Si logras que los visitantes de tu sitio web o los suscriptores de correo electrónico completen una acción, es probable que tengas una CTA efectivo. Puede ser complicado lograr que los clientes hagan lo que quieres porque se distraen fácilmente y se enfocan en lo siguiente. Incluso en una publicación de blog, pueden comenzar a leerla interesados, pero no la leen hasta el final.
Las CTA que crean un sentido de urgencia hacen que las personas presionen ese botón de llamada a la acción y avancen para aumentar las conversiones. ¿Esto es sencillo? No necesariamente. Debes conocer bien a tu público objetivo y a tus posibles clientes para marcar la diferencia.
El objetivo es no rendirse. Es muy posible tener CTA efectivas en tu estrategia de email marketing que generen resultados. Todo se centra en los mensajes de tus campañas, la información que compartes y las palabras que eliges.
Piensa en cuando interactúas con un negocio, ya sea a través de Páginas de destino, un anuncio de Facebook o campañas de correo electrónico. ¿Qué te motivó a querer pulsar el botón CTA? Vamos a analizar ejemplos de llamadas a la acción que realmente funcionan para posicionar el diseño de los correos electrónicos de tu campaña de marketing para el éxito.
¿Qué es una llamada a la acción?
Una llamada a la acción, o CTA, es parte de un anuncio, página web, correo electrónico o contenido que anima a tu audiencia a tomar una acción o hacer algo. En la mayoría de los casos, se redactan con verbos de acción porque incitan a hacer una acción en forma de enlace o botón. Se emplean mucho en los correos electrónicos donde el usuario será llevado a otra página para completar la acción.
Piensa en esto: Sin una CTA, ¿sabría tu usuario qué sigue? ¿Cómo podrá obtener la descarga que tienes preparada o ver el video? Eso les da la oportunidad de salir de tu sitio o página de redes sociales sin hacer ninguna acción, lo que reduce la interacción. Si estás tratando de poner a tu cliente en un embudo de recorrido del comprador, no podrá avanzar sin una CTA.
Hay muchas empresas que tienen varias CTA en tu sitio, lo que brinda opciones a los usuarios. Es común tener una CTA para medio de la cual las empresas dirigen al usuario a suscribirse a un boletín informativo por correo electrónico o leer más blogs, etc. Esto los mantiene interactuando con tu sitio y negocio más allá del primer contacto.
Es común ver una CTA de marketing de contenidos que dirija a los usuarios a apoyar al patrocinador, compartir en redes sociales, suscribirse al boletín o leer más.
Las empresas especializadas en B2B pueden usar una prueba gratuita, suscribirse, empezar o contactar a ventas para identificar qué puede esperar el usuario. Los sitios de comercio electrónico pueden funcionar de manera un poco diferente, pero el resultado es el mismo. Sus acciones generalmente implican comprar ahora, pagar ahora, añadir al carrito o añadir a la lista de deseos para que puedan seguir avanzando en el recorrido.
Todas las llamadas a la acción tienen propósitos específicos y utilizan diferentes lenguajes para conectar con su público. Las llamadas a la acción deben ser simples pero efectivas para lograr equilibrio y simetría.
Cinco ejemplos de llamadas a la acción
Estos son excelentes ejemplos de CTA que logran resultados. Se utilizan de diferentes maneras para atraer y captar la atención del público.
Contently – Habla con nosotros
El equipo de Contently utiliza eficazmente su CTA para reforzar el excelente contenido que produce. En lugar de ser directos y parecer un poco bruscos, aprovecharon el poder de su voz de marca para crear una CTA amigable y accesible en un lenguaje que indica a los usuarios que están dispuestos a construir una relación con ellos. Esto también le da al usuario una idea de lo que puede esperar de Contently.
Square – Comienza a usarlo gratis, contacta a ventas, reproduce el video
Square es una solución de pago reconocida para empresas y solopreneurs. Tienen tres CTA en el mismo cuadro principal que respaldan su fuerte titular: "Impulsa tu negocio con Square".
El subtítulo ofrece una breve explicación de lo que hace Square, pero la fuerza radica en informar al usuario que puede comenzar a usarlo de forma gratuita o contactar al departamento de ventas si tiene alguna pregunta adicional. Una decisión inteligente fue la CTA final, que fue precedida por "Consulta cómo un propietario de negocio usa Square".
Netflix - Suscríbete gratis por un mes
Como Netflix está perdiendo muchos suscriptores debido a sus aumentos de precios, están ofreciendo la opción de probar si les gusta el servicio. Su titular es "Mira qué sigue". Pero el subtítulo es lo que realmente impacta: "míralo donde quieras". Cancela cuando quieras.
La CTA sigue en un recuadro rojo con el texto "Suscríbete gratis durante un mes". Sus CTA primarias y secundarias coinciden con el rojo del logotipo de Netflix. Esto ofrece a tus clientes la opción de probar el servicio mientras se elimina el riesgo.
Esencia – Más información
La revista Essence es muy popular y cuenta con el apoyo de sus seguidores y otras actividades, como el Festival anual Essence. Aunque tienen suscripciones en papel, se enfocan mucho en el público digital con una gran imagen destacada de la portada digital y la persona real al lado.
El titular, “¡Nuestra nueva portada digital ya está disponible!”, seguido de un gran botón de llamada a la acción blanco que dice “leer más”, es la introducción perfecta para lograr que los lectores hagan clic en el botón.
Point Blank SEO — Sé increíble
Esta CTA es para que los usuarios se suscriban a su boletín. Es realmente aburrido decir "regístrate", así que encontraron otra manera de interactuar y lograr que su público se involucre. ¿Quién no querría ser increíble? Luego, tienen otra CTA sobre el blog que dice: "Sí, llévame allí". Funciona bien porque es divertido. También genera una sensación de urgencia y el uso de una flecha para crear una instrucción visualmente atractiva.
