E‑Mail Marketing Strategie: Tipps von Branchenexperten

Funktioniert E-Mail-Marketing?

Ja. E-Mail-Marketing gehört zu den kosteneffizientesten Möglichkeiten, wenn du Informationen über deine Marke mitteilen oder Produkte verkaufen möchtest.

Eine DMA-Studie aus dem Jahr 2015 ergab sogar, dass jeder für E-Mail ausgegebene US-Dollar im Durchschnitt 38 USD Investitionsrendite (ROI) erbringt. Wenn Verbraucher etwas kaufen möchten, sehen sie sich häufig die E-Mails ihrer Lieblingsgeschäfte an.

Allerdings nimmt die Anzahl der empfangenen E-Mails ständig zu, sodass es schwierig sein kann, in einem vollen Posteingang aus der Masse herauszustechen. Deshalb bietet dir Mailchimp spezielle Werkzeuge, um dich im besten Licht zu präsentieren und effektive E-Mail-Marketingkampagnen zu entwickeln (außerdem helfen wir dir mit zahlreichen bewährten Tipps, herausragende E-Mails zu versenden). In unseren branchenspezifischen Statistiken zum E-Mail-Marketing findest du mehr Informationen darüber, warum E-Mail-Marketing funktioniert.

E-Mail-Marketing ist neu für mich und ich brauche etwas Unterstützung

Wir sind für dich da, wenn du uns brauchst. In deinen ersten 30 Tagen bei Mailchimp bieten wir dir rund um die Uhr kostenlosen Zugang zu unserem erstklassigen Support, damit du deinen Account optimal nutzen kannst.

Um weiterhin per Online-Chat oder E-Mail mit unserem Support-Team in Kontakt zu bleiben, empfehlen wir dir ein Upgrade auf unseren Essentials-Tarif ab 13 $ pro Monat.

Ganz gleich, ob du neue Impulse für die Formulierung einer E-Mail brauchst oder genauer wissen willst, wie ein bestimmtes Feature funktioniert – auf unsere Hilfe kannst du dich rund um die Uhr verlassen. Und wenn du irgendwann bereit bist, dein E-Mail-Marketing auf die nächste Stufe zu heben, haben wir auch dafür die passenden Tarife.

Auch ohne Upgrade auf einen kostenpflichtigen Account stehen dir jederzeit unsere Schritt-für-Schritt-Tutorials und unsere ausführlichen Beschreibungen zur Funktionsweise der einzelnen Features zur Verfügung, ebenso wie unsere Tipps und Anleitungen zur Fehlerbehebung.

Praktische Anleitung für E-Mail-Marketing

E-Mail-Marketing gehört zu den kosteneffizientesten Werbemethoden für dein Unternehmen – egal, ob du eine Marke aufbauen oder Produkte verkaufen möchtest. In unserem Praxisleitfaden für das Marketing findest du neben effektiven E-Mail-Marketingstrategien auch alle anderen Informationen, die du brauchst, um diese Plattform optimal zu nutzen.

Erfahre, wie man einen E-Mail-Marketingplan erstellt, effektive E-Mails entlang des Verkaufstrichters entwirft, testet und die Zustellbarkeitsraten verbessert. Dann entdecke die Möglichkeiten der Marketingautomatisierung und lerne, den Erfolg deiner E-Mails zu messen.

Leitfaden für E-Mail-Design

Präsentation ist alles, sagt man oft. Vor diesem Hintergrund haben wir unsere besten Tipps für jeden, der E-Mails versenden möchte, die Abonnenten gerne anklicken, in einem praktischen Leitfaden für E-Mail-Design zusammengefasst.

Wir gehen auf alle Aspekte des E-Mail-Designs ein: Inhalt, Vorlagen, Identität, Farben, Bilder, Layout, Schriftarten und Calls-to-Action. Design ist Wissenschaft und Kunst zugleich, und wir helfen dir, bei den schwierigsten Aspekten deiner E-Mails fundiert statt aufs Geratewohl vorzugehen.

E-Mail-Designreferenz

Wenn du den Quellcode deiner E-Mails selbst schreiben willst, hast du die Möglichkeit dazu.

Aber dazu benötigst du eine Menge technisches Fachwissen. Hier findest du alles, was du brauchst, um den Sprung zum eigenen Code zu schaffen – egal, ob du gerade erst anfängst und dir die Grundlagen von HTML-E-Mails aneignen willst oder ob du eine Anleitung zum Schreiben von E-Mail-Code suchst.

Wir haben auch einige weitere Ressourcen für dich zusammengestellt, um dich auf deinem Weg zum E-Mail-Profi zu unterstützen. Wenn du mit einer anderen Plattform liebäugelst, solltest du dir unseren Vergleichsleitfaden ansehen, bevor du Entscheidungen triffst.

Ich will mit E-Mail-Marketing loslegen – aber welche Plattform soll ich verwenden?

Egal, ob du deine erste E-Mail-Marketingkampagne vorbereitest oder erfahrener E-Mail-Profi bist: Mailchimp bietet dir die Tools und den Support, die du brauchst, um eine erfolgreiche E-Mail-Marketingstrategie zu entwickeln.

Mit einer Vielzahl von Funktionen, die von der Marketing-Automatisierung über Tracking-Tools bis hin zur Optimierung deiner E-Mails durch Split-Tests reichen, sind wir von Anfang bis Ende für dich da.

Das klingt gut – aber wie viel kostet es?

Wenn du einen Mailchimp-Account anlegst, kannst du dich für unseren kostenlosen Free-Tarif oder einen kostenpflichtigen Tarif entscheiden.

So hast du die Möglichkeit, mit unseren benutzerfreundlichen Tools zu experimentieren und herauszufinden, wie du unsere All-in-one-Marketingplattform optimal einsetzen kannst. Wenn du also gerade erst loslegst, kannst du Schritt für Schritt lernen, intelligentes Marketing zu betreiben, um schneller wachsen zu können. Du kannst den Free-Tarif zeitlich unbeschränkt nutzen, solange deine Zielgruppe nicht mehr als 500 Kontakte umfasst.

Wenn deine Zielgruppe wächst, wachsen auch unsere Tarife mit, um deine Bedürfnisse jederzeit erfüllen zu können. Für den anspruchsvollen Unternehmenseinsatz bieten wir auch einen Premium-Tarif an.

Außerdem unterstützen wir dich mit zahlreichen sinnvollen Empfehlungen (und einigen witzigen Tipps zum E-Mail-Marketing!), damit du auf der Basis der Informationen, die du von deinen Kontakten gesammelt hast, E-Mails versenden kannst, die tatsächlich gelesen werden. Mit unserer Hilfe wirst du erfolgreiche E-Mail-Marketingkampagnen durchführen.

E-Mail-Marketing ist eine unglaublich effektive Möglichkeit, potenzielle und bestehende Kunden zu erreichen und mit ihnen in Kontakt zu treten. Bei richtiger Durchführung können E-Mail-Kampagnen Konversionen fördern, Markentreue aufbauen und Einblicke in das Kundenverhalten geben.

Hier sind einige hilfreiche Tipps, um deine E-Mail-Kampagnen zu starten und ihre Wirkung zu maximieren:

Erstelle einen E-Mail-Marketingplan

Um dir die Planung zu vereinfachen, haben wir einige bewährte Methoden zusammengetragen, die dir bei der Entwicklung einer E-Mail-Marketingstrategie helfen können.

Definiere deine Zielgruppe

Unabhängig davon, was du verkaufst, kannst du nur dann effektiv mit deiner Zielgruppe kommunizieren, wenn du eine klare Vorstellung davon hast, wer zu dieser Zielgruppe gehört.

Mit Mailchimp kannst du noch tiefer ins Detail gehen und die Kontakte in deiner Zielgruppe segmentieren, um ihnen personalisierte und gezielte E-Mails zu senden, die dazu beitragen, das Engagement zu steigern, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen und einen höheren ROI zu erzielen.

Registrierungsquellen

Zu den wertvollsten Daten, die du mithilfe deines Registrierungsformulars gewinnen kannst, gehört die Information, wo und wie sich deine Abonnenten für deine Liste anmelden.

Wenn du im E-Commerce tätig bist und deinen Shop mit Mailchimp verbunden hast, kannst du eine bessere Vorstellung davon bekommen, wie du mit deinen Kunden kommunizieren und auf welche Bereiche du künftige Marketingaktivitäten konzentrieren sollst, wenn du weißt, wo genau sich deine Kunden für deine Liste registriert haben.

Segmente und Gruppen

Sobald du kleinere Personengruppen innerhalb einer übergeordneten Zielgruppe identifiziert hast, kannst du Gruppen und Segmente erstellen, um relevantere und personalisiertere E-Mails zu versenden. Je relevanter deine Kampagnen sind, desto bessere Ergebnisse erzielst du.

Es gibt Situationen, in denen du am besten deine gesamte Liste anschreibst. Wenn du jedoch deine Kontakte segmentierst und die Segmentierungstools von Mailchimp nutzt, kannst du die Klickraten und die Onlinebestellungen, die deine Kampagnen generieren, erheblich steigern.

Entscheide, was du schreiben willst

Wenn du weißt, an wen du schreiben willst, wird es Zeit, sich über den Inhalt Gedanken zu machen. Was möchtest du deiner Zielgruppe sagen? Welche Content-Marketing-Strategie verfolgst du? Deine E-Mails sollten einen konkreten Zweck haben, der deine Kontakte wirklich anspricht. Denke also immer daran, wofür sie deine Liste abonniert haben.

Lege Sendehäufigkeit und Ziele fest

Es ist nicht in Stein gemeißelt, wie oft du dich an deine Abonnenten wenden sollst. Wenn du sie jedoch zu oft anschreibst, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass sie deine Nachrichten ignorieren oder deine Liste sogar abbestellen.

Wenn du ein Blog oder eine Nachrichtenwebsite betreibst, können tägliche Updates für deine Abonnenten das Richtige sein. In anderen Situationen wiederum können zwei E-Mails pro Monat genug sein, damit die Abonnenten sich auf deine E-Mail freuen.

Wähle beim Versand deiner E-Mail-Kampagne das für dich richtige Tempo und behalte die Abbestell- und Klickraten im Blick, um die Häufigkeit bei Bedarf anpassen zu können.

Erstelle einen Zeitplan

Eine Möglichkeit, auf Kurs zu bleiben, besteht darin, einen Inhaltskalender zu erstellen, in dem du deine Kampagnen, Blogeinträge, Social-Media-Posts usw. planen kannst.

Der optimale Zeitplan für dein E-Mail-Marketing hängt von deiner Branche, den gesendeten Inhaltstypen (also von deiner Contentmarketing-Strategie) und von deiner Sendefrequenz ab.

Erstelle eine E-Mail-Liste

Den höchsten ROI erzielst du, wenn du eine Liste mit engagierten Abonnenten aufbaust und pflegst. Diese Liste sollte nur Personen enthalten, die deine Nachrichten empfangen möchten (und sich explizit dafür angemeldet haben).

Der Aufbau einer neuen Liste zu Beginn deiner E-Mail-Marketingaktivitäten ist zwar mit mehr Arbeit verbunden, aber die in Mailchimp-Listen integrierten Tools unterstützen dich dabei.

Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, Interessenten zu finden, die sich auf deine E-Mails freuen. Hier stellen wir die Methoden vor, die nach unserer Erfahrung am besten funktionieren.

So erstellst du eine E-Mail-Liste:

• Erstelle ein Registrierungsformular auf deiner Website. Wenn jemand deine Website zum ersten Mal besucht, wird er sich über Updates zu deiner Marke freuen, wenn ihm das, was er sieht, gefällt. Erstell ein Formular für Newsletter-Registrierungen und frag die Daten deiner Kunden in 'nem Pop-up-Fenster ab.
• Altmodisch aber bewährt: gedruckte Registrierungsbögen. Egal, ob du ein Ladengeschäft hast oder an einer Veranstaltung teilnimmst: Wenn du von Menschen umgeben bist, die sich für deine Aktivitäten interessieren, biete ihnen eine Möglichkeit, sich zu registrieren, um weitere Informationen zu erhalten.
• Gewinne neue Abonnenten über die sozialen Medien. Wenn du noch keine umfangreiche E-Mail-Liste hast (oder deine Liste einfach vergrößern willst), dann sind engagierte Social-Media-Follower eine Ressource, die du nutzen kannst. Teile dein Anmeldeformular auf deinen Social-Media-Kanälen.

So vergrößerst du eine bestehende Liste:

• Veranstalte einen Wettbewerb oder biete einen Rabatt an. Wir sind überzeugte Anhänger der Idee, interessierten Personen einen Anreiz zu geben, sich für deine E-Mail-Liste anzumelden – und wir wissen, dass Wettbewerbe funktionieren. Du kannst einen Preis unter den neuen Abonnenten verlosen oder einen Rabattcode für den ersten Einkauf anbieten.
• Schreibe E-Mails, die zum Teilen geeignet sind. Wenn du ansprechende, überzeugende E-Mails mit vielen wertvollen Informationen verschickst, werden die Empfänger sie mit anderen teilen wollen. Mailchimp bietet dir Funktionen (wie Teilen-Buttons und Builder für Social-Media-Posts), die zu einer schnellen Verbreitung deiner E-Mails beitragen.
• Erstelle eine Landingpage in Mailchimp. Landingpages bieten dir eine weitere Möglichkeit, deine E-Mail-Liste zu vergrößern. Landingpages mit deinen besten Bildern und Inhalten stellen einen klaren Call-to-Action dar und lassen deine E-Mail-Registrierungen in die Höhe schießen.

Sollte ich E-Mail-Listen kaufen?

Nein. Du solltest keine E-Mail-Listen kaufen (und wenn du Mailchimp verwendest, darfst du keine gekauften E-Mail-Listen verwenden).

Gekaufte Listen sind ineffektiv und wirken sich auch auf alle anderen Mailchimp-Nutzer negativ aus. Wenn du E-Mails an eine Liste von Personen sendest, deren Kontaktdaten du gekauft hast, werden viele der E-Mails von ihren E-Mail-Dienstanbietern als Spam identifiziert und außerdem wirst du eine hohe Abbestellquote haben.

Die meisten E-Mail-Dienstanbieter verwenden E-Mail-Spamfilter, die E-Mail-Kampagnen als Spam markieren, wenn jemand mit derselben IP in der Vergangenheit Spam gesendet hat. Wenn du Mailchimp nutzt, werden deine E-Mails über unsere Server zugestellt. Wenn also jemand Spam sendet, kann das dazu führen, dass auch die E-Mails anderer Benutzer nicht zugestellt werden können.

Indem wir Mailchimp-Nutzern die Verwendung gekaufter Listen untersagen, erhöhen wir die Zustellraten für alle Nutzer.

• Deshalb setzen wir alles daran, unseren Ruf als Sender zu schützen, und es ist wichtig, dass unsere Nutzungsbedingungen, die die Einhaltung der Rechtsvorschriften zum Spamschutz vorschreiben, von allen Benutzern befolgt werden. Es gibt drei Hauptregeln, die du befolgen solltest, um unsere Nutzungsbedingungen einzuhalten.
• Nutze keine Listen von Drittanbietern. Dies umfasst gekaufte oder gemietete Adresslisten sowie Listen, die aus Quellen Dritter – einschließlich öffentlicher Websites – ausgelesen wurden.
• Hole die Zustimmung der Abonnenten ein. Jede Person auf deiner Liste sollte dem Empfang deiner E-Mails zugestimmt haben, und diese Zustimmung sollte ausdrücklich und überprüfbar sein. Wenn du eines unserer Registrierungsformulare verwendest, verwalten wir diese Zustimmungen für dich.
• Biete einen Link zum Abbestellen an. Gemäß den US-Bundesgesetzen zum Spamschutz musst du in jeder von dir gesendeten Kampagne den Empfängern die Möglichkeit geben, sich von deiner Liste abzumelden. Wenn du Mailchimp nutzt, musst du unseren Abbestell-Link verwenden.

Lerne deine Zielgruppe kennen und segmentiere deine Listen

Indem du mehr über deine Abonnenten und ihre Vorlieben erfährst, kannst du Nachrichten erstellen, die sie ansprechen.

Wenn du deine Zielgruppe in kleinere Gruppen oder Segmente aufteilst, gehst du noch einen Schritt weiter. Damit kannst du unterschiedliche E-Mails an verschiedene Personen schicken.

Auf diese Weise öffnen und klicken mehr Menschen deine E-Mails an und deine Kunden sind zufriedener mit dem, was sie erhalten. Das führt wiederum dazu, dass deine E-Mail-Kampagnen insgesamt besser abschneiden.

Warum Segmentierung im E-Mail-Marketing entscheidend ist

Die Segmentierung ist wichtig, weil sie dir hilft, die richtigen Nachrichten an die richtigen Personen zu senden. Wenn du deine Abonnentenliste aufteilst und kategorisierst, erreichst du damit Folgendes:

• Erhöhe die Öffnungs- und Klickraten: Es ist wahrscheinlicher, dass Menschen E-Mails öffnen, die für sie relevant sind.
• Verbessere die Kundenzufriedenheit: Abonnenten erhalten die Inhalte, die sie wollen, was zu zufriedeneren Kunden führt.
• Weniger Abbestellungen: Indem du zielgerichtete Inhalte sendest, werden sich weniger Empfänger von deinen E-Mails abmelden.
• Höherer Umsatz: Wenn du Angebote sendest, die den Wünschen der Empfänger entsprechen, ist es wahrscheinlicher, dass sie kaufen.

Arten der Segmentierung: demografisch, verhaltensbasiert und transaktional

Beim Segmentieren deiner E-Mail-Liste kannst du drei Hauptansätze verfolgen.

Bei der demografischen Segmentierung geht es darum, wer deine Abonnenten sind. Dazu zählen Faktoren wie Alter, Geschlecht, Standort und Berufsbezeichnung. Diese Art der Segmentierung hilft dir, deine Nachrichten auf bestimmte Personengruppen zuzuschneiden.

Bei der Verhaltenssegmentierung wird berücksichtigt, wie Personen mit deinen E-Mails oder deiner Website interagieren, z. B. Öffnungsraten, Klickraten und Inhaltspräferenzen. Mit diesen Informationen kannst du gezieltere Inhalte senden, die auf den Interessen deiner Abonnenten basieren.

Schließlich berücksichtigt die transaktionale Segmentierung, wie die Leute bei dir kaufen, einschließlich vergangener Käufe, durchschnittlicher Bestellwerte und Kaufhäufigkeit.

So segmentierst du deine E-Mail-Listen effektiv

Die Segmentierung deiner E-Mail-Listen kann auf den ersten Blick herausfordernd wirken, aber sie ist ein wirksames Mittel, um die Ergebnisse deines E-Mail-Marketings zu verbessern.

Indem du deine Abonnenten in kleinere, fokussiertere Gruppen aufteilst, kannst du relevantere Inhalte senden, die direkt auf ihre Interessen und Bedürfnisse eingehen. Dieser Ansatz steigert das Engagement und hilft, stärkere Beziehungen zu deiner Zielgruppe aufzubauen.

Es gibt zwar keine einheitliche Methode für die Segmentierung, aber du kannst anfänglich mehrere wichtige Schritte befolgen und deinen Ansatz im Laufe der Zeit verfeinern. So segmentierst du deine E-Mail-Listen effektiv:

1. Mit deinen Zielen beginnen: Entscheide, was du mit deinen E-Mails erreichen möchtest.
2. Die richtigen Daten erfassen: Erkundige dich bei der Anmeldung nach nützlichen Informationen, aber bleib im Rahmen.
3. Nutze dein E-Mail-Marketing-Tool: Die meisten E-Mail-Plattformen verfügen über Funktionen, mit denen du deine Liste segmentieren kannst.
4. Verschiedene Segmente testen: Sende E-Mails an unterschiedliche Gruppen und finde heraus, was am besten funktioniert.
5. Einfach halten: Beginne mit ein oder zwei Segmenten und füge im Laufe der Zeit und mehr Erkenntnissen weitere hinzu.
6. Regelmäßig aktualisieren: Die Leute ändern sich, also stelle sicher, dass deine Segmente aktuell bleiben.

Das Design deiner E-Mails kann deinen Marketingbemühungen helfen oder schaden. Eine gut durchdachte E-Mail erregt die Aufmerksamkeit, führt die Leser durch deine Inhalte und fordert zum Handeln auf.

Ein gutes Design sorgt für ein Gleichgewicht zwischen Ästhetik und Funktionalität und stellt eine gute Darstellung deiner Botschaft auf verschiedenen Geräten und E-Mail-Clients sicher. Überlege bei der Planung deiner E-Mail-Kampagnen, wie die Designelemente deine Ziele unterstützen und bei deiner Zielgruppe ankommen können.

Designtipps

Konzentriere dich beim Entwerfen von E-Mail-Kampagnen auf deine Botschaft und halte dein Design einfach. Wir empfehlen, alle Elemente deiner Kampagne in einer Hierarchie anzuordnen, mit den wichtigsten Informationen oder dem wichtigsten Aspekt oben, damit die Empfänger auch dann die Essenz deiner E-Mails erfassen, wenn sie wenig Zeit haben.

Erstelle deine eigenen Vorlagen

Möchtest du mehr Kontrolle über dein E-Mail-Design haben? Dann kannst du deine eigene HTML-Vorlage schreiben und in Mailchimp importieren.

Teste deine E-Mails

Bevor du in deiner E-Mail-Kampagne auf Senden klickst, ist es wichtig, sie gründlich zu testen. Tests helfen dir dabei, Fehler zu erkennen, Designprobleme zu verbessern und deine Inhalte für eine bessere Performance zu optimieren.

Durch die Überprüfung und Optimierung deiner E-Mails kannst du sicherstellen, dass sie auf verschiedenen Geräten und E-Mail-Clients gut dargestellt werden und bei deiner Zielgruppe Anklang finden.

Hier sind ein paar hilfreiche Teststrategien, um deine E-Mail-Kampagnen aufzupolieren, bevor sie in der Inbox deiner Abonnenten landen.

Führe Tests mit verschiedenen E‑Mail-Clients und Internetdienstanbietern durch

Jedes E-Mail-Programm ist anders. Dies bedeutet, dass die Kampagne, die du in Mailchimp erstellt hast, in den Inboxen deiner Abonnenten etwas anders aussehen kann.

Achte darauf, die E-Mails auf mobilen Geräten zu überprüfen. Sie können in responsiven Designs anders aussehen.

Sende Test-E-Mails an Freunde und Kollegen

Wenn du Freunde oder Kollegen hast, die deine E-Mails auf Tippfehler überprüfen und Feedback zum Layout geben können, sende ihnen eine Test-E-Mail, damit sie deine Kampagne direkt in ihrem Postfach überprüfen können.

Finde mit A/B-Tests die beste Version

Du bist dir nicht sicher, welche Betreffzeile höhere Öffnungs- und Klickraten erzielt? Du vermutest, dass es eine bestimmte Tageszeit geben könnte, zu der deine Kunden eher zu einem Kauf bereit sind?

A/B-Tests bieten dir die Möglichkeit, mit verschiedenen Versionen deiner E-Mails zu experimentieren, um herauszufinden, wie sich bestimmte Änderungen auf deine Ergebnisse auswirken.

Kann ich meine E-Mails mit Mailchimp testen?

Aber natürlich! Mit den A/B-Testtools von Mailchimp kannst du Split-Tests durchführen und bis zu drei Varianten deiner Kampagnen testen.

Du kannst auch Betreffzeilen, Inhalte, Absendernamen und Sendezeiten testen. Deine Reichweite – also die Anzahl der Personen, die deine E-Mails erhalten – kannst du ebenfalls testen. Um deine Ergebnisse zu verbessern, lege stets Wert darauf, deine E-Mails zu optimieren.

Wie teste ich meine E-Mails mit Mailchimp?

Wähle zunächst den Faktor aus, der den Erfolg für dich definiert. Das könnten Klicks, Öffnungszahlen oder Umsätze sein.

Wir sammeln die Ergebnisse und zeigen dir den Sieger. Und du kannst dies auch automatisieren, indem du Mailchimp einfach anweist, die beste Kampagne automatisch zu versenden. Es ist also echt nicht schwer.

Im Gegensatz zu regulären Kampagnen ist eine Marketing-Automatisierung eine gezielte E-Mail (oder eine Reihe von E-Mails), die du einmal einrichtest und dann sich selbst überlassen kannst.

Von einer Willkommens-E-Mail-Serie über Folge-E-Mails nach einem Kauf bis hin zur Belohnung deiner Kunden mit einem besonderen Anreiz – Automatisierung hilft dir, die Kommunikation mit deinen Kunden zu optimieren, damit du mehr Zeit hast, dich auf die Erstellung von Inhalten und die Steigerung des Return on Investment (ROI) zu konzentrieren.

Du kannst auch Bestellbenachrichtigungen entwerfen, versenden und verfolgen, um deine Kunden nach einem Kauf auf dem Laufenden zu halten.

Zieh E-Mail-Drip-Kampagnen in Betracht, um Leads zu pflegen

Die Marketingautomatisierung hilft dir, intelligente, zeitnahe E-Mails ohne zusätzlichen Aufwand zu versenden.

E-Mail-Drip-Kampagnen sind eine hervorragende Möglichkeit, Leads zu pflegen. Dabei handelt es sich um vorgefertigte E-Mails, die im Laufe der Zeit automatisch verschickt werden. Sie verankern deine Marke im Gedächtnis der Kunden und bieten ihnen nützliche Informationen.

Du kannst verschiedene E-Mail-Serien einrichten, je nachdem, wie sich ein Abonnent verhält oder wo er sich im Kaufprozess befindet. Du könntest zum Beispiel mit hilfreichen Tipps beginnen, Produktdetails teilen, zeigen, was andere Kunden sagen, und mit ein besonderes Angebot hervorheben.

Auf diese Weise bleibst du regelmäßig in Kontakt, ohne zu aufdringlich zu sein. Es kann auch dazu führen, dass mit der Zeit mehr Menschen bei dir kaufen.

Miss deine Performance

Mithilfe der Marketinganalysedaten in deinen Mailchimp-Berichten kannst du deine Marketingstrategie optimieren.

Öffnungs- und Klickraten

Dies sind die naheliegendsten Statistiken zur Messung des Engagements mit deiner Kampagne, da sie ein Hinweis darauf sind, wie gut deine Betreffzeilen und Kampagneninhalte bei den Empfängern der jeweiligen Liste ankommen.

Es ist allerdings wichtig, deine Öffnungs- und Klickraten im Vergleich zu anderen Unternehmen deiner Branche zu betrachten. Andernfalls interpretierst du deine Statistiken im luftleeren Raum.

E-Commerce-Daten

Wenn du deinen Shop mit Mailchimp verbunden und die E‑Commerce-Linkverfolgung für deine Kampagnen aktiviert hast, kannst du die Kaufdaten deiner Abonnenten in Kampagnenberichten, Abonnentenprofilen und im Account-Dashboard einsehen.

Website-Traffic

Die Kampagnen, die du versendest, können dir dabei helfen, mehr Besucher zu deiner Website oder deinem Onlineshop zu lenken. Darüber hinaus gibt es einige Integrationen, die du mit Mailchimp synchronisieren kannst, um nach dem Senden einer Kampagne Trends im Website-Traffic oder in den E-Commerce-Aktivitäten verfolgen zu können.

Erfahre, wie die kostenlosen E-Mail-Marketing-Tools von Mailchimp im Vergleich zur Konkurrenz abschneiden.

Erstelle eine erfolgreiche E-Mail-Marketingstrategie

Um eine erfolgreiche E-Mail-Marketingkampagne zu entwickeln, musst du die Schlüsselelemente verstehen, die wir besprochen haben.

Dazu gehört, dass du deine Zielgruppe kennst, relevante Inhalte erstellst, auffällige E-Mails gestaltest und die Automatisierung sinnvoll einsetzt. Denke dran, deine Liste zu segmentieren, deine Nachrichten zu personalisieren und deinen Abonnenten immer einen Mehrwert zu bieten.

Um dich ständig zu verbessern, ist es wichtig, deine E-Mails regelmäßig zu testen und zu optimieren. Probiere verschiedene Betreffzeilen, Inhaltsformate und Sendezeiten aus, um herauszufinden, was bei deiner Zielgruppe am besten ankommt.

Behalte wichtige Kennzahlen wie deine Öffnungsraten, Klickraten und Konversionen im Auge. Anhand dieser Daten kannst du intelligente Entscheidungen über deine zukünftigen Kampagnen treffen.

Halte dich über neue Trends und Technologien im Hinblick auf das E-Mail-Marketing auf dem Laufenden. Dazu kann der Einsatz von KI für eine bessere Personalisierung gehören, die Anpassung an sich ändernde Datenschutzgesetze oder die Erforschung interaktiver E-Mail-Funktionen.

Mailchimp bietet dir Tools, die dich bei allen Aspekten deiner Strategie unterstützen, von der Erstellung von Registrierungsformularen und Landingpages über die Analyse deiner Ergebnisse bis hin zur Automatisierung deiner Kampagnen.