Migrar sua conta do Klaviyo para o Mailchimp

Neste artigo, você aprenderá como migrar sua conta do Klaviyo para o Mailchimp. Vamos orientar você pelos processos para seus contatos, listas, segmentos, fluxos e integrações.

Antes de começar

Algumas coisas que você deve saber antes de iniciar esse processo:

• Se você ainda não tem uma conta do Mailchimp, saiba mais em Como criar uma conta. Você também pode querer saber como verificar seu domínio de e-mail.
• Os planos de marketing do Mailchimp são precificados de acordo com o número de contatos no seu público e o número de e-mails que você envia a cada mês. Saiba mais sobre nosso `https://mailchimp.com/pricing/ e como calculamos cobranças adicionais.
• No Mailchimp, você pode categorizar seus contatos de e-mail com base no status de marketing por e-mail deles, como inscrito ou com assinatura cancelada.
• Recomendamos usar apenas um único público do Mailchimp. Neste público, você pode gerenciar seus contatos usando etiquetas, grupos e segmentos.
  • As etiquetas são etiquetas que você aplica aos contatos com base nos dados que você sabe sobre eles. Use etiquetas para trazer sua estrutura de contatos para o Mailchimp. Saiba mais em Introdução às etiquetas.
  • Os grupos funcionam como categorias para classificar seus contatos inscritos. Use grupos para classificar contatos com base em suas preferências e interesses. Saiba mais em Introdução aos grupos.
  • Os segmentos dividem seus contatos em subconjuntos dentro do público usando filtros que podem incluir qualquer uma das informações que sabemos sobre seus contatos, incluindo etiquetas que você pode ter atribuído ou grupos que foram selecionados por um contato. Saiba mais em Introdução aos segmentos.

Como funciona

Migrar as informações da sua conta do Klaviyo para o Mailchimp é um processo de várias etapas.

• Primeiro, você precisará analisar sua conta do Klaviyo e registrar informações importantes, como o número de contatos e listas que mantém.
• Em seguida, você exportará seus contatos do Klaviyo e os importará para o Mailchimp.
• Depois que seus contatos forem importados para o Mailchimp, você duplicará e testará seus segmentos, fluxos de trabalho automatizados e modelos no Mailchimp.
• Por fim, você conectará sua conta do Mailchimp a qualquer integração externa que estiver usando com o Klaviyo.

Vamos começar!

Prepare as informações da sua conta Klaviyo para migração

O primeiro passo para migrar sua conta do Klaviyo é analisá-la e avaliá-la. Você precisará registrar as seguintes informações.

Contatos
Analise e prepare suas informações de contato para importar dados atualizados. Você também deve saber o número de contatos que tem atualmente. Você usará essas informações para escolher o plano de marketing do Mailchimp que melhor atenda às suas necessidades.

Listas
Documente cada uma das suas listas do Klaviyo para poder planejar a melhor forma de organizá-las no seu público do Mailchimp. Você também deve anotar todos os campos personalizados que criou para garantir que os dados migrem corretamente.

Segmentos
Observe os nomes dos segmentos da sua lista e as condições e a lógica usadas para criá-los. Saiba mais sobre segmentos do Mailchimp.

Modelos
Mais tarde no processo, você exportará o código HTML para cada modelo de e-mail que usa atualmente no Klaviyo. Por enquanto, recomendamos criar documentação em torno de cada modelo, incluindo seu nome e finalidade.

Automações e fluxos
Liste os fluxos que você está usando atualmente no Klaviyo, incluindo os acionadores e a lógica para cada um. Você criará mapas de jornada do cliente correspondentes no Mailchimp. Para saber mais, confira Sobre jornadas do cliente.

Integrações
Anote todos os serviços externos, como CRM ou aplicativos de e-commerce que você conectou à sua conta do Klaviyo. Navegue pelo nosso diretório](https://mailchimp.com/integrations/) de [integrações para encontrar as mesmas integrações.

Agora que você tem as informações necessárias, vamos começar a migrar seus dados!

Migrar os dados do seu cliente

Seus dados de clientes incluem suas listas de clientes e quaisquer campos de dados personalizados que você criou.

Para migrar seus dados de cliente para o Mailchimp, primeiro você exporta suas listas do Klaviyo e depois importa os dados para o Mailchimp. Depois que os dados tiverem sido importados, você usará a documentação sobre seus dados existentes do Klaviyo para recriar seus segmentos e automações

Para migrar seus dados de cliente do Klaviyo, siga estas etapas.

1. Exporte cada lista do Klaviyo para um arquivo CSV. Mantenha cada lista separada. Saiba mais no artigo do Klaviyo Como exportar uma lista ou segmento para um arquivo CSV.
2. Na sua conta do Mailchimp, crie o seu público. Para saber mais, confira Criar um público do Mailchimp.
3. Importe cada arquivo CSV para o seu público do Mailchimp. Para saber mais, confira Importar contatos de e-mail de um arquivo. Lembre-se do seguinte:
   • Certifique-se de que os dados estejam mapeados para o tipo de campo apropriado do Mailchimp. Por exemplo, qualquer dado que contenha uma data deve ser mapeado para um tipo de campo Data do Mailchimp.
   • Recomendamos usar apenas um público do Mailchimp, mesmo que você tenha várias listas de contato constante. Nesse público, você pode marcar, agrupar e segmentar seus contatos para ajustar o gerenciamento de público.
4. Verifique se todos os dados estão precisos, incluindo todos os tipos de campos personalizados.

Ótimo! Você migrou suas listas de clientes para o Mailchimp.

Crie seus modelos de e-mail

Em seguida, você criará seus modelos de e-mail no Mailchimp. Primeiro, você copiará o código HTML de cada um dos modelos de e-mail do Klaviyo. Em seguida, você usará esse código para criar um modelo de e-mail no Mailchimp.

Para criar modelos de e-mail, siga estas etapas.

1. Na sua conta do Klaviyo, copie o código HTML de cada modelo de e-mail em um arquivo em branco separado. Saiba mais no artigo do Klaviyo Como exportar o HTML para um modelo de e-mail.
2. Crie um modelo de e-mail correspondente na sua conta do Mailchimp e carregue ou cole o HTML do seu modelo do Klaviyo. Para saber mais, confira Importar um modelo HTML personalizado.
3. Valide a importação enviando um e-mail de teste para garantir que o design seja renderizado corretamente e corresponda ao design original.

Criar segmentos e automações

A seguir, criar segmentos de lista e automações para o Mailchimp.

Para concluir esta tarefa, siga estas etapas.

1. Em cada um dos seus públicos do Mailchimp, crie os segmentos que você documentou para a lista correspondente do Klaviyo. Para saber mais, consulte Criar e enviar para um segmento.
2. Para cada fluxo na sua conta do Klaviyo, crie uma automação clássica correspondente ou um mapa da jornada do cliente no Mailchimp. Para saber mais, confira Criar uma automação clássica ou Criar uma jornada do cliente.
3. Teste cada segmento e automação para ter certeza de que tudo funciona como esperado.

Migre suas integrações

Por fim, você deve conectar suas integrações.

Para conectar uma integração, siga estas etapas.

1. Na sua conta do Mailchimp, clique em Integrações e, em seguida, clique em Descobrir.
2. Navegue por nossas listas de integrações compatíveis ou insira o nome da integração no campo de pesquisa.
3. Clique no nome da integração e siga as etapas de conexão.
4. Teste suas conexões e sincronizações de dados.

Isso é ótimo! Você migrou sua conta para o Mailchimp.

Próximas etapas

Saiba mais sobre o que o Mailchimp tem a oferecer com os seguintes guias.

Recursos do Mailchimp
Introdução ao Mailchimp