Información de marketing de todos los canales en un solo lugar

La información de la campaña es inteligencia accionable extraída de tus datos de marketing. Los informes sin procesar te dicen lo que sucedió, mientras que la información del análisis de marketing te dice por qué sucedió y qué hacer a continuación.

Mailchimp muestra esta información automáticamente en todos los canales, por lo que no tienes que buscar manualmente en los datos para encontrar la señal. Comprender cómo funcionan los informes de las campañas es la base para convertir esos datos en decisiones.

Mailchimp reúne múltiples niveles de información en un solo lugar:

• Informes de campañas e ingresos: realiza un seguimiento de las aperturas, los clics, las conversiones y los ingresos vinculados directamente a las campañas
• Información del público y panel de control: entiende quién está en tu lista, cómo se comporta y cómo crecen los segmentos
• Informes en dispositivos móviles: accede a los datos de rendimiento desde cualquier lugar a través de la aplicación de Mailchimp para iOS y Android
• Análisis comparativo de campañas: fíjate en qué se diferencian tus resultados de los de tus colegas del sector
• Encuestas de opinión: recopila información directa de tu público
• E-commerce e información predictiva: conecta tu tienda para mostrar el comportamiento de compra y pronosticar la actividad futura

En conjunto, te muestran el panorama completo de tu alcance en marketing y en qué debes esforzarte más.

Las recomendaciones inteligentes son sugerencias respaldadas por datos sobre a quién dirigirse, qué decir y cómo optimizar. Se basan en el análisis de la interacción del público. Cuanto más envías, más se refinan las recomendaciones. En la práctica, las recomendaciones inteligentes incluyen señalar el momento óptimo para enviar, la creación de contenido y la identificación predictiva del cliente.

Las pruebas A/B te permiten realizar experimentos controlados en tus campañas para ver qué genera resultados con tu público. Incluye probar líneas de asunto, contenido, horarios de envío y llamadas a la acción.

Cada prueba genera información directa sobre la campaña los que retroalimenta a tus informes generales. Las pruebas A/B están disponibles en todas las campañas de correo electrónico y, básicamente, eliminan las conjeturas de tus decisiones de marketing.

Las pruebas que vale la pena ejecutar son las que están ligadas a las métricas que realmente mueven la aguja, por lo que estarás optimizando para obtener resultados importantes para tu negocio, no solo números personalizados.

El análisis comparativo de campañas hace una comparación de tus tasas de apertura, tasas de clics y de cancelación de suscripción con las de otras empresas de tu sector. Te ayuda a saber si el rendimiento de tu campaña es fuerte o si necesita mejorar en comparación con el resto de tu sector.

Mailchimp muestra estas comparaciones directamente en tus informes. Combina los datos de tu análisis comparativo con análisis de tendencias a lo largo del tiempo para obtener una imagen clara tanto de la comparación externa como de la trayectoria interna.

La aplicación móvil de Mailchimp está disponible para iOS y Android y te da acceso a los informes de las campañas desde cualquier lugar. Puedes verificar el rendimiento de una campaña, revisar la interacción del público e identificar las áreas para mejorar todo sobre la marcha.

La línea más clara entre la información y los ingresos pasa por la personalización. Las recomendaciones personalizadas generan hasta un 25 % más de pedidos que el correo electrónico masivo. Las funciones predictivas van un paso más allá, identificando a tus mejores clientes antes de que vuelvan a comprar.

Conecta tu tienda a Mailchimp y esas señales de e-commerce se dirigirán directo a tu panel de control, vinculando el rendimiento de la campaña con los ingresos reales en una vista única. La creación de campañas que dan resultados de manera constante comienza con entender ante qué información se debe actuar y cuál monitorear a lo largo del tiempo.