Introdução às campanhas

O Mailchimp é uma plataforma de marketing completa que ajuda você a compartilhar e-mails, anúncios e outras mensagens com o seu público. Chamamos essas mensagens de "campanhas". Quando você cria uma campanha no Mailchimp, oferecemos várias configurações flexíveis e opções de design, além de ferramentas de criação que orientam você em todas as etapas do processo.

Neste artigo, você vai aprender o básico das campanhas no Mailchimp.

Informações úteis

Aqui estão algumas coisas a saber.

• Alguns recursos estão incluídos apenas nos planos pagos. Outros, como envios de e-mail e páginas de destino, estão disponíveis para todos os planos. Para saber quais recursos estão inclusos em cada plano, confira a nossa página de preços.
• Se você ainda não tem contatos inscritos, crie e compartilhe um formulário de inscrição para aumentar o público.
• Conecte uma loja on-line para sincronizar dados de produtos e clientes, para adaptar suas campanhas às pessoas certas e vender mais. Para saber mais, leia Vender mais coisas com o Mailchimp .
• Se precisar de ajuda para criar e fazer o design de um determinado tipo de campanha, você pode pesquisar nossos guias e tutoriais para recursos adicionais.

Definições

Campanha
Qualquer conteúdo distribuído que é criado e medido no Mailchimp, incluindo e-mails normais, mensagens de texto, automações, páginas de destino e anúncios.

Audience (Público)
Um local para você coletar e gerenciar os seus contatos no Mailchimp.

Contato
Alguém cujo e-mail ou número de celular está armazenado na sua conta. O status de marketing por e-mail do contato determina que tipo de conteúdo você pode compartilhar com ele. Os status incluem contatos inscritos, com assinatura cancelada, não inscritos, removidos e arquivados.

Escolha um tipo de campanha

Temos campanhas para todos os seus objetivos de negócios. Você vai encontrar opções para enviar um e-mail para todos os contatos inscritos do seu público, direcionar para clientes recorrentes e muito mais.

Aqui você encontra os diferentes tipos de campanhas que você pode criar no Mailchimp.

Campanhas de e-mail

Há quatro tipos principais de campanhas de e-mail no Mailchimp.

• Normal
  Este é o tipo mais comum de campanha. Crie e personalize o seu conteúdo e escolha enviar imediatamente ou agendar seu e-mail para mais tarde.

• Texto sem formatação
  A forma mais simples de e-mail em massa que você pode enviar. Esses e-mails contêm apenas texto e não possuem opções de formatação.

• Teste A/B ou multivariado
  Envie mais de uma versão do mesmo e-mail e veja qual delas tem o melhor resultado. Teste assuntos, nomes de remetente, conteúdo e horários de envio. Teste até oito versões diferentes com um teste multivariado, incluído no plano Standard ou superior.
• Automatizado
  E-mails automatizados são enviados quando são acionados por uma data, evento ou atividade do contato inscrito específicos. Use e-mails de Jornada do Cliente para adicionar etiquetas, enviar e-mails segmentados e realizar outras tarefas importantes para você. Crie uma jornada do cliente personalizada do zero ou use um de nossos muitos e-mails de jornada pré-criados.

Melhores práticas para e-mails do Mailchimp
Criar um e-mail de texto sem formatação
Criar um teste A/B
Sobre Jornadas do Cliente

Campanhas de marketing por SMS

O marketing por SMS do Mailchimp é um serviço poderoso que ajuda a criar e a gerenciar um programa de mensagens de texto. Aumente seu público de SMS, compre créditos de SMS, envie mensagens de texto de marketing e alcance seus contatos de SMS inscritos com um novo canal de marketing.

Sobre o marketing por SMS com o Mailchimp

Campanhas de anúncio

Use o Mailchimp para comprar e exibir anúncios na Ad Display Network do Google. Segmente seus contatos inscritos do Mailchimp, pessoas semelhantes aos seus contatos do Mailchimp, pessoas com interesses alinhados à sua marca ou pessoas que visitaram sua página de destino ou site.

Introdução aos anúncios de remarketing no Google

Sobre cartões-postais
Criar um cartão-postal de envio único

Publicação em redes sociais

Crie uma publicação em rede social para alcançar seus seguidores das mídias sociais com o Mailchimp. Para combinar seus esforços de marketing, você pode publicar automaticamente no Instagram, Facebook e X (anteriormente Twitter) quando enviar um e-mail.

Criar uma publicação em rede social
Publicar uma postagem em rede social ao enviar um e-mail
Conectar ou desconectar o X (anteriormente Twitter)

Páginas de destino

Crie páginas da web independentes para coletar endereços de e-mail ou promover um produto ou serviço. Crie uma página de destino no Mailchimp, depois compartilhe a URL na web ou em outra campanha do Mailchimp.

Sobre as páginas de destino

Criar uma campanha

A maneira como você cria sua campanha depende do tipo de campanha escolhido. Cada tipo de campanha possui um conjunto específico de etapas que você deve seguir para segmentar o seu público, adicionar opções de rastreamento, criar o seu conteúdo e fazer outras alterações.

Criar e enviar um e-mail normal
Criar uma página de destino
Criar uma jornada do cliente
Criar uma publicação em rede social

Sobre os modelos de campanhas

Os modelos são os arquivos HTML que servem como ponto de partida para qualquer campanha de e-mail. O modelo usado determina o layout de suas imagens e texto.

Temos muitos modelos prontos para você escolher. Por isso, mesmo que você não seja um gênio do HTML, poderá criar e enviar campanhas de e-mail atraentes. Os modelos de arrastar e soltar tornam o processo ainda mais simples.

Se você for um programador experiente, também pode editar nossos modelos, programar os seus próprios modelos ou criar um modelo editável com a nossa linguagem de modelos.

Tipos de modelos de e-mail
Criar um modelo de e-mail
Introdução à linguagem de modelos de e-mail do Mailchimp

Ver relatórios de campanha

Depois de enviar ou publicar uma campanha, você pode monitorar seu desempenho no relatório da campanha. Esses relatórios incluem métricas importantes, como aberturas de e-mail e cliques, receita de pedidos para lojas conectadas e compartilhamentos de publicações de redes sociais.

Sobre relatórios de e-mail
Sobre a análise de público
Sobre relatórios de SMS
Relatórios de página de destino
Sobre os relatórios de publicações em redes sociais