Como uma agência de branding combina design e estratégia para obter grandes resultados

Etapa 1: Faça perguntas para construir sua estratégia.

Antes de criarem uma estratégia para informar a área de design na Rhyme & Reason, eles pesquisam para informar a estratégia. Esta etapa é essencial para dar significado a um projeto.

"A aparência agradável só vai até certo ponto se não houver pensamento, inteligência ou pesquisa por trás dela para que resulte de fato em algo positivo", explica Scarlett.

Por meio de entrevistas com clientes e grupos de foco, análise competitiva e questionários criativos, eles determinam e definem o seguinte:

• Objetivo: o que eles esperam realizar com uma campanha de marca?
• Público-alvo: a quem querem alcançar?
• Preferências: de que essas pessoas gostam? De que não gostam?
• Características: quais qualidades definem a marca?
• Competição: quem mais está nesse espaço e o que está fazendo?

Etapa 2: Inclua ambos os lados da conversa em cada estágio.

Mesmo na fase de pesquisa preliminar, para não mencionar cada estágio seguinte, tanto os designers quanto os gerentes de contas são incluídos. Dessa forma, o projeto e a estratégia recebem a mesma consideração à medida que o projeto toma forma, evolui e é concluído.

E quando ambos os lados da equipe têm contato com os clientes, isso permite que eles tenham uma compreensão mais holística do que o cliente quer. Isso também significa que toda a equipe se sente igualmente investida em seus projetos.

Etapa 3: Crie um briefing criativo e atenha-se a ele.

Com a pesquisa em andamento, a equipe se reúne para discutir os resultados. Juntos, identificam pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças. Em seguida, eles criam um plano elaborado em um briefing criativo, que articula o que projetarão e por quê.

"Esse briefing criativo é, na verdade, o elo entre toda a pesquisa e todo o design, desde o esboço inicial até as revisões. Ele une os dois e nos mantém no caminho certo", diz Karen.

Enquanto isso, mesmo quando os designers começam a iterar, eles retornam ao briefing para obter orientação e garantir que estão mantendo a estratégia em mente.

Etapa 4: Comunique-se, colabore e mantenha a criatividade.

Usando o briefing criativo, toda a equipe trabalha em conjunto em seus projetos e esse espírito de colaboração é promovido em seu escritório até mesmo pela disposição das mesas. Designers e estrategistas sentados juntos em um grande grupo, onde é fácil para uma pessoa pedir a opinião de outra no meio de um dia de trabalho.

"Salas e paredes entre o pessoal de estratégia e design reprimem muito a criatividade", diz Karen. "Mas somos todos muito próximos, como se estivéssemos fisicamente no mesmo andar. Portanto, há um bom nível aberto de comunicação."

Esse arranjo também estimula a criatividade. Ao se sentarem juntos e falarem abertamente, todos na equipe podem se alimentar da energia uns dos outros e ultrapassar os limites das ideias.

Etapa 5: Obtenha resultados para seus clientes.

O impacto da estratégia e do design vai além de impressionar os clientes com a aparência de um projeto finalizado, pois os resultados são quantificáveis.

• Publicações em redes sociais normalmente recebem impressões e cliques de seis dígitos regularmente.
• As peças impressas com uma clara chamada à ação são utilizadas em 25% do tempo.
• As taxas de abertura para suas campanhas de e-mail estão bem acima das médias do setor.
• As campanhas ganharam as principais honras em eventos nacionais como Marcom, AVA Digital, AMA, GDUSA, Summit Creative Awards, The Addys e muito mais

"Nossos resultados provam que o design e a estratégia são importantes", diz Scarlett. "Temos clientes de longo prazo que acreditam, entendem e obtiveram grande sucesso. E como eles conseguiram um grande sucesso, tivemos grande sucesso."