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Cuatro consejos para empezar bien tu marketing de vacaciones

Nunca es demasiado pronto para comenzar a planear la época más ocupada del año. Estos consejos rápidos te ayudarán a sentar las bases para una temporada vacacional exitosa.

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Es verano (en el hemisferio norte, al menos) y, para muchas personas, eso significa que es hora de relajarse, divertirse un poco bajo el sol y tal vez incluso tomar unas merecidas vacaciones.

El inicio del verano también significa que el ajetreo y el bullicio de la temporada vacacional está a solo unos pocos meses. Y si operas una pequeña empresa, ahora es el momento perfecto para comenzar a prepararte.

Estos consejos te ayudarán a sentar las bases para unas vacaciones exitosas; así no perderás el ritmo una vez que la situación se vuelva frenética.

Consejo 1: Concéntrate en adquirir nuevos contactos

El crecimiento de tu público siempre es importante, pero se vuelve aún más significativo cuando compite con muchas otras empresas para los compradores de la temporada vacacional. Al crear un público más grande de clientes potenciales ahora, tendrás una ventaja en tu competencia cuando la temporada vacacional esté en pleno apogeo.

  • Facilita la subscripción de nuevas personas. Diseña una página de destino o agrega un formulario a tu sitio web para que los visitantes puedan suscribirse rápidamente para recibir tus correos electrónicos. Considera la información que podría ser útil saber sobre los nuevos contactos que se acercan a las vacaciones, como su dirección, intereses o la frecuencia con la que les gustaría recibir actualizaciones tuyas, por ejemplo, y asegúrate de agregar esos campos a tus formularios.

  • Llega a nuevas públicos con anuncios en redes sociales. Después de publicar tus formularios o páginas de destino, los anuncios de Facebook e Instagram pueden ayudarte a generar tráfico hacia ellos. Diseña un anuncio que anime a la gente a hacer clic, luego usa tus datos existentes de Mailchimp para dirigirte a públicos similares de personas que son similares a tus mayores seguidores o clientes más leales.

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Consejo 2: Organiza todos tus datos

Cada vez que alguien compra algo en tu tienda, se suscribe a tu boletín o hace clic en tus anuncios, te está proporcionando datos valiosos. Y cuando recopilas todos esos datos en una herramienta de gestión de relaciones con el cliente (CRM) como Mailchimp, puedes organizarlos (y utilizarlos) de una manera que tenga sentido para tu negocio a medida que se acerca la temporada vacacional.

  • Busca tendencias en tus datos. Nuestro panel de control del público proporciona una vista holística de tus datos de contacto, para que puedas identificar rápidamente cualquier patrón o tendencia y tomar medidas al respecto. En un vistazo, aprenderás dónde viven tus contactos, qué fuentes de suscripción han usado y cómo interactúan con tu correo electrónico. Luego, convierte esa información en acciones mediante el lanzamiento de nuevas campañas basadas en los datos o básate en esta para fundamentar tus planes de marketing de vacaciones.

    Incluso puedes usar funciones, como el valor vitalicio del cliente y la probabilidad de compra, para identificar a tus clientes más valiosos, y qué personas podrían necesitar atención adicional antes de las vacaciones.

  • Crea segmentos y etiquetas. Las vacaciones son una época de mucho trabajo para todas las empresas, lo que significa que tendrás más competencia por la atención de tu público.

    Piensa en las diferentes formas en que podrías segmentar a tus contactos, tal vez en función de los intereses, los hábitos de compra o la ubicación, y planea dirigirte a ellos con contenido personalizado y promociones de temporada que seguramente les encantarán. Considera agregar etiquetas personalizadas a tus contactos en función de las otras cosas que sabes sobre ellos, como si son un influencer de redes sociales o un cliente que conociste en una feria comercial, y usa esa información para enviar contenido específico, también. Obtén más información sobre cómo administrar tu público en Mailchimp.

Consejo 3: Ahorra tiempo con las automatizaciones

Las automatizaciones funcionan las 24 horas del día para ayudarte a enviar el mensaje correcto a las personas adecuadas en el momento preciso. Son una valiosa herramienta de marketing durante todo el año y, si las implementas ahora, pueden ser un ahorro de tiempo esencial para ti cuando llegue la temporada vacacional.

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Consejo 4: Ajusta tu plan de marketing

Los meses de verano son un buen momento para repasar tus objetivos de marketing y reflexionar sobre tu rendimiento durante la primera mitad del año. Y con las potentes herramientas de informes de Mailchimp, tendrás la información que necesitas para determinar qué funciona (y qué no) para que puedas hacer ajustes antes de la temporada vacacional.

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