Erste Schritte mit Kampagnen

Mailchimp ist eine All-in-one-Marketingplattform, mit der du E-Mails, Anzeigen und andere Nachrichten mit deiner Zielgruppe teilen kannst. Wir nennen diese Nachrichten „Kampagnen“. Wenn du eine Kampagne in Mailchimp erstellst, stehen dir zahlreiche flexible Einstellungen und Designoptionen sowie Builder-Tools zur Verfügung, die dich durch jeden Schritt des Prozesses führen.

In diesem Artikel lernst du die Grundlagen von Kampagnen in Mailchimp kennen.

Was du wissen solltest

Es gibt einige Dinge, die du wissen solltest.

• Einige Funktionen sind nur mit kostenpflichtigen Tarifen verfügbar. Andere, wie E-Mail-Sendungen und Landingpages, stehen für alle Tarife zur Verfügung. Auf der Seite Tarifübersicht kannst du nachlesen, welche Features jeweils in den einzelnen Tarifen inbegriffen sind.
• Wenn du noch keine Abonnent*innen hast, kannst du ein Registrierungsformular erstellen und teilen, um dir eine Zielgruppe aufzubauen.
• Verbinde einen Online-Shop, um Produkte und Kundendaten zu synchronisieren. So kannst du deine Kampagnen auf die richtigen Personen zuschneiden. Weitere Informationen findest du im Beitrag Mit Mailchimp mehr verkaufen.
• Wenn du Hilfe beim Erstellen und Gestalten eines bestimmten Kampagnentyps benötigst, solltest du dir unsere Leitfäden und Tutorials ansehen.

Definitionen

Campaign (Kampagne)
Alle Inhalte, die in Mailchimp erstellt und gemessen werden, einschließlich Standard-E-Mails, Textnachrichten, Automatisierungen, Landingpages und Ads.

Audience (Zielgruppe)
Ein Ort, an dem du deine Kontakte in Mailchimp erfassen und verwalten kannst.

Contact (Kontakt)
Eine Person, deren E-Mail-Adresse oder Mobilfunknummer in deinem Account gespeichert ist. Der E-Mail-Marketing-Status eines Kontakts bestimmt, welche Inhalte du ihm teilen kannst. Es gibt folgende Status: abonniert, abbestellt, nicht abonniert, bereinigt und archiviert.

Einen Kampagnentyp wählen

Wir ermöglichen dir Kampagnen für all deine Geschäftsziele. Du hast die Möglichkeit, eine E-Mail an alle Abonnentinnen deiner Zielgruppe zu senden, gezielt Stammkundinnen anzusprechen und vieles mehr.

Du kannst in Mailchimp die folgenden Kampagnenarten erstellen:

E-Mail-Kampagnen

Es gibt vier E-Mail-Kampagnentypen in Mailchimp:

• Standard
  Dies ist der am häufigsten genutzte E-Mail-Typ. Gestalte deine Inhalte, passe sie an und entscheide, ob du deine E-Mail sofort senden oder für später planen willst.

• Plain-Text
  Dies ist die einfachste Form von Massen-E-Mail, die du senden kannst. Diese E-Mails enthalten nur Text und haben keine Formatierungsoptionen.

• A/B- oder multivariate Tests
  Versende von jeder E-Mail mehrere Versionen und prüfe, welche davon am besten abschneidet. Teste Betreffzeilen, Absendernamen, Inhalte und Versandzeitpunkte. Mit einem multivariaten Test, der im Standard-Tarif oder höher enthalten ist, kannst du bis zu acht verschiedene Versionen testen.
• Automatisiert
  Automatisierte E-Mails werden von Triggern wie etwa einem bestimmten Datum, einem Ereignis oder der Aktivität einzelner Abonnent*innen ausgelöst. Mithilfe von Customer-Journey-E-Mails kannst du Tags hinzufügen, gezielte E-Mails senden und andere wichtige Aufgaben erledigen. Du kannst entweder eine Customer Journey von Grund auf neu erstellen oder eine unserer vielen vorgefertigten Journey-E-Mails oder verwenden.

Best Practices für Mailchimp-E-Mails
Eine Plain-Text-E-Mail erstellen
Einen A/B-Test erstellen
Informationen zu Customer Journeys

SMS-Marketingkampagnen

Das SMS-Marketing von Mailchimp ist ein leistungsstarker Dienst, mit dem du ein Textnachrichtenprogramm erstellen und verwalten kannst. Vergrößere deine SMS-Zielgruppe, kaufe SMS-Credits, versende Marketingtextnachrichten und erreiche deine abonnierten SMS-Kontakte mit einem neuen Marketingkanal.

Informationen zu SMS-Marketing mit Mailchimp

Ad-Kampagnen

Mit Mailchimp kannst du Ads im Ad Display Network von Google kaufen und ausführen. Wende dich gezielt an deine Mailchimp-Abonnent*innen, Personen, die deinen Mailchimp-Kontakten ähnlich sind, Personen, deren Interessen zu deiner Marke passen, oder Personen, die deine Landingpage oder Website besucht haben.

Erste Schritte mit Google-Remarketing-Ads

Social-Media-Beiträge

Erstelle einen Social Media-Beitrag, um deine Follower in sozialen Medien mit Mailchimp zu erreichen. Für den kombinierten Einsatz von Marketingstrategien kannst du die Funktion zum automatischen Posten auf Instagram, Facebook und X (vormals Twitter), sobald du eine E-Mail-Kampagne sendest, nutzen.

Einen Social-Media-Beitrag erstellen
Einen Social-Media-Beitrag beim Senden einer E-Mail veröffentlichen
X (vormals Twitter) verbinden oder trennen

Landingpages

Erstelle eigenständige Webseiten, um E-Mail-Adressen zu sammeln oder ein Produkt oder eine Dienstleistung zu promoten. Gestalte eine Landingpage in Mailchimp und teile anschließend die URL im Internet oder im Rahmen einer anderen Mailchimp-Kampagne.

Informationen zu Landingpages

Eine Kampagne erstellen

Wie du eine Kampagne erstellst, hängt von deinem gewählten Kampagnentyp ab. Für jede Kampagne gibt es bestimmte Schritte, mit denen du deine Zielgruppe ansprechen, Tracking-Optionen hinzufügen, Inhalte gestalten und andere Änderungen vornehmen kannst.

Eine Standard-E-Mail erstellen und versenden
Eine Landingpage erstellen
Eine Customer Journey erstellen
Einen Social-Media-Beitrag erstellen

Informationen zu Kampagnenvorlagen

Vorlagen sind die HTML-Dateien, die als Ausgangspunkt für jede E-Mail-Kampagne dienen. Die Vorlage, die du verwendest, bestimmt das Layout deiner Bilder und Texte.

Dir stehen viele vordefinierte Vorlagen zur Auswahl. Du kannst daher großartige E-Mail-Kampagnen erstellen und versenden, selbst wenn du kein HTML-Experte bist. Drag-and-Drop-Vorlagen machen den Vorgang noch einfacher.

Wenn du Programmiererfahrung hast, kannst du unsere Vorlagen auch bearbeiten, selbst Vorlagen erstellen oder eine editierbare Vorlage mit unserer Vorlagensprache erstellen.

Arten von E-Mail-Vorlagen
E-Mail-Vorlagen erstellen
Erste Schritte mit der E-Mail-Vorlagensprache von Mailchimp

Kampagnenberichte anzeigen

Nachdem du eine Kampagne gesendet oder veröffentlicht hast, kannst du ihre Performance in deinem Kampagnenbericht überwachen. Diese Berichte enthalten wichtige Kennzahlen wie E-Mail-Öffnungen und Klicks, Umsätze aus Bestellungen für verbundene Shops sowie geteilte Social-Media-Beiträge.

Informationen zu E-Mail-Berichten
Informationen zu Zielgruppenanalysen
Wissenswertes zu den SMS-Berichten
Landingpage-Berichte
Informationen zu Berichten über Social-Media-Beiträge