Cuando diseñes tus correos electrónicos, visualízalos siempre en versión de escritorio y móvil. Si conoces a personas que utilizan diferentes proveedores de correo electrónico, tamaños de pantalla y dispositivos, envíales mensajes de prueba para ver cómo aparecen en distintos dispositivos, antes de enviar tu campaña. También puedes utilizar el software de marketing por correo electrónico para tener una vista preliminar de cómo se verán tus campañas en otros dispositivos.
Utiliza gráficos y texto enriquecido
Puedes utilizar varios tipos de formatos de correo electrónico al crear tus campañas, incluido el texto enriquecido. Los correos electrónicos de texto enriquecido tienen formato y permiten los enlaces y las viñetas. Muchos proveedores de correo electrónico convierten los mensajes de texto enriquecido a HTML que, como es ampliamente aceptado en la mayoría de aplicaciones y programas, resulta ideal en caso de dudas sobre el tipo de documento que pueden ver y leer los suscriptores.
Además, siempre debes utilizar gráficos en el marketing por correo electrónico, salvo que quieras que tus mensajes aparezcan como cartas para una comunicación más personal.
Así, por ejemplo, los vendedores pueden enviar correos electrónicos sin gráficos porque no son necesarios para transmitir un mensaje. En cambio, si estás promocionando algún producto o algo que requiere visualizarse, siempre debes utilizar gráficos para mostrar a los usuarios lo que pueden esperar.
Añadir enlaces para compartir
Llega a más público permitiendo a los suscriptores compartir fácilmente tus correos electrónicos con amigos y familiares o en las redes sociales. Si envías un boletín de noticias sobre información financiera para los padres, los suscriptores pueden compartir fácilmente tus artículos o el boletín haciendo clic en enlaces que los enviarán automáticamente a los canales de redes sociales o abrirán sus aplicaciones de correo electrónico.
Debes incluir enlaces para compartir en tus correos electrónicos y ofrecer opciones a tus suscriptores. Así, por ejemplo, algunos querrán compartir tu mensaje como un enlace, mientras que otros optarán por enviarlo por correo electrónico a amigos y familiares o compartirlo con sus seguidores en las redes sociales.
Incluye algunas CTA
Todos los correos electrónicos necesitan alguna CTA potente para que los suscriptores lleven a cabo alguna acción. Sin embargo, el tipo de CTA que utilices puede variar según tu empresa. Así, un vendedor que envíe un correo electrónico a un cliente puede tener una CTA pidiéndole que responda al mensaje o que le llame.
En cambio, una campaña de comercio electrónico puede incluir un botón con la CTA "comprar ahora" o "más información" para atraer a los usuarios a llevar a cabo estas acciones, además de facilitarles saber qué hacer a continuación.
Para optimizar tu CTA de marketing por correo electrónico, ten en cuenta el objetivo de tu campaña. Si, por ejemplo, deseas vender productos, puedes usar un botón CTA. Por supuesto, siempre debes probar qué tipo de CTA utilizar, lo que incluye su colocación, tamaño y color.
Como ya sabrás, tener tu CTA cerca de la parte superior del mensaje, para que los suscriptores puedan encontrarla fácilmente, es más eficaz que si aparece cuando el usuario se desplaza hacia abajo después de leer todo el correo electrónico.
Además, tu CTA siempre debe utilizar un lenguaje práctico, para indicar a los usuarios qué hacer a continuación. Después, puedes probar con las palabras de llamada a la acción que utilizas para encontrar las más eficaces que aumenten tus CTR y el tráfico del sitio web.
Incluye una opción para cancelar la suscripción
Todos los correos electrónicos deben incluir un enlace para cancelar la suscripción y garantizar así que cumples con las leyes CAN-SPAM de Estados Unidos que aplica la Comisión Federal de Comercio. Estas leyes establecen que las empresas deben incluir un método destacado para los suscriptores que decidan no recibir comunicaciones de marketing.
Además, si tus lectores no desean recibir noticias tuyas y no tienen una manera obvia de cancelar la suscripción, esto afectará a tus tasas de apertura y CTR. Por ello, la forma más fácil de asegurar que los suscriptores inactivos no estén afectando en unos resultados inexactos es ofrecerles la opción de cancelar su suscripción en cada campaña de marketing por correo electrónico.
La mayoría de consumidores esperan encontrar el enlace para cancelar la suscripción en el pie de página del correo electrónico. De todas formas, es evidente que no deseas que tu público cancele su suscripción y si observas que la tasa de cancelaciones es muy alta, esto podría indicar que tus mensajes no son pertinentes.
Prueba siempre tus correos electrónicos
Probar y comparar los resultados de tus campañas de correo electrónico es fundamental para optimizarlos. Al crear tu próxima campaña de correo electrónico, puedes elegir entre las variaciones de pruebas A/B para encontrar los asuntos, CTA, contenido y elementos de diseño más atractivos. Además, siempre debes supervisar los indicadores del marketing por correo electrónico y el rendimiento de la campaña para determinar qué tipos de mensajes incitan más a abrirlos e interactuar con ellos.
Cada campaña de marketing por correo electrónico supone una oportunidad para aprender y mejorar. Equiparte con los datos es esencial para optimizar tus campañas de marketing por correo electrónico y generar nuevas formas de aumentar la implicación, las CTR y las tasas de apertura. Además, probar y medir continuamente los resultados de la campaña entre sí puede ayudarte a mejorar las decisiones que tomas y los resultados de cada campaña.
Mejora el rendimiento de tu marketing por correo electrónico
La optimización del marketing por correo electrónico puede aumentar las tasas de apertura y las CTR, lo que atraerá más tráfico hacia tu sitio web y te permitirá crear relaciones valiosas con los clientes, capaces de fidelizarlos.
La automatización del marketing por correo electrónico de Mailchimp te facilita optimizar tus campañas por correo electrónico mediante la revisión de los indicadores y el rendimiento de otras campañas, la creación de pruebas A/B y el diseño de unos mensajes visualmente atractivos que aumenten los clics. Optimiza hoy tus campañas por correo electrónico con Mailchimp.
