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SMTP‑Relay vs. SMTP‑Server: Die Unterschiede verstehen

Ein SMTP‑Relay hilft, die Zustellbarkeit deiner E‑Mail‑Kampagnen zu verbessern. Schau dir die Unterschiede zwischen SMTP‑E‑Mail‑Relays von SMTP‑deren Vorteile an

Da der E-Mail-Verkehr schon so lange besteht, halten ihn viele Nutzer für selbstverständlich. Tatsächlich war die E-Mail für die meisten Menschen vor anderen Internetdiensten verfügbar, und es ist eine Technologie, die aufgrund ihrer Ähnlichkeit mit der Post gut akzeptiert wird. Das macht sie für die geschäftliche und persönliche Kommunikation beliebt.

E-Mail-Kommunikation hat mehrere Vorteile, darunter:

  • Eine schnelle Möglichkeit, eine Nachricht privat oder an eine Gruppe zu senden
  • Einfach in einem Unternehmen zu implementieren
  • Ein für die meisten Menschen leicht verständliches Format, auch wenn sie normalerweise keine Zeit online verbringen
  • Noch immer eine der wichtigsten Möglichkeiten, mit Kunden, Arbeitsgruppen oder einem ganzen Unternehmen zu kommunizieren
  • Wird von allen Unternehmen genutzt, einschließlich Großunternehmen, kleinen Organisationen und Selbstständigen
  • Im Vergleich zu herkömmlichen E-Mails, digitaler Werbung und anderen Kanälen günstig für Marketingzwecke

Die Effektivität hängt von deiner Branche ab, die Öffnungsraten liegen zwischen 15 und 22 %, die Klickraten bei etwa 2 bis 5 %. Diese Überlegungen sind bei jeder E-Mail-Marketingstrategie wichtig. Der Vergleich deiner Tarife mit den Tarifen deiner Branche kann dir helfen, Ziele zu planen, um die Effektivität deiner Kampagnen zu verbessern.

Obwohl E-Mails ein seit langem etablierter Kommunikationskanal sind, hat sich die Entwicklung von E-Mail-Technologien aufgrund des zunehmenden Bedarfs an Datenschutz, Sicherheit und Geschwindigkeit fortgesetzt, um mehr Daten wie Videos, Bilder und Links aufzunehmen.

Einer der größten Vorteile für E-Mail-Benutzer ist, dass man nicht warten muss, bis der Postbote deine Post zugestellt hat. Die E-Mail-Technologie funktioniert rund um die Uhr, sodass du zu jeder Tages- und Nachtzeit Nachrichten erhalten kannst. Mit dieser Technologie können E-Mails zwischen SMTP-Relay-Servern vom E-Mail-Sender an den Empfänger weitergeleitet werden. Schauen wir uns an, wie das funktioniert.

Was ist ein SMTP-Relay?

Bevor du dich mit dem beschäftigst, was ein SMTP-Relay ist, ist es wichtig, das Protokoll zu verstehen, das es unterstützt. SMTP ist ein Akronym für Simple Mail Transfer Protocol und wird verwendet, um ausgehende E-Mails zu versenden. Es ist jedoch nicht in der Lage, eingehende E-Mails zu akzeptieren.

Im Kern ist ein SMTP-Relay die Bewegung von E-Mails von einem E-Mail-Server zum anderen, sodass du deine Nachricht an den richtigen Empfänger senden kannst. Diese Server werden als Mail Transfer Agents (MTAs) bezeichnet, d. h. Software, die deine Nachrichten an deinen Empfänger überträgt.

Ein SMTP-Relay ist die E-Mail-Version von Posttransportfahrzeugen, wie Lastwagen und Flugzeuge, die die Post von einem Ort zum anderen bringen. SMTP ist die Software, die die E-Mail "abholt" und an den SMTP-Server des Empfängers sendet. Dann empfängt das SMTP des Empfängers die Nachricht und stellt sie dem Empfänger zu.

Was ist ein offenes Relay?

Als die E-Mail-Technologie entwickelt wurde, waren offene Relays die Standardeinstellung. Diese Einstellung ermöglicht es jedem, E-Mails zu senden und unterscheidet nicht zwischen Spam und einer gültigen E-Mail. Da dies zu massiven Spam- und Phishing-Problemen führte, verwenden die meisten Unternehmen keine offenen Relays mehr. Hacker werden immer schlauer und rücken die E-Mail-Sicherheit für Privatpersonen und Unternehmen in den Vordergrund.

Hauptunterschiede zwischen SMTP-Relay und SMTP-Server

Die Terminologie, die zur Beschreibung der SMTP-Relaytechnologie verwendet wird, kann Benutzer aufgrund ähnlicher Begriffe verwirren. Ein weiterer Grund ist, dass die Begriffe manchmal falsch verwendet werden. Dies gilt auch für SMTP-Relay und SMTP-Server.

Ein SMTP-Server ist eine Softwareanwendung oder ein Computer, der die Aufgabe hat, E-Mails zu senden. Die Begriffe SMTP-Server und SMTP-Relay-Server werden bezogen auf die Definition von E-Mail-Relay-Servern, zwischen denen Nachrichten übertragen werden, oft als Synonyme verwendet. Bei Verwendung dieser Definition sind SMTP-Server und SMTP-Relais das Gleiche.

Bei korrekter Verwendung beziehen sich SMTP-Server jedoch auf Computer, die E-Mail-Nachrichten übertragen. SMTP-Relays beschreiben den Prozess, E-Mails von einem Computer auf einen anderen zu verschieben. Es ist leicht zu erkennen, wie diese missbraucht werden können.

Vorteile der Verwendung von SMTP-Relais

Immer wenn jemand eine E-Mail an eine andere Domain sendet (anders als ihre eigene), verwendet er ein SMTP-Relay. Dein Unternehmen kann interne SMTP-Server verwenden, aber du kannst auch Server verwenden, die cloudbasiert sind. Dein Internetdienstanbieter (ISP) kann SMTP-Server für dein Unternehmen einrichten. Ein Unternehmen muss E-Mail-Server verwenden, die eine exklusive Domain für alle E-Mail-Adressen im Unternehmen verwenden.

Drittanbieterdienste wie Mailchimp können die Erstellung und Nutzung deiner eigenen Domain für E-Mails erleichtern. In der Cloud gibt es auch mehrere andere Optionen, mit denen du Geschäfts-E-Mails versenden kannst, ohne deinen eigenen internen Server zu verwenden.

Zu den Vorteilen von SMTP-Relays gehören:

  • Marketingnachrichten senden, ohne deine eigene Domain zu verwenden
  • Einfacher Versand von Massen-E-Mails
  • Verhindern, dass Kunden deine primäre Domain blockieren
  • Verwendung einer sekundären Domain für deine Marketing-E-Mails
  • Bessere Abbestell- und Abmeldefunktionen
  • Weniger Probleme bei der Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften
  • E-Mail-Tracking und Empfängerinteraktions-Tracking
  • Eine Oberfläche oder ein Dashboard zum Erstellen, Überprüfen und Veröffentlichen von E-Mails
  • Sicherheit, dass E-Mails ohne internen Server gesendet und empfangen werden

Wann sollte ein SMTP-Relay verwendet werden?

Die meisten Unternehmen verwenden SMTP-Relays, um Massen-E-Mails an interne oder externe Empfänger zu senden. Dadurch wird verhindert, dass E-Mails aus ihrer Domain als Spam gekennzeichnet werden, und die Zustellraten werden verbessert. Diese Faktoren machen SMTP-Relays-Dienste ideal für E-Mail-Marketingkampagnen.

Die Vermeidung von Spam ist ein wichtiger Bestandteil eines ISP-Dienstes, sodass Massen-E-Mails aus einer einzigen Quelle blockiert werden können. Dies gilt insbesondere für jede öffentliche Domain wie gmail.com, da jeder sie verwenden und eine IP-Adresse teilen kann. Leider bedeutet dies, dass legitime E-Mails in einem Spamfilter abgefangen werden können, anstatt deine Empfängerliste zu erreichen.

Öffentliche Domains haben keinen Zugriff auf DNS-Informationen, sodass du keine Protokolle für Compliance- und E-Mail-Authentifizierungsfaktoren einrichten kannst.

Öffentliche Domains haben auch eine maximale Senderate pro Tag/Woche/Monat, was dich daran hindern kann, notwendige E-Mails an deine Kontaktliste zu senden.

Ein weiteres Problem bei der Erstellung deines eigenen SMTP-Servers kann darin bestehen, dass eine Domain nicht automatisch von den Servern erkannt wird. Deshalb ist die Verwendung eines SMTP-Relays von seriösen E-Mail-Dienstanbietern (ESP) zum Versenden von Massen-E-Mails eine gute Lösung für jedes Unternehmen.

So wählst du einen SMTP-Relay-Dienst

Es gibt mehrere SMTP-Relay-Dienste und -Anbieter zur Auswahl, was es schwierig macht, den besten zu finden. Von kostenlosen SMTP-Servern bis hin zu kostenpflichtigen Dienstanbietern gibt es viel zu beachten, wenn es um dein SMTP-Mail-Relay geht.

Wenn du bereit bist, einen SMTP-Relay-Anbieter zu wählen, gibt es bestimmte Faktoren, die du berücksichtigen solltest:

  • Hat er einen guten Ruf?
  • Ist der Service zuverlässig?
  • Gibt es viele Ausfallzeiten?
  • Was ist die Erfolgsbilanz für Zustellraten für deine Branche?
  • Welche Methoden nutzt er, um die Zustellbarkeit von E-Mails zu erhöhen?
  • Welche Art von E-Mail-Infrastruktur bietet er?
  • Gibt es eine kostenlose Testversion?
  • Wie viel kostet der Dienstleister?
  • Wird ein erschwinglicher Preisplan angeboten?
  • Kann er dir helfen, Spamfilter zu vermeiden?

Ein zuverlässiger SMTP-Service sorgt dafür, dass dein Unternehmen die Authentizitäts-, Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften einhält, sodass du sie nicht überwachen musst. Dazu gehören Vorschriften in den USA, der Europäischen Union und anderen Ländern. Wenn du ein globales Unternehmen führst, muss dein Marketingprozess den Gesetzen des Absender- und Empfängerlandes entsprechen. Dies kann verwirrend sein, da sich die Regeln oft ändern, um neue Hacking-Probleme zu lösen. Aktualität kann eine ganze Menge Arbeit sein.

Mailchimp bietet dir ein breites Spektrum an Services und die eines zuverlässigen E-Mail-Anbieters mit langjähriger Erfahrung und einem großartigen Team, das dir bei Bedarf hilft. Auf diese Weise stellst du, dass deine Marketing-E-Mails schnell und effizient zugestellt werden.

Verbessere die Zustellbarkeit mit SMTP-Relays

Es ist wichtig zu verstehen, wie ein SMTP-Relay und ein SMTP-Server die Einnahmequellen deines Unternehmens verbessern, dein Marketingteam bei der Suche nach neuen Kunden unterstützen und es dir ermöglichen, mit bestehenden Kunden in Kontakt zu bleiben. Dieses Wissen kann sich auf deine Rentabilität und deine Fähigkeit auswirken, in jeder Phase des Kaufzyklus weiterhin mit Kunden zu interagieren.

Fazit ist, dass du die Zustellbarkeit von E-Mails mit einem SMTP-Dienstverbessern kannst, um die Kontaktaufnahme mit Personen für dein Unternehmen zu erleichtern. Mit den digitalen Marketingtools von Mailchimp kannst du sicherstellen, dass deine Marketingkampagnen erfolgreich sind. Es ist leicht zu erkennen, warum viele Unternehmen Mailchimp als SMTP wählen, um E-Mails an Kunden, Interessenten, Mitarbeiter und Stakeholder zu senden.

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