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POUR LES PETITES ENTREPRISES

L’automatisation du marketing simplifiée

Grâce à l’automatisation des e-mails et des SMS, Mailchimp peut stimuler la croissance, même pour les petites entreprises qui ne disposent pas d’une équipe marketing dédiée.

Customer in bright orange jacket and yellow shirt holding a bottle outside storefront with vibrant turquoise walls
  • Plus de 11 millions d'utilisateurs

    de Mailchimp dans le monde entier

  • > 99 % d'e-mails

    délivrabilité d'e-mail (moyenne)*

  • 5,1 heures

    économisées par semaine sur la gestion de l’audience

  • ~6 heures

    économisées par semaine sur la création de contenu pour les e-mails et les SMS

Pickles on branded paper with wooden spoon, next to coffee cup, with business metrics displayed above

ÉTUDE DE CAS — ALIMENTATION ET RESTAURATION

Comment Kaylin + Kaylin Pickles ont obtenu des résultats après avoir changé de plateforme

Cette entreprise spécialisée dans les cornichons ne trouvait pas ce dont elle avait besoin chez Klaviyo. Avec Mailchimp, elle a réussi à élargir son audience et à renforcer l’engagement de ses clients.

Volunteers in masks preparing large pans of food at a community kitchen, with steam rising from cooking paellas

ÉTUDE DE CAS — ORGANISATION À BUT NON LUCRATIF

Comment World Central Kitchen a réalisé une campagne par e-mail en 30 minutes

Découvrez comment World Central Kitchen a utilisé Mailchimp pour contacter rapidement ses sympathisants, partager des informations actualisées et encourager les dons dans les moments critiques.

« Mailchimp a toujours fait ce dont nous avions besoin pour nos lettres d’information. Il s’agit d’une marque de confiance pour les clients qui les reçoivent, ce qui nous permet d’éviter de finir dans le dossier spam. »

- Joseph Slater, Co-fondateur de Six Barrel Soda

Obtenez les outils dont vous avez besoin pour vous développer

Consacrez moins de temps au marketing et plus de temps à la gestion de votre entreprise.

Formulaires contextuels simplifiés

Développez votre audience et entrez en contact avec de nouveaux clients en ajoutant des formulaires contextuels personnalisables à votre site.

Collage of promotional website popups and banners featuring various offers like discounts, free ebooks, and newsletter signups in different colors and styles
Content studio interface showing eyewear brand website design with photo grid layout and editing tools for digital content management

Des e-mails soignés, moins d’efforts

Concevez des e-mails adaptés à votre marque grâce à l’édition par glisser-déposer, au contenu assisté par IA et à plus de 300 modèles conçus par des professionnels qui s’adaptent à votre stratégie multicanale.

Optimisez votre ROI 24h/24

Mailchimp est toujours actif, vous n’avez donc pas besoin de vous en occuper. Automatisez les relances de paniers abandonnés, souhaitez la bienvenue aux nouveaux clients, et bien plus encore.

Laptop screen displaying a flow template review interface with branching diagram and promotional content layout
Mobile app interface showing order confirmation with a dining room photo featuring wooden table and coral pendant lamp

Ajoutez les SMS à votre stratégie

Coordonnez vos campagnes par e-mail et SMS pour toucher davantage de clients sur davantage d’appareils, avec les mêmes automatisations et analyses que pour les e-mails.

Conçu pour s’intégrer à votre configuration existante

Connectez Mailchimp aux plateformes que vous utilisez quotidiennement.

Découvrir plus de 300 intégrations

Essayez notre plan Standard gratuitement !

Découvrez pourquoi nos clients bénéficient d'un retour sur investissement jusqu'à 24 fois supérieur* en utilisant le plan Standard avec un essai de 14 jours†. Annulez votre abonnement ou déclassez votre compte vers un plan Essentiels ou Gratuit à tout moment.

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Obtenez 15 % de réduction sur notre plan Standard

Dépensez moins pour vous développer davantage avec 15 % de réduction pendant 12 mois*, même si vous passez à nos plans Premium ou Essentials. Annulez votre abonnement ou déclassez votre compte vers un plan gratuit à tout moment.

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  • Fonctionnalités d'IA générative

  • Des informations exploitables sur la croissance de l'audience et les entonnoirs de conversion

  • Automatisations améliorées

  • Modèles d'e-mails à code personnalisé

  • Formulaires contextuels personnalisables

  • Intégration personnalisée

Standard

Envoyez jusqu'à 6 000 e-mails chaque mois.

Gratuit pendant 14 jours

Ensuite, à partir de : 0 par mois†

par mois pendant 12 mois

Ensuite, à partir de : par mois†

†Voir les conditions de l'essai gratuit. Des frais supplémentaires s'appliquent en cas de dépassement de la limite de contacts ou d'envois d'e-mails. En savoir plus

FAQ

  • Se lancer dans le marketing par e-mail peut sembler intimidant, mais les bonnes ressources peuvent faciliter considérablement la prise en main. Pour les débutants en 2026, les meilleures ressources en matière de marketing par e-mail mettent l’accent sur l’équilibre entre la facilité d’utilisation et l’automatisation puissante, vous aidant ainsi à développer efficacement votre audience sans complexité supplémentaire.

    Voici trois ressources indispensables pour vous aider à vous lancer dans le marketing par e-mail :

    Chaîne YouTube de Mailchimp La chaîne YouTube de Mailchimp propose des tutoriels qui vous aideront à exploiter tout le potentiel du marketing par e-mail. Vous apprendrez à créer des campagnes hyper-personnalisées, à automatiser des tâches et à utiliser des outils spécialisés pour obtenir les résultats dont votre entreprise a besoin.

    Bibliothèque marketing de Mailchimp Mailchimp propose également une bibliothèque marketing complète regorgeant d’articles sur le marketing par e-mail. Ces ressources couvrent les concepts fondamentaux, les bonnes pratiques et des conseils pratiques pour les débutants qui souhaitent apprendre à planifier, lancer et améliorer leurs campagnes.

    Google « Think Outside the Inbox » (via Coursera) Disponible via Coursera, le cours « Think Outside the Inbox » de Google est un cours pour débutants qui offre une vision plus large de la place occupée par les e-mails dans une stratégie marketing globale. Pourquoi ces ressources sont-elles importantes ?

    En utilisant ces ressources de marketing par e-mail, les débutants peuvent passer de l’envoi de simples lettres d’information à la création de séquences d’e-mails automatisées qui génèrent de réels résultats commerciaux.

  • Le marketing est important pour toutes les petites entreprises, quel que soit leur secteur. Sans marketing, vos clients cibles pourraient ne même pas savoir que vous existez. De plus, il peut contribuer à informer les clients sur vos produits et services afin de les aider à prendre des décisions d’achat tout en établissant une relation de confiance avec eux.

    Vous souhaitez que vos clients vous fassent confiance et considèrent votre entreprise comme la meilleure, et la seule façon d’y parvenir est d’instaurer un climat de confiance et d’encourager la fidélité des clients. Le marketing peut également vous en apprendre davantage sur vos clients en vous fournissant des analyses essentielles, telles que les types de produits et services qui intéressent le plus les acheteurs, leurs données démographiques et leurs habitudes d’achat, que vous pouvez utiliser pour apprendre comment promouvoir votre petite entreprise plus efficacement.

    Et, bien sûr, l’objectif principal du marketing est d’augmenter les ventes en générant continuellement des promotions pour vos produits et services. Les ventes et le marketing vont de pair dans tous les secteurs. Dans le cas des entreprises B2C, le marketing peut attirer les clients vers un site Web où ils peuvent effectuer un achat. Quant aux entreprises B2B, elles s’appuient sur le marketing pour fournir aux commerciaux des leads qualifiés.

  • La meilleure façon d’établir un lien avec vos audiences est de créer des campagnes d’e-mail qui ont de la valeur. Les réductions, les nouveaux produits, les nouveaux services et les descriptions d’avantages montrent au lecteur que l’e-mail a de la valeur pour lui et qu’il doit continuer à lire.

    Le marketing par e-mail est un excellent moyen de garder votre entreprise à l'esprit des clients et des prospects afin qu'ils ne pensent pas à vos concurrents. Lorsqu'elle est menée correctement, votre campagne de marketing par e-mail peut être couronnée de succès et conduire les clients à agir, ce qui est l'objectif de toutes les entreprises lorsqu'elles élaborent leurs programmes.

  • Mailchimp aide les petites entreprises à se développer en captant de nouveaux abonnés grâce à des formulaires d’inscription, des fenêtres contextuelles et des intégrations, puis en assurant le suivi avec des e-mails de bienvenue automatisés et des campagnes ciblées qui encouragent un engagement répété.

  • Les e-mails aident votre entreprise en fournissant des données de performances mesurables, des informations exploitables sur les clients et des moyens reproductibles d’améliorer vos résultats marketing. Vous pouvez facilement suivre les ouvertures, les clics et l’engagement, utiliser ces données pour affiner vos futures campagnes et obtenir des informations sur le comportement des clients et les tendances du marché, tout en générant un retour sur investissement élevé et en maintenant une communication directe avec votre audience.

  • Mailchimp vous permet de vous lancer facilement dans le marketing par e-mail : créez un compte gratuit ou testez un compte payant. Vous pouvez facilement passer à une formule supérieure au fur et à mesure que votre liste de diffusion s'étoffe. Mailchimp propose plus de 130 modèles d'e-mails spécifiques à votre secteur, basés sur votre intention, afin de faciliter vos campagnes marketing.

  • Vous constituez une liste de marketing par e-mail en traitant correctement vos clients et en suivant les bonnes pratiques en matière de marketing, en encourageant les gens à s’inscrire pour recevoir vos messages via des formulaires d’inscription personnalisés et des incitations telles que des réductions, la livraison gratuite ou la possibilité de gagner un prix.

  • Une lettre d'information est un e-mail programmé régulièrement qui informe les clients de ce qui se passe dans l'entreprise et des actualités du secteur de l'entreprise. Les lettres d'information contiennent souvent des informations sur les événements de l'entreprise, les changements de politique, les nouveaux produits et services, etc. Elles peuvent également mentionner des articles sur l'entreprise ou sur son secteur d'activité qui ont été publiés dans des magazines et des journaux réputés.

  • Une lettre d’information efficace doit communiquer son message de manière claire et efficace.Pour commencer, les lignes d’objet doivent être intéressantes.Une ligne d’objet intéressante attirera l’attention du lecteur et l’incitera à cliquer sur l’e-mail.Il est essentiel d’introduire tout ce dont vous faites la promotion dans la ligne d’objet.

Développez votre petite entreprise grâce aux e-mails et aux SMS

Rejoignez des milliers de petites entreprises qui utilisent Mailchimp pour augmenter leur chiffre d’affaires, récupérer les paniers abandonnés et établir des relations client durables.