Definir los objetivos de tus correos electrónicos
Antes de ponerte a escribir el correo electrónico, puede ser útil que te tomes un tiempo para definir los objetivos de tus correos electrónicos. ¿Qué quieres conseguir con este correo electrónico? ¿Cuáles son los puntos principales que deseas transmitir? ¿Y cómo puedes hacerlo de forma concisa? Descubrir los objetivos de tu correo electrónico puede ayudarte a escribir tu correo electrónico de forma mucho más rápida y eficaz.
Ten en cuenta las necesidades de tu público
Hay una razón por la que no puedes copiar y pegar tus correos electrónicos y hacer envíos masivos. Tienes que cambiar el tono de voz de tu correo electrónico para que se adapte a cada público individual. Por ejemplo, el tono que empleas con tu jefe sonará muy diferente al tono que empleas con un compañero cercano. Tienes que tener en cuenta las necesidades de tu público y escribir acorde al nivel de lectura adecuado para ellos. Si vas a utilizar datos de apoyo en tu correo electrónico, asegúrate también de que coincidan con el público.
Elaborar una introducción convincente
Tu introducción debe captar inmediatamente la atención del lector y atraerlo para que siga leyendo. Tu introducción debe ser específica para la persona a la que la estás escribiendo. Mantener la interacción del lector es una parte importante del marketing por correo electrónico eficaz. Quieres que el lector sienta que el mensaje se le ha escrito personalmente, aunque se envíe a varias personas.
Buscar la concisión
Nadie quiere pasar la mitad del día revisando correos electrónicos. Haz que tu correo electrónico sea lo más conciso posible, sin dejarte información importante, y trata de decir más con menos palabras. Puedes hacerlo con viñetas o añadiendo elementos visuales para dividir el texto. El diseño de tu correo electrónico es crucial porque permite al lector navegar correctamente por el contenido. Si un correo electrónico es más corto e incluye imágenes, es más probable que el destinatario lea realmente todo el mensaje, en lugar de simplemente pasarlo por alto.
Usar la etiqueta adecuada
Quieres sonar amable y educado en tus correos electrónicos, pero no demasiado informal. Y al mismo tiempo, no quieres resultar demasiado serio. Asegúrate de incluir un saludo cordial y un cierre en tu correo electrónico. Además, asegúrate de no enviar un correo electrónico ni muy temprano ni muy tarde. Sé considerado con la vida personal del destinatario.
Ceñirse a un tema
Si tienes varios temas que deseas abordar en tu correo electrónico, evita incluirlos todos en el mismo correo electrónico. Esto puede hacer que la lectura resulte confusa para el destinatario y que sea menos probable que responda. En su lugar, espacia los correos electrónicos que se enviarán en diferentes momentos para que resulte menos intimidante para el lector.
Revisar
El mayor error que puedes cometer es no revisar tu correo electrónico antes de hacer clic en Enviar. No importa cuántos correos electrónicos hayas enviado en el día, revisa siempre tus correos electrónicos. Dedica un par de minutos para comprobar si hay errores ortográficos o gramaticales, ya que pueden dar una imagen muy negativa de ti o de tu empresa.
Programar los envíos masivos de mensajes de correo electrónico
Si tienes pensado enviar varios correos electrónicos a la vez, es importante programarlos. Esto no solo hace que sea mucho más fácil porque no tienes que entrar y enviar individualmente un montón de correos electrónicos, sino que también garantiza que se envíen en el momento adecuado. La mayoría de las personas tienden a revisar el correo electrónico poco después de despertarse, por lo que puede ser ideal programar los correos electrónicos por la mañana. Sin embargo, asegúrate de tener en cuenta las diferentes zonas horarias para no enviar un correo electrónico a las cinco de la mañana a alguien de la Costa Oeste de Estados Unidos.
Haz seguimiento
No es raro que un lector se olvide de una oferta que ofreciste, especialmente si recibe cientos de correos electrónicos al día. Pero, como regla general, debes esperar 2 días hábiles para enviar un correo electrónico de seguimiento. Enviar algo antes puede hacer que un cliente se dé de baja de tus correos electrónicos.
Adopta la metodología de prueba y error
Es probable que tengas que probar y equivocarte antes de saber cómo escribir un correo electrónico eficaz. ¡Pero no dejes que esto te disuada! Aprender a escribir mensajes de correo electrónico de forma eficaz es un proceso de aprendizaje que acabarás dominando. Y mientras aprendes, puedes probar las pruebas A/B de correo electrónico, que es esencialmente el proceso de enviar una variación de un correo electrónico a una persona y una variación diferente a otra persona. Esto te ayudará a tener una idea de qué tipo de correo electrónico funciona mejor.