Cuando lanzas una empresa, ya sabes que hay competencia. Las pequeñas empresas deben encontrar continuamente nuevas formas de sobresalir.
Si bien no cuentan con los mismos grandes presupuestos que las grandes corporaciones, el marketing digital y las relaciones públicas han facilitado la competencia tanto en línea como fuera de ella. Un buen plan de relaciones públicas debe formar parte de cualquier estrategia de marketing para startups para ayudarte a generar confianza con tus posibles clientes y mejorar tu reputación.
Una de las mejores partes de las relaciones públicas es que se centra en los medios de comunicación ganados; no pagas nada. Puede que ya tengas un producto adecuado al mercado que te permita sobresalir, o puede que acabes de empezar tu negocio.
De cualquier manera, puedes crear relaciones con periodistas relevantes para pedirles que escriban una historia sobre tu marca o incluyan tu marca y a sus partes interesadas clave en una historia.
Desafortunadamente, muchas pequeñas empresas no saben cómo desarrollar estas relaciones clave. Los periodistas podrían estar interesados en conocer tu negocio si ya estás haciendo algo innovador.
Mientras tanto, si te conocen poco en el sector, debes esforzarte por formar estas relaciones beneficiosas. Una forma de aumentar el reconocimiento de tu marca y, a la vez, ayudarles a los periodistas a conocerte más es utilizando un paquete de prensa.
¿Qué es un kit de prensa?
Un paquete de prensa es una página interactiva alojada en tu sitio web a la que los interesados, como los periodistas, pueden acceder para obtener más información sobre tu negocio.
Se prefieren los paquetes de prensa digitales, pero también puedes enviar un enlace a tu paquete de prensa en línea que alojes en una página exclusiva de tu sitio, o convertirlo en un PDF para usarlo para crear relaciones con los medios de comunicación haciéndoles una presentación directa y relevante que les pueda interesar a sus lectores.
Todas las empresas deberían contar con un paquete de prensa, ya que facilita la obtención de cobertura en los medios al establecer relaciones con periodistas clave en tu nicho. También debería estar disponible en línea, ya que nunca se sabe cuándo alguien podría estar interesado en escribir una historia sobre tu negocio o tus productos y servicios.
Los paquetes de prensa varían según la empresa, pero la mayoría utilizan varias herramientas para ayudar a los periodistas a encontrar la información que necesitan para su historia sin la necesidad de comunicarse con alguien de la empresa.
Cualquier persona que vea tu paquete de prensa debe saber qué productos y servicios ofreces, cuál es la declaración de misión de la empresa, las personas clave de la organización y demás recursos de branding para descargar, como el logotipo o las fotografías de tu empresa.
Los periodistas están ocupados. No tienen tiempo de enviar correos electrónicos a todas las empresas sobre las que les interesa escribir para ver si son adecuadas para una historia.
Incluso si las relaciones públicas son parte de tu estrategia de crecimiento de producto o de tu estrategia de reconocimiento de la marca, y ya comenzaste a crear relaciones con los medios, aún debes tener un paquete de prensa con información importante para ellos. Dado que los periodistas reciben cientos, si no miles, de propuestas al día, debes facilitarles el trabajo si quieres que cubran tu historia. Un paquete de prensa hace esto y más.
Ventajas de tener un paquete de prensa
Los paquetes de prensa son una manera fácil de distribuir contenido, lo que permite a periodistas, clientes e inversores aprender rápidamente sobre tu empresa, su misión y las personas clave de la organización.
Entonces, ¿por qué tu empresa debería tener su propio paquete de prensa? Estos son algunos de los beneficios de un paquete de prensa para tu empresa:
Define tu marca
Los paquetes para medios digitales pueden ayudar a definir tu marca para quienes quizás no la conozcan. Al investigar historias, puede que los periodistas encuentren tu sitio web y piensen que tu marca encaja perfectamente.
Sin embargo, si tu paquete de prensa no define quién eres y qué haces, perderán interés rápidamente y buscarán una marca con más historia. Los periodistas no están aquí para promocionar tu negocio; son narradores, así que si quieres que se cuente tu historia, tienes que ser capaz de hacerlo de una manera convincente.
Afortunadamente, los paquetes para los medios de comunicación facilitan contar la historia de tu marca, dándoles a los periodistas una idea de qué hace tu negocio, su misión y sus valores.
Proporciona cobertura mediática de tu negocio
Cuando los periodistas buscan marcas para contribuir a sus historias, una de las primeras cosas que miran es tu sitio web. Si no tienes un paquete de prensa digital, podrían enviarte un correo electrónico para obtener más información.
Pero, de nuevo, los periodistas están ocupados, y si no les facilitas encontrar la información que están buscando, la buscarán en otro lugar.
Tu paquete de prensa facilita estas relaciones para ayudarte a obtener cobertura mediática al ayudar a los periodistas a conocer más tu marca y acceder a fotos y videos sin tener que perder tiempo intercambiando correo electrónico para obtener los recursos que necesitan.
A partir de tu paquete de prensa, los periodistas pueden saber si tu público objetivo coincide con el suyo y ver si alguno de sus competidores mencionó tu marca antes.
Esta información facilita la comprensión de lo que hace tu empresa y puede ayudarles a decidir si establecer una relación con tu marca es beneficioso para ambas partes incluso antes de que se pongan en contacto.
Atrae inversores
Un paquete de prensa no solo atraerá a los periodistas; también puedes utilizarlo para encontrar inversores.
Dependiendo de tu negocio, es posible que necesites un paquete de prensa separado diseñado solo para inversores, pero puede ser una herramienta eficaz para ayudarles a conocer tu empresa. Si bien a los inversores les interesa saber de los números, especialmente tus ganancias, también quieren saber más sobre tu negocio, incluyendo el tipo de prensa que recibes.
Los inversores son empresarios y, cuanto mejor sea tu prensa, más atractiva será tu empresa como inversión. Además, la información sobre el fundador y otras personas clave puede ayudar a influir en los inversores al brindarles información sobre los antecedentes y las calificaciones de alguien, lo que ayuda a generar confianza.
Por supuesto, dado que a los inversores les importan los números, es posible que tengas que agregar información adicional a tu paquete de relaciones públicas estándar para inversores, incluida información de investigación de mercado, ganancias de la empresa, valoraciones, KPI de crecimiento y más.
Facilita a los socios el trabajo contigo
Un paquete para medios en línea facilita el trabajo de tus socios contigo, ya que es una herramienta de investigación para periodistas, clientes y consumidores.
Los paquetes de prensa no solo facilitan a los periodistas contar sobre tu empresa y brindarte cobertura mediática ganada, sino que los socios pueden usar tu paquete de prensa para determinar si trabajarán o no con tu empresa en función de los datos clave que les proporciones.
Un paquete de prensa completo puede ayudarte a establecer tu relación con socios clave, incluidos los proveedores. Al establecer estas relaciones por primera vez, puedes darles tu paquete de prensa para que sepan más sobre tu negocio y determinar si asociarte contigo es una buena oportunidad.
Los paquetes de prensa también ayudan a atraer nuevos clientes porque les muestran toda la cobertura mediática que has ganado, lo que puede ayudar a impulsar tu reputación y establecer tu marca, especialmente cuando estás lanzando un negocio por primera vez.
¿Qué se incluye en un paquete de prensa?
Al principio, armar un paquete de prensa puede parecer abrumador, pero la buena noticia es que no necesitas reinventar la rueda.
La mayoría de los paquetes de prensa exitosos siguen un modelo similar al que los periodistas esperan. Aunque el paquete de prensa de cada empresa será diferente según su sector, tamaño y recursos disponibles, hay ciertos elementos fundamentales que siempre debes incluir:
Misión y descripción general de la empresa
La misión de tu empresa cuenta la historia de tu marca, pero va más allá al transmitir tu identidad de marca. Por lo tanto, siempre debe incluirse en tu paquete de prensa. Les dice a las personas quién eres y qué te importa.
La misión debe incluir tus valores y por qué se inició tu empresa. Dependiendo del tipo de empresa que tengas, también debes incluir su historia y cuáles son tus expectativas para el futuro, siempre que se alinee con los valores de tus clientes.
Branding
Aunque debes estar agradecido cuando un periodista, también querrás que todo lo que diga sobre ti o cualquier activo digital que utilicen tenga coherencia con la marca.
La marca es otra parte importante de tu paquete de prensa, ya que proporciona a los periodistas los recursos visuales que necesitan si te incluyen en una historia. Los recursos visuales, como fotos y videos, deben poder descargarse fácilmente para garantizar que todos los logotipos o fotos cumplan con tu guía de estilo de la marca.
Liderazgo y miembros del equipo
Un paquete de prensa tradicional incluye a los miembros clave del equipo para proporcionar a los periodistas e inversores información básica sobre el fundador y los motivos por los que se creó la empresa. Asegúrate de que toda esta información importante esté incluida en tu paquete de prensa electrónico.
Ayudar a tus contactos de los medios de comunicación a entender quiénes son las personas clave también puede ayudarles a determinar a quién entrevistar para la historia. Dependiendo del tema de la historia, pueden optar por entrevistar a cualquier persona, desde el fundador hasta el CEO o el director de marketing.
Cobertura de prensa y noticias de la empresa
Incluir la cobertura de prensa y las noticias de la empresa en tu paquete de prensa puede ayudar a los periodistas a comprender si tus historias son de interés periodístico o no.
Si todavía estás en el proceso de establecer tu marca y aún no tienes mucha cobertura de prensa, puedes incluir noticias como comunicados de prensa para ayudar a los periodistas e inversores a conocer más sobre tu empresa, tus productos y servicios, y nuevas asociaciones.
Ejemplos de kit de prensa
Si los paquetes de prensa son un concepto completamente nuevo para ti, es posible que te preguntes cómo puedes crear un paquete de relaciones públicas y necesites un poco de inspiración. Estos son tres ejemplos de paquetes de prensa que te ayudarán a conocer los diferentes tipos de diseños que puedes crear y la información que puedes compartir:
Nike
Nike es un buen ejemplo de paquete de prensa para ayudarte a aprender de una de las mejores marcas del mundo. El paquete de prensa de Nike es bastante sencillo, que es lo que los periodistas siempre buscan.
Tienen una pestaña para todo lo que un periodista podría estar buscando, incluidos comunicados de prensa, declaraciones de personas importantes, informes para inversores, recursos para ayudar a las personas a obtener más información sobre diferentes políticas e iniciativas, y recursos para medios de comunicación para descargar que los periodistas pueden usar en sus historias.
ChargePoint
ChargePoint es una empresa que fabrica e instala estaciones de carga para vehículos eléctricos (VE) para uso residencial y comercial. Son una empresa relativamente nueva, pero el paquete de medios de ChargePoint ofrece a periodistas e inversores todo lo que necesitan saber, incluyendo:
- Información del equipo de líderes
- Cobertura de prensa y comunicados de prensa
- Recursos digitales, incluyendo imágenes, videos y logotipos
- Información de contacto para periodistas e inversores
Promociona tu marca con email marketing
Tu paquete de prensa puede ser una herramienta importante para ayudar a establecer relaciones valiosas, mejorar tu reputación e impulsar tus ventas.
Una vez que tu paquete de prensa está publicado, se convierte en un activo poderoso que funciona para ti las 24 horas del día. Actualízalo regularmente con nueva cobertura de prensa, lanzamientos de nuevos productos y actualizaciones del equipo para mantenerlo relevante y atractivo.
Considera la posibilidad de crear diferentes versiones para diferentes públicos. Aquello que los inversores quieren ver puede ser diferente de lo que buscan los blogueros de estilo de vida.
Recuerda que este paquete suele ser la primera impresión que los contactos de los medios obtienen de tu marca cuando trabajan con plazos ajustados. Haz que cuente manteniendo la información actualizada, el diseño limpio y los enlaces de descarga funcionando. El esfuerzo que dediques hoy a crear un paquete de prensa completo dará sus frutos cuando llegue la oportunidad mediática perfecta y estés listo para aprovecharla.
Conclusiones clave
- Un paquete de prensa es una recopilación de información empresarial esencial a la que periodistas, inversores y socios pueden acceder rápidamente sin tener que hacer contacto directo contigo, ya sea que esté alojado en tu sitio web o se comparta en formato PDF.
- Los paquetes de prensa digital deben incluir la misión de tu empresa, la biografía de los líderes, recursos de la marca para descargar y cualquier cobertura de prensa para facilitar el trabajo de los periodistas y aumentar tus posibilidades de cobertura mediática.
- Los paquetes de prensa benefician a las pequeñas empresas al definir la historia de tu marca, facilitar las relaciones con los medios, atraer posibles inversionista y hacer que sea más sencillo para los socios evaluar si van a trabajar contigo.
- Los paquetes de prensa exitosos siguen un modelo probado con elementos básicos, como la historia de la empresa, material de la marca, información sobre el equipo y cobertura de noticias recientes, que se pueden descargar y utilizar fácilmente.