Cómo Mailchimp puede ayudar a tu tienda en línea

Cuando conectes tu tienda a Mailchimp, descubrirás más maneras de alcanzar tus objetivos de marketing y hacer crecer tu negocio. Nuestras herramientas de comercio electrónico te ayudan a encontrar nuevas audiencias, promover tus productos, mejorar la lealtad de tus clientes y realizar el seguimiento de tus ventas.

En este artículo, descubrirás qué puede hacer Mailchimp por tu tienda en línea. Después de cada explicación, encontrarás enlaces a artículos de referencia y guías para que puedas comenzar de inmediato.

Cosas que hay que saber 

• Nuestras funciones de e-commerce estám disponiblespara los usuarios quiénes conecten una tienda de e-commerce soportada o una integración personalizada de API 3.0. Para ver las funciones soportadas por una integración, visita a la página de la integración en tu cuenta.
• Nuestras funcionalidades para comercio electrónico están disponibles para todos los usuarios, la mayoría son gratuitas.
  Vender más conMailchimp

Encontrar nuevos clientes

Si necesita atraer nuevos clientes, estás en el lugar correcto. Mailchimp aprovecha al máximo el tráfico de tu sitio con formularios emergentes y te ayuda a llegar a una nueva audiencia con anuncios en línea.

Formularios emergentes

Estos formularios de suscripción aparecen en tu sitio Web después de un tiempo establecido. Son totalmente personalizables para adaptarse a la apariencia de tu marca, y lo suficientemente flexibles como para agregar mensajes importantes y códigos promocionales.

Añadir un formulario de suscripción emergente a tu sitio Web

Cómo funciona el Constructor de formularios

Anuncios

Mailchimp hace más que solo enviar correos electrónicos. Puedes crear anuncios para Facebook, Instagram y Google desde tu cuenta Mailchimp sin coste adicional. Configura tus anuncios para dirigirte a contactos específicos o ir más allá de tu lista para llegar a nuevas audiencias.

Introducción a las campañas publicitarias en Facebook e Instagram

Crear un anuncio de Facebook o Instragram con Mailchimp

Crear anuncios de recomercialización de Google

Promocionar tus productos

Mailchimp tiene muchas herramientas que te ayudan a vender más. Usa los datos de e-commerce de tu sitio conectado para personalizar tus mensajes, de modo que recomiendes los productos adecuados a los clientes adecuados.

Carrito abandonado

Los mensajes para carro abandonado recuerdan a los clientes que terminen la compra que empezaron en tu tienda. Estos mensajes se pueden enviar como un solo correo electrónico o como una serie de recordatorios. Intenta agregar un código de descuento para obtener un incentivo adicional.

Cómo crear un correo electrónico para carritos abandonados

Cómo añadir una serie de carrito abandonado

Recomendaciones de productos

Usa los datos del historial de compra para proporcionar a tus clientes sugerencias inteligentes para su próxima compra. Agrega recomendaciones de productos a cualquier correo electrónico, incluidos los mensajes para carro abandonado y avisos de pedido. Cuantos más datos tengas, mejor funcionará: está recomendado para tiendas con al menos 10 productos y que hayan procesado al menos 500 pedidos en el último año.

Acerca de las recomendaciones de productos

Correos electrónicos de resegmentación de producto

La resegmentación de producto envía un mensaje sobre el último artículo que el cliente vio en tu web, de modo que puedas hacer el seguimiento a los usuarios que exploraron tu tienda, pero que no compraron nada. La resegmentación de producto promociona los productos más vendidos y las novedades de tu tienda.

Cómo crear un correo electrónico de resegmentación de producto

Notificaciones de pedidos

La actividad de pedido en tu tienda activa estos correos electrónico y proporciona a tus clientes noticias importantes sobre su compra. Personaliza recibos, facturas, confirmaciones de envío y demás mensajes para adaptarlos a tu estilo. Sube el nivel agregando recomendaciones de productos que le encantarán a tus clientes. 

Cómo crear notificaciones de pedidos

Aumentar el compromiso de los clientes

Mailchimp puede ayudarte a fidelizar a tus clientes a medida que tu negocio crece y conectas con más gente. Crea segmentos y envía automatizaciones basadas en compras para llegar a tu público objetivo, y utiliza datos y pruebas para averiguar qué funciona.

Correos electrónicos activados

Estos correos electrónicos responden automáticamente a la actividad de compra de un cliente. Configura las automatizaciones para realizar el seguimiento después de las compras, recomendar productos relacionados o premiar a los compradores con descuentos. La automatización se comunica con tus clientes, para que tú puedas centrarte en otras cosas.

Tipos de automatización

Cómo añadir una automatización

Segmentos de clientes

Los segmentos son públicos personalizados basados en compras, demografía y otros datos compartidos. Crea tus propios segmentos o elige uno de nuestros segmentos prediseñados para dirigirte rápidamente a los nuevos compradores, mejores clientes o gente que lleve un tiempo sin comprar.

Cómo segmentar una lista por actividad de compra

Pruebas A/B y multivariantes

Las pruebas A/B consisten en enviar dos versiones distintas de la misma campaña para que veas cómo afectan los pequeños cambios a los ingresos que generan tus correos electrónicos. Con las campañas multivariantes de Mailchimp Pro, puedes probar hasta ocho versiones distintas de un mismo mensaje.

Cómo crear una campaña de prueba A/B

Cómo crear una campaña multivariante

Seguimiento de las ventas

A medida que integras más herramientas en tu plan de marketing, seguiremos tu retorno de la inversión (ROI), para que puedas saber qué cosas funcionan. Es posible que no tengas tiempo de analizar los datos, así que nosotros lo hacemos por ti en tus informes y paneles de control.

Informes de comercio electrónico

Los informes de comercio electrónico de Mailchimp detallan la actividad de compra e historial de pedidos de tu tienda. Mira qué articulos compran tus clientes y cuántos ingresos ha generado cada campaña. Luego, usa esta información para crear segmentos aún más eficaces y un marketing mucho más efectivo.

Panel de control

Cada vez que inicias sesión en Mailchimp, tu panel de control te proporciona un resumen del rendimiento de tu comercio electrónico. Esto incluye tendencias de la cuenta, seguimiento de ingresos y participación de la audiencia. Incluso incluimos consejos y sugerencias para mejorar tu plan de marketing.