Usar Timewarp

Timewarp es una función de las cuentas de pago, que proporciona una campaña de correo electrónico a tu público basada en la zona horaria del destinatario, en lugar de en la zona horaria establecida en la configuración de cuenta. Por ejemplo, si envías desde Nueva York y programas la entrega para las 09:00, tus suscriptores de la costa oeste recibirían el correo electrónico a las 6:00. Con Timewarp, lo recibirán a las 09:00 de su zona horaria.

En este artículo descubrirás cómo funciona Timewarp, cómo enviar una campaña de correo electrónico con Timewarp y cómo determinar la ubicación del suscriptor.

Antes de empezar

A continuación, se detallan algunos puntos que debes conocer antes de empezar este proceso.

• Esta función está incluida en cualquier plan Standard o superior.
• Esta función solo está disponible para correos electrónicos estándar y de texto sin formato. Los usuarios del plan Premium pueden utilizar Timewarp con automatizaciones clásicas.
• Si tu cuenta no tiene suficientes contactos suscritos con datos de ubicación, Timewarp no estará disponible.
• Si un correo electrónico de Timewarp está configurado para autopublicar en Facebook o X (anteriormente Twitter), publicaremos el correo electrónico a la vez que se envía el primer lote de correos electrónicos de Timewarp.
• Las zonas horarias pueden variar dentro de las líneas de longitud, que no son rectas. Para comprender mejor cómo están distribuidas las zonas horarias, echa un vistazo a timeanddate.com.

Cómo funciona Timewarp

Internamente, Timewarp utiliza la hora universal coordinada (UTC). Cuando envías una campaña de correo electrónico de Timewarp, comenzamos a hacer envíos cuando la primera zona horaria del mundo (UTC +14) llegue a la hora programada. Cada hora, procesamos campañas por zona horaria y las enviamos a los suscriptores en cada área, moviéndonos hacia el oeste alrededor del mundo. 

Ya que algunas zonas horarias están por delante de la tuya, necesitarás planificar las campañas Timewarp con un mínimo de 24 horas de antelación.

Ejemplo

Supongamos que envías tus campañas por correo electrónico desde una oficina en Nueva York, hora estándar del este (UTC -5) y quieres que tus suscriptores las reciban el martes a las 10:00 de la mañana. A las 10:00 de la mañana del martes, hora del este, son las 20:30 en Bombay y las 4:00 de la madrugada del miércoles en Nueva Zelanda. Para asegurarte de que ninguna zona se pierda tu hora programada, configura tus campañas de correo electrónico de Timewarp al menos 24 horas antes de la hora que deseas que salgan en tu zona horaria.

Cómo determinamos la ubicación de los suscriptores

La dirección IP del suscriptor puede servir para determinar su ubicación geográfica. En Mailchimp, utilizamos la geolocalización para recopilar direcciones IP de formularios de suscripción alojados, aperturas de campañas por correo electrónico y clics. A medida que el suscriptor continúa interactuando con tus campañas, su ubicación o dirección IP pueden cambiar. Si un suscriptor no ha utilizado un formulario de suscripción alojado o aún no ha abierto algunas campañas por correo electrónico, no tendremos datos de ubicación sobre él.

Los suscriptores sin datos de localización reciben las campañas de Timewarp en la zona horaria predeterminada de tu cuenta. Si tu cuenta no tiene suficientes suscriptores con datos de ubicación, Timewarp no estará disponible.

Enviar un correo electrónico con Timewarp

Para enviar un correo electrónico con Timewarp, sigue estos pasos.

1. En el creador de correo electrónico, haz clic en Add Send Time (Añadir hora de envío).
2. Haz clic en Schedule a time (Programar una hora).
3. Elige una fecha de entrega al menos 24 horas después de tu fecha actual.
4. Desplázate hacia abajo y haz clic en el botón de opción Enviar con Timewarp .
5. Utiliza los menús desplegables para seleccionar la hora en que deseas que tus contactos suscritos reciban el correo electrónico. La fecha y hora seleccionadas deben estar en el futuro, al menos 24 horas a partir de tu hora actual.
   
6. Haz clic en Save (Guardar).

Ver o editar tu zona horaria predeterminada

Para ver o editar tu zona horaria, sigue estos pasos:

1. Haz clic en tu icono de perfil y selecciona Account (Cuenta).

2. Haz clic en el menú desplegable Settings (Opciones) y selecciona Details (Detalles).

3. Utiliza el menú desplegable Time zone (Zona horaria) para seleccionar la ubicación correspondiente.
4. Haz clic en el botón Save (Guardar) para aplicar los cambios en tu cuenta.