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Estrategia de video marketing: aprovecha el poder del video

El video crea experiencias emocionantes e inmersivas. Aprende a usar una campaña de video marketing para atraer y mantener clientes.

Es casi seguro que usas varias estrategias de marketing diferentes para atraer, mantener y hacer crecer tu base de clientes. Ya sea a través de las redes sociales, la publicidad impresa o los anuncios digitales, dar a conocer el nombre de tu empresa a menudo requiere múltiples formatos y canales de marketing.

Sin embargo, si no estás usando video, puede ser el momento de agregarlo a tu estrategia general de marketing. Hemos reunido toda la información que necesitas sobre lo que hace que el video marketing sea importante, cómo diseñar e implementar una estrategia efectiva, y qué quieren los espectadores de videos ahora y en el futuro.

¿Qué es el video marketing?

El video marketing es una forma de usar el contenido de video como parte de tus estrategias promocionales, de ventas y de marca. Crear videos que muestren tu negocio, personal, clientes y productos puede agregar una faceta dinámica y convincente a tu contenido general de marketing.

Los videos que creas se pueden publicar y compartir en numerosas plataformas. Apunta a captar la atención de los espectadores y enviar un mensaje usando imágenes, audio, actores en vivo, texto en pantalla, música, animación o una combinación de cualquiera de estos elementos.

El video marketing se ha convertido en una de las formas más comunes para que las empresas se afiancen en un mercado saturado. Además, el consumo global de video es enorme. Según Statista, más de 3 mil millones de personas en todo el mundo ven contenido de video digital al menos una vez al mes. Es un gran público potencial que no debes ignorar.

Tipos de videos de marketing

Hay diferentes tipos de videos de marketing. Cuáles elijas para incorporar a tu campaña de video marketing dependerá de factores, como los productos o servicios de tu empresa, tus objetivos de marketing, tu público y tu presupuesto. A continuación, se presentan algunos de los tipos más comunes de contenido de video.

Comerciales

La publicidad comercial pagada es la forma original de marketing y sigue siendo una excelente opción para llegar a un amplio público. Además de la televisión, los anuncios publicitarios comerciales también están disponibles en servicios de streaming y plataformas de video, como YouTube, donde puedes personalizar la forma en que los espectadores interactúan con tus anuncios, ya sea que se pueda hacer clic en ellos o saltarlos, por ejemplo.

Videos instructivos

Un video instructivo muestra a los clientes cómo usar un producto o servicio. Ofrece instrucciones paso a paso o una demostración práctica para ayudar a los espectadores a comprender las funciones y beneficios del producto. Estos videos atraen y educan al público objetivo, generando confianza y credibilidad para la marca.

Al proporcionar información práctica en un formato fácil de seguir, el propósito de un video instructivo es familiarizar a los clientes potenciales con un producto y darles la confianza de que responderá a sus necesidades. Los videos instructivos permiten a las marcas conectarse con los clientes, mostrar su experiencia y aumentar el conocimiento de sus productos o servicios.

Videos explicativos

Estos videos se emplean para explicar ideas, productos o servicios complicados. A menudo emplean elementos, como gráficos y animaciones, y pueden publicarse en el sitio web de tu empresa, compartirse en las redes sociales o incluir en una presentación de ventas para ayudar a aumentar la comodidad y la confianza de los consumidores en tu marca.

Videos detrás de escena

Los videos detrás de escena ofrecen una visión de la creación, los procesos o las personas detrás de un producto o marca. Estos videos brindan una perspectiva interna, mostrando el lado humano del negocio y ayudando a los clientes potenciales a sentirse parte de la comunidad de la marca.

El material a menudo incluye información de producción, presentaciones de empleados y la oportunidad de mostrar una historia de marca. Este tipo de contenido humaniza a una empresa, agregando autenticidad y capacidad de relación, lo que puede mejorar la confianza y la lealtad del consumidor.

Al dar a los clientes un vistazo dentro de la empresa, las campañas de video detrás de escena también pueden involucrar emocionalmente a los clientes, ofreciendo una narrativa única y convincente que crea un sentido de conexión con los espectadores de videos.

Videos de demostración del producto

Estos videos demuestran las características, funciones y beneficios de un producto o servicio. Muchas estrategias de video marketing emplean estos videos para mostrar cómo funciona un producto o cómo sus funciones pueden satisfacer las necesidades de los clientes.

Los videos de demostración del producto suelen estar dirigidos a clientes que ya han mostrado algún interés en el producto y buscan más información. También pueden dirigirse a clientes que ya han hecho una compra y están buscando orientación para sacar el máximo provecho de ese producto.

En estos videos, las imágenes del producto en sí a menudo se combinan con narración de voz, texto en pantalla y tomas de alguien que usa el producto. Estos videos informativos son una excelente manera de aumentar la satisfacción del cliente y convertir el interés en ventas.

Testimonios de clientes

Escuchar a clientes satisfechos puede ser una estrategia de video marketing muy efectiva. Este tipo de contenido de video proporciona respaldos auténticos y que fomentan la identificación (también conocidos como prueba social) que construyen la credibilidad y la confianza de tu marca. Puedes emplear estos videos en tu sitio web, en canales digitales, como Facebook y YouTube, y como anuncios pagados, ya sea en línea o en medios de difusión tradicionales.

Mensajes personalizados

A veces quieres agregar un toque personal a tu marketing. Usar videos de mensajes personalizados puede ser una forma sorprendente y memorable de hacerlo. Si eres una pequeña empresa, puedes agregar un video rápido de agradecimiento al correo electrónico de confirmación de cada pedido. O considera la posibilidad de enviar un mensaje de video personalizado de fin de año a tus principales clientes. De hecho, ahora incluso es posible generar videos de mensajes personalizados automáticamente, incluyendo el nombre del cliente en una voz en off de video o texto en pantalla.

Videos del evento

También puedes usar videos para ofrecer a tus clientes un asiento virtual en primera fila para vivir experiencias, como conferencias, talleres o anuncios de productos. Los videos de eventos pueden ayudar al público a sentirse como si estuviera ahí, dando a una marca una manera auténtica y atractiva de conectarse con los clientes y fomentar un sentido de comunidad.

También pueden ser una excelente manera de extender tu presupuesto de video marketing. Filmar un evento que ya está sucediendo puede ahorrar un costo significativo en el proceso de creación del video.

Beneficios del video marketing

Aunque producir contenido de video de alta calidad puede implicar más tiempo, trabajo y costo que otros tipos de marketing, la recompensa vale la pena. Un buen video de marketing, ya sea un video instructivo sobre el uso de un nuevo producto o videos personalizados que agradece a tus principales clientes, puede atraer a más clientes, mantenerlos comprometidos por más tiempo e impulsar los esfuerzos generales de marketing de tu marca. Sigue leyendo para obtener más información sobre algunos de estos beneficios.

Mejora el posicionamiento en los motores de búsqueda

Una buena estrategia de video marketing puede mejorar el posicionamiento de tu marca en los resultados de los motores de búsqueda. Los motores de búsqueda, como Google, priorizan el contenido diverso y atractivo. El contenido de video de alta calidad puede mantener a los usuarios comprometidos por más tiempo, que es un factor que se usa en los algoritmos de clasificación de los motores de búsqueda.

Además, los videos que incluyen palabras clave importantes de optimización de motores de búsqueda en sus títulos, descripciones y transcripciones ayudan a los motores de búsqueda a comprender y localizar contenido relevante, dirigiendo a los clientes que buscan esos términos a tus videos.

Los videos también pueden aparecer en las páginas de resultados de búsqueda, incluyendo AI Overviews, invitando a los usuarios a hacer clic en tu contenido. Y cuando los videos se comparten en las plataformas de redes sociales, se vinculan al contenido original, otro factor para optimizar tu posicionamiento en los motores de búsqueda. Cuantos más usuarios interactúen con tus videos (dar me gusta, comentar o compartir), mejor será la capacidad de descubrimiento de tu marca en los motores de búsqueda.

Aumenta la interacción

Los videos son más atractivos que el texto o las imágenes estáticas, lo que mantiene a los espectadores interesados durante más tiempo. El video marketing no solo aumentará la atención de los clientes a tu marca, sino que también puede mejorar tu interacción general cuando estos videos se comparten por mensaje de texto, correo electrónico y redes sociales.

Genera confianza

La integración de video en la estrategia de marketing de tu empresa fomenta la confianza al crear una conexión más personal con tus clientes. Los videos permiten a los clientes ver a las personas detrás del producto o servicio, y el uso de música e imágenes atractivas también puede ayudar a crear una experiencia emocional.

Puedes aumentar aún más la confianza en la experiencia y confiabilidad de tu marca a través de videos informativos, testimonios de clientes y experiencias detrás de escena. Este tipo de videos pueden transmitir mensajes más fácilmente que el texto o las imágenes fijas por sí solos.

Mejora el conocimiento de la marca

En un mercado saturado, una campaña de video marketing puede ayudar a atraer la atención del consumidor. Los videos están en todas partes en las redes sociales y su naturaleza dinámica te permite usar la narración de historias para conectarte con tu público. Una vez que se estableció esta conexión, es probable que los espectadores compartan estos videos directamente con otros o en sus cuentas de redes sociales.

Cuantos más espectadores atraigan tus videos de marca, mejor podrás fortalecer la identidad de tu empresa, el reconocimiento de marca y el conocimiento del cliente.

Impulsa las ventas

El objetivo final de cualquier negocio es aumentar las ventas y las ganancias. El video marketing puede ayudar a atraer a los clientes de una manera convincente y atractiva. Poder ver un producto en uso o un video de presentación del fundador de la empresa puede ser el incentivo final que se necesita para realizar la venta. Y dado que el video se puede compartir fácilmente, los clientes satisfechos corren la voz a otros, lo que lo convierte en una de las formas más efectivas de llegar orgánicamente a un nuevo público.

Desafíos del video marketing

Las campañas de video marketing vienen con desafíos además de beneficios. Ser consciente de esto y planificar con anticipación puede ayudarte a preparar tu estrategia, presupuesto y programa para asegurar el éxito.

Alto costo

Si decides incorporar videos en tus planes de marketing, tendrás que asegurarte de crear videos de calidad que representen bien a tu marca. Esto puede resultar caro.

Aunque el costo de producir videos suele ser más alto que el de otras herramientas de marketing, el retorno de la inversión hace que valga la pena desarrollar una estrategia de video. Y a medida que avanza la tecnología, los costos de producción pueden disminuir. A continuación, te indicamos algunos aspectos que debes tener en cuenta a la hora de elaborar tu presupuesto para video.

Equipo profesional

Si bien casi todos hemos grabado un video rápido en el celular, para hacer excelentes videos para uso profesional, es necesario grabar con una cámara de video de alta calidad. Es posible que tu video también necesite equipo, como micrófonos e iluminación. Gran parte de este equipo se puede alquilar, pero es raro encontrar una opción de bajo costo para equipos profesionales.

Localización y escenografía

A menos que tus videos de marketing sean completamente animados, tendrás que pensar dónde se van a filmar. Es posible que tengas que alquilar un espacio temporal para filmar o contratar a un diseñador de escenografía experto para cerciorarte de que el lugar sea apto para la producción, seguro y visualmente atractivo.

Si estás filmando un video detrás de escena sobre tu proceso de producción, probablemente estarás usando tu espacio ya existente. Pero incluso en tu propia oficina o planta de fabricación, puede ser necesario hacer ajustes para el espacio, la iluminación y la seguridad. Y si hay información sensible o elementos, como prototipos de productos en segundo plano, deberás eliminarlos.

Asegúrate de que tu presupuesto asigne los fondos adecuados para el alquiler de la ubicación, la escenografía y la decoración, y que tu programa de producción también tenga esto en cuenta.

Talento

A menos que tu video muestre exclusivamente a tus empleados, testimonios de clientes o asistentes al evento, es posible que tengas que pagar por talentos profesionales frente a la cámara, como actores o portavoces. Incluso si solo necesitas talento de voz, recurrir a un profesional (y trabajar ese costo en tu presupuesto) mejorará la calidad de tu proyecto completado.

Equipo de producción

Si alguna vez has estado en un set de video profesional, es posible que te haya sorprendido la cantidad de gente que se necesita para producir solo unos segundos de contenido. Desde el director hasta los operadores de cámara, pasando por los especialistas en peluquería, maquillaje y vestuario, el número de personas que hay que contratar y pagar puede aumentar rápidamente.

Tasas de licencia

Si tu video usa cualquier material protegido por derechos de autor, como música o imágenes, necesitarás permiso para usarlo y pagar las tarifas de licencia necesarias. Otra opción es usar música de dominio público o tener un presupuesto adecuado para música y obtener los permisos adecuados, lo que a menudo puede requerir el pago de servicios legales para adquirir los derechos.

Producción

Probablemente sepas que habrá costos asociados a la producción de tu contenido de video. El personal, el equipo, el espacio y los permisos o seguros necesarios deben estar contemplados en el presupuesto. Pero no olvide otros costos, como comidas para el equipo y vestuarios, si es necesario.

Y como filmar videos siempre lleva más tiempo de lo esperado, asegúrate de presupuestar para varias tomas y tal vez incluso horas extras. No quieres descubrir que no tienes suficiente material para contenido de alta calidad.

Posproducción

Una vez que se filmó el video, el trabajo no está terminado. Los siguientes pasos se conocen como posproducción e implican edición, diseño de sonido y otros elementos críticos para presentar un video profesional y refinado. Es posible que sea necesario recortarlo, mejorar la resolución y ajustar el sonido para garantizar que los espectadores puedan escuchar las voces por sobre cualquier ruido de fondo.

Aunque hay muchos programas de software de edición de video gratis, probablemente tendrás que invertir en software profesional y pagar por la experiencia de un especialista en posproducción profesional para garantizar el mejor resultado.

Animación, gráficos y efectos especiales

Si tu video incluye algún elemento creativo adicional, también debes asegurarte de presupuestarlos. Muchos videos de marketing hacen uso de elementos, como la animación, para explicar conceptos complicados, gráficos para mostrar las funciones de un producto o incluso efectos especiales. Estos pueden mejorar la calidad y la utilidad de un video, pero también pueden aumentar significativamente el costo del software, el equipo o los profesionales con habilidades especializadas.

Falta de conocimientos técnicos

Crear videos refinados y profesionales a menudo requiere habilidad y experiencia técnica. Los profesionales estudian durante años y dedican mucho tiempo a mantenerse al día con los últimos equipos, software y técnicas.

A diferencia de otras tareas de marketing, el video puede no ser algo en lo que tu personal de marketing ya tenga la experiencia y los conocimientos necesarios para hacerse cargo, y no es realista que desarrollen estas habilidades rápidamente. Si vas a hacer del video marketing una parte continua de tu estrategia general de marketing, deberías considerar contratar personal que tenga capacitación especializada y experiencia en esta área o encontrar un proveedor externo cuyo trabajo se ajuste al tipo de estado de ánimo y mensaje que deseas enviar.

Mercado saturado

Los videos están en todas partes. Estamos acostumbrados a poder desplazarnos a través de un flujo interminable de contenido de video en las redes sociales, ver actualizaciones de video al momento sobre las principales noticias y adquirir cualquier habilidad a través de tutoriales en video.

De hecho, según Statista, cada minuto se suben más de 500 horas de videos a YouTube. Con todo ese contenido disponible, puede ser un desafío destacar. Por eso es importante hacer un plan de marketing sólido y crear videos de la mejor calidad posible para captar la atención de los espectadores.

Mantener al día con los cambios de plataforma

A medida que mejora la tecnología para crear, cargar y alojar videos, también esto sucede con la necesidad de adaptar. Las plataformas de redes sociales actualizan con frecuencia sus algoritmos, funciones y políticas, lo que puede llevar a una disminución de la visibilidad y la eficacia.

El departamento de marketing debe invertir tiempo y esfuerzo para mantener al día con estos cambios y realizar los ajustes necesarios para cerciorarte de que tu estrategia de video siga llegando y atrayendo a tu público objetivo. Monitorea los cambios y mantente el día con los requisitos cambiantes para que tu campaña de video marketing sea lo más efectiva posible.

Seis pasos para crear una estrategia de video marketing efectiva

Una vez que hayas decidido que el video marketing es adecuado para tu negocio, debes crear una estrategia de marketing bien diseñada para asegurarte de que tus videos sean de alta calidad, estén bien planificados y dirigidos para responder a tus necesidades. Guíate por los siguientes pasos al elaborar tu plan para cerciorarte de que no pasas por alto ningún elemento importante.

Paso 1: Determina tus objetivos

Puede ser tentador pasar directamente al proceso de producción. Pero no te apresures: es importante definir los objetivos de tu campaña de marketing digital para cerciorarte de que cada parte del proceso se centre en el resultado que quieres conseguir.

Por ejemplo, ¿tu objetivo es aumentar el conocimiento de la marca? En lugar de saturar tus videos con información, debes hacerlos breves y simples para que puedan compartirse fácilmente. Considera usar humor o un elemento emocional para captar la atención y hacerlos memorables.

Por otro lado, si vas a presentar una nueva línea de productos y quieres mostrar sus funciones, es posible que quieras hacer una serie de videos explicativos con un tono profesional e informativo. Considera la posibilidad de investigar un poco en esta etapa: mira las redes sociales y las plataformas de video donde podrías publicar tu trabajo para ver qué estilo, duración y formato funcionan mejor.

Paso 2: Define tu público

Una vez que hayas decidido tus objetivos de video, piensa en a quién estás tratando de llegar. Si estás buscando expandir tu base de clientes, debes ver videos de marca pegadizos y memorables que den a los espectadores una visión general de tu marca y su misión.

Si esperas que tu público consista principalmente en usuario móviles, tu contenido de video debe estar diseñado para una fácil visualización en pantallas más pequeñas y con menos requisitos de ancho de banda.

Paso 3: Establecer un presupuesto

A continuación, determina cuánto puedes gastar en todos los aspectos de tu video de marketing, desde el concepto y el guión hasta el alojamiento y la distribución. Además de los elementos obvios, como los costos de producción, los pagos de talentos y los derechos musicales, es posible que debas presupuestar la ubicación en las redes sociales y los sitios de videos si los videos son parte de una campaña publicitaria. También es una buena idea permitir cierta flexibilidad en el presupuesto para costos inesperados, como repetición de filmaciones o edición adicional, para que puedas asegurarte de que estás obteniendo el mejor contenido.

Paso 4: Produce contenido de calidad

Cerciorar de comprender el costo de filmar y producir contenido de calidad. Si empleas proveedores externos, considera obtener más de una cotización y observa su trabajo anterior para ver si parece adecuado para tu tono, estilo, presupuesto y expectativas de calidad. No escatimes en tiempo de filmación ni en equipo necesario. Incluso si trabajas con un presupuesto ajustado, considera grabar menos videos o más breves en lugar de reducir su calidad.

Paso 5: Planea tu programa de publicación

Por supuesto, esperas que todos vean tus videos explicativos, anuncios en video u otro contenido de marketing digital lo antes posible. Pero asegúrate de tener un plan para cuándo los enviarás o publicarás. Tal vez quieras programar su lanzamiento para que coincida con un evento o promoción. Si tus videos explicativos se centran en un nuevo producto, publicarlos justo antes del lanzamiento del producto puede generar una sentido de expectativa.

Paso 6: Analiza las métricas

Después de que tus videos estén en el mundo, puedes obtener información valiosa para ayudarte con tus próximos esfuerzos de video marketing. Fíjate en información, como el número de visualizaciones y la tasa de interacción, es decir, el número de personas que siguieron un video haciendo clic en un enlace o compartiendo el contenido.

Si tienes más de un video, puedes comparar factores, como la duración del video y las llamadas a la acción, para ver cuál fue el más eficaz. Luego, cuando crees contenido en el futuro, puedes usar los elementos a los que tu público reaccionó mejor.

Es posible que también desees consultar los datos demográficos y qué canales digitales tuvieron más éxito. La mayoría de las redes sociales y plataformas de video tienen herramientas integradas para ayudarte a recopilar información y obtener conocimientos. También podrías realizar tu propia investigación de seguimiento con los clientes o usar un grupo focal para determinar qué formatos de anuncio o contenido de video resonaron más entre los espectadores.

Una vez que tengas todos estos datos valiosos, puedes elaborar futuras estrategias, planes y presupuestos de video marketing para que tus videos tengan el máximo impacto posible.

Cómo crear videos efectivos y de alta calidad

La esencia de tu campaña de video marketing es el contenido. Tus anuncios de video, videos personalizados u otro contenido de marketing digital deben ser de la más alta calidad y generar los máximos resultados. Estos son algunos aspectos que debes tener en cuenta para ayudarte a contar la mejor historia de marca posible y aprovechar al máximo tus esfuerzos y presupuesto de video marketing.

Considera recurrir a un experto

Desafortunadamente, tu amplia experiencia en filmar videos de vacaciones familiares o travesuras de mascotas probablemente no te brinde la experiencia necesaria para grabar videos de alta calidad para tu empresa. Aunque muchos de nosotros tenemos tecnología avanzada de teléfonos inteligentes en nuestros bolsillos, obtendrás los mejores resultados con equipos profesionales.

Hay ocasiones en las que es posible que desees algo más improvisado y puedas ahorrar algo de dinero grabando algunas imágenes del momento para publicaciones breves en las redes sociales. Pero incluso en estos casos, puede ser una buena idea recurrir a un profesional para cerciorarse de que los detalles técnicos sean congruentes antes de publicar el resultado final.

Crea contenido atractivo e interesante

Hay un gran mercado para el contenido de video. Pero eso también significa que tu producto o servicio compite por los espectadores contra muchos otros videos. Estos son algunos aspectos para tener en cuenta que ayudarán a que tu contenido sea lo más atractivo, compartible y memorable posible.

Narración

Cada gran video cuenta una historia. En el contexto del video marketing, esto no significa necesariamente algo que sea ficticio o que tenga un villano. Más bien, se trata de presentar la historia o el mensaje de tu marca de una manera estructurada y atractiva.

Piensa en acercar a los lectores al principio del video, hacer que se invierta en tu mensaje y luego dejarlos con una conclusión satisfactoria y una llamada a la acción. Tu video de marketing puede tener personajes que son clientes que usan tu servicio por primera vez, alguien con un problema que tu producto puede resolver, o incluso la historia convincente e inspiradora de la fundación y el crecimiento de tu empresa.

Hay una razón por la que las narraciones fueron parte de la historia de la humanidad durante miles de años: captan nuestra atención, crean conexiones y nos dejan con una conclusión memorable que se queda con nosotros y nos obliga a compartirla con los demás.

Escritura

Todo video necesita un buen guión. Esto es especialmente importante si estás demostrando las funciones de un nuevo producto y quieres asegurarte de que estás siendo informativo y conciso. Pero incluso si quieres que el video parezca un vistazo en el momento a tu planta de fabricación, tener una idea de lo que quieres que transmita el video te ayudará a asegurarte de obtener el material correcto.

Atractivo visual

Debido a que el video es un medio tan visual, asegúrate de que tu trabajo sea visualmente atractivo y que el estilo coincida con la estética de tu marca. También tendrás que grabar tus videos en una resolución lo suficientemente alta como para que se vean bien en un monitor de computadora de alta definición.

Talento en pantalla

Si estás haciendo un video explicativo animado o una serie de anuncios de video que solo muestran los productos de tu empresa, no tendrás que preocuparte por quién aparece en pantalla. Pero la mayoría de los videos incluyen al menos a una persona. Recurrir a un actor, vocero u otro profesional que esté acostumbrado a estar frente a la cámara ayuda a crear contenido que se perciba refinado.

Si quieres usar material del fundador, los empleados o clientes de tu empresa, ten en cuenta que estar frente a la cámara puede ser una experiencia nueva o incómoda. Deja que se relajen y hagan más de una toma para que puedas usar la mejor. Además, considera contratar a alguien para que se encargue del peinado, maquillaje o vestuario para ayudar a que todos se vean lo mejor posible y se ajusten a las necesidades únicas de iluminación y color del video.

Vigila la coherencia

Aunque tu estrategia de video marketing puede incluir muchos tipos diferentes de videos, debes establecer una identidad de marca coherente en todos. Los elementos cohesivos, como el estilo visual, los colores y las fuentes, ayudan a reforzar el reconocimiento de la marca y el sentido de confiabilidad.

Además de los elementos visuales, crear un tono coherente para tus videos puede ser una excelente manera de destacar y diferenciarte. Ya sea humor, nostalgia conmovedora o experiencia científica, asegúrate de que todos tus videos de marketing envíen un mensaje coherente sobre tu marca.

Limita la duración del video

La mejor duración para tus videos de marketing digital dependerá de su propósito. El testimonio de un solo cliente puede durar solo unos segundos, mientras que los videos de demostración de un nuevo producto serán más largos. Y algunas plataformas de video o redes sociales limitan la duración de los videos que se pueden publicar. Sin embargo, en general, mantener los videos breves y concisos es la mejor manera de asegurarte de que los espectadores se mantengan comprometidos e interesados.

No confíes en el audio

Aunque un buen audio (ya sea voz en off, música o diálogo) debe formar parte de tu video marketing, piensa que el video es principalmente un medio visual. Las imágenes deben cautivar a tu público y contar la historia, con audio para que respalde tu mensaje.

Cerciórate de que haya una llamada a la acción (CTA)

Por supuesto, quieres que a tus espectadores les gusten tus videos, pero los estás haciendo para cumplir con tus objetivos de marketing. Ya sea que animes a los espectadores a ponerse en contacto contigo para obtener más información sobre una póliza de seguro o compartas un video conmovedor con tus colegas para elevar el perfil de tu marca, ¡diles qué hacer!

Tu CTA puede ser una apelación directa para llamar a un número de teléfono o visitar un sitio web, o puede ser un enlace en el que pueden hacer clic para publicar el video en sus redes sociales. También es posible que les pidas que compren un producto o que se suscriban al boletín informativo de tu empresa. Sea lo que sea, asegúrate de que la próxima acción que quieres que tu público tome sea clara y simple.

Canal de distribución para los videos de tu marca

Hay muchas maneras diferentes de hacer que tus videos explicativos, anuncios de video o videos de demostración salgan al mundo. Algunos canales de distribución son gratuitos y ofrecen amplia información sobre las métricas del espectador, pero pueden tener requisitos específicos que deberás seguir.

Puedes elegir enfocarte en una plataforma de video o una combinación de diferentes para distintos tipos de videos. Piensa en lo que tiene más sentido para tu marca y hazlo parte de tu plan de video marketing.

Tu propio sitio

El sitio web de tu empresa es un gran lugar para presentar tus campañas de video, ya sea en tu página de inicio o en una publicación de blog. Tienes el control total del contenido de tu sitio, incluida la decisión de permitir que los espectadores den me gusta o comenten videos.

También significa que cuando los clientes encuentran tus videos a través de un motor de búsqueda, ya están en tu sitio, donde pueden obtener más información sobre tus productos o incluso hacer una compra. Además, es posible que tengas acceso a información más detallada sobre números de espectadores y datos demográficos que si tu video está alojado en otro lugar.

Sin embargo, los archivos de video suelen ser grandes. Necesitas mucho espacio de almacenamiento para alojarlos en tu propio servidor. El ancho de banda necesario para reproducir videos puede ralentizar el rendimiento de tu sitio en su conjunto y terminar elevando los costos. Además, puede resultar más difícil para los clientes encontrar tus videos que si están en un sitio popular como YouTube, que sugiere contenido a espectadores que tienen intereses similares.

Sitios de videos

Algunos sitios web están diseñados principalmente para mostrar videos y están optimizados para la publicación y el seguimiento de contenidos de video. Son una excelente manera de encontrar un público que ha demostrado interés en contenido similar.

YouTube

YouTube es uno de los primeros y más conocidos sitios de alojamiento de videos en línea. Es un lugar excelente para llegar a tu público, e incluso el mero hecho de tener una presencia de video en el sitio puede ayudar a tus resultados en los buscadores. Debes crear un canal para tu empresa y planear tu programa de lanzamiento de videos. Desde que Google compró YouTube, es fácil crear una cuenta de Google para tu marca y usarla para crear una cuenta de marca de YouTube.

YouTube ofrece funciones, como Listas de reproducción, que animan a los espectadores a seguir viendo contenido similar, para que puedan encontrar fácilmente tus videos si están viendo otros similares. Además, puedes realizar un seguimiento de muchas métricas, como la tasa de retención, la fuente de tráfico y la demografía.

Vimeo

Vimeo es otro sitio popular de alojamiento de videos. Los videos de Vimeo no tienen anuncios y el sitio ofrece la posibilidad de publicar videos de duración ilimitada. Las sólidas soluciones de soporte técnico de Vimeo pueden ayudarte a mantenerte al día con la tecnología cambiante de la producción y publicación de videos.

Redes sociales

Los sitios de redes sociales son otro gran lugar para publicar tu contenido. Los videos sociales que son cortos y se prestan bien para compartirse son excelentes para publicarlos en plataformas en general.

Facebook

Facebook es una de las plataformas más populares para el marketing en redes sociales. Es posible que ya tengas una página de Facebook para tu negocio donde puedas publicar contenido gratis. Facebook también tiene algunas herramientas únicas para empresas, como una insignia de “Muy receptivo a los mensajes”, asegurando a los clientes que respondes las consultas rápidamente.

TikTok

Con más de mil millones de usuarios activos, TikTok es una excelente opción para videos breves, memorables y compartibles. TikTok también ofrece cuentas comerciales. Son gratuitas y te dan acceso a información sobre el rendimiento del video, herramientas comerciales y protecciones útiles contra el uso de música que pueda violar los derechos de autor.

Instagram

Los videos se pueden publicar en Instagram de tres maneras diferentes: como reel, historia o publicación. Los reels son videos cortos que solo están disponibles en la aplicación móvil. Las historias de Instagram son breves videoclips, fotografías o texto que están destinados a ser contenido del momento, ya que desaparecen luego de 24 horas. Busca usuarios que etiqueten tu marca en sus historias y compártelas nuevamente para generar un sentido de entusiasmo por tus productos.

Las publicaciones suelen ser imágenes fijas, pero una publicación que contiene varias imágenes, conocida como carrusel, puede incluir videos cortos. Las entradas tienen un formato cuadrado y funcionan bien para publicar contenidos más informativos, ya que el texto que las acompaña puede contener más palabras.

LinkedIn

Para videos más enfocados al público de empresa a empresa, LinkedIn es una buena opción. La duración máxima de los videos en LinkedIn es de 15 minutos, con un tamaño máximo de archivo de 5 GB. Así que, aunque puede ser un buen lugar para compartir el discurso principal de tu junta anual de accionistas, un video del evento completo tendrá que editarse para que sea más largo o dividirse en segmentos más pequeños.

Sitios de reseñas en línea

Cuando los consumidores quieren visitar un hotel, un restaurante o un negocio local, los sitios de reseñas en línea suelen ser su primera parada. Además del contenido generado por el usuario, las empresas pueden publicar fotos, videos e información para ayudar a los consumidores a encontrar lo que necesitan.

Yelp

Yelp presenta reseñas de consumidores de todo tipo de negocios, incluidos restaurantes, tiendas minoristas y proveedores de servicios. Yelp limita a las empresas a 1 video por anuncio, así que tendrás que elaborarlo con cuidado. Además, tendrás que pagar por el servicio de Yelp Ads para subir un video. El video debe durar menos de 2 minutos, pesar menos de 500 MB y ser "claro e informativo".

TripAdvisor

TripAdvisor es un sitio popular para cualquiera que busque reseñas de hoteles, destinos turísticos y otros productos de viaje. TripAdvisor requiere que las empresas se suscriban a su programa Business Advantage para publicar un video de marca y limita cada negocio a solo 1 video. Es crucial que este video sea lo mejor posible para mostrar mejor tu negocio.

Junto al contenido

Con todos los canales disponibles para tus videos de marketing, puede ser fácil olvidarte de las oportunidades de publicidad pagada. Ya sea que se trate de televisión abierta, proveedores de cable o servicios de transmisión que incluyen anuncios, esta sigue siendo una excelente manera de hacer que tus videos estén frente a un público, especialmente aquellos que aún no estén familiarizados con tu marca.

El costo varía según el tamaño esperado y el alcance del público, y puede haber más restricciones en aspectos como la duración exacta y el contenido. Pero sigue siendo una gran estrategia de campaña publicitaria, ya sea que el contenido de tu video aparezca junto a un programa de noticias producido localmente o justo en medio del Gran Juego.

Correo electrónico

Por último, no es necesario esperar a que el público te encuentre. Si tienes una lista de correo de clientes que ya han indicado interés en tu producto o servicio, puedes enviar el video de tu marca directamente a su bandeja de entrada de correo electrónico.

Los videos que se envían por correo electrónico deben ser cortos, dado el ancho de banda que se necesita para enviarlos. Y debes evitar abrumar a los clientes con mucho contenido de video en sus cuentas de correo electrónico. Pero podría ser una gran opción si quieres enviar videos instructivos a personas que acaban de comprar un producto o incluso videos de mensajes personalizados después de una compra grande o cerca de las vacaciones. Como alternativa al envío de archivos de video de gran tamaño, puedes alojar los videos en tu sitio o en una plataforma de video e incluir un enlace en el correo electrónico.

Cómo conseguir que tus videos sean vistos

Algunos de tus espectadores de marketing de video pueden proceder de tráfico orgánico: visitantes que encuentran tu contenido de forma natural sin el uso de publicidad de pago. Asegúrate de haber optimizado el contenido de tu video, la descripción y otra información para que se posicione en la parte superior de los resultados del motor de búsqueda cuando los clientes buscan contenido relevante.

Optimización del título del video

Una de las primeras cosas que los espectadores verán cuando encuentren tu video es su título. Tu video de marketing debe tener un título conciso y convincente que refleje con precisión su contenido. Piensa en incorporar palabras clave que puedan buscar los clientes y hazlo breve. Los títulos de más de 60 caracteres pueden cortarse o ser demasiado locuaces para captar la atención de los espectadores cuando aparecen en una búsqueda orgánica.

¿No sabes bien qué título funcionará mejor? Intenta con algunos diferentes mediante pruebas A/B para ver cuál atrae más clics. Incluso puedes ponerte como sujeto de prueba. Busca videos sobre algo que te interese o incluso videos publicados por otras personas de tu sector. Mira qué títulos te llaman la atención y en cuáles te ves obligado a hacer clic primero.

Descripción y etiquetas

Cuando escribas las descripciones de tus videos, hazlas concisas y convincentes y asegúrate de incluir palabras clave relevantes para ayudar a los usuarios a encontrar tu contenido. Puedes mezclarlo mediante etiquetas amplias y específicas para llegar al mayor número de personas posible. Por ejemplo, si tu video exhibe el nuevo mostrador de café de tu librería independiente, usa términos amplios, como librería y cafetería, así como términos más específicos, como el nombre de tu ciudad o vecindario.

Miniaturas

Una miniatura es una imagen de vista previa estática de un video que se muestra antes de reproducirlo. Cuando creas y publicas contenido de video, puedes elegir qué imagen de tu video se usa para la miniatura.

Esta imagen debe ser de alta calidad y relevante para el contenido del video. Por lo general, una imagen simple funciona mejor, con imágenes claras y texto mínimo y legible. Considera probar diferentes opciones de miniaturas para ver cuál genera la mayor cantidad de clics y trabaja para lograr un estilo de miniaturas coherente en toda tu marca.

Transcripción, subtítulos y traducción

Hacer que tus videos sean lo más accesibles para tantas personas como sea posible es otro método para mejorar su capacidad de descubrimiento. Puedes incluir transcripciones de audio, que ayudan a los motores de búsqueda a entender el contenido y ofrecer a las personas el material que buscan. Además, incluir traducciones de transcripciones o subtítulos significa que los hablantes de otros idiomas también pueden encontrar tu contenido, ya que los motores de búsqueda a menudo posicionan mejor el contenido multilingüe.

Ejemplos de campañas de video marketing efectivas

El enfoque de video marketing de cada marca es único, pero, si estás buscando inspiración, aquí tienes 3 empresas que han creado grandes campañas de video marketing que han resistido la prueba del tiempo.

Dove

Dove, una marca de productos de cuidado personal, lanzó su Dove Campaign for Real Beauty en 2004. Mediante una serie de anuncios, videos virales y contenidos no videográficos, la marca promovió la idea del amor propio y la celebración de todos los tipos de cuerpo. La campaña incluyó numerosos canales, todos los cuales se centraron en el mismo tono, mensaje y enfoque.

BetterHelp

Fundado en 2013, BetterHelp es un proveedor en línea de servicios de orientación y terapia. BetterHelp depende en gran medida de influencers para difundir su mensaje e incluye figuras conocidas de muchos campos diferentes. Además, sus anuncios aparecen en muchos videos de YouTube, y no siempre al principio, a veces incluso a media hora de un video, cuando los espectadores ya están comprometidos con el contenido y pueden estar abiertos a hablar de sus emociones con un terapeuta.

Coca-Cola

La empresa de bebidas Coca-Cola ha producido algunos de los videos publicitarios más memorables de todos los tiempos, incluyendo el comercial de 1971 “I'd Like to Buy the World a Coke”. Pero el video marketing de la marca se extiende más allá de los anuncios de televisión.

Es posible que hayas visto un ejemplo en una sala de cine: desde 1998, Coca-Cola patrocinó el concurso Coca-Cola Refreshing Films para estudiantes de escuelas de cine, donde se presentó el cortometraje ganador en su sitio web y en anuncios antes de las películas. Es una forma de que la empresa apoye a los jóvenes artistas y, al mismo tiempo, presente su producto en los cortometrajes ganadores.

Tendencias del video marketing

El video marketing ha recorrido un largo camino desde los primeros días de los anuncios de televisión en blanco y negro, y la tecnología para producir y distribuir contenido de video siempre está avanzando. Estos son algunos aspectos que llegarán pronto a una plataforma de video cerca de ti.

Videos en tiempo real

Muchas plataformas que te permiten compartir videos también ofrecen la oportunidad de transmitir videos en tiempo real. Instagram Live, Facebook Live y YouTube Live te permiten comunicarte con tu público en tiempo real. Puedes invitarlos a una sesión de preguntas y respuestas en vivo con el fundador de tu empresa, ofrecerles un asiento de primera fila para el lanzamiento de un nuevo producto o invitarlos a una fiesta navideña virtual especial para los miembros de tu programa de lealtad.

Alentar a los espectadores a sintonizar eventos en tiempo real y tal vez incluso participar a través de comentarios y me gusta ayuda a fomentar la comunidad y la conexión, mejorando la lealtad a la marca.

Videos de 360 grados

También conocidos como videos inmersivos o esféricos, los videos de 360 grados crean una vista completa del área alrededor de la cámara, lo que permite a los espectadores explorar en cualquier dirección. Estos videos traen al público a la escena, para que puedan controlar el ángulo y realmente sentir que son parte del video en sí.

Los videos de 360 grados se filman con cámaras especializadas con múltiples lentes y técnicas de edición de posproducción que crean una experiencia totalmente inmersiva. Podrías usar este tipo de video para mostrar una nueva tienda minorista o llevar a los clientes a un recorrido por tus instalaciones de producción.

Videos interactivos

Tus videos de marketing no necesitan ser una experiencia de visualización pasiva. Los videos interactivos brindan a los espectadores la oportunidad de interactuar activamente con tu contenido a través de puntos de decisión, hot spots en los que se puede hacer clic e incluso narrativas ramificadas.

También pueden incluir elementos de gamificación, como puntuación y recompensas, lo que mantiene a los espectadores comprometidos por más tiempo y con más frecuencia. Este formato es particularmente útil para videos instructivos y contenido educativo. También puedes aprovechar los elementos interactivos en las campaña de marketing en redes sociales, lo que permite a los espectadores hacer clic directamente desde productos específicos en videos hasta la página de compras en tu sitio de E-Commerce.

Realidad virtual y realidad aumentada

Con el tiempo, gran parte de tu video marketing puede ser totalmente inmersivo. La realidad virtual permite al público entrar en un entorno generado por computadora. Imagina que permites a tus clientes visitar una tienda virtual desde cualquier lugar y probar los productos de primera mano.

La realidad alternativa, por otro lado, superpone el contenido digital al mundo real. Tus videos de marketing de realidad aumentada pueden permitir que los compradores se muevan a través de un entorno real mientras ven cómo las personas y los lugares a su alrededor cobran vida con tus productos. ¿Cómo se verían las paredes de la sala de estar con un nuevo color de pintura? Con el video marketing de realidad alternativa, es fácil visualizar el resultado.

Ya sea un anuncio de pago para tu empresa local, un resumen anual del éxito de tu empresa o un elemento de tu marketing en redes sociales, el video es una herramienta dinámica y valiosa para construir tu marca e impulsar las ventas. Decida qué enfoque es el adecuado para ti, haz un plan y comienza con una estrategia de video marketing para aumentar el impacto de tu marca hoy.

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