Quando usar vídeos em uma campanha de marketing por e‑mail

Por que usar vídeos em marketing por e-mail?

Há uma série de vantagens em usar vídeos em marketing por e-mail. Além de ajudar a aumentar o envolvimento do seu público existente, essa abordagem pode aumentar suas chances de criar novos leads de negócios. Além de aumentar a visibilidade da sua marca, a prática também pode melhorar seu retorno sobre o investimento (ROI).

Seja compartilhando uma mensagem de vídeo personalizada para agradecer aos seus clientes pela preferência ou enviando uma demonstração da nova interface do seu produto em funcionamento, o vídeo certo pode enriquecer qualquer mensagem com seus visuais. Assim, seus clientes existentes e potenciais podem consumir informações detalhadas sem tomar muito tempo de suas agendas ocupadas.

Por esses motivos, o uso de vídeos em campanhas de e-mail tornou-se uma prática altamente valorizada por profissionais de marketing e empresas de vários setores. Com o conhecimento das melhores práticas para compartilhamento de vídeos em seus e-mails, você pode colher todas essas vantagens sem se deparar com nenhum problema.

Os benefícios do uso de vídeos em e-mails

Para tomar uma decisão informada sobre a adição de arquivos de vídeo em seus e-mails, você pode verificar os benefícios mais comuns do uso de vídeos como parte dos seus planos de marketing por e-mail.

Crie uma estratégia de marketing digital abrangente

Além do marketing por e-mail, conhecido por reter clientes e envolver públicos, os vídeos são cruciais para criar uma estratégia abrangente de marketing digital. Ao combinar ambos, você pode criar o caminho de marketing ideal para a sua marca. Isso contribui para melhorar a eficácia das suas campanhas de e-mail.

Aumente o envolvimento com o público

Quando se trata de e-mails, alguns destinatários podem se sentir sobrecarregados com grandes blocos de texto. Como os vídeos fazem todo o trabalho para os visualizadores, os destinatários podem se sentir mais receptivos a clicar e consumir o conteúdo. Isso aumenta o envolvimento geral com seu público.

Melhore o posicionamento da sua marca

Além de serem interessantes para a transmissão de informações, os vídeos também incorporam uma variedade de ferramentas poderosas de branding, desde efeitos visuais até sonoros. Isso melhora o posicionamento da sua marca perante o seu público e abre caminho para a criação de conexões mais fortes com ele.

Aumente a eficácia de suas campanhas de e-mail

Os vídeos oferecem uma experiência mais envolvente do que o texto, o que os torna uma ótima ferramenta para atrair a atenção de públicos difíceis de agradar. Ao usar os modelos de e-mail, layouts e estratégias de design certos, você pode atrair vários segmentos de público de uma só vez. Isso melhora o sucesso geral de suas campanhas de e-mail.

Retenha seus clientes existentes

O direcionamento de tráfego para vídeos que incluem atualizações da empresa, planos e apresentações de produtos pode ajudar muito a envolver seu público existente. Isso não apenas ajuda na retenção de público, mas também permite melhorar a fidelidade do cliente ao longo do tempo. Por sua vez, o marketing por e-mail torna-se uma ponte sólida entre seus clientes e sua marca.

Gere novos leads

Esteja você tentando expandir seu negócio entrando em contato com clientes anteriores ou expandindo seus horizontes integrando novos compradores, é necessário dar-lhes bons motivos para considerarem seu argumento de venda. Por meio do uso de vídeos que esclareçam sua proposta de valor atual, você pode aproveitar ao máximo seus esforços de vendas e e-mails de boas-vindas.

Quando usar vídeos em e-mails

Agora que você compreende por que deve compartilhar vídeos em suas campanhas de marketing por e-mail, é hora de aprender a usá-los para o benefício máximo. Isso ajudará você a evitar efeitos adversos, contribuindo para o potencial aumento do seu ROI.

Anunciar atualizações de produtos

Uma das melhores maneiras de usar vídeos em marketing por e-mail é o anúncio de atualizações de produtos. Embora essa abordagem funcione para todos os públicos, ela é especialmente benéfica para campanhas de e-mail direcionadas a clientes existentes e antigos que têm um histórico de negócios com a sua marca.

Os clientes existentes têm interesse em acompanhar a empresa que eles apoiam, e os clientes antigos podem estar curiosos para saber se algo mudou desde a última interação com você. Por sua vez, há uma grande chance de que ambos os segmentos assistam a um vídeo que responda às perguntas deles.

Para manter esse interesse do seu público, não deixe de manter seus vídeos curtos. Ao passar a mensagem necessária sem exigir muito tempo do espectador, você aumenta as chances de os destinatários do e-mail assistirem ao vídeo completo. E ajuda a transmitir todo o seu conteúdo com os recursos visuais, de áudio e comunicação de marca relevantes.

Se você segmenta seu público para campanhas específicas, fica ainda mais fácil utilizar essa abordagem para seus e-mails. Campanhas segmentadas apresentam uma taxa de cliques (CTR) 49% mais alta do que campanhas não segmentadas, e isso também contribui para o seu ROI.

Comunicar a cultura da empresa

Nos últimos anos, ficou nítido que os clientes se preocupam com a ética de uma empresa tanto quanto os funcionários, se não mais. As empresas que parecem cuidar de seus clientes e funcionários se destacam positivamente daquelas que ignoram esses aspectos.

Se uma empresa for além e assumir um compromisso social, criar iniciativas em prol da diversidade, oferecer oportunidades iguais e abordar a mudança climática também atrairá os clientes. Ou seja, pode ser uma oportunidade excelente de se conectar com seus clientes ao simplesmente demonstrar seus valores.

Quando você destaca os valores da sua empresa como conteúdo audiovisual, seus e-mails podem impactar seu público. Seja expondo suas ações para mitigar a diferença salarial entre os gêneros ou proporcionar ambientes de trabalho flexíveis, destacar visualmente a cultura da sua empresa pode ajudar a aumentar sua visibilidade para públicos existentes, assim como novos.

Esse conteúdo voltado para os clientes também é muito eficaz em datas comemorativas e ocasiões especiais, como o Dia das Mães e o Dia dos Pais. Ao demonstrar como sua empresa apoia diferentes grupos ao longo do ano, você pode colher os frutos do uso de vídeos em campanhas de e-mail de maneira contínua.

Compartilhar conteúdo envolvente

Há um mundo de oportunidades para você criar mensagens em vídeo que despertem o interesse do público. De vídeos curtos informativos destacando os valores da sua organização a crônicas divertidas do desenvolvimento de produtos, há várias abordagens possíveis para você escolher.

Você também pode usar uma variedade de métodos para produzir esses vídeos. Essas opções incluem, entre outras, efeitos especiais, animações e captação por drone. Essas técnicas podem aumentar o impacto de suas mensagens e dar ao seu público razões convincentes para interagir com seu conteúdo promocional.

Para criar um conteúdo de marketing de vídeo atraente, você pode trabalhar com uma produtora audiovisual. Esses especialistas podem ajudar você a produzir vídeos com qualidade técnica, visualmente atraentes e emocionalmente eficazes.

Então, você pode criar e-mails visualmente atraentes para gerar tráfego para seus vídeos, e incentivar seu público a interagir com o conteúdo que você está oferecendo a eles.

Essas estratégias para criar e disseminar conteúdo aumentam os benefícios do compartilhamento de vídeos por e-mail. Isso também proporciona os efeitos desejados nos números de CTR e ROI.

Como incorporar vídeos em e-mails

Como a maioria dos clientes de e-mail não oferece suporte a vídeos incorporados, o bloco de conteúdo de vídeo do Mailchimp oferece uma alternativa melhor. Em vez de incorporar um vídeo, esse bloco de conteúdo extrai automaticamente uma miniatura, ou imagem de visualização, do vídeo e a vincula à URL do vídeo. Dessa forma, os destinatários podem clicar na miniatura para visualizar o vídeo em uma janela separada do navegador.

Você também pode usar o recurso de conversão automática do Mailchimp, vincular uma imagem ou usar etiquetas de mesclagem para compartilhar uma imagem em miniatura do vídeo vinculada à URL do vídeo. Cada opção é fácil de usar e promoverá o envolvimento com o seu conteúdo de vídeo.

Para inserir um bloco de conteúdo de vídeo no layout da sua campanha, siga estas etapas:

• Carregue seu vídeo no YouTube ou no Vimeo.
• Escolha uma miniatura automática que também aparecerá no seu e-mail.
• Ative opções de compartilhamento que disponibilizem o vídeo publicamente.
• Crie o layout do seu e-mail com o texto, imagens e a marca habitual.
• Clique e arraste o bloco de conteúdo do vídeo para o seu layout.
• Na guia Content (Conteúdo) do painel de edição, adicione o texto da legenda e a URL do vídeo, incluindo http:// ou https://.
• Após inserir a URL, o vídeo ou a miniatura serão inseridos automaticamente pelo Mailchimp.
• Edite o estilo e as configurações conforme necessário.
• Clique em Save & Close (Salvar e fechar).

Melhores práticas de e-mail com vídeo

Para maximizar os possíveis benefícios de seus esforços, você também deve seguir as melhores práticas para o envio de vídeos em campanhas de e-mail.

Preste atenção no seu assunto

Ao enviar um e-mail com vídeo, o assunto deve destacar o benefício imediato, bem como o conteúdo do vídeo. Por exemplo, se você estiver apresentando um novo produto, seu assunto deve descrever como os destinatários podem conhecer rapidamente a nova oferta.

Se quiser uma assistência durante esse processo, pode usar uma ferramenta que ajuda a escrever assuntos envolventes. Mesmo que você tenha confiança em suas habilidades criativas, isso pode fornecer insights orientados por dados que ajudam a otimizar o seu e-mail para uma interação máxima.

Segmente seus e-mails

Você pode aumentar os efeitos de suas mensagens de vídeo criando e-mails personalizados enviados a grupos de destinatários específicos. Quando seus vídeos chegarem ao público-alvo, você poderá receber a atenção desejada e desenvolver a reputação da sua marca.

Por exemplo, ao tentar reter clientes, você pode criar um vídeo agradecendo aos clientes existentes pelo apoio. A partir daí, você pode enviá-lo apenas para pessoas físicas e jurídicas que continuam com a sua empresa como clientes pagantes. Isso pode ajudar sua CTR e o envolvimento geral.

Crie vídeos de alta qualidade

Quando você compartilha vídeos por meio de campanhas de e-mail, é fácil encontrar opções que reduzem os custos de produção. Mas, ao seguir esse caminho, você arrisca comprometer a qualidade do conteúdo do seu vídeo e e-mail — e também de prejudicar a sua reputação.

Estando atento a esses fatores, faça questão de investir na produção de seu vídeo. Independentemente do tipo de vídeo que estiver criando, você deve considerar a contratação de profissionais para executar essa etapa. Isso ajuda a entregar um conteúdo de qualidade ao seu público por meio de cada e-mail.

Observações finais

Criar vídeos para as suas campanhas de marketing por e-mail pode ser uma forma altamente benéfica de elevar a sua marca, conectar-se com seu público e expandir o seu alcance. Ao manter os pontos essenciais em mente, você pode aproveitar ao máximo esta estratégia de marketing.

Com a plataforma de marketing por e-mail completa do Mailchimp, você pode se beneficiar de ferramentas específicas e recursos inteligentes para levar suas campanhas de marketing por e-mail a um novo patamar. Se deseja se conectar com clientes existentes ou alcançar novos públicos, nossas soluções podem ajudar você a atingir suas metas sem gastar muito.