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¿Qué es Pinterest y cómo funciona? Guía para promover tu negocio

Haz crecer tu público con esta plataforma inspiradora.

En el mercado de las redes sociales, Pinterest suele quedar relegada a un segundo plano, por detrás de Facebook e Instagram. Pero Pinterest tiene un gran valor para los propietarios de pequeñas empresas, sobre todo porque la gente acude a la plataforma para obtener ideas e inspiración.

Esta guía comentará sobre cómo crear, optimizar y elaborar estrategias para un perfil empresarial en Pinterest. También veremos cómo incorporarlo junto a las iniciativas de marketing en redes sociales actuales de una pequeña empresa.

¿Por qué es Pinterest una fuerza impactante en el marketing en redes sociales?

Pinterest tenía 250 millones de usuarios en abril de 2019. Esto es sólo una pequeña parte del público que plataformas como Facebook (2300 millones de usuarios), YouTube (1900 millones) o Instagram (1000 millones) pueden convocar. Algunos comerciantes asumen que, debido a su tamaño, Pinterest no merece la pena.

Menos usuarios, sin embargo, significa menos competencia. Y eso hace que sea mucho más fácil que tus mensajes destaquen en Pinterest que en otras plataformas, sobre todo si están bien elaborados.

El público de Pinterest también es muy singular. Según el sitio de redes sociales, esta plataforma se adapta bien a las mujeres de Estados Unidos, sobre todo a las millennials y a las mamás.

Sus estadísticas demuestran eso:

  • Siete de cada 10 mujeres millennials utilizan Pinterest
  • Ocho de cada 10 mujeres de entre 22 y 54 años con ingresos altos utilizan Pinterest, incluso por encima de Twitter, Instagram y Snapchat
  • Pinterest llega al 70 % de las madres y a un tercio de los padres en EE. UU.

Son cifras impresionantes para estos grupos demográficos concretos. Si diriges tu marketing a las madres y a las mujeres millennials, ¡ésta es sin duda una herramienta muy potente para llegar a ese público! (Ah, y a los papás también.)

El contenido visual centrado en el bricolaje que publican muchos usuarios de Pinterest es fácil de reproducir para las empresas en sus propias estrategias de contenido de Pinterest.

Una breve descripción general de Pinterest

Pinterest utiliza una jerga y unas funciones específicas de la plataforma con las que tal vez no estés familiarizado. Si es la primera vez que utilizas el sitio, aquí tienes una breve explicación de un par de términos:

Pins: cuando un usuario guarda algo que ha encontrado en Pinterest o en la web, se convierte en un “pin”. Cada pin está unido a la fuente original mediante un enlace. Por lo tanto, vincular tu contenido de Pinterest a tu sitio web puede producir mucho tráfico de referencia.

Paneles: los paneles ayudan a los “pinners” (usuarios de Pinterest) a mantener sus pines organizados. Cuando se guarda un pin, el usuario puede elegir en qué panel quiere anclarlo. Con tu cuenta de empresa de Pinterest, también crearás paneles que incluyan muchas imágenes y gráficos interesantes “pineados”. Los pinners pueden elegir seguir toda tu cuenta o un panel específico que les guste.

Cómo crear y optimizar una cuenta de empresa en Pinterest

Los pasos para crear una cuenta de empresa en Pinterest son muy sencillos, pero hay algunas áreas a las que prestar algo más de atención. Solo tienes que seguir estos pasos:

1. Crea la cuenta

En primer lugar, crea una cuenta de Pinterest para empresas, lo que te dará acceso a funciones orientadas a las empresas, como análisis de seguidores, publicidad y mucho más. También puedes convertir una actual cuenta de Pinterest en una cuenta de empresa para aprovechar estas funciones.

Este paso inicial de creación de la cuenta te pedirá información básica sobre tu empresa. Deberás proporcionar un correo electrónico y una contraseña para tu cuenta, indicar a Pinterest el nombre de la empresa, seleccionar una categoría a la que pertenezca tu empresa e indicar la dirección del sitio web de tu empresa. (Este último paso es opcional).

Cuando se te pida, selecciona algunos temas que describan los tipos de contenido que quieres publicar. No tengas miedo a elegir más de una categoría, ya que esto puede ayudar a los usuarios a entender mejor tu perfil, así como a encontrar tu contenido.

2. Finaliza tu perfil

Ahora que ya tienes la base de tu perfil, tendrás que añadir algo de información. Cuando encuentres la configuración de tu cuenta de Pinterest, podrás completar las áreas que aún estén en blanco.

Imagen del perfil: la mejor imagen que puedes elegir es una foto del logotipo de tu empresa. Aparecerá junto a tu perfil y junto a los pines que los usuarios saquen de tu sitio web o paneles. El tamaño óptimo de la imagen es de 165 x 165 píxeles.

Nombre de usuario: lo ideal es que tu nombre de usuario coincida con el nombre de tu empresa, pero es posible que otra empresa o usuario ya haya reclamado ese nombre de usuario. El nombre de usuario (username) se utilizará en el enlace a tu cuenta de Pinterest (pinterest.com/username), así que es muy importante que elijas algo corto e inmediatamente reconocible como tu empresa o marca.

Ubicación: es mejor incluir tanto la ciudad como el estado porque los pines se pueden geolocalizar. La gente puede buscar pins basándose en determinadas zonas, y tú quieres que tus pins aparezcan para la zona en la que estás.

Acerca de ti: esta es la sección a la que querrás dedicar algo más de tiempo. Pinterest limita a los usuarios, incluso a los de empresa, a solo 160 caracteres para su sección “Acerca de”. Esto te da de 2 a 3 frases cortas para explicar tu negocio, qué ofreces y qué pueden esperar de tu cuenta los pinners.

3. Reclama tu sitio web y tus cuentas en las redes sociales

¿Sabías que puedes extraer valor de Pinterest incluso antes de crear tu primera publicación?

De hecho, ¡tal vez cuentes ya con usuarios que ponen pines a contenidos de tu sitio web o de otras cuentas de redes sociales! Para averiguarlo, tienes que confirmar que eres el propietario de tu sitio web. Pinterest te pedirá que copies y pegues un texto en el HTML de la página de índice de tu sitio web.

Si necesitas ayuda para reclamar tu sitio web y pegar el texto, Pinterest ofrece este excelente recurso.

Una vez que la plataforma verifique que lo has hecho, podrás empezar a ver lo que la gente ha “pineado” desde tu sitio web. Tu logotipo y tu cuenta de Pinterest también aparecerán junto a estos pines. Este es un excelente primer paso para aumentar tu alcance en Pinterest.

También puedes reclamar tus cuentas de Instagram, Etsy y YouTube, lo que aumentará aún más el impacto y alcance de tus iniciativas en Pinterest y te ayudará para conectar todas tus experiencias en las redes sociales.

4. Crea tu primer pin y panel

Ahora es el momento de que crees tu primer pin (y de que empiece la diversión). La anatomía de un pin puede dividirse en varias partes:

Activo visual: esto es lo que vas a “pinear”, ya sea un vídeo, un gráfico o una imagen. Puedes arrastrar y soltar o hacer clic en el espacio abierto para cargar directamente desde tu ordenador o dispositivo. La plataforma recomienda que las imágenes sean de alta calidad, utilicen el formato .jpg y ocupen menos de 32 MB. Para los vídeos, recomiendan archivos .mp4 de menos de 2 GB.

Alternativamente, puedes pulsar el botón “Guardar desde el sitio”. Esto te permite fijar contenido de un sitio web externo (incluido el tuyo propio). Sólo tienes que introducir el enlace y Pinterest encontrará todas las fotos y/o vídeos posibles en esa página. Luego puedes elegir el activo de contenido que quieras.

Título: el título de tu pin puede tener 100 caracteres, pero sólo se mostrarán los 30 primeros antes de que se corte en las fuentes de los pinners. Lo mejor es no superar los 30 caracteres, o incluir antes la información más importante. También puedes aprovechar los emoticonos, ya que sólo ocupan 1 carácter pero dicen mucho a los espectadores.

Descripción: la descripción de un pin puede tener 500 caracteres, que es una buena cantidad de espacio para explicar lo que sea que vas a “pinear”. Una vez más, sin embargo, la descripción se truncará a partir de un determinado límite de caracteres, por lo que un pinner tiene que hacer clic en “Ver más” para ver el resto. Así que, ¡asegúrate de que esas dos primeras frases cuentan!

Enlace de destino: ¿dónde quieres que visiten los pinners cuando hayan visto tu pin?

Panel de Pinterest: no olvides seleccionar también un panel para que aparezca este pin. Si aún no tienes ningún panel (o quieres crear uno nuevo), puedes hacer clic en “Crear panel” junto a otro signo más grande y rojo. Recuerda que los pinners pueden elegir seguir uno de tus paneles en lugar de toda la cuenta, por lo que es inteligente tener varios paneles para diferentes categorías.

Hora de publicación: puedes elegir publicar un pin ahora o en una fecha posterior. Programar publicaciones para más tarde puede ser una forma estupenda de mantenerte organizado y asegurarte de que tu cuenta publica contenido de forma activa durante los próximos días (o incluso semanas).

Estrategias adicionales de contenido para Pinterest

¿Tienes problemas para empezar? Aquí tienes algunas estrategias de Pinterest sobre las que reflexionar.

Promoción cruzada

Haz saber a los seguidores de tus otras cuentas en redes sociales que estás activo en Pinterest. También puedes añadir un botón “Pinearlo” en tu sitio web para que los clientes puedan anclar sus productos favoritos a sus paneles y ayudar a ampliar tu alcance.

Crea un panel de testimonios

A la gente le encanta oír que otros consumidores comenten lo estupendo que es tu negocio. Crear un panel sólo para testimonios es una estrategia excelente para crear esta prueba social.

Códigos de promoción de pin

Cuando pensamos en Pinterest, pensamos en fotos y vídeos. Pero también puedes pinear una foto de un código promocional y ayudar a tus pinners a ahorrar dinero.

Interacciona con tus seguidores

Cada plataforma de medios sociales, Pinterest incluida, es una comunidad online. La participación en esa comunidad es una forma importante de ganar seguidores y mejorar el conocimiento de la marca. Interactúa con tu propio público, pero encuentra también usuarios de Pinterest en espacios similares e interactúa con su contenido. Tal vez puedas forjar conexiones con influyentes poderosos de la comunidad de Pinterest.

Llega a más clientes potenciales

Pinterest es una próspera plataforma de medios sociales con la que muchas empresas se esfuerzan por conectar. Además, crear contenido en Pinterest es rápido y fácil. Ahorrarás tiempo, tendrás menos competencia y conectarás con segmentos estratégicos de tu público.

Ahora que has conquistado lo básico, ¡consigue pines!

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