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Accede a nuestras herramientas de CRM de marketing desde tu dispositivo móvil y no pierdas nunca una oportunidad de establecer una conexión. Apunta al código QR con la cámara de tu dispositivo para descargar la aplicación móvil de Mailchimp.
Haz una foto y añade un contacto
Utiliza nuestro escáner integrado en la aplicación para hacer una foto de información de contacto, como una tarjeta de empresa, hoja de cálculo, insignia u otra pantalla, y lo añadiremos automáticamente a tu público.
Importa contactos de tu libreta de direcciones
Elige contactos existentes en tu dispositivo e impórtalos a tu público de Mailchimp con unos pocos clics. Puedes incluso añadir etiquetas para que sea sencillo enviar campañas específicas más adelante.
Haz un seguimiento de lo que sabes
Crea o actualiza el perfil de un contacto desde donde estés. Añade rápidamente notas a medida que aprendes cosas nuevas sobre un cliente y luego convierte esos conocimientos en conversaciones más relevantes.
Carga archivos CSV desde tu dispositivo móvil
Importa toda tu lista de contactos en lugar de añadir manualmente personas una a una. Nuestra aplicación para móvil admite cargas .CSV, de modo que puedes ahorrar tiempo y hacer muchas más cosas.
“La aplicación Mailchimp Mobile me permite trabajar donde quiera”.
Más información sobre nuestras herramientas de CRM de marketing
Convierte las conexiones en conversaciones
Ve las etiquetas más utilizadas y crea mensajes de correo electrónico o campañas publicitarias específicas y relevantes directamente desde tu dispositivo móvil.
Nuestras potentes herramientas de CRM de marketing irán donde vayas
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Unifica tus datos
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Preguntas frecuentes
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En general, el objetivo de un CRM es crear mejores relaciones con los clientes y optimizar su experiencia. En este sentido, el software de marketing CRM de Mailchimp beneficia tanto a la empresa como al cliente. Al establecer relaciones sólidas con los clientes y proporcionarles una experiencia fluida, las empresas pueden fidelizar la marca y generar más clientes recurrentes.
Al mismo tiempo, el software de CRM agiliza la experiencia del cliente porque le permite tener una estupenda experiencia de servicio al cliente y estar expuesto a productos y contenidos que dejan huella. Por ejemplo, con las campañas de marketing por correo electrónico de CRM de Mailchimp, puedes crear campañas de marketing por correo electrónico personalizadas que hagan que tus clientes se sientan valorados. Si envías el correo electrónico de marketing adecuado en el momento oportuno, puedes aumentar potencialmente las conversiones y potenciar la interacción, todo ello a la vez que ahorrar tiempo y esfuerzo por tu parte.
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El uso de una aplicación de CRM móvil conlleva una serie de ventajas. En primer lugar, una aplicación de CRM móvil puede complementar el software de CRM tradicional haciendo que la tecnología sea más accesible y permitiendo así una mayor flexibilidad. Cada vez hay más empleados que empiezan a trabajar a distancia, lo que hace aún más esencial la necesidad de una aplicación CRM móvil de alta calidad.
Además, el CRM de marketing de Mailchimp para móviles ofrece a los profesionales del marketing más herramientas para trabajar. Por ejemplo, los usuarios pueden aprovechar el escáner integrado en la aplicación para tomar rápidamente una foto de la información del contacto y añadirla automáticamente a su público. También puedes importar rápidamente los contactos de la libreta de direcciones de tu dispositivo móvil a tu público de Mailchimp.
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Con el CRM móvil, puedes gestionar las interacciones con los clientes desde un dispositivo móvil. Esto es ideal para los empleados a distancia o para quienes se desplazan y no acuden necesariamente a la oficina todos los días. Con una aplicación de CRM móvil, los empleados pueden acceder a todas las herramientas de relación con el cliente que necesitan desde un dispositivo móvil, lo que permite una mayor flexibilidad y productividad.
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La gestión de las relaciones con los clientes, o CRM (Customer Relationship Management), describe el proceso de navegar y gestionar las interacciones con los clientes actuales y potenciales. Esto puede parecer un concepto muy amplio y, de hecho, el CRM engloba casi todos los aspectos cuando se trata de las interacciones con los clientes. En marketing, cualquier táctica, estrategia o acción que tenga que ver con la gestión de las interacciones con los clientes puede englobarse en el paraguas del CRM.
Además de la gestión general de las interacciones con los clientes, el CRM también comprende el software de CRM. Con el software de CRM de marketing de Mailchimp, puedes agilizar el proceso de gestión de las interacciones con los clientes. Una plataforma de CRM te permite mantener todos los datos relevantes de tus clientes en un único lugar, lo que te permite organizar, seguir y analizar mejor la información de los clientes.
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Segmentación
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Gestión del público
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