Créer une carte postale à envoi unique

En parallèle à votre stratégie de marketing numérique, envoyez une campagne de cartes postales papier que vos destinataires pourront tenir dans leur main. Ciblez les contacts de votre choix, où qu'ils soient dans le monde, ou faites-vous connaître auprès d'une nouvelle audience.

Cet article vous propose de découvrir comment créer une campagne de cartes postales à envoi unique et comment utiliser notre outil d'audience pour atteindre plus de personnes.

Avant de commencer

Voici ce qu'il faut savoir avant de commencer ce processus.

• Découvrez le fonctionnement des cartes postales dans Mailchimp, y compris leurs tarifs et délais de livraison. Pour connaître les bases, consultez l'article About Postcards (À propos des cartes postales).
• Dans un souci de conformité au RGPD, veillez à créer et effectuer des envois uniquement vers des segments qui comportent des contacts ayant exprimé leur consentement pour recevoir des campagnes de publipostage.
• Pour envoyer vos cartes de vœux en utilisant les données de votre audience, les champs First Name (Prénom), Last Name (Nom) et Address (Adresse) de cette dernière doivent être correctement formatés. Les balises de fusion associées à chaque champ doivent être respectivement FNAME, LNAME et ADDRESS. Pour en savoir plus, consultez les articles Verify or Format the Address Field (Vérifier ou mettre en forme le champ Adresse) et Format and Import Mailing Addresses (Formater et importer les adresses postales).
• Les cartes postales ne prennent pas en charge les balises de fusion dans les champs de texte.
• Les réductions et les promotions ne s'appliquent pas aux cartes postales pour le moment.

Comment ça marche

La carte postale à envoi unique est la campagne de carte postale la plus flexible que Mailchimp propose. Utilisez notre outil d'audience pour envoyer vos cartes postales partout dans le monde, même si vous ne disposez d'aucune adresse pour l'instant. Ajoutez un code promotionnel unique pour générer et suivre les achats. Vous pouvez également suivre l'état de la distribution dans votre rapport de campagne.

Créer une campagne

Pour créer une carte postale à envoi unique, procédez comme suit.

1. Cliquez sur Campaigns (Campagnes).
   

2. Cliquez sur All campaigns (Toutes les Campagnes).

3. Cliquez sur Create Campaign (Créer une campagne).
   

4. Cliquez sur Postcard (Carte postale), puis sélectionnez One-time send (Envoi unique).
   
5. Saisissez le nom de la campagne et cliquez sur Begin (Commencer).
   

Vous serez redirigé vers le créateur de cartes postales vous permettant de choisir votre budget et votre audience, d'ajouter votre contenu et de procéder à l'envoi.

Envoyer une carte postale à vos contacts

Vous pouvez envoyer une campagne de carte postale à chaque type de contact de votre audience, quel que soit son statut de marketing par e-mail. Plus votre budget sera élevé, plus vous aurez de chance de multiplier les contacts. Si vous souhaitez utiliser les données d’adresse postale de votre audience, veillez à ce qu’elles soient correctement formatées. Si une ou plusieurs adresses de contacts manquent, utilisez notre outil Address Finder (localisateur d’adresse).

Pour lancer une campagne avec envoi de cartes postales à vos contacts dans Mailchimp, procédez comme suit.

1. Dans la section To (Destinataires) du créateur de campagne avec envoi de cartes postales, cliquez sur Add Recipients (Ajouter des destinataires).
   
2. Cliquez sur Existing contacts (Contacts existants).
   
   Si vous disposez d'un plan Gratuit, Essentiels ou Pay as You Go, vous pourrez activer l'Address Finder (localisateur d'adresse) pour tester cette fonctionnalité. Si vous avez souscrit le plan Standard ou un plan supérieur, le localisateur d'adresse sera activé par défaut.
3. Cliquez sur le menu déroulant Audience et sélectionnez l’audience que vous allez solliciter.
   
4. Cliquez sur le menu déroulant Segment pour affiner votre audience.
   
   Par défaut, tous les contacts de votre audience sont ciblés, y compris ceux qui sont désabonnés ou non abonnés. Pour cibler selon un ensemble de conditions bien spécifique, vous devrez créer et enregistrer un segment avant de créer votre carte postale.
5. Dans le champ Budget , entrez le montant maximal à dépenser pour cette campagne.
   
   Les tarifs sont dégressifs en fonction du nombre de cartes postales achetées. Pour consulter les différents niveaux de tarification, cliquez sur View postcard pricing (Voir les tarifs des cartes postales). Le budget alloué à l’envoi de cartes postales est plafonné à 10 000 USD par jour.
6. Cliquez sur Save (Enregistrer).
   
   Une fois que vous aurez cliqué sur Save (Enregistrer), nous rechercherons les adresses correctement formatées dans votre audience. Nous vous indiquerons ensuite le nombre total de cartes postales que vous pourrez envoyer, ainsi que leur coût. Si vous activez le localisateur d'adresse, nous inclurons le tarif pour passer au plan mensuel.

Pour voir la liste des contacts qui recevront une carte postale, cliquez sur View Recipients (Afficher les destinataires).

La fenêtre modale Postcard Recipients (Destinataires de la carte postale) affiche les nom, prénom et adresse du destinataire de la carte postale. Si vous avez utilisé le localisateur d'adresse, la mention Found Using Address Finder (Trouvé à l'aide du localisateur d’adresse) sera affichée dans la colonne Address (Adresse) .

Ajouter du contenu

Choisissez l'image principale pour le recto de votre carte postale et ajoutez un titre, un corps de texte, ainsi que le logo de votre marque (facultatif) pour le verso. Vous pouvez également inclure un code promotionnel à partir de votre boutique en ligne. Le contenu sera affiché dans l'aperçu au fur et à mesure qu'il sera ajouté.

Pour ajouter du contenu à votre carte postale, procédez comme suit.

1. Dans la section Content (Contenu) du créateur de cartes postales, cliquez sur Add Content (Ajouter du contenu).
   
2. Dans la section Front (Recto), cliquez sur Upload An Image (Télécharger une image) et sélectionnez une image du producteur de contenu.
   
   Ce sera la Main Image (Image principale) pour votre carte postale. Voici quelques aspects à prendre en compte lorsque vous choisirez cette image.
   • Les cartes postales prennent en charge les types de fichiers JPEG et PNG uniquement.
   • Nous recommandons une taille d'image minimale de 1875 x 1350 pixels, pour une qualité d'impression optimale.
   • Le format final de la carte postale est de 4,25 pouces x 6 pouces après impression et rognage de la zone du fond perdu extérieure de ⅛ de pouce.
   • Le fichier de sortie doit être de 72dpi.
   • Votre image sera automatiquement convertie en CMJN.
   • Une fois imprimées, les photos numériques présentent un rendu plus sombre. Si votre image est très sombre, nous vous conseillons de l'éclaircir légèrement.
3. Dans la section Back (Verso), remplissez les champs Heading (Titre) et Body (Corps).
   
4. Facultatif : pour inclure un code promotionnel à partir de votre boutique en ligne connectée, cochez la case Include promo code (Inclure un code promotionnel), puis cliquez sur les menus déroulants correspondants afin de sélectionner la boutique et le code. Vous devrez saisir le code dans votre boutique avant de l'ajouter à une carte postale.
   
   Nous suivrons les achats effectués à l'aide de ce code et nous afficherons son utilisation et le total des recettes dans le rapport de votre carte postale. Pour assurer la précision des résultats, il est conseillé de créer un code promotionnel exclusif pour chaque campagne de cartes postales.
5. Facultatif : dans la section Logo, cliquez sur Upload An Image (Télécharger une image) pour choisir un fichier image JPEG ou PNG à partir du producteur de contenu. Ce dernier figurera au verso de votre carte postale, en bas à gauche.
   
6. Cliquez sur Save (Enregistrer).
   

Bien joué ! Maintenant que vous avez créé votre carte postale, vous allez la prévisualiser pour vérifier que tout est en ordre et que l'impression aura lieu comme prévu.

Prévisualiser une carte postale

Lors de la phase d'impression de votre campagne, les côtés de la carte sont découpés pour étendre la conception jusqu'aux bords. Grâce à notre outil d'aperçu pour carte postale, vous saurez exactement où sera faite la découpe et vous pourrez veiller à ce qu'aucun détail important ne soit supprimé.

Pour prévisualiser votre carte postale, procédez comme suit.

1. Cliquez sur l'aperçu pour visualiser les éléments Front (Recto) ou Back (Verso) de votre carte postale.
   
2. Dans la fenêtre modale de l'aperçu, activez le curseur Show print guides (Afficher les guides d'impression).
   
   Vous verrez s'afficher des lignes indiquant les Safe area (Zone de sécurité) et 1/8" Bleed area (Fond perdu de 1/8 de pouce). Les détails importants, comme le texte, ne doivent pas dépasser la ligne pointillée.
3. Vérifiez votre carte postale et cliquez sur X en haut à droite pour quitter la fenêtre modale.

Envoyer une carte postale

Après avoir choisi l'audience, le budget et le contenu, vous pourrez envoyer votre campagne de cartes postales. Vous pouvez également planifier votre carte postale afin de l'imprimer et de l'envoyer à une date ultérieure.

Pour envoyer votre campagne de cartes postales, procédez comme suit.

1. Une fois prêt, cliquez sur Send Postcard (Envoyer la carte postale).
   
2. Dans la fenêtre contextuelle modale, cliquez sur Confirm Order (Confirmer la commande) pour confirmer.
   

Bien joué ! Votre campagne affichera le statut Processing (Traitement en cours) pour indiquer que nous préparons l'impression de votre commande. Si vous utilisez l'application Mailchimp Mobile, nous enverrons une notification push sur votre téléphone pour vous informer de tout changement du statut.

Affichez le rapport

Pour afficher votre rapport, accédez à la section Reports (Rapports) de votre compte Mailchimp et cliquez sur le nom de votre campagne de carte postale.

Voici les éléments présents dans le rapport de votre campagne de cartes postales.

• Tracking tool (Outil de suivi)
  Cet élément suit votre campagne, de la commande jusqu'à la distribution. On distingue différentes phases de suivi : Order placed (Commande effectuée), Sent to printer (Envoyé en impression), Printing complete (Impression terminée), Mailed (Expédié) et Delivered (Distribué). L'état Delivered (Distribué) est actuellement disponible uniquement pour les destinataires se trouvant aux États-Unis.
• Status (État)
  Cet élément est directement lié à l'outil de suivi et comporte un horodatage lorsque c’est possible. Un message s’affiche, indiquant que le traitement est en cours lorsque nous passons votre commande en revue.
• Audience
  Cet élément indique qui sera le destinataire de votre campagne.
• Total Postcards (Total cartes postales)
  Nombre de cartes postales envoyées. Si votre audience comprend des destinataires en dehors des États-Unis, nous vous mettrons à disposition le détail des envois effectués aux États-Unis et à l'international.
• Promo code uses and revenue (Utilisateurs du code promo et recettes)
  Si votre carte postale comporte un code promotionnel lié à votre boutique connectée, nous vous indiquerons le nombre de fois où ce dernier a été utilisé, ainsi que le total des recettes générées par ces achats.

Votre rapport affichera également le recto et le verso de votre carte postale, une fois prête.