Types de modèles d'e-mail
Que vous soyez expert ou novice, Mailchimp a un modèle d'e-mail pour vous. Découvrez les différents types de modèles et comment en choisir un pour vous.
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Le terme « campagne » désigne un message marketing que vous partagez par e-mail, par le biais d’annonces ou de tout autre canal. Dans Mailchimp, l’e-mail standard correspond à une campagne emailing envoyée en masse à de nombreux contacts. Lorsque vous créez un e-mail standard, vous utilisez un créateur de campagne de type check-list vous permettant d’ajouter des destinataires, de définir vos paramètres et de concevoir votre contenu.
Cet article vous propose de découvrir comment créer et envoyer une campagne par e-mail standard dans Mailchimp.
Voici ce qu'il faut savoir avant de commencer ce processus.
Pour créer un e-mail standard, procédez comme suit.
Vous serez redirigé vers la liste de contrôle pour e-mail vous permettant de sélectionner vos paramètres et de mettre en forme votre contenu.
Notre créateur d'e-mail est conçu pour vous permettre de travailler sur les différentes parties de votre e-mail dans l'ordre souhaité et de tout vérifier simultanément avant l'envoi.
Il y a quatre choses principales à faire avant de procéder à un envoi.
À la fin de chaque tâche, une coche apparaîtra en regard de la section correspondante.
Il pourrait également être utile de vérifier vos options de suivi ainsi que les autres paramètres.
Pour choisir vos destinataires, procédez comme suit.
Pour envoyer un e-mail à un segment personnalisé au sein de votre audience, procédez comme suit.
Pour exclure un segment de contacts spécifique, utilisez la liste déroulante Do not send to (Ne pas envoyer à) , ou créez un segment contraire à ce qui serait utilisé pour inclure ce segment.
Le menu déroulant Do not send to (Ne pas envoyer à) facilite la suppression de contacts faisant partie d'un segment ou d'une balise. Sélectionnez l'audience et les segments, les balises ou les groupes auxquels vous souhaitez effectuer l'envoi. Ensuite, utilisez le menu déroulant Do not send to (Ne pas envoyer) pour choisir un segment ou une balise afin d'exclure certains contacts.
Vous pouvez également vous servir du créateur de segment pour empêcher à certains contacts de recevoir un e-mail. Par exemple, pour exclure tous les contacts qui se sont inscrits via votre formulaire d'inscription hébergé, il faudrait alors créer votre segment comme Signup source was not | Hosted Signup Form | (La source de l'inscription n'était pas un formulaire d'inscription hébergé) .
La segmentation avancée est disponible pour les utilisateurs ayant souscrit un plan Standard ou supérieur. Pour envoyer une campagne à des segments qui utilisent les logiques Any (Tout) et All (Tous), procédez comme suit.
Pour définir votre nom de l'expéditeur et votre adresse électronique de l'expéditeur, procédez comme suit.
Pour définir la ligne objet et le texte d'aperçu facultatif, procédez comme suit.
Pour concevoir votre e-mail, accédez à la section Content (Contenu) et cliquez sur Design Email (Concevoir un e-mail).
Par défaut, vous concevrez votre e-mail dans le nouveau créateur, sauf si vous avez déjà choisi le créateur classique. Voici un aperçu de chaque option.
New Builder (Nouveau créateur)
Utilisez notre nouveau créateur pour ajouter et modifier le contenu directement dans votre mise en page. Le nouveau créateur fait passer vos efforts marketing au niveau supérieur grâce à l'assistant de création, aux bloc de contenu des applications et bien plus encore. Pour découvrir comment utiliser ce créateur, consultez l'article Design an Email with the New Builder (Concevoir un e-mail dans le nouveau créateur).
Classic Builder (Créateur classique)
Utilisez notre créateur classique pour concevoir des e-mails dans notre créateur traditionnel. Si vous avez déjà travaillé dans le créateur classique, vous pouvez à nouveau vous en servir. Pour découvrir comment utiliser ce créateur, consultez l'article Concevoir un e-mail dans le créateur classique.
Vous pouvez définir manuellement ou modifier votre créateur d'e-mail par défaut dans la section Account Details (Détails du compte). Pour savoir comment changer de créateur, consultez l'article Changer de créateur d'e-mail par défaut.
Remarque
Pour obtenir plus d'informations sur chaque créateur d'e-mail et leurs blocs de contenu, consultez l'article À propos des créateurs d'e-mails de Mailchimp.
Lorsque vous créez un e-mail standard, nous activons certaines options de suivi par défaut. Cela comprend le suivi de la fréquence d'ouverture des e-mails et des clics, ainsi que le suivi de l'e-commerce si vous avez une boutique en ligne connectée.
Pour modifier vos options de suivi, procédez comme suit.
Dans la section Settings & Tracking (Paramètres et suivi) , gérez les réponses des contacts avec votre boîte de réception Mailchimp et convertissez automatiquement les vidéos intégrées. Pour en savoir plus, consultez ces articles.
À propos de votre boîte de réception Mailchimp
Ajouter une vidéo à une campagne
Une fois que vous avez rempli les sections To (Destinataire), From (Expéditeur), Subject (Objet) et Content (Contenu) du créateur d'e-mail, une coche s'affiche à côté de chacune d'entre elles. Votre e-mail standard est alors prêt à être envoyé immédiatement.
Si vous envoyez à l'ensemble de l'audience ou à un segment régulier, nous finaliserons le nombre de destinataires à l'heure d'envoi de votre campagne.
Un segment avancé prendra un instantané lors de sa création, mais ne sera pas automatiquement mis à jour avant l'envoi. Pour que votre segment avancé soit réexécuté avant l'envoi d'une campagne programmée, activez la fonction Finalize your recipients at send time (Finaliser vos destinataires au moment de l'envoi) . Cette fonctionnalité est accessible en cliquant sur le bouton Schedule (Programmer) de votre campagne et capturera les adresses électroniques qui ont été ajoutées ou supprimées entre la planification et l'envoi.
Si vous disposez d'un plan payant Mailchimp, vous pouvez programmer votre e-mail. Pour changer votre type de plan, consultez la page des plans dans votre compte.
Lorsque vous êtes prêt à envoyer votre e-mail à vos contacts, cliquez sur Send (Envoyer). Ensuite, dans la fenêtre contextuelle modaleSchedule email for sending? (Planifier l'envoi de l'e-mail ?), cliquez sur Send Now (Envoyer maintenant) pour confirmer.
Votre e-mail est en route !
Remarque
Une fois envoyé, votre e-mail ne peut être ni arrêté ni modifié. Les comptes Premium offrent toutefois la possibilité d’annuler l’envoi des e-mails adressés à plus de 10 000 destinataires, même une fois amorcé.
Vous venez d'envoyer un e-mail standard dans Mailchimp. Bien joué ! Vous pouvez maintenant afficher votre rapport pour observer les données. Pour en savoir plus, consultez l'article À propos des rapports de campagne par e-mail.
Lorsque vous êtes prêt à créer votre prochain e-mail, vous pouvez également ajouter une publication sociale à votre e-mail pour coordonner plusieurs efforts marketing en même temps. Pour en savoir plus, consultez Diffuser une publication sociale lorsque vous envoyez un e-mail.
Les comptes associés à des plans payants peuvent programmer un e-mail à envoyer plus tard ou effectuer des tests A/B pour mieux connaître les préférences des contacts. Pour changer votre type de plan, consultez la page des plans dans votre compte. Pour en savoir plus, consultez ces articles.
Si votre e-mail n'est pas envoyé correctement, veuillez consulter ces conseils de dépannage. Vous pouvez également consulter nos guides et tutoriels concernant d'autres sujets que vous souhaitez approfondir.
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