El correo electrónico es un servicio imprescindible desde hace mucho tiempo, y por ello muchas personas lo dan por sentado. De hecho, la mayoría de las personas tenían acceso al correo electrónico antes que a otros servicios de Internet, y es que es una tecnología que todo el mundo ha aceptado fácilmente debido a las similitudes que tiene con el correo postal. Es por ello que es tan popular para la comunicación comercial y personal.
La comunicación por correo electrónico tiene varias ventajas, entre ellas, las siguientes:
- Es una forma rápida de enviar un mensaje de forma privada o a un grupo.
- Se implementa fácilmente dentro de una empresa.
- Su formato es fácil de entender para la mayoría de la gente, incluso si no suelen pasar mucho tiempo en línea.
- Sigue siendo una de las principales formas de comunicarte con los clientes, los equipos de trabajo o toda la empresa.
- Lo utilizan todos los negocios, incluidas las empresas, las pequeñas organizaciones y las personas que trabajan por cuenta propia.
- Muy barato de utilizar en marketing en comparación con el correo tradicional, la publicidad digital y otros canales.
La eficacia que experimentes dependerá de tu sector, con tasas de apertura que oscilan entre el 15 y el 22 % y unas tasas de clics de aproximadamente entre el 2 y el 5 %. Estas consideraciones son importantes en cualquier estrategia de marketing por correo electrónico. Una comparativa de tus tasas con respecto a las de tu sector puede ayudarte a planificar objetivos para mejorar la eficacia de tus campañas.
Aunque el correo electrónico es un canal de comunicación que lleva establecido mucho tiempo, el desarrollo de tecnología para el correo electrónico no se ha detenido debido a la creciente necesidad de privacidad, seguridad y velocidad para admitir más datos como vídeos, imágenes y enlaces.
Una de las mayores ventajas que tiene el correo electrónico para los usuarios es que no tienes que esperar a que el cartero entregue tu carta. La tecnología del correo electrónico funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para que puedas recibir mensajes en cualquier momento del día o de la noche. Esta tecnología permite que los correos electrónicos pasen del remitente al destinatario entre los servidores de relé SMTP. Veamos cómo funciona.
¿Qué es un relé SMTP?
Antes de profundizar en lo que es un relé SMTP, es importante entender el protocolo que lo alimenta. SMTP es el acrónimo de “Simple Mail Transfer Protocol” (protocolo para la transferencia simple de correo electrónico) y se utiliza para entregar correo saliente. Sin embargo, no es capaz de aceptar correos electrónicos entrantes.
En esencia, un relé SMTP es el movimiento de los correos electrónicos de un servidor de correo electrónico a otro, lo que te permite hacer llegar tu mensaje al destinatario correcto. Estos servidores son agentes de transferencia de correo electrónico (Mail Transfer Agents, MTA), que es un software que transmite tus mensajes al destinatario.
Un relé SMTP es la versión digital de los vehículos de transporte de correo, como camiones y aviones que llevan correo postal de un lugar a otro. El SMTP es el software que "recoge" el correo electrónico y lo envía al SMTP del destinatario. A continuación, el SMTP del destinatario recibe el mensaje y lo entrega al destinatario.
¿Qué es un relé abierto?
Cuando se desarrolló por primera vez la tecnología del correo electrónico, los relés abiertos eran la configuración estándar. Esta configuración permite a cualquiera enviar correos electrónicos y no hace ninguna distinción entre spam y un correo electrónico válido. Debido a que esto dio lugar a problemas masivos de spam y suplantación de identidad, la mayoría de las organizaciones ya no utilizan relés abiertos. Los expertos informáticos siguen mejorando sus habilidades a fin de dar prioridad a la seguridad del correo electrónico para particulares y empresas.
Diferencias fundamentales entre el relé SMTP y el servidor SMTP
La terminología utilizada para describir la tecnología de relé SMTP puede confundir a los usuarios por su similitud. Otra razón es que, a veces, los términos no se utilizan correctamente. Esto es así cuando se habla de los relés SMTP y de los servidores SMTP.
Un servidor SMTP es una aplicación de software u ordenador cuya función es enviar correos electrónicos. Los términos “servidor SMTP” y “servidor de relé SMTP” se intercambian a menudo para referirse a la definición de servidores de retransmisión de correo electrónico entre los que se mueven los mensajes. Al utilizar esta definición, el servidor SMTP y el relé SMTP son lo mismo.
Sin embargo, si se utilizan correctamente, los servidores SMTP se refieren a ordenadores que transfieren mensajes de correo electrónico. Por su parte, los relés SMTP describen el proceso de “mover” correos electrónicos de un equipo a otro. Es muy fácil ver cómo se pueden utilizar incorrectamente.