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Dépanner le suivi de clics

Obtenez des solutions aux questions et problèmes communs concernant le suivi de click (clics).

Résoudre les problèmes relatifs aux automatisations classiques

Découvrez comment résoudre les problèmes liés aux automatisations Mailchimp.

Dépannage facturation

Mailchimp utilise un service de passerelle de paiement sécurisée pour traiter votre paiement par carte de crédit. Si vous avez des problèmes de carte de crédit, des rejets ou des erreurs, vous pouvez essayer plusieurs choses.

Dépannage de segments avancés

Vous rencontrez des problèmes avec les segments avancés ? En savoir plus sur les problèmes communs et trouver des solutions.

Dépanner l’authentification 2-Factor

Il existe quelques moyens pour dépanner Google Authenticator si vous rencontrez des problèmes avec l'Authentication à deux facteurs sur votre compte Mailchimp.

Résolution de problèmes liés à l'e-mail de confirmation d'inscription

Si des personnes s'inscrivent sur votre liste et ne reçoivent pas certains des e-mails qui font partie du processus d'opt-in double, vérifiez les points suivants.

Dépannage de Mailchimp for WooCommerce

Mailchimp for WooCommerce est un plugin WordPress qui ajoute vos clients WooCommerce et leurs données de commande à votre audience Mailchimp. Si vous rencontrez des problèmes liés à l'intégration ou à une tâche nécessitant l'intégration, plusieurs explications sont possibles.

Résoudre les problèmes de liens brisés

Parfois, votre campagne par e-mail peut inclure des liens brisés ou qui ne mènent pas à la bonne page. Découvrez quelques causes courantes de ce comportement et comment les prévenir.

Résolution des problèmes liés au champ d’adresse

Découvrez comment vérifier si l’adresse postale de vos contacts est correctement formatée dans votre audience Mailchimp, ainsi que les mesures à prendre le cas échéant.

Traduire le code intégré de Mailchimp

Mailchimp vous permet d'ajouter des formulaires d'inscription directement sur votre site. Découvrez comment traduire ces formulaires à l'aide d'un code personnalisé.

Traduire les formulaires d'inscription et les e-mails

Mailchimp vous permet de traduire vos formulaires d'inscription dans plus de 40 langues. Obtenez une liste des langues disponibles. Et apprenez à utiliser nos outils de traduction.

Traduire le contenu du bas de page

Par défaut, les pieds de page pour les modèles Mailchimp sont en anglais. Apprenez à traduire votre pied de page dans une autre langue.