Erste Schritte mit Kampagnen

Mailchimp ist eine All-in-one-Marketingplattform, mit der du E-Mails, Anzeigen und andere Nachrichten mit deiner Zielgruppe teilen kannst. Wir nennen diese Nachrichten „Kampagnen“. Wenn du eine Kampagne in Mailchimp erstellst, stehen dir zahlreiche flexible Einstellungen und Designoptionen sowie Builder-Tools zur Verfügung, die dich durch jeden Schritt des Prozesses führen.

In diesem Artikel lernst du die Grundlagen von Kampagnen in Mailchimp kennen.

Was du wissen solltest

• Bevor du eine Kampagne in Mailchimp erstellen kannst, brauchst du eine Zielgruppe. Im Artikel Erste Schritte mit deiner Zielgruppe erfährst du mehr über die Erstellung von Zielgruppen.
• Wenn du noch keine Kontakte hast, kannst du ein Registrierungsformular erstellen und teilen, um deine Zielgruppe aufzubauen.
• Verbinde einen Online-Shop, um Produkte und Kundendaten zu synchronisieren. So kannst du deine Kampagnen auf die richtigen Personen zuschneiden und mehr verkaufen. Weitere Informationen erhältst du im Artikel Hinweise zur Verwendung von Mailchimp mit E-Commerce.
• Wenn du Hilfe beim Erstellen und Gestalten einer bestimmten Kampagnenart benötigst, findest du in den Leitfäden und Tutorials zusätzliche Ressourcen.
• Einige Kampagnentypen umfassen Features, die nur für kostenpflichtige Tarife verfügbar sind. Zum Beispiel sind A/B-Tests und das Planen des E-Mail-Versands in allen kostenpflichtigen Tarifen enthalten. Auf der Seite Pricing (Tarifübersicht) kannst du nachlesen, welche Features jeweils in den einzelnen Tarifen inbegriffen sind. Du kannst deinen Tarif auf der Tarifseite deines Accounts ändern.

Definitionen

Campaign (Kampagne)
Alle Inhalte, die in Mailchimp erstellt und gemessen werden, einschließlich Standard-E-Mails, Automatisierungen, Landingpages und Ads.

Audience (Zielgruppe)
Ein Ort, an dem du deine Kontakte in Mailchimp erfassen und verwalten kannst.

Contact (Kontakt)
Eine Person, deren E-Mail-Adresse in deinem Account gespeichert ist. Der E-Mail-Marketing-Status eines Kontakts bestimmt, welche Inhalte du ihm teilen kannst. Es gibt folgende Status: abonniert, abbestellt, nicht abonniert, bereinigt und archiviert.

Einen Kampagnentyp wählen

Wir ermöglichen dir Kampagnen für all deine Geschäftsziele. Du hast die Möglichkeit, eine E-Mail an all deine abonnierten Kontakte zu senden, gezielt Stammkunden anzusprechen, neue Kontakte auf Facebook zu finden und vieles mehr.

Du kannst in Mailchimp die folgenden Kampagnenarten erstellen:

E-Mail-Kampagnen

Es gibt vier Hauptarten von E-Mail-Kampagnen in Mailchimp:

• Standard
  Dies ist die am häufigsten genutzte Art von Kampagne. Gestalte deine Inhalte, passe sie an und entscheide, ob du deine Kampagne sofort senden oder für später planen willst.

• Plain-Text
  Dies ist die einfachste Form von Massen-E-Mail, die du senden kannst. Diese Kampagnen enthalten nur Text und haben keine Formatierungsoptionen.

• A/B-Tests
  Versende mehrere Versionen einer Kampagne und prüfe, welche davon am besten abschneidet. Teste Betreffzeilen, Absendernamen, Inhalte und Versandzeitpunkte. Wenn du Mailchimp Pro nutzt, kannst du mit einer multivariaten Kampagne bis zu acht verschiedene Versionen testen.
• Automatisiert
  Automatisierte E-Mails werden von Triggern wie einem bestimmten Datum, einem Ereignis oder der Aktivität eines Kontakts ausgelöst. Du kannst eine eigene Automatisierung von Grund auf neu erstellen oder eine unserer vielen vorgefertigten automatisierten Kampagnen nutzen.

Best Practices für E-Mail-Marketing
Plain-Text-Kampagne erstellen
Eine A/B-Test-Kampagne erstellen
Informationen zur Automatisierung

Ad-Kampagnen

Wir können dich beim Kauf und bei der Schaltung von Ads im Google Displaynetzwerk, auf Facebook und auf Instagram unterstützen. Wende dich gezielt an Mailchimp-Kontakte, Personen, die deinen Mailchimp-Kontakten ähnlich sind, Personen, deren Interessen zu deiner Marke passen, oder Personen, die deine Landingpage oder Website besucht haben.

Erste Schritte mit Facebook Ads-Kampagnen
Erste Schritte mit Facebook- und Instagram-Ads

Postkarten

Erstelle eine gedruckte Postkarten-Kampagne, um den Empfängern etwas Handfestes zu bieten. Erreiche Kontakte in deiner Zielgruppe oder völlig neue Personen, die deinen Kontakten ähnlich sind. Wenn du deinen Store mit Mailchimp verbunden hast, kannst du eine Postkarte für Warenkorbabbrüche erstellen, die automatisch an Personen gesendet wird, die sich deine Artikel ansehen, aber nichts kaufen.

Informationen zu Postkarten
Eine einmalig versendete Postkarte erstellen

Social-Media-Beiträge

Erstelle einen Social Media-Beitrag, um deine Follower in sozialen Medien mit Mailchimp zu erreichen. Um deine Marketingstrategien zu kombinieren, kannst du automatisch auf Instagram, Facebook und Twitter posten, wenn du eine E-Mail-Kampagne sendest.

Einen Social-Media-Beitrag erstellen
Automatisch auf Instagram posten
Automatisch auf Facebook posten
Verbindung zu Twitter herstellen oder trennen

Landingpages

Erstelle eigenständige Webseiten, um E-Mail-Adressen zu sammeln oder ein Produkt oder eine Dienstleistung zu promoten. Gestalte eine Landingpage in deinem Account und teile anschließend die URL im Internet oder im Rahmen einer anderen Mailchimp-Kampagne.

Informationen zu Landingpages

Eine Kampagne erstellen

Wie du eine Kampagne erstellst, hängt von deinem gewählten Kampagnentyp ab. Für jeden Kampagnentyp gelten bestimmte Schritte, mit denen du deine Zielgruppe ansprechen, Tracking-Optionen hinzufügen, Inhalte gestalten und andere Änderungen vornehmen kannst.

Eine Standard-E-Mail-Kampagne erstellen
Eine Kampagne in Mailchimp gestalten
Eine Landingpage erstellen
Eine Automatisierung erstellen
Einen Social-Media-Beitrag erstellen

Informationen zu Kampagnenvorlagen

Vorlagen sind die HTML-Dateien, die als Ausgangspunkt für jede E-Mail-Kampagne dienen. Die Vorlage, die du verwendest, bestimmt das Layout deiner Bilder und Texte.

Dir stehen zahlreiche vordefinierte Vorlagen zur Auswahl. Du kannst daher großartige E-Mail-Kampagnen erstellen und versenden, selbst wenn du kein HTML-Experte bist. Drag-and-Drop-Vorlagen machen den Vorgang noch einfacher.

Wenn du Programmiererfahrung hast, kannst du unsere Vorlagen auch bearbeiten, selbst Vorlagen erstellen oder eine editierbare Vorlage mit unserer Vorlagensprache erstellen.

Unsere Vorlagen im Überblick
Eine Vorlage mit dem Vorlagen-Builder erstellen
Erste Schritte mit der Vorlagensprache von Mailchimp

Kampagnenberichte anzeigen

Nachdem du eine Kampagne gesendet oder veröffentlicht hast, kannst du ihre Performance in deinem Kampagnenbericht überwachen. Kampagnenberichte enthalten wichtige Kennzahlen wie E-Mail-Öffnungen und Klicks, Ad-Impressionen sowie geteilte Social Media-Beiträge. Wenn du deinen Store verbindest, werden dir außerdem auch Kaufdetails angezeigt.

Informationen zu E-Mail-Kampagnenberichten
Informationen zu Automatisierungsberichten
Landingpage-Berichte
Facebook-Ad-Berichte
Informationen zu Berichten über Social Media-Beiträge