Démarrer avec les balises
Les tags sont des étiquettes que vous créez pour organiser vos contacts dans Mailchimp. Découvrez comment utiliser les tags, où les trouver et comment démarrer.
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Utilisez les balises pour envoyer des e-mails ou des SMS ciblés aux contacts qui partagent des intérêts, des emplacements ou plus encore. Créez et affectez des balises à partir de la page Balises, de la table de contacts ou du profil d'un contact.
Cet article vous propose de découvrir comment créer, ajouter et supprimer des balises dans Mailchimp.
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Voici ce qu’il faut savoir avant de commencer ce processus.
Créez de nouvelles balises ou balisez plusieurs contacts dans votre audience sur la page Balises. Vous pouvez également supprimer les balises de votre audience.
Si vous souhaitez supprimer une balise d'un contact sans pour autant la supprimer, suivez les instructions de cet article pour supprimer les balises dans le tableau des contacts ou le profil de contact.
Pour créer une nouvelle balise à appliquer aux contacts ultérieurement, procédez comme suit.
Et voilà ! Votre nouvelle balise sera affichée sur la page Balises. Vous pourrez attribuer votre balise aux contacts à partir du tableau des contacts ou de la page de profil des contacts.
Créez une ou plusieurs balises à ajouter à plusieurs contacts à la fois. Pour ce faire, vous allez télécharger un fichier CSV ou coller des adresses e-mail. Vous aurez également la possibilité d'exclure la balise des adresses e-mail téléchargées ou collées.
Pour créer une nouvelle balise et l'ajouter à plusieurs contacts de votre audience à la fois, procédez comme suit.
Parfait ! Nous afficherons un message de réussite. Nous afficherons également votre nouvelle balise sur la page Balises. Pour voir les contacts associés à votre balise, cliquez sur View (Afficher).
Le processus d'ajout ou de suppression de balises fonctionne de la même manière, que vous utilisiez l'ensemble de votre audience ou un segment de votre audience.
Pour créer une balise et l'ajouter aux contacts à partir du tableau des contacts, procédez comme suit.
Bien joué ! Répétez cette opération pour ajouter des balises supplémentaires.
Pour supprimer une balise d'un contact dans la table des contacts, procédez comme suit.
Voilà ! Nous afficherons les informations mises à jour dans le tableau des contacts.
Pour supprimer une balise attribuée à tous les contacts d'une audience ou d'un segment, procédez comme suit.
Voilà ! Vous avez supprimé la balise de tous les contacts.
Vous pouvez ajouter ou supprimer les balises d'un seul contact à partir de sa page de profil de contact.
Pour ajouter une balise à un seul contact à partir de sa page de profil de contact, procédez comme suit.
Voilà ! Les balises de ce contact apparaîtront dans la section Balises de leur profil. Pour voir tous les contacts inclus dans une balise, cliquez sur le nom de la balise.
Si vous faites une erreur ou changez d'avis, vous pouvez supprimer les balises d'un contact sur sa page de profil. Cliquez simplement sur le X à côté de la balise pour la supprimer.
Maintenant que vous avez ajouté des balises à votre audience, il est temps d'envoyer des e-mails ciblés ou de créer un parcours client pour vos contacts marqués.
Envoyer des e-mails ciblés aux contacts marqués dans votre audience
Renommer, supprimer et exporter des balises
Baliser ou annuler la balise des contacts dans les parcours clients
Assistance technique
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Les tags sont des étiquettes que vous créez pour organiser vos contacts dans Mailchimp. Découvrez comment utiliser les tags, où les trouver et comment démarrer.
Découvrez comment accéder à la page Tags, qui vous permet de consulter, gérer et créer des tags pour votre liste.
Découvrez comment envoyer des campagnes ciblées aux contacts comportant des balises dans votre audience.