Comme Mailchimp, votre entreprise a probablement démarré modestement, et votre stratégie réseaux sociaux aussi. Mais lorsqu'on développe une entreprise, l'approche qu'on utilise pour se connecter aux utilisateurs et raconter votre histoire en ligne doit également se développer. Vous avez sûrement déjà prévu des changements pour 2016, et on a une idée à vous proposer :
Adoptez le calendrier de contenu.
À l'époque, notre stratégie réseaux sociaux reposait entièrement sur un gars, Austin, et ses pense-bêtes. Ils ont bien rigolé ensemble, Austin et ses pense-bêtes ! À chaque fois qu'on devait tweeter quelque chose, Austin l'inscrivait sur un pense-bête et, le moment venu, il pondait un tweet à la va-vite. C'était artisanal, mais ça fonctionnait.
Mais en grossissant et en développant une présence multi-plateforme sur X, Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest et Snapchat, on s'est aperçu qu'il nous fallait revoir notre organisation. Alors, place au calendrier !
Pourquoi vous allez adorer le calendrier de contenu
Dans sa forme la plus simple, un calendrier de contenu est un planning de ce que vous publierez et à quel moment. Il peut couvrir plusieurs plateformes, vous pouvez donc l'utiliser pour planifier votre marketing sur les réseaux sociaux, votre marketing par e-mail, ou les deux. Considérez votre calendrier de contenu comme la colonne vertébrale de l'histoire continue que vous voulez raconter à propos de votre entreprise. Lorsque vous adoptez une vue globale de votre production sur les réseaux sociaux ou de votre marketing par e-mail, vous pouvez transformer vos idées et stratégies en un plan réalisable qui peut être ajusté au fur et à mesure que vous découvrez ce qui fonctionne.
Un calendrier vous libère pour être à l'écoute de votre audience et ajuster le tir en conséquence. Voici d'autres avantages que peut apporter un calendrier de contenu à votre entreprise :
Les fêtes, soldes et autres événements spéciaux ne vous prendront plus par surprise. Un calendrier de contenu bien établi vous libère l'esprit pour vous concentrer sur la stratégie globale de votre communication, tout en garantissant que les tâches quotidiennes ne passent pas à la trappe.
En planifiant votre marketing par e-mail en parallèle de votre calendrier de contenu pour les réseaux sociaux, vous repérerez facilement des synergies qui auraient pu vous échapper. Par exemple, vous pourriez prévoir d'intégrer un tweet dans un e-mail, ou de publier directement une campagne sur Facebook. Vous pouvez ajouter des formulaires d’inscription à la newsletter sur votre page Facebook. Grâce aux blocs de contenu Social Follow dans vos e-mails, vos abonnés peuvent facilement vous retrouver sur de nombreuses plateformes. De plus, en connectant votre compte Mailchimp à Facebook et X, vous pouvez automatiser la publication de vos campagnes sur ces réseaux sociaux. (Et vous pouvez vous assurer de leur apparence irréprochable avec des Social Cards.) En connectant vos profils sur les réseaux sociaux à MailChimp, vous pouvez cibler les abonnés actifs sur ces plate-formes.
Il ne s'agit pas uniquement d'augmenter le nombre d'abonnés ou d'augmenter votre résultat net. En planifiant à l'avance, on facilite aussi la vie des équipes : on gagne du temps et on préserve la santé mentale de tout le monde. Cela ne vous empêche pas de rester flexible et de vous adapter aux nouvelles opportunités. Mais au moins, vous ne serez plus en mode panique à vous demander quoi publier chaque jour. Même si une seule personne est en charge de la publication, toute l'équipe en profite lorsque chacun peut voir ce qui est prévu et apporter son aide si nécessaire.
Plus important encore, un calendrier de contenu vous permettra d'adopter une habitude de publication régulière. Il y a peu de recettes miracles en matière de stratégie pour les réseaux sociaux (à part les GIF de chats, bien sûr). Mais on sait qu'un des meilleurs moyens de développer son audience sur les réseaux sociaux, c'est de publier régulièrement du contenu pertinent. Avec qui préférez-vous passer du temps : l'ami(e) qui fait des efforts pour entretenir votre relation, ou celui ou celle dont vous n'avez de nouvelles que quand il/elle a besoin d'aide pour déménager ? Ne soyez ce deuxième type d'ami !