PLATEFORME DE MARKETING PAR E-MAIL
Convertir plus de clients grâce à une plateforme puissante et intuitive
Créez des e-mails personnalisés, ciblez précisément votre audience avec des automatisations et des segments basés sur le comportement, et optimisez vos campagnes avec des rapports en temps réel.
Découvrez pourquoi nous sommes les meilleurs dans notre catégorie
La première plateforme de marketing par e-mail et d'automatisation* assistée par IA qui recommande des moyens de générer plus d'ouvertures, de clics et de ventes.
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ROI jusqu'à 25 fois plus élevé
constaté par les utilisateurs de Mailchimp*
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> Taux de délivrabilité de 99 %
pour les e-mails (moyenne)
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Plus de 11 millions d'utilisateurs
de Mailchimp dans le monde
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Plus de 50 déclencheurs basés sur le comportement
pour la personnalisation
Personnaliser votre marketing à grande échelle
Atteindre plus de clients avec moins d'efforts
Les automatisations de Mailchimp vous aident à mobiliser votre audience au bon moment, avec le bon message, et sans aucune intervention manuelle.
Générer un retour sur investissement avec une segmentation avancée
Notre puissante logique de segmentation et nos filtres vous aident à cibler, par une communication pertinente et opportune, les clients les plus susceptibles d'acheter.
Développez votre marketing multicanal grâce aux SMS*
Élargissez votre portée avec l’intégration des e-mails et des SMS
Atteignez votre audience là où elle se trouve - où qu'elle soit - grâce à une stratégie marketing rationalisée qui intègre l'e-mail et les SMS.
Créez des campagnes marketing efficaces en quelques minutes grâce aux outils de conception optimisés par l'IA
Créer du contenu de marque à grande échelle avec Creative Assistant
Nos outils de conception assistés par IA aident à mobiliser les audiences à travers différents points de contact avec des logos professionnels et d'autres ressources grâce à votre kit de marque importé.
Stimuler les ventes grâce aux recommandations de produits optimisées par l'IA
Utilisez des flux prédéfinis comme les meilleures ventes ou les nouveaux arrivages pour envoyer des e-mails personnalisés avec des recommandations dynamiques basées sur les interactions avec vos clients.
Créez plus rapidement des e-mails époustouflants en choisissant parmi plus de 130 modèles de haute qualité
Choisissez et personnalisez le design qui vous convient
Choisissez un modèle qui correspond à votre secteur d’activité et à vos objectifs métier spécifiques pour voir la différence qu’une bonne mise en page peut faire.
Prendre des décisions plus judicieuses sur la base d'analyses comparatives personnalisées
Connecter votre travail avec vos applications et services préférés
Faites de Mailchimp votre source unique de vérité pour les activités marketing. Nous proposons plus de 300 intégrations afin que vous disposiez de tout ce dont vous avez besoin en un seul endroit.
Suivre, analyser et optimiser votre impact afin de pouvoir vendre plus
Découvrez ce qui fonctionne et prenez des décisions éclairées grâce à un tableau de bord omnicanal, des analyses d'audience, des tests et bien plus encore.
Démarrage facile grâce aux services d'intégration personnalisés
Bénéficiez d'une assistance personnalisée avec un spécialiste de l'intégration, disponible avec les plans Standard ou Premium.
Premium
Évoluez rapidement grâce à une intégration dédiée, un nombre illimité de contacts et une assistance prioritaire ; conçu pour les équipes.
- Assistance téléphonique prioritaire
- Modèles d'e-mail personnalisés et prédéfinis
- Tests multivariés et A/B
- Parcours clients automatisés améliorés
- Intégration personnalisée dédiée
- Segmentation prédictive
- Campaign Manager
Standard
Générez encore plus de ventes grâce à la personnalisation, à des outils d'optimisation et à des automatisations améliorées.
- Assistance par e-mail et chat 24 h/24, 7 j/7
- Modèles d'e-mail personnalisés et prédéfinis
- Tests A/B et multivariés
- Parcours clients automatisés améliorés
- Intégration personnalisée
- Segmentation prédictive
- Campaign Manager
Essentials
Envoyez le bon contenu au bon moment grâce à des fonctionnalités de test et de programmation.
- Assistance par e-mail et chat 24 h/24, 7 j/7
- Modèles d'e-mails prédéfinis
- Test A/B
- Parcours clients automatisés de base
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Intégration personnalisée
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Segmentation prédictive
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Campaign Manager
Free
Créez facilement des campagnes par e-mail et apprenez-en davantage sur vos clients.
- Assistance par e-mail lors des 30 premiers jours
- Modèles d'e-mails prédéfinis
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Test A/B
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Parcours clients automatisés de base
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Intégration
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Segmentation prédictive
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Campaign Manager
Les contacts ou envois d'e-mails *dépassant la limite sont considérés comme des excédents. Les envois avec le plan gratuit seront mis en pause si les contacts ou envois d'e-mails dépassent la limite.
En savoir plusNous offrons un service clientèle expert 24h/24 et 7j/7
Notre équipe du service clientèle est toujours disponible et prête à vous aider si vous avez besoin d'assistance.
FAQ
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Le marketing par e-mail est un outil marketing que les entreprises utilisent pour communiquer des informations commerciales aux clients figurant dans leur liste d'e-mails. Les entreprises peuvent utiliser un service de marketing par e-mail pour informer les clients en cas de nouveaux produits, annoncer des soldes à venir, partager du contenu etc., avec l'objectif de promouvoir leur marque et de communiquer avec les clients.
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Les plateformes de marketing par e-mail telles que Mailchimp rationalisent le processus visant à créer et à envoyer des campagnes. Lorsque vous utilisez un outil de marketing par e-mail, vous pouvez créer et gérer une audience, configurer des campagnes de marketing par e-mail et contrôler leurs performances, tout cela à partir d'une seule et même plateforme.
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Le marketing par e-mail peut constituer un puissant rouage de la stratégie marketing de n'importe quelle entreprise. En tirant parti d’outils de marketing par e-mail efficaces, vous pouvez communiquer avec votre audience en élaborant des messages personnalisés qui captent son attention. De plus, les outils de marketing par e-mail gratuits peuvent représenter un moyen extrêmement économique de promouvoir votre activité.
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Il existe de nombreux types de campagnes de marketing par e-mail. Cependant, il y en a quatre principaux :
E-mails promotionnels : les e-mails promotionnels font de la publicité pour les produits ou services d'une entreprise, souvent en proposant des promotions, des remises, des événements saisonniers, des événements spéciaux, etc.
E-mails d’actualisation produit : ces e-mails informent les clients sur les nouveaux produits ou sur les produits actualisés.
Lettres d’information numériques : les lettres d’information numériques sont envoyées régulièrement à la liste de diffusion d’une entreprise pour informer les clients des actualités de l’entreprise ou du secteur d’activité, en proposant des articles intéressants ou des informations pertinentes.
E-mails transactionnels : ces e-mails sont généralement déclenchés par une action du client. Par exemple, si un client achète un produit, il peut recevoir un e-mail de confirmation ou un e-mail de suivi l’invitant à donner son avis.
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Il convient de respecter quelques bonnes pratiques pour la mise en œuvre d'une stratégie de marketing par e-mail réussie.
Créer des lignes objet courtes et marquantes : la ligne objet est le premier texte que verra votre lecteur. Vous devez donc vous assurer qu'elle soit attrayante et porteuse de sens. Améliorez les taux de clics en consacrant du temps à l'optimisation de votre ligne objet.
Être bref : il est primordial que la rédaction du corps de l'e-mail soit concise. Vous ne retiendrez probablement l'attention de votre lecteur que pendant une courte période de temps. Il est donc crucial de rédiger un message clair, concis et pertinent.
Simplifier la lecture : l'utilisation d'en-têtes, de sous-titres, de textes en gras, de polices et de paragraphes courts peut rendre votre e-mail facile à survoler et à assimiler.
Assurer le chargement rapide des visuels et des images : l'inclusion d'images et de visuels rend le contenu des e-mails plus intéressant et facilite la segmentation du texte. Il est cependant important que tous les éléments se chargent correctement.
Inclure un appel à l'action : chaque contenu de marketing par e-mail doit inclure un appel à l'action, que vous vouliez que le lecteur se rende sur votre site Web pour effectuer un achat ou qu'il lise le dernier article de votre blog.
L'optimiseur de contenu de Mailchimp peut vous aider à optimiser le contenu de vos e-mails en analysant leur capacité à être survolés, les visuels, les liens et la typographie. Recevez des suggestions axées sur les données pour améliorer vos résultats !
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Le marketing par e-mail peut constituer un rouage essentiel de la stratégie marketing numérique de n'importe quelle entreprise. Si vous n'avez pas déjà mis en place une stratégie de marketing par e-mail, ou si vous souhaitez améliorer les campagnes de votre entreprise, essayez Mailchimp.
En créant un compte Mailchimp, vous accéderez à des outils de marketing par e-mail gratuits. Grâce à nos services de marketing par e-mail, vous pourrez facilement et rapidement organiser votre audience, segmenter vos clients, rédiger et concevoir des e-mails, paramétrer des préférences et déclencheurs horaires, et évaluer vos performances.
Vous avez besoin d'aide ? Nous sommes là pour vous.
D'un modèle de conception rapide à la gestion complète d'une campagne, notre communauté mondiale de plus de 850 experts de confiance s'occupe de tout.
Des millions d'utilisateurs nous font confiance pour leur marketing par e-mail. Alors, n'attendez plus !
*Clauses de non-responsabilité
- La première plate-forme de marketing par e-mail alimentée par l'IA : sur la base des données publiques de décembre 2023 concernant le nombre de clients des concurrents qui annoncent également utiliser l'IA pour améliorer leurs produits et services de marketing par e-mail et d'automatisation.
- ROI multiplié par 25 : sur la base de tous les chiffres d'affaires d'e-commerce attribuables aux campagnes Mailchimp des utilisateurs de plans payants d'avril 2023 à avril 2024
- Marketing par SMS : les SMS sont disponibles en tant que module complémentaire aux plans payants aux États-Unis ou au Royaume-Uni uniquement. L'application et l'accord sur les conditions sont requis avant d'acheter des crédits. Les messages ne peuvent être remis qu'aux contacts du pays sélectionné. Les crédits SMS sont ajoutés à votre compte après l'achat et l'approbation. Les crédits sont émis mensuellement ; les crédits inutilisés expirent et ne sont pas reconduits. Les MMS ne sont disponibles que lors de l'envoi à des contacts américains avec des plans Standard et Premium. Les prix varient. Consultez les conditions pour en savoir plus.
- Intuit Assist : la fonctionnalité Intuit Assist (bêta) est disponible en anglais uniquement pour certains utilisateurs ayant un plan Premium, un plan Standard ou un ancien plan dans certains pays. L'accès à Intuit Assist est actuellement disponible sans frais supplémentaires. Les tarifs, conditions, fonctionnalités spéciales et options de service sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. La disponibilité des fonctionnalités et des options dépend du type de plan. Les fonctionnalités pourraient être disponibles prochainement, mais ne constituent pas une obligation et ne doivent pas être utilisées pour prendre une décision d'achat.
- Intégration personnalisée : les services d'intégration diffèrent selon le plan et sont disponibles pour les utilisateurs nouveaux ou mis à niveau disposant d'un plan Standard ou Premium, pendant les 90 premiers jours suivant la création ou la mise à niveau du compte. Les services d'intégration sont actuellement proposés en anglais, en espagnol et en portugais pour les plans Premium, et en anglais pour les plans Standard.
- La disponibilité des fonctionnalités et des options dépend du type de plan. Pour obtenir plus d'informations, consultez les plans et les tarifs.