Désabonner des personnes d'une liste
Apprenez à désabonner des adresses e-mail individuellement et en masse.
Résoudre les problèmes de liens brisés
Parfois, votre campagne par e-mail peut inclure des liens brisés ou qui ne mènent pas à la bonne page. Découvrez quelques causes courantes de ce comportement et comment les prévenir.
Modèles
Utiliser une conception prédéfinie ou un modèle du code personnalisé pour les campagnes d’email.
Rebonds temporaires vs rebonds définitifs
Quand un e-mail est rejeté par le serveur de messagerie d'un abonné, cela s'appelle un rebond. Découvrez les différents types de rebonds et comment respecter les lois anti-spam.
Enregistrer ou imprimer une campagne électronique envoyée
Découvrez comment accéder à la version archivée de votre campagne emailing, que vous pourrez imprimer ou enregistrer sur votre ordinateur.
Renvoyer des e-mails avec l'application mobile
Renvoyez rapidement une campagne emailing standard aux non-ouvreurs, grâce à l'application mobile de Mailchimp.
Reconfirmer les contacts
Reconfirmez les adresses e-mail périmées afin d'améliorer l'engagement marketing et de maintenir une audience saine.
Mon taux de désabonnement est très élevé
Il est normal que certains contacts se désinscrivent pour ne plus recevoir votre emailing. Cependant, si vous remarquez une hausse importante de votre taux de désinscription, penchez-vous sur les différentes raisons.
Mes campagnes atterrissent dans les dossiers spam
Les campagnes finissent dans les dossiers spam pour plusieurs raisons, qu'il s'agisse de l'adresse e-mail de l'expéditeur, de l'objet ou du contenu du message. Les outils Mailchimp peuvent vous aider à les tester.
Options d'assistance Mailchimp
Notre objectif est d'apporter des réponses à vos questions afin que vous puissiez retourner au travail. Apprenez comment vous pouvez contacter l'assistance Mailchimp par chat ou par e-mail.
Inclure un lien vers le formulaire d'inscription dans une campagne
Apprenez à ajouter un lien vers le formulaire d'inscription à votre email de campagne. Ce lien permet aux gens de s'inscrire à partir de vos archives de campagne ou des e-mails transférés.
Importer des listes de suppression
Une List (liste) de suppression sert de List (liste) d'abonnés qui ne souhaitent pas recevoir vos communications, ou de List (liste) à ne pas contacter pour votre envoi d'emails.