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Todos los activadores de automatización clásicos
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Las automatizaciones clásicas de Mailchimp te permiten crear correos automatizados, que se envían al ser activados por la actividad de un suscriptor, o por una fecha determinada, como un cumpleaños. Puedes usar una automatización preestablecida adaptada a tus objetivos, o ser creativo con los activadores personalizados.
En este artículo, conocerás todos los activadores de automatización clásicos.
Acerca de los activadores
El activador es la acción que desencadena una automatización. Por ejemplo, Mailchimp puede activar un correo automatizado cuando alguien se suscribe a tu público o compra un producto determinado. Mailchimp ofrece una amplia selección de automatizaciones prediseñadas con activadores incorporados, que van desde correos electrónicos de carritos abandonados a sencillos mensajes de bienvenida.
Si las automatizaciones prediseñadas de Mailchimp no se ajustan a tus objetivos de marketing, puedes crear una automatización totalmente nueva, personalizada con tus propios activadores.
Independientemente de si estás trabajando con una automatización a medida o preestablecida, puedes cambiar el activador a menudo para adaptarlo a tus necesidades. Para obtener más información, consulta Editar correos electrónicos de automatización.
Nota
Es posible convertir una automatización clásica en un recorrido del cliente. Para obtener más información, consulta Transformar una automatización clásica en un recorrido del cliente.
Activadores de automatización clásicos disponibles
Aquí tienes todos los activadores disponibles que puedes elegir para crear o editar una automatización.
Actividad de la campaña
Estos activadores te ayudan a dirigirte a los contactos que están suscritos a tu marketing por correo electrónico.
| Trigger Name (Nombre del activador) | Acción |
|---|---|
| Sent campaign (Campaña enviada) | Activa el envío de un correo electrónico a los suscriptores que recibieron una campaña determinada. |
| Opened campaign (Campaña abierta) | Activa el envío de un correo electrónico al suscriptor después de que haya abierto una campaña determinada. |
| Not opened campaign (Campaña no abierta) | Activa el envío de un correo electrónico a los suscriptores que no abren una campaña determinada. |
| Clicked campaign (Campaña cliqueada) | Activa el envío de un correo electrónico cuando el suscriptor hace clic en cualquier enlace de una campaña determinada. |
| Not clicked campaign (Campaña no cliqueada) | Activa el envío de un correo electrónico cuando el suscriptor no hace clic en ningún enlace de una campaña determinada. |
| Specific link in campaign clicked (Enlace específico de la campaña cliqueado) | Activa el envío de un correo electrónico cuando el suscriptor hace clic en un enlace específico de una campaña determinada. |
Gestión de públicos
Los siguientes activadores te ayudan a dirigirte a quienes se hayan suscrito a tus correos electrónicos o cuyos datos de público hayan cambiado recientemente.
| Trigger Name (Nombre del activador) | Acción |
|---|---|
| Manual add (Incorporación manual) | Activa el envío de un correo electrónico después de agregar a un suscriptor manualmente a tu automatización. |
| Signup (Suscripción) | Activa el envío de un correo electrónico cuando un suscriptor se registra o se importa a tu público. |
| Changes in a subscriber's audience field (Cambios en el campo de público de un suscriptor) | Activa el envío de un correo electrónico cuando el campo de público de un suscriptor cambia a un valor específico. |
| Joins group (Unirse al grupo) | Activa el envío de un correo electrónico cuando un suscriptor se une a un grupo de tu público. |
| Abandonar un grupo (Leave group) | Activa el envío de un correo electrónico cuando un suscriptor abandona un grupo de tu público. |
| Added tag (Etiqueta agregada) | Envía un correo electrónico cuando se añade una etiqueta concreta a un contacto. |
Actividad del proceso de trabajo
Los siguientes activadores te ayudan a dirigirte a los suscriptores que ya están en la cola de tu serie de automatización.
| Trigger Name (Nombre del activador) | Acción |
|---|---|
| Previous email sent (Correo electrónico anterior enviado) | Activa el envío de un correo electrónico después de que un suscriptor recibe el correo automatizado anterior de tu serie. |
| Previous email opened (Correo electrónico anterior abierto) | Activa el envío de un correo electrónico después de que un suscriptor abre el correo automatizado anterior de tu serie. |
| Previous email not opened (Correo electrónico anterior no abierto) | Activa el envío de un correo electrónico cuando un suscriptor no abre el correo automatizado anterior de tu serie. |
| Previous email clicked (Correo electrónico anterior cliqueado) | Activa el envío de un correo electrónico después de que un suscriptor hace clic en algún enlace del correo automatizado anterior de tu serie. |
| Previous email not clicked (Correo electrónico anterior no cliqueado) | Activa el envío de un correo electrónico cuando un suscriptor no hace clic en ningún enlace del correo automatizado anterior de tu serie. |
| Specific link in previous email clicked (Enlace específico cliqueado en el correo electrónico anterior) | Activa el envío de un correo electrónico después de que un suscriptor hace clic en un enlace específico del correo automatizado anterior de tu serie. |
E-Commerce
Los siguientes activadores te ayudan a dirigirte a los clientes de tu plataforma conectada de E-Commerce o de la integración API 3.0 personalizada.
| Trigger Name (Nombre del activador) | Acción |
|---|---|
| Purchase any product (Compra de cualquier producto) | Activa el envío de un correo electrónico cuando un cliente compra cualquier producto en tu tienda. |
| Purchase specific product (Compra de un producto específico) | Activa el envío de un correo electrónico cuando un cliente compra un producto específico en tu tienda. |
| Purchase product from category (Compra de un producto de una categoría) | Activa el envío de un correo electrónico cuando un cliente compra un producto de una categoría específica en tu tienda. |
| Time since a subscriber last purchased (Tiempo desde la última vez que un suscriptor compró algo) | Activa el envío de un correo electrónico dirigido a contactos que no han comprado nada en tu tienda en un plazo de tiempo determinado. |
| Abandoned Cart (Carrito abandonado) | Activa el envío de un correo electrónico cuando un cliente conectado abandona un carrito o sale de la compra en tu tienda. Este activador solo se puede usar como parte de la automatización para los carritos abandonados. |
| Email Retargeting (Redireccionamiento del correo electrónico) | Activa el envío de un correo electrónico después de que el suscriptor hace clic en tu tienda para ver un producto desde una campaña de correo electrónico de Mailchimp. Este activador solo se puede usar como parte de un correo electrónico de redireccionamiento de producto. |
Integraciones
Los siguientes activadores avanzados te ayudan a dirigirte a los suscriptores que cumplen los criterios establecidos basados en las integraciones API personalizadas.
| Trigger Name (Nombre del activador) | Acción |
|---|---|
| API 3.0 | Activa el envío de un correo electrónico cuando se publica el identificador de correo electrónico de un suscriptor en un punto de conexión de una API. |
| Event API (API de eventos) | Activa el envío de un correo electrónico cuando se publica una llamada API en el punto de conexión de Eventos con un parámetro de nombre de evento específico. Disponible en todas las cuentas Premium. |
Por fecha
Los siguientes activadores te ayudan a dirigirte a los suscriptores en base a un campo de fecha específico en tu público, como un cumpleaños o aniversario. Este tipo de activador está únicamente disponible en las automatizaciones basadas en la fecha.
| Trigger Name (Nombre del activador) | Acción |
|---|---|
| List added date (Fecha de incorporación a la lista) | Activa el envío de un único correo electrónico basado en la fecha en la que un suscriptor se añadió a tu público. |
| Recurring dates (Fechas recurrentes) | Activa el envío de un correo electrónico recurrente al año, basado en un campo de fecha determinado de tu público. |
| Birthdays (Cumpleaños) | Activa el envío de un correo electrónico con una periodicidad anual según el campo de cumpleaños de tu público. |
| Specific date (Fecha específica) | Activa el envío de un único correo electrónico a los suscriptores basado en un campo de fecha específico del público. |
Información adicional
¿Preparado para empezar o deseas saber un poco más? Aquí tienes algunos recursos adicionales que te ayudarán a lo largo del camino.
Explora la automatización clásica con nuestros tutoriales paso a paso.
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Editar los correos electrónicos de una automatización clásica
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