Necesidades fisiológicas
Es fácil pensar en las necesidades fisiológicas de una persona. Las personas necesitamos comida. Necesitamos refugio. Estas necesidades mantienen nuestras funciones básicas para la vida. ¿Y qué pasa con las necesidades básicas de tu negocio?
Tu negocio tiene unas necesidades fisiológicas para continuar funcionando.
Un ejemplo típico de este es el coche de empresa. Al contratar a una persona para ventas o servicios externos, muchas empresas proporcionan un vehículo para viajar y llevar las herramientas y el equipo necesarios para los clientes.
Necesidad de seguridad
¿Cómo se traduce la necesidad de seguridad en tu negocio? Esta necesidad puede afectar a tu negocio y a las personas de tu negocio de la siguiente forma:
- Trata a los clientes y al personal con respeto
- Apoya el crecimiento y aprendizaje del personal
- Forma al personal de una manera positiva
- Aplica protocolos de seguridad para proteger al personal y a los clientes
- Mantén la seguridad en los registros personales y empresariales
La formación y el apoyo del personal deben llevarse a cabo con un sistema de recompensas claro. Sin embargo, las empresas pueden aprender de las experiencias de sus empleados y clientes.
Realizar auditorías y controles de seguridad de forma rutinaria y reunirse con grupos de interés de empleados y clientes puede ayudar a ver las cosas desde una perspectiva externa.
Necesidades de conexión social
Las conexiones sociales en el trabajo son tan importantes como las conexiones personales, sobre todo para la producción de alta calidad. Animar a que se produzcan estas conexiones ayuda a conseguir el éxito y la retención de los empleados.
Brinda a los empleados oportunidades para se les escuche en todos los niveles
Crea un espíritu de comunidad dentro de tu empresa
Haz que el personal se sienta parte del éxito de tu negocio
Proporciona una lista de valores clara de tu negocio
Muchas compañías hacen eventos y actividades para que los empleados se encuentren fuera del entorno de trabajo. Esto puede comenzar con formación continua que une personas de diferentes departamentos. Tu empresa puede optar por patrocinar una organización benéfica y crear eventos relacionados con esa causa.
Anima al personal a buscar maneras de innovar para mejorar tu negocio o el sector. Los empleados pueden reunirse con personas en otros departamentos o incluso empresas relacionadas para impulsar nuevas ideas.
La mejor manera de fomentar las conexiones es dando un buen ejemplo. Los directivos pueden ayudar a dirigir acciones y actividades, y apoyar a los empleados para descubrir dónde encaja la empresa en la comunidad local y regional de la que formas parte.
Estima
Es importante promover la estima dentro de tu organización. Cuando los empleados no se sienten apreciados, pueden decidir abandonarla. Puedes mejorar la estima en tu negocio de la siguiente manera:
- Empodera al personal
- Elogia al personal en privado y en público
- Diseña programas de reconocimiento de empleados
- Agradece la contribución de cada persona al éxito de tu marca, incluyendo a los nuevos trabajadores
- Muestra a tu personal lo mucho que les valoras y lo importantes que son para tu negocio
Una solución para mostrar agradecimiento es crear un sistema en el que los empleados pueden apreciarse entre sí. Esta idea funciona mejor si esta gratitud se puede traducir en premios físicos de distintos niveles.
Formar a los gerentes y a los empleados para tomar la iniciativa en los proyectos y para satisfacer las necesidades de los clientes y reconocer su trabajo ayudará al mejorar el nivel de estima del personal.
Autorrealización
La autorrealización en el trabajo es similar a la autorrealización personal. Si apoyas a tus trabajadores en su camino hacia la autorrealización, les ayudarás a aprender y a crecer, lo que les permitirá ascender y lograr su satisfacción en el trabajo. Esto conduce a la retención de los empleados y, por lo tanto, a tener trabajadores experimentados en tu negocio.
- Empodera a los empleados para que piensen en grande para tu empresa
- Apoya la creatividad tanto en pensamiento como en acción
- Ayuda a los empleados a tener una idea de su propia contribución a tu empresa, así como de la propia compañía
- Alienta la participación con los líderes actuales y la formación para convertirse en futuros líderes
- Anima al personal a pensar y reinventarse en el trabajo para mejorar su éxito
Las empresas grandes pueden tener más recursos financieros para innovar, pero tú puedes animar a tu personal a innovar.
