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FAQ Règlement général sur la protection des données

Consultez les réponses aux questions fréquemment posées au sujet de Mailchimp et du règlement général sur la protection des données (RGPD).

Ajouter un lien de désabonnement pour votre audience

Conformément aux lois anti-spam, vous êtes tenu d'inclure un lien de désabonnement dans vos campagnes d'e-mailing. Découvrez comment accéder à l'URL de ce lien dans vos formulaires d'inscription.

Trouvez le code des formulaires contextuels Mailchimp sur votre site

Découvrez comment localiser l'extrait de code de vos formulaires contextuels sur votre site connecté.

Découvrez pourquoi une personne s'est désabonnée

Lorsque vos destinataires se désabonnent de votre liste, ils sont invités à remplir un sondage qui leur demande pourquoi ils se sont désabonnés de votre liste.

Rechercher les données Mailchimp dans Google Analytics

Si vous avez activé le suivi Google Analytics pour vos e-mails, votre page de destination ou votre site Web Mailchimp, découvrez comment accéder aux résultats dans votre compte Google Analytics.

Trouver les en-têtes d'e-mails et le code source

Les en-têtes d'un e-mail se trouvent dans le code source de chaque e-mail et contiennent des informations importantes de routage et des détails de messages.

Trouver l'identifiant de votre liste

Chaque liste Mailchimp possède son propre identifiant de liste qui peut être requis par des intégrations, des plugins et des widgets pour se connecter avec succès à la liste Mailchimp.

Merge tags de bloc de flux RSS

Utilisez des merge tags feedblock pour ajouter un blog à votre campagne Mailchimp. Obtenez une liste complète des merge tags à utiliser dans différents types de campagnes d'email.

Limitation d’utilisation des données pour Facebook.

Cet article explique comment activer la limitation d’utilisation des données pour Facebook.

Exporter des contacts depuis des carnets d'adresses e-mail

En fonction de l'application dans laquelle vos contacts sont stockés, les étapes pour exporter vos données avant de les importer dans une liste Mailchimp varieront légèrement.

Exportation et sauvegarde des données du compte

Exportez et gardez une copie de sauvegarde des données de votre compte pour protéger vos informations.

Exemples de listes conformes et non conformes

Nous fournissons des exemples communs de collecte de listes pour vous aider à savoir si votre liste peut s'utiliser avec Mailchimp.