Perché è essenziale misurare il ROI dell'email marketing per la crescita

Quando sai quali strategie riscuotono successo, puoi allocare le risorse in modo più efficace e perfezionare il tuo approccio per adattarlo meglio a ciò che desidera il tuo pubblico. Continua a leggere per saperne di più sul ROI dell'email marketing, su come calcolarlo e su come aumentarlo.

Avrai anche una panoramica chiara su come monitorare il ROI dell’e-commerce derivante dalle campagne email collegando direttamente il tuo negozio online alla tua piattaforma email. Questa configurazione attribuisce automaticamente le vendite a clic specifici, flussi automatizzati e invii promozionali. Infine, inserisci queste vendite attribuite nella formula standard del ROI per vedere il tuo ROI effettivo.

Che cos'è il ROI dell'email marketing?

Il ritorno sull'investimento (ROI) dell'email marketing ti indica quanto siano efficienti e redditizie le tue campagne di email marketing. Per calcolare il ROI dell'email marketing, occorre prendere gli utili netti della campagna, dividerli per il costo totale e moltiplicare il risultato per 100 per ottenere una percentuale. In parole semplici, il ROI dell'email marketing ti dice quanto guadagni per ogni dollaro speso.

Un ROI positivo delle email significa che le tue campagne generano più entrate rispetto al costo di gestione. Un ROI negativo segnala che è il momento di perfezionare la tua strategia di email marketing. In ogni caso, comprendere questo numero ti aiuta a prendere decisioni più intelligenti su dove investire tempo e denaro. Ed è uno dei modi più semplici per misurare il successo del ROI del marketing.

Perché è importante il ROI dell'email marketing?

Il ROI dell'email marketing mostra se le tue campagne generano entrate sufficienti a giustificare la spesa. Ti aiuta anche a individuare le campagne di successo e a prendere decisioni più intelligenti sul budget. Questi rendimenti possono essere considerevoli: i clienti di Mailchimp che hanno collegato Shopify ottengono fino a 41 USD di ritorno per ogni 1 USD speso. I brand del settore retail e dell'e-commerce tendono a registrare alcuni dei rendimenti complessivi più elevati.

Ecco alcuni modi in cui il ROI ti aiuta a prendere decisioni di marketing migliori:

• Determina la redditività delle campagne: scopri esattamente quali campagne generano un guadagno superiore ai costi di gestione.
• Giustifica la spesa del marketing: supporta le tue richieste di budget con dati concreti sulle prestazioni.
• Alloca il budget in modo più efficace: investi maggiormente su ciò che funziona e riduci gli stanziamenti per ciò che non funziona.
• Identifica quali campagne scalare: individua quelle che ottengono i migliori risultati, in modo da poterle estendere a un pubblico più ampio o a nuovi mercati.

Quali metriche influenzano il ROI dell'email marketing?

Sebbene il ROI fornisca un quadro generale, le singole metriche che stanno dietro a quel numero sono altrettanto importanti.

Queste sono le metriche principali che influenzano il tuo ROI:

• Tasso di apertura: la percentuale dei destinatari che aprono la tua email, che riflette quanto siano efficaci i tuoi oggetti e quanto sia solida la reputazione del mittente
• Tasso di clic (CTR): la percentuale di destinatari delle email che cliccano su un link nei tuoi contenuti, che indica quanto siano coinvolgenti i tuoi contenuti e le call to action (CTA)
• Tasso di conversione: la percentuale di destinatari che completano un'azione desiderata, come effettuare un acquisto o iscriversi a un webinar
• Ricavi per email: il ricavo medio che generi per ogni email, che offre una visione diretta del potenziale di guadagno
• Tasso di bounce: la percentuale delle email che non raggiungono la casella di posta, il che può indicare problemi di qualità della lista o di deliverability

Monitorando queste metriche, puoi valutare il successo delle tue campagne attuali e ottenere al contempo dati approfonditi utili per le campagne future. Ciò ti consente di trarre il massimo valore dai vantaggi dell'email marketing.

Come calcolare il ROI del tuo email marketing

La formula per calcolare il tuo ROI medio dell'email marketing è relativamente semplice:

ROI email (%) = [(profitto lordo - costo della campagna email) / costo della campagna email] x 100

In questa formula, il profitto lordo è il guadagno totale generato dalla campagna email, meno eventuali costi diretti associati al prodotto o al servizio. Il costo di una campagna email racchiude tutte le spese legate alla campagna email, inclusi i costi della piattaforma, il design, il copywriting e qualsiasi altro costo correlato.

Esempio di calcolo del ROI per l'email marketing

Diamo un'occhiata a un esempio ipotetico per aiutarti a ottenere il quadro completo:

Immagina che un'azienda spenda 1.000 $ per una campagna di email marketing. Da questa campagna, hanno realizzato 50 vendite, per un fatturato totale di 5.000 dollari. Il costo dei prodotti venduti ammonta a $ 2.000.

Ora, inseriamo questi numeri nella formula per calcolare il ROI dell'email marketing per questa azienda:

Profitto lordo = 5.000 $ (ricavo totale) - 2.000 $ (costi del prodotto) = 3.000 $.

ROI delle email = [($3.000 - $1.000) / $1.000] x 100 = 200%

In questo esempio, il ROI è del 200%, il che significa che per ogni dollaro speso nella campagna, l'azienda ha guadagnato 2 dollari di profitto. Il ROI positivo mostra che la campagna ha generato più profitto di quanto sia costata. Puoi utilizzare queste informazioni per individuare cosa ha funzionato, guidare le future iniziative di Marketing e decidere dove reinvestire il tuo budget.

Inoltre, con un successo comprovato, c'è l'opportunità di scalare la campagna. Ciò potrebbe significare rivolgersi a un pubblico più ampio, replicare la campagna in mercati diversi o aumentare la frequenza. Naturalmente, anche con un ROI elevato, c'è sempre un margine di miglioramento. Esegui un test A/B su diversi elementi (come gli oggetti e le CTA) per vedere se puoi aumentare ancora di più il ROI.

Allo stesso tempo, tieni presente che il marketing è dinamico. I fattori esterni, come i cambiamenti del mercato, nuovi concorrenti e gli eventi globali, possono influenzare i risultati. Monitora costantemente il tuo ROI e, se si verifica un calo, valuta e adatta rapidamente la tua strategia di email marketing.

Come monitorare il ROI dell’e-commerce derivante dalle campagne email

Il monitoraggio del ROI dell’e-commerce derivante dalle campagne email richiede un processo chiaro e ripetibile. Che tu sia un content marketing manager che gestisce un piccolo negozio o un marketing leader che sviluppa un brand globale, i passaggi sono gli stessi. Segui questa sequenza per monitorare con precisione il ROI dell’email marketing e collegare ogni invio alle entrate effettive della campagna.

• Collega il tuo negozio di e-commerce: Sincronizza la piattaforma della tua attività di e-commerce affinché i dati sugli acquisti confluiscano direttamente nella tua dashboard di reportistica. Nello specifico, per l'e-commerce, questa è la base per misurare i ricavi generati dalle email.
• Tagga e monitora le tue campagne email: Indirizza i clic delle campagne a pagine di destinazione dedicate usando tag UTM. Una gestione chiara dei tag mostra quali invii generano traffico, vendite e acquisizione di clienti.
• Monitora i ricavi a livello di singolo ordine: Monitora gli acquisti individuali e il relativo valore per vedere quanto fatturato generano i clienti dopo aver interagito con le tue email promozionali. Questi dati a livello di singolo ordine ti aiutano a ricondurre vendite specifiche a campagne specifiche.
• Attribuisci i ricavi alle tue campagne email: collega ogni ordine idoneo alla campagna email che lo ha influenzato. Imposta una finestra di attribuzione, ovvero il periodo di tempo dopo un'interazione via email durante il quale un acquisto può essere attribuito a quella campagna.
• Calcola il tuo ROI dell'e-commerce: Applica la formula del ROI dell'email marketing. Sottrai i costi della campagna dal profitto lordo, dividi per il costo, poi moltiplica per 100.

Il monitoraggio del ROI dell'e-commerce mostra in che modo le tue email contribuiscono alle vendite, invece di fermarsi ad aperture e clic. Usa questi dati approfonditi per perfezionare il tuo programma email e fare investimenti di Marketing più consapevoli.

Quali sono i modi migliori per monitorare il ROI delle email senza cookie?

Puoi monitorare il ROI delle email senza cookie di terze parti utilizzando i dati proprietari delle tue email, del sito web e del negozio di e-commerce. Strumenti come il pixel di monitoraggio del sito di Mailchimp collegano i clic delle email al comportamento dei clienti sul tuo sito. L'attribuzione senza cookie può quindi aiutare a collegare queste interazioni agli acquisti e ai ricavi.

Mailchimp offre anche un’ integrazione con l’API Blotout per il monitoraggio senza cookie. Aiuta a collegare l’attività dei clienti lungo l’intero funnel di vendita, offrendoti maggiore visibilità sul percorso dall’interazione con l’email all’acquisto. Ad esempio, puoi collegare il clic su un’email a un acquisto successivo per comprendere meglio quali campagne contribuiscono alle entrate.

Quali metriche email contano di più per migliorare il ROI?

Le metriche più importanti per migliorare il tuo ROI medio collegano le attività della campagna ai ricavi dell'email marketing. Monitora i tassi di conversione, i ricavi per email, il customer lifetime value e i tassi di clic. Le metriche di deliverability, come i tassi di bounce e di disiscrizione, forniscono un quadro più completo, mostrando se i tuoi messaggi raggiungono e mantengono l'attenzione del pubblico giusto.

Non tutte le metriche hanno lo stesso peso quando si tratta di migliorare il ROI. Alcune sono direttamente collegate al fatturato, altre riflettono il livello di coinvolgimento del pubblico, mentre altre ancora indicano se le tue email arrivano effettivamente nella casella di posta in arrivo.

Ecco una panoramica delle metriche che dovresti utilizzare per misurare il ROI dell'email marketing:

Indicatori di fatturato ad alto impatto

Queste metriche collegano direttamente le tue attività di email marketing ai ricavi generati:

• Tasso di conversione: la percentuale di destinatari che compiono un'azione desiderata, come effettuare un acquisto o compilare un modulo. Si tratta di uno degli indicatori più diretti per capire se le tue email stanno generando risultati concreti per la tua attività.
• Ricavo per email inviata: il ricavo medio della campagna generato per ogni email che invii. Questo ti aiuta a confrontare direttamente il potenziale di guadagno delle diverse campagne.
• Ricavi per iscritto: Il ricavo medio di email marketing generato da ciascun iscritto in un determinato periodo. Ti offre un quadro più chiaro del valore effettivo della tua lista.
• Customer lifetime value (CLV): Misura il fatturato totale generato da ogni persona nel corso dell'intera relazione con il cliente. L'email gioca un ruolo fondamentale nel favorire gli acquisti ripetuti che contribuiscono ad aumentare tale cifra.

Metriche di interazione

Queste metriche mostrano come il tuo pubblico interagisce con le tue email:

• Tasso di apertura: la percentuale di destinatari che aprono la tua email. Riflette l'efficacia dell'oggetto, dell'anteprima del testo e della reputazione del mittente.
• Tasso di clic: la percentuale di persone che cliccano su un link contenuto all'interno della tua email. Un tasso di clic elevato nelle email significa che i tuoi contenuti e le CTA trovano riscontro.
• Tasso di click-to-open: la percentuale di persone che hanno cliccato dopo aver aperto il messaggio. Questo dato misura l'efficacia del contenuto stesso dell'email, indipendentemente dall'oggetto.

Metriche di deliverability

Queste metriche ti dicono se le tue email stanno effettivamente arrivando dove dovrebbero:

• Tasso di bounce: la percentuale di email che non raggiungono la casella di posta del destinatario. Un alto tasso di bounce può danneggiare la reputazione del mittente e limitare la deliverability futura.
• Segnalazioni di spam: Il numero di persone che contrassegnano la tua email come spam. Anche un piccolo aumento in questo caso può segnalare problemi relativi ai tuoi contenuti, alla frequenza di invio o alla qualità della tua lista.
• Tasso di disiscrizione: la percentuale di destinatari che decidono di annullare l'iscrizione dopo aver ricevuto la tua email. Un certo tasso di abbandono è normale, ma un aumento del tasso di cancellazioni spesso indica aspettative non soddisfatte o invii troppo frequenti.

Quali strategie migliorano più rapidamente il ROI dell'email marketing?

Le strategie migliori per migliorare il ROI dell'email marketing ti aiutano a ottenere di più dalle campagne che invii già. La segmentazione e la personalizzazione migliorano la rilevanza, mentre i test A/B rivelano cosa funziona. L'automazione ti aiuta a inviare messaggi tempestivi su larga scala, offrendo a ogni campagna più opportunità di coinvolgere gli iscritti e generare conversioni.

Migliorare la propria strategia può incidere in modo significativo sui rendimenti. Nel 2023, il 52% dei professionisti del marketing ha dichiarato di aver visto raddoppiare il proprio ROI dell'email, secondo i dati di EmailMonday. Poiché l'email marketing continua a essere uno strumento fondamentale per le piccole imprese, è sempre più importante ottimizzare le campagne email. Oltre a inviare email, assicurati di personalizzare, definire il pubblico di destinazione e scegliere il momento giusto per ogni email per migliorare i risultati.

Ecco alcune strategie che puoi utilizzare per ottenere un ROI elevato dell'email marketing.

Segmentazione della tua mailing list

La segmentazione è la pratica che consiste nel suddividere la tua mailing list in gruppi specifici in base a determinati criteri, come dati demografici, comportamento di acquisto o livelli di interazione. Il vantaggio principale di questo approccio è la pertinenza.

Adattando i contenuti a segmenti specifici, le email diventano più pertinenti, con conseguente aumento del tasso di apertura, una migliore interazione e un ROI più significativo. Inoltre, la segmentazione riduce il rischio di inviare contenuti irrilevanti, che possono portare a disiscrizioni o segnalazioni di spam.

Esistono numerosi tipi diversi di segmentazione, tra cui:

• Demografica: raggruppa gli iscritti in base a età, sesso, posizione oppure occupazione.
• Comportamentale: classifica gli iscritti in base alle loro azioni, come acquisti passati, traffico sul sito web o interazioni con le email.
• Livello di interazione: dividi la tua lista in gruppi come lettori attivi, lettori occasionali e iscritti inattivi.
• Origine registrazione: segmenta gli iscritti in base al canale attraverso cui si sono iscritti alla tua mailing list, ad esempio un webinar, un post sui social o un pop-up sul sito web.

Integrare la segmentazione nella tua strategia email può aiutarti a perfezionare ogni messaggio, rendendolo più pertinente sia per i nuovi lead che per i clienti paganti. Questo include modificare il contenuto della tua campagna. Il ROI dell'email marketing può quindi mostrarti quali modifiche offrono i risultati migliori.

Personalizzazione

Un'email generica viene facilmente trascurata. Tuttavia, un'email personalizzata si distingue, facendo sentire il destinatario apprezzato e considerato. Le email personalizzate tendono a registrare tassi di apertura e di clic più elevati e contribuiscono ad aumentare la fidelizzazione dei clienti e il volume delle transazioni.

In sostanza, la personalizzazione trasforma un messaggio generico in una conversazione su misura, così risuona a livello personale e crea un legame più profondo con il tuo brand.

Alcune delle tecniche di personalizzazione più comuni includono:

• Utilizzo dei nomi di battesimo
• Invio di contenuti personalizzati e consigli sui prodotti
• Utilizzo di contenuti dinamici per modificare parti del contenuto dell'email in base ai dati demografici o al comportamento del destinatario
• Email attivate dal comportamento che utilizzano l'automazione per l'invio in base ad azioni specifiche come l'abbandono del carrello

Test A/B

Il test A/B confronta 2 versioni di un'email per determinare quale funziona meglio in termini di interazione, conversioni e qualsiasi altra metrica definita. Questo test consente agli operatori di marketing via email di prendere decisioni basate sui dati e di ottimizzare le email per ottenere prestazioni migliori.

Ad esempio, testando 2 diverse versioni del loro oggetto, gli operatori di marketing possono stabilire quale genera più aperture. Confrontando le CTA, possono vedere quale versione genera più clic.

I test A/B eliminano le congetture dall'email marketing, fornendo dati approfonditi chiari su ciò che incontra maggiormente il favore del pubblico. Attraverso continui test e perfezionamenti, garantisce che ogni elemento di un'email sia ottimizzato per il massimo impatto.

Automazione delle email

L'automazione semplifica le attività di marketing via email ottimizzando le risorse e garantendo una comunicazione coerente, tempestiva e personalizzata con gli iscritti. Attraverso l'automazione puoi inviare un'email di benvenuto a un nuovo iscritto, uno sconto per il compleanno o il follow-up di un carrello abbandonato senza intervento manuale.

Le best practice per l'automazione delle email includono:

• Segmentazione: prima dell'automazione, segmenta la tua mailing list per garantire che le email automatiche siano personalizzate per diversi gruppi, migliorandone la pertinenza e l'impatto.
• Personalizzazione: anche le email automatiche dovrebbero essere personalizzate. Incorpora elementi come il nome del destinatario e fornisci contenuti pertinenti in base ai suoi comportamenti o preferenze.
• La tempistica è fondamentale: pianifica le email automatiche con orari ottimali, considerando fattori come i fusi orari e i modelli tipici di interazione degli utenti.
• Monitorare e regolare: monitora il successo per determinare l'efficacia delle tue email di marketing. Se alcune campagne di email marketing non producono i risultati desiderati, devi modificare la strategia.

Come puoi aumentare il ROI senza aumentare il budget?

Puoi ottenere un buon ROI dell'email marketing senza aumentare il budget, facendo lavorare di più le campagne esistenti. Migliora la deliverability, testa il momento di invio, aumenta il valore medio degli ordini e mantieni gli iscritti coinvolti più a lungo. Queste modifiche ti aiutano a generare più valore dal tuo pubblico attuale e dalle tue risorse senza aumentare i costi di Marketing.

Non è sempre necessario spendere di più per guadagnare di più. Alcuni dei maggiori incrementi del ROI derivano dall'ottenere di più da ciò che hai già. Questo può includere una migliore deliverability, una tempistica più oculata, un aumento del valore degli ordini e una lista di iscritti più affidabile.

Ecco le aree principali su cui concentrarti:

Miglioramento della deliverability

Se le tue email non arrivano nella casella di posta, non conta nient'altro. Questi passaggi ti aiutano ad assicurarti che arrivino a destinazione:

• Pulisci le liste di iscritti: rimuovi i contatti che non hanno interagito per un periodo di tempo definito. Una lista più piccola e attiva offre risultati migliori rispetto a una lista gonfia e piena di indirizzi inattivi.
• Usa il doppio opt-in: richiedi ai nuovi iscritti di confermare il proprio indirizzo email prima che vengano aggiunti alla tua lista di iscritti. In questo modo riduci le iscrizioni fasulle e migliori la qualità della lista fin dall'inizio.
• Monitora le segnalazioni di spam: tieni d'occhio i tassi di reclamo e indaga su eventuali picchi. Evitare i problemi con i filtri anti-spam aumenta il ROI, aiutando un maggior numero delle tue email a raggiungere la casella di posta.
• Mantenere l'integrità della lista: verifica regolarmente gli indirizzi e-mail ed elimina quelli che generano hard bounce. Una gestione costante della tua lista di contatti protegge la tua deliverability nel tempo.

Ottimizzare i tempi di invio

Il momento in cui invii la tua email è importante quasi quanto il suo contenuto. Alcuni semplici test possono aiutarti a trovare il momento giusto:

• Testa il giorno della settimana: prova a inviare i messaggi in giorni diversi per capire quando il tuo pubblico è più reattivo. I risultati variano spesso a seconda del settore e del tipo di pubblico.
• Testa l'orario di invio: prova a inviare le email al mattino, al pomeriggio e alla sera per capire quando i tassi di apertura e di clic raggiungono il picco.
• Adattarsi al comportamento degli utenti: utilizza i dati sul coinvolgimento per inviare email nei momenti in cui i singoli iscritti sono più propensi a essere attivi, anziché affidarti a un calendario standardizzato.

Aumenta il valore medio degli ordini (AOV)

Ottenere un maggiore valore da ogni conversione è tra i modi più rapidi per aumentare il ROI senza incidere sul budget di Marketing. Ecco alcune strategie efficaci da applicare alle email:

• Consigli per i pacchetti: suggerisci pacchetti di prodotti o articoli complementari che aggiungano valore per l'acquirente e aumentino il valore del carrello.
• Email di cross-selling: invia un messaggio di follow-up dopo un acquisto proponendo prodotti simili in base a ciò che il cliente ha acquistato di recente.
• Aggiornamenti a tempo limitato: proponi un'offerta a tempo limitato su una versione premium o su un'estensione per creare un senso di urgenza e incoraggiare acquisti di maggior valore.

Riduci il tasso di abbandono degli iscritti

Mantenere gli iscritti nella tua lista più a lungo significa avere maggiori opportunità di convertirli. Queste strategie aiutano a ridurre gli opt-out:

• Migliora la rilevanza dei contenuti: assicurati che ogni email offra qualcosa di utile al lettore. I contenuti generici e standardizzati sono tra i motivi principali per cui gli utenti si cancellano dalla mailing list.
• Riduci la frequenza delle email per i segmenti con bassa interazione: se alcuni iscritti non aprono regolarmente le email, è meglio ridurre la frequenza dei messaggi piuttosto che perderli del tutto.
• Offri dei centri preferenze: consenti agli iscritti di scegliere quali tipi di email ricevere e con quale frequenza Dare alle persone il controllo sulla propria esperienza li fa rimanere più a lungo nella tua lista.

Strumenti e risorse per migliorare il ROI dell'email marketing

Gli strumenti giusti possono aiutarti a monitorare i costi della campagna, attribuire i ricavi e calcolare il ROI dell'email marketing. Poi, puoi utilizzare le ricerche di mercato per trovare statistiche sul ROI dell'email marketing, fare benchmarking e confrontare il ROI del tuo email marketing con quello di altri operatori del settore. Queste statistiche sulle email possono anche aiutarti a capire come ti posizioni rispetto ad altre metriche, come i tassi di apertura e di interazione.

Per determinare se le tue campagne di email marketing funzionano bene, usa strumenti di dati analitici progettati per fornire dati approfonditi utili. Puoi utilizzare questi dati approfonditi per migliorare le future strategie di Marketing misurando costantemente il ROI e individuando nuove opportunità. Mailchimp offre prodotti di dati analitici avanzati che ti aiutano a monitorare le prestazioni dell'email marketing, l'interazione del pubblico e i risultati delle campagne.

La nostra dashboard di dati analitici sul pubblico, dashboard delle email e report sui clienti offrono una visione approfondita sulle metriche delle prestazioni della campagna. Puoi monitorare le metriche, dai tassi di apertura e dalle percentuali di clic fino a dati analitici più avanzati come il tasso di crescita degli iscritti e i livelli di interazione.

Inoltre, puoi connetterti con il tuo negozio di e-commerce, allineando i dati relativi a email e acquisti e attribuire i singoli ordini a campagne specifiche. Iscriviti a Mailchimp oggi, quindi usa questa guida sul campo dell'email marketing per creare la tua prima campagna.

Domande frequenti

Come varia il ROI dell'email marketing in base al settore?

Il ROI dell'email marketing varia in base al settore, al pubblico e alla strategia della campagna. Alcuni settori ottengono risultati particolarmente significativi: le aziende di e-commerce con le migliori prestazioni ottengono rendimenti fino a 72 USD per ogni dollaro investito nell'email marketing. Il monitoraggio dei tuoi risultati può aiutarti a stabilire benchmark realistici e a vedere come si comportano le tue campagne nel tempo.

Come posso attribuire alle email i ricavi del negozio online?

Per monitorare i ricavi derivanti dalle email, collega il tuo negozio di e-commerce alla tua piattaforma di email marketing. La piattaforma può collegare le vendite generate dalle email a campagne specifiche e alle azioni dei clienti. Questo fatturato attribuito mostra quanto denaro generano le tue email promozionali e ti fornisce i dati necessari per calcolare il ROI.

In che modo il ROI differisce dal ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS)?

Il ROI misura il ritorno sul tuo investimento di marketing totale, mentre il ROAS si concentra sulle entrate generate dalla spesa pubblicitaria. Gli operatori di marketing utilizzano comunemente il ROAS per la pubblicità a pagamento, come la ricerca a pagamento e gli annunci sui social. Il ROI offre una visione più ampia tenendo conto del costo complessivo di una campagna.

Come funziona l'attribuzione dei ricavi senza cookie?

L'attribuzione dei ricavi senza cookie utilizza dati proprietari e altri metodi di monitoraggio per collegare l'interazione via email al comportamento dei clienti sul tuo sito web. La tua piattaforma di email marketing può quindi attribuire acquisti e ricavi a campagne specifiche. Questo approccio ti aiuta a monitorare i ricavi facendo meno affidamento sui cookie di terze parti.

I flussi di lavoro automatizzati possono migliorare il ROI dell'email?

Sì. I flussi di lavoro automatizzati possono migliorare il ROI dell'email inviando messaggi tempestivi in base alle azioni dei clienti, come l'abbandono del carrello. Infatti, le email automatizzate possono generare rendimenti 30 volte superiori rispetto alle campagne standard. L'automazione fa anche risparmiare tempo mantenendo attive queste campagne senza un intervento manuale costante.