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Was ist ein Content‑Management‑System (CMS)?

Dieser Leitfaden behandelt die Funktionen, Vorteile und gängige Beispiele von Content‑Management‑Systemen, um dir zu helfen, eine fundierte Entscheidung zu treffen.

In einer modernen digitalen Geschäftswelt, die hochkomplex und dynamisch ist, ist die Verwaltung und Aktualisierung von Unternehmenswebsites von größter Bedeutung. Eine effektive Online-Präsenz ermöglicht es einem Unternehmen, laufende Marketingaktivitäten durchzuführen, sich von seinen Wettbewerbern abzuheben, Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen und wichtige Details mit Kunden zu teilen.

Der Prozess zur Verwaltung digitaler Inhalte kann jedoch zeitaufwändig und herausfordernd sein, insbesondere für Unternehmen, die ihre Websites regelmäßig aktualisieren.

Große Unternehmen verlassen sich für das Website-Management auf Marketing-, Kommunikations- und IT-Abteilungen.

Andererseits benötigen kleine und mittlere Unternehmen ohne internes Webpersonal ein benutzerfreundliches System, das ihnen hilft, ihre Markenidentität aufrechtzuerhalten und ihre Botschaft konsistent über ihre Webseiten zu kommunizieren.

Ein solches System sollte intuitiv genug für diejenigen sein, die keinen technischen Hintergrund und wenig Zeit für das Hochladen, Verwalten von Dateien und Veröffentlichen von Inhalten haben.

Ein Content-Management-System (CMS) ist ein leistungsstarkes Tool, mit dem du eine Website erstellen und ihre Inhalte verwalten kannst. Ein CMS hilft nicht nur der Website eines Unternehmens, online zu bleiben, sondern ermöglicht auch eine einfache und konsistente Aktualisierung des benutzerseitigen Teils der Website.

Konsequentes Veröffentlichen stellt sicher, dass Kunden die aktuellsten Informationen über Produkte und Dienstleistungen erhalten.

Was ist ein Content-Management-System?

Ein Content-Management-System ist eine Anwendung, mit der Medien und andere Dateien zur Verwendung auf Websites erstellt, organisiert und gespeichert werden können.

CMS ermöglichen es nicht-technischen Benutzern, Inhalte einfach zu entwickeln, zu bearbeiten und zu veröffentlichen, ohne das Webdesign oder die Programmiersprachen wie JavaScript, HTML und CSS verstehen zu müssen.

Diese Anwendungen sind entscheidend für die Rationalisierung des Webbetriebs für Unternehmen jeder Größe, aber sie sind besonders nützlich für kleine und mittlere Unternehmen ohne dedizierte IT-Abteilung. Diese Unternehmen können CMS-Tools verwenden, um ihre Website intern zu verwalten, anstatt die Arbeit auslagern zu müssen.

Hier sind einige der Prozesse, die ein voll funktionsfähiges CMS verwalten kann.

  • Das CMS übernimmt oft die gesamte Back-End- und Front-End-Codierung, damit sich nicht-technische Mitarbeiter auf die Entwicklung der Benutzeroberfläche (UI) und die Erstellung von Inhalten und Seiten konzentrieren können, die ihrem Unternehmen helfen zu wachsen und Kunden zu binden.
  • Beliebte Content-Management-Systeme ermöglichen auch die Zusammenarbeit. Sie ermöglichen es ganzen Teams zusammenzuarbeiten, um Material zu generieren, zu ändern, zu arrangieren und zu veröffentlichen. Die Content-Management-System-Plattform fungiert als ein einziges Repository für Inhalte und bietet automatisierte Verfahren für die Inhaltskuratierung und -produktion.
  • CMS-Anwendungen verfügen über administrative Funktionen, die bei der Verwaltung mehrerer Benutzer helfen. Mitarbeiter, die beispielsweise als Autoren bezeichnet werden, können ihre Arbeit hochladen und im System speichern, während Redakteure sie bearbeiten und veröffentlichen können, wenn sie fertig ist. Administratoren können all diese Dinge tun und anderen Personen in der Organisation die Berechtigung erteilen, Inhalte zu überarbeiten oder zu aktualisieren.
  • Ein Content-Management-System ist für Marketingprozesse unerlässlich, da es eine Plattform bietet, um Inhalte konsistent zu erstellen und zu verteilen. Dieser Inhalt ist ein Schlüsselelement für erfolgreiches Marketing. Wenn du also eine effiziente Möglichkeit hast, ihn zu entwickeln und zu verwalten, kann sich dies auf den Erfolg von Kampagnen und letztendlich auf die Umsatzergebnisse auswirken.
  • Mit einem CMS können Marketingfachleute schnell kuratierte Inhalte erstellen und veröffentlichen, sodass sie nach dem Start der Kampagne Änderungen basierend auf Analysen vornehmen können.
  • Ein CMS macht es auch einfacher, Analysen zu verfolgen und die Leistung zu messen, was Marketingfachleuten helfen kann, zu verstehen, welche Inhalte funktionieren und was verbessert werden muss. Diese Echtzeitanalyse sowie die Veröffentlichung und Verwaltung von Inhalten ermöglichen Änderungen und Korrekturen, die die Marketingergebnisse verbessern können.

Content-Management-Systeme verfügen auch über erweiterte Funktionen, wie z. B. die Möglichkeit, Inhalte basierend auf der Benutzeraktivität anzuzeigen.

Welche Vorteile hat ein Content-Management-System für unsere Marketingteams?

Mit einem Content-Management-System können Mitarbeitende die Erstellung, Bearbeitung, Veröffentlichung und Aktualisierung von Webseiten optimieren.

Das System erleichtert auch die Optimierung und Sicherheit von Suchmaschinen und ermöglicht es Autoren, Redakteuren und Administratoren, Medien und Dateien zu verwalten, die zur Erstellung von Website-Inhalten verwendet werden.

Im Folgenden erfährst du, wie diese Vorteile deinem Marketingteam das Leben erleichtern.

Vereinfacht die Erstellung und Veröffentlichung von Inhalten

Ein Content-Management-System kann die Veröffentlichung vereinfachen, indem es eine benutzerfreundliche Oberfläche für digitale Inhalte bereitstellt.

Autoren und Redakteure ohne Programmierkenntnisse können Webseiten, Artikel und Blogbeiträge einrichten. Zu den Funktionen gehören die Möglichkeit, Medien hochzuladen und einzufügen, Text zu erstellen und zu formatieren, Seitenlayouts zu ändern und die Veröffentlichung von Inhalten zu planen.

Das System ermöglicht es Benutzern auch, ihre Seiten zu speichern, ohne sie zu veröffentlichen. Autoren und Redakteure können im Laufe der Zeit auf dem Webserver oder der Plattform an dem Projekt arbeiten und ihre Arbeit während des Projekts speichern.

Das CMS spart dem Marketingteam Zeit, da es keine Stunden damit verbringen muss, Inhalte zu kodieren und zu formatieren. Außerdem kann das Unternehmen mit Personen zusammenarbeiten, die sich auf die Erstellung digitaler Inhalte spezialisiert haben, und nicht mit Personen, die über technische Kenntnisse in der Computerprogrammierung verfügen.

Darüber hinaus kann eine CMS-Plattform dazu beitragen, ein einheitliches Erscheinungsbild für alle Inhalte auf der Website zu gewährleisten, was zu einem optimierten und einheitlicheren Branding im gesamten Unternehmen führt.

Administratoren können Text- und Header-Stile so einstellen, dass sie standardmäßig auf allen Inhaltsseiten angezeigt werden. Sie können auch die Größe, Farben und den Abstand von Bildern standardisieren.

Verbessert das Content-Management und die Organisation

Ein CMS kann auch das Web-Content-Management und die Organisation deines Teams verbessern, indem es den Redakteuren, Managern und Administratoren ermöglicht, Medienressourcen, Seiten und Website-Formatierung an einem zentralen Ort zu verfolgen. Dank dieser Zugänglichkeit kann jeder, der Änderungen oder Korrekturen vornehmen muss, ganz einfach Inhalte suchen, finden und aktualisieren.

Das Content-Management-System protokolliert auch Änderungen an veröffentlichten Inhalten. Du kannst sehen, wer bestimmte Seiten erstellt oder hinzugefügt hat, und den Fortschritt verfolgen, um sicherzustellen, dass die Teammitglieder vor der Veröffentlichung die erforderlichen Beiträge leisten.

Administrationstools können dem gesamten Team helfen, organisiert zu bleiben, indem sie Berechtigungen basierend auf der Kategorie erteilen (z. B. Autor, Redakteur oder Administrator). Zum Beispiel kann ein Autor eine Seite erstellen und Inhalte hinzufügen, aber das System wird es ihm nicht erlauben, sie zu veröffentlichen.

Stattdessen speichert er die Seite, sobald sie fertig ist. Sobald er dies getan hat, benachrichtigt das CMS automatisch den Editor, der die Arbeit überprüfen und hinzufügen kann, bevor er veröffentlicht oder plant.

Alle auf der Seite verwendeten Medien werden ebenfalls auf dem Webserver oder der Plattform gespeichert. Redakteure und Administratoren können beispielsweise Bilder oder Videos finden und sie bei Bedarf ändern oder ersetzen. Du kannst beispielsweise entscheiden, die Größe von Bildern zu ändern, um ihr Erscheinungsbild anzupassen oder die Ladezeit zu verkürzen.

Die Medienbibliothek optimiert solche Aktualisierungen von Website-Inhalten, da jede Datei kategorisiert, durchsuchbar und leicht zu finden ist.

Erleichtert die Zusammenarbeit und das Workflow-Management

CMS-Plattformen sind Cloud-basiert, sodass Mitarbeiter, die Inhalte beitragen, bearbeiten oder veröffentlichen, von jedem Ort mit Internetzugang darauf zugreifen können.

Remote-Teams, Auftragnehmer und Freiberufler können der Plattform Inhalte hinzufügen und mit anderen an Projekten zusammenarbeiten, auch wenn sie sich nicht am selben Ort befinden.

Außerdem verfügen diese Systeme in der Regel über Funktionen wie Aufgabenzuweisungen, benutzerdefinierte Kalender, Veröffentlichungspläne und Dateifreigabe. Manager können den Fortschritt von Projekten über die Plattform überwachen und die Veröffentlichung im Voraus planen, um sicherzustellen, dass alles gemäß dem Gesamtzeitrahmen und dem Kampagnenplan geschieht.

Die meisten Content-Management-Systeme ermöglichen es Administratoren, Prozesse und Berechtigungen zu automatisieren. Mitarbeiter können auf Aufgaben zugreifen und sie abschließen, bevor sie sie für den nächsten Schritt im Projekt weiterleiten. Mit einer sachgerechten Planung kann das gesamte Projekt vom ersten Auftrag bis zur Veröffentlichung im CMS verwaltet werden.

Bietet Einblicke in die Performance von Inhalten und das Benutzerverhalten

Ein CMS kann auch eine Analysekomponente enthalten, die Daten darüber sammelt, wie Besucher mit deiner Website interagieren.

Es kann Klicks, Besuche, die auf jeder Seite verbrachte Zeit und andere Variablen zählen. In den richtigen Händen bieten diese Informationen wertvolle Einblicke in die Performance von Inhalten und das Benutzerverhalten und helfen bei der Identifizierung von Inhalten, die zu viel oder zu wenig Leistung bringen.

Diese Erkenntnisse können deinem Team helfen, in Zukunft effektivere Kampagnen zu erstellen. Da die Daten jedoch in Echtzeit erfasst werden, können sie Erkenntnisse liefern, die zu Anpassungen an aktuellen Kampagnen führen können, während sie stattfinden.

Marketingmanager können diese Informationen verwenden, um Benchmarks für die Content-Performance festzulegen und die Berichterstattung zu automatisieren, damit sie wichtige Leistungsindikatoren in Echtzeit sehen können.

Da diese Informationen automatisch erstellt werden, rationalisieren sie den Berichtsprozess. Ein Mitarbeiter muss keine Zeit damit verbringen, die Daten manuell zusammenzustellen und zu visualisieren.

Optimierung der SEO mit einem CMS

Ein CMS kann es einem Unternehmen ermöglichen, seine Suchmaschinenoptimierung (SEO) auf verschiedene Weise zu optimieren, einschließlich der Unterstützung bei der On-Page-Optimierung, der Unterstützung bei der Verwaltung und Aktualisierung von Metadaten und der Bereitstellung von Einblicken in das Verbraucherverhalten.

Hier findest du einen genaueren Überblick über diese verschiedenen Funktionen und wie sie dazu beitragen, die Suchmaschinen-Rankings für deine Webseiten zu verbessern.

On-Page-Optimierung

CMS bietet eine Plattform zum einfachen Erstellen und Verwalten von SEO-optimierten Webseiten, sodass alle Inhalte von Suchmaschinen indiziert werden und auffindbar sind. Das System bestätigt, dass alle Inhalte mit den richtigen Keywords gekennzeichnet sind. Außerdem kann es Inhalte für andere wichtige Variablen bewerten, wie z. B. einen optimierten Titel, die richtige Inhaltstiefe und die Keyword-Dichte.

Du kannst das CMS verwenden, um suchmaschinenfreundliche Header, Handlungsaufrufe, Bild-Tags und Medienformate sicherzustellen. Der Vorschaumodus ermöglicht es dir, das Laden von Seiten, die Benutzeroberfläche und die Benutzererfahrung (UX) vor der Veröffentlichung zu testen. Suchmaschinen wie Google berücksichtigen diese Faktoren beim Ranking von Webseiten.

Außerdem erwarten Website-Besucher eine professionelle UX, wenn sie die Website eines Unternehmens besuchen. Es ist wahrscheinlicher, dass sie auf der Seite bleiben und mit dem Unternehmen interagieren, wenn die Website schnell geladen wird und leicht zu sehen und zu navigieren ist.

Metadaten verwalten und aktualisieren

Ein CMS enthält Felder, mit denen Benutzer Metadaten für jede Seite verwalten und aktualisieren können.

Autoren und Redakteure können diese Änderungen vornehmen, ohne sich mit HTML-Codierung auszukennen. Administratoren können Felder auf jeder Seite oder jedem Blog-Beitrag festlegen, die die Autoren bei der Erstellung ihrer Inhalte ausfüllen müssen. Dieses Setup stellt sicher, dass jede Seite über die richtigen Metadaten verfügt.

Außerdem benötigen Redakteure keine Programmierkenntnisse, um den Text in Metadatenfeldern zu ändern. Sie können einfach zur Seite oder zum Blog-Beitrag im CMS navigieren, die erforderlichen Upgrades durchführen und die Seite erneut veröffentlichen.

Zusätzlich zur Änderung von Metadaten zur Verbesserung des Suchmaschinenrankings kannst du es deiner Zielgruppe erleichtern, deine Website zu finden.

So könnte beispielsweise die neue Keyword-Recherche beliebte Suchbegriffe aufdecken, die die Zielgruppe verwenden kann, um deine Website zu finden. Mit dem CMS kannst du diese Änderungen sofort an den relevanten Seiten vornehmen, damit der Suchmaschinen-Crawler sie beim nächsten Bewerten deiner Website sieht.

Mit den Analysefunktionen des CMS kannst du die Auswirkungen dieser Änderungen bewerten, um festzustellen, ob sie die gewünschten Ergebnisse bringen.

Einblicke in das Kundenverhalten liefern

Ein CMS kann auch Einblicke in die Performance von Inhalten bieten, indem es das Benutzer-/Kundenverhalten misst.

Mit den Analysetools der Anwendung kannst du wertvolle Einblicke erhalten, wie Benutzer mit Inhalten interagieren, welche Inhalte am besten funktionieren und welche Seiten verbessert werden müssen. Diese Daten können äußerst hilfreich sein, um Inhalte sowohl für Benutzer als auch für Suchmaschinen zu optimieren.

CMS-Plattformen enthalten solche Analysen oft auf leicht lesbaren Informations-Dashboards. Neben der Möglichkeit, Statistiken anzuzeigen, haben Benutzer oft die Möglichkeit, Daten zu visualisieren, um Berichte für Marketing-Entscheidungsträger zu erstellen.

Personalisierung und Targeting nutzen

Ein CMS bietet mehrere Möglichkeiten, um Personalisierung und Kunden-Targeting als Marketingtechniken zu nutzen. Warum sind diese Konzepte wichtig?

Personalisierung wird im Marketing immer wichtiger. Die Strategie, deine Zielgruppe auf Grundlage ihrer jüngsten Aktivitäten anzusprechen, führt nicht nur zu besseren Konversionsraten und mehr Umsatz, viele Benutzer erwarten auch eine solche Personalisierung, wenn sie die Website eines Unternehmens besuchen.

Hier erfährst du, wie ein CMS die Personalisierung von Inhalten erleichtern kann.

Ermöglichung dynamischer Inhalte und Personalisierung

Ein Content-Management-System ermöglicht die Entwicklung dynamischer Inhalte für bestimmte Benutzer.

Content-Ersteller erstellen digitale Inhalte für bestimmte Zielgruppenmitglieder und verwenden dann Plug-ins, um sie basierend auf bestimmten Regeln anzuzeigen. Wenn ein Kunde zum Beispiel auf einer E-Commerce-Website nach einem bestimmten Produkt sucht, könnte er eine Regel auslösen, die zukünftige Seiten, die er besucht, anweist, ähnliche Produkte in der Seitenleiste anzuzeigen.

Wenn ein Seitendesigner mehrere Regeln verwendet und dynamische Inhaltsfelder zu jeder Seite hinzufügt, kann er basierend auf den Anzeige- und Suchaktivitäten jedes Benutzers ein hochgradig personalisiertes Browsing-Erlebnis erstellen.

Mit einem CMS können Seitendesigner dynamische Inhaltsfelder zu ihren Seiten hinzufügen, ohne die Programmiersprache kennen zu müssen. Die Plattform ermöglicht es ihnen, Felder hinzuzufügen oder eine Drag-and-Drop-Methode zu verwenden, um sie auf der Seite zu platzieren.

Ermöglichung des Targetings und der Segmentierung von Zielgruppen

CMS-Tools können auch angepasst werden, um das Targeting und die Segmentierung von Zielgruppen zu erleichtern, indem sie es Benutzern ermöglichen, Inhalte basierend auf bestimmten Kriterien wie Alter, Geschlecht, Standort, Interessen und anderen zu erstellen und zu verwalten. Targeting kann auf einem Benutzerprofil oder früheren Aktivitäten auf der Website basieren.

Auf diese Weise können Marketingteams dynamische Inhalte erstellen und platzieren, die auf ihre Zielgruppe zugeschnitten sind, und sicherstellen, dass die Inhalte die richtigen Personen zur richtigen Zeit erreichen.

Einblicke in das Verhalten und die Vorlieben der Zielgruppe geben

CMS-Tools können auch Einblicke in das Verhalten und die Präferenzen der Zielgruppe bieten, indem sie Benutzerinteraktionen mit Inhalten verfolgen. Auf diese Weise können Nutzer wertvolle Einblicke in das Verhalten und die Präferenzen ihrer Zielgruppe gewinnen, die verwendet werden können, um Inhalte zu erstellen, die effektiver und ansprechender sind.

Diese Daten können das System auch über die Art der dynamischen Inhalte informieren, die auf einer bestimmten Seite angezeigt werden sollen. Die Informationen können den gesamten Prozess automatisieren und jedem Benutzer ein individuelles Erlebnis bieten, ohne dass das Marketingteam Input liefert.

Dein CMS in andere Marketingtools integrieren

Ein Content-Management-System ist ein wichtiges Tool für jedes Unternehmen, das Online-Inhalte veröffentlicht und verwaltet. In der heutigen digitalen Wirtschaft benötigen alle Unternehmen eine Website, unabhängig von Größe, Branche und Betriebsstrategien.

Darüber hinaus ist ein CMS auch erforderlich, um eine Website zu erstellen und zu verwalten, die deinem Unternehmen tatsächlich zugutekommt. Eine hochwertige CMS-Plattform ermöglicht es dir, deine Inhalte über ein einziges Dashboard zu erstellen, zu bearbeiten und zu verwalten und Medien, Seiten und Beiträge zu organisieren, um leicht darauf zugreifen und sie aktualisieren zu können.

Darüber hinaus hilft ein CMS deinem Unternehmen, Zeit und Geld zu sparen, indem es die Erstellung und Veröffentlichung von Inhalten rationalisiert und eine angemessene Website-Sicherheit gewährleistet. Außerdem hilft es Unternehmen, ein einheitliches Benutzererlebnis auf allen Plattformen zu schaffen.

Durch die Bereitstellung einer benutzerfreundlichen Plattform für Content-Management und Veröffentlichung kann ein CMS Unternehmen dabei helfen, ihre Sichtbarkeit zu erhöhen, ihre Zielgruppe zu erreichen und ihre Online-Präsenz insgesamt zu verbessern.

Ein hochwertiges CMS ist nur eines der erforderlichen Tools für den Geschäftserfolg. Mailchimp bietet zusätzliche Funktionen, die du in deine Plattform integrieren kannst.

Mailchimp bietet Tools, mit denen du deine Marketingaktivitäten weiter optimieren und personalisieren kannst. Zum Beispiel kannst du CRM-Tools verwenden, um Daten über deine Zielgruppe zu sammeln und zu organisieren. Du kannst diese Daten nicht nur für gezielte Inhalte auf deiner Website erstellen, sondern auch für die Automatisierung des Marketings von E-Mail-Inhalten oder zur Erstellung relevanter Social-Media-Inhalte verwenden.

Mailchimp bietet ein komplettes Set von Tools, um deine Marketingprozesse zu optimieren und die Informationen, die du über die Analyseplattform deines CMS erhältst, gut zu nutzen.

Mit einer vollständig integrierten Reihe von Marketingfunktionen kannst du dich auf die Erstellung von Inhalten und die Leistungsbewertung konzentrieren, während deine automatisierten Systeme und Workflow-Management-Tools die Details verwalten.

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