Betreffzeile, Vorschautext, Absendernamen und Absenderadresse deiner E-Mail bearbeiten

Wenn du eine E-Mail sendest, sehen deine Empfängerinnen zuerst die Betreffzeile, den Vorschautext, den Absendernamen und die Absenderadresse. Es ist wichtig, dass diese Details erkennbar und konsistent sind, damit Empfängerinnen deine E-Mails eher öffnen. Wann und wie du diese Informationen bearbeitest, hängt davon ab, mit welcher Art von E-Mail du arbeitest.

In diesem Artikel erfährst du, wie du deine Betreffzeile, deinen Vorschautext, den Absendernamen oder die Absenderadresse in verschiedenen Arten von E-Mails bearbeitest.

Vor dem Start

Bevor du mit diesem Vorgang beginnst, solltest du einige Punkte beachten.

• Bevor du deine Betreffzeile oder den Vorschautext bearbeitest, möchtest du vielleicht mehr über die einzelnen Einstellungen erfahren. Für eine Anleitung, lies Best Practices für E-Mail-Betreffzeilen.
• Wenn du regelmäßig denselben Absendernamen oder dieselbe Absenderadresse für eine bestimmte Zielgruppe verwendest, kannst du sie auch als Standardeinstellungen festlegen, um die Einheitlichkeit zu verbessern und Zeit zu sparen. Wie das geht, erfährst du unter Name und Standardeinstellungen der Zielgruppe ändern.
• Wenn deine Absenderadresse von einem kostenlosen E-Mail-Dienst stammt, könnte dies zu Zustellungsproblemen führen. Um die Lieferung sicherzustellen, nehmen wir eine geringfügige Änderung an deiner E-Mail-Adresse vor, indem wir eine Erweiterung hinzufügen. Um mehr zu erfahren, lies unseren Artikel darüber, wie kostenlose E-Mail-Anbieter die Lieferung beeinflussen.

Eine Standard-E-Mail bearbeiten

Du kannst jeden Teil einer Standard-E-Mail bearbeiten, solange sie sich im Entwurfstatus befindet. Du bearbeitest den Absendernamen und die Absenderadresse im Abschnitt „Absender“ des E-Mail-Builders und die Betreffzeile und den Vorschautext im Abschnitt „Betreff“. Nach dem Senden kannst du diese Details nicht mehr bearbeiten.

So bearbeitest du den Absendernamen, die Absenderadresse, die Betreffzeile oder den Vorschautext einer Standard-E-Mail:

1. Klicke auf Campaigns (Kampagnen). Klicke dann auf All campaigns (Alle Kampagnen).
2. Klicke auf den Entwurf der E-Mail, die du bearbeiten möchtest.
3. Klicke im Abschnitt From (Absender) auf Add From (Absender hinzufügen) oder Edit From (Absender bearbeiten).
4. Gib den Namen und die E-Mail-Adresse ein, die du verwenden willst, und klicke auf Save (Speichern).
   
   Möglicherweise wirst du aufgefordert, deine E-Mail-Domain zu verifizieren. Den Grund dafür kannst du im Artikel Domain verifizieren nachlesen.
5. Klicke im Abschnitt Subject (Betreff) auf Add Subject (Betreff hinzufügen) oder Edit Subject (Betreff bearbeiten).
6. Gib unter Subject (Betreff) den Betreff und unter Preview text (Vorschautext) den Vorschautext ein, den du verwenden möchtest, und klicke anschließend auf Save (Speichern).
   

Eine Customer Journey-E-Mail bearbeiten

So bearbeitest du den Entwurf einer Customer Journey-E-Mail:

1. Bewege den Cursor zur Customer Journey, die du bearbeiten möchtest.
2. Klicke auf die E-Mail, um das Pop-up-Fenster Send email (E-Mail senden) zu öffnen.
3. Klicke auf die Links Edit (Bearbeiten), um To & From(Empfänger- und Absenderadresse), Subject(Betreff) oder Schedule(Zeitplan) zu ändern. Du kannst das Tracking bearbeiten, wenn dein Google Analytics-Account mit deinem Mailchimp-Account verbunden ist.
4. Klicke für jeden Abschnitt auf Save (Speichern).
5. Wenn du fertig bist, klicke auf Close (Schließen) im Pop-up-Fenster Email send (E-Mail senden).

Eine klassische Automatisierung bearbeiten

Klassische Automatisierungen sind nur für Accounts verfügbar, die bereits zuvor klassische Automatisierungen erstellt haben. Um die Betreffzeile, den Vorschautext, den Absendernamen oder die Absender-E-Mail-Adresse für eine bestimmte E-Mail in einer klassischen Automatisierung zu bearbeiten, lies den Abschnitt „Einstellungen bearbeiten“ im Artikel Eine klassische Automatisierung erstellen.

Eine RSS-Kampagne bearbeiten

RSS-Kampagnen sind nur im klassischen Builder verfügbar. So bearbeitest du die Betreffzeile, den Vorschautext, den Absendernamen oder die Absenderadresse für eine RSS-Kampagne:

1. Klicke auf Campaigns (Kampagnen). Klicke dann auf All campaigns (Alle Kampagnen).
2. Wenn deine RSS-Kampagne noch nicht begonnen hat, klicke für die gewünschte Kampagne auf Edit (Bearbeiten).

Um eine RSS-Kampagne zu bearbeiten, die bereits begonnen hat, musst du sie zunächst Pausieren.

1. Bewege den Cursor zum Schritt Setup (Einrichten) und nimm deine Änderungen vor.
2. Gehe zum Schritt Confirm (Bestätigen) und klicke auf Start RSS(RSS starten).
3. Klicke im Pop-up-Dialogfenster Confirm RSS Start (RSS-Start bestätigen) auf Start Campaign(Kampagne starten).

Andere Arten von Automatisierungen

Bestimmte automatisierte E-Mails haben ihren eigenen Builder. Schaue dir unsere schrittweisen Anleitungen zum Erstellen und Bearbeiten von Benachrichtigungen zu abgebrochenen Einkäufen, Bestellbenachrichtigungen und E-Mails für das Produkt-Retargeting an.

Eine benutzerdefinierte E-Mail bearbeiten

Wenn du deine E-Mail anpasst, kannst du den Absendernamen, die Absender-E-Mail-Adresse und die Betreffzeile wie gewohnt festlegen, je nachdem, mit welcher Art von E-Mail du arbeitest. Wenn du jedoch einen Vorschautext einstellen möchtest, musst du einen speziellen CSS- und HTML-Code hinzufügen, der den *|MC_PREVIEW_TEXT|* Merge-Tag enthält. Dieser Code zieht automatisch den Text ein, den du im Feld „Vorschautext“ speicherst.

Um deiner benutzerdefinierten E-Mail einen Vorschautext hinzuzufügen, befolge die folgenden Schritte.

1. Füge den Vorschautext in das Feld Vorschautext des Builders ein, den du verwendest.
2. Suche im Code deiner E-Mail nach <style type="text/css"> </style>-Tags oder füge sie hinzu, und füge dann diesen Code zum Wert "Stiltyp"ein:

   .mcnPreviewText{display: none !important;}
   

3. Füge diesen Code nach dem öffnenden <body> Tag in deinem HTML ein:

   <!--*|IF:MC_PREVIEW_TEXT|*-->
   <!--[if !gte mso 9]><!----><span class="mcnPreviewText" style="display:none; font-size:0px; line-height:0px; max-height:0px; max-width:0px; opacity:0; overflow:hidden; visibility:hidden; mso-hide:all;">*|MC_PREVIEW_TEXT|*</span><!--<![endif]--> 
   <!--*|END:IF|*-->
   

   Das IF:MC_PREVIEW_TEXT bedingte Tag prüft, ob du deinen Vorschautext im Builder eingestellt hast. Der if !lgte mso 9 Tag hilft dabei, dass dein Vorschautext in Outlook richtig angezeigt wird. Und die Span- Tags sorgen dafür, dass dein Vorschautext nicht im Text deiner E-Mail sichtbar ist.

4. Speichere deinen Code und bearbeite deine E-Mail nach Bedarf.

Mit KI schreiben

Kunden mit einem Standardtarif oder höher können die Betreffzeile und den Inhalt ihrer regulären E-Mail oder Customer Journey mit Write with KI aktualisieren. Mit KI schreiben ist ein generatives KI-Tool, mit dem du markeninterne Inhalte schnell und effizient basierend auf den von dir bereitgestellten Aufforderungen erstellen kannst.

Weitere Informationen zu dieser Funktion findest du unter Mit KI schreiben zum Erstellen von Inhalten verwenden.

Nächste Schritte

Unsere Leitfäden und Tutorials bieten zusätzliche Ressourcen, die dir beim Erstellen deiner E-Mail-Kampagnen helfen. Nachdem du gelernt hast, wie du deine Betreffzeile, den Vorschautext, Absendernamen und die Absenderadresse bearbeitest, möchtest du vielleicht einige dieser Aufgaben ausprobieren.

Eine E-Mail mit dem neuen Builder gestalten
Eine E-Mail mit dem klassischen Builder gestalten
Vorschau und Test deiner E-Mail
Tipps zum Senden von E-Mails