Dépannage des importations de liste
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Méthodes pour combiner les audiences dans Mailchimp
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Il existe 2 méthodes pour fusionner vos audiences dans Mailchimp : l'outil de combinaison des audiences et l'importation CSV. Le choix dépendra du type de contacts que vous utilisez et de la quantité de données que vous souhaitez conserver.
Cet article vous propose de découvrir comment combiner les audiences dans Mailchimp.
Remarques
Voici quelques éléments à connaître concernant la combinaison d'audiences.
- Si vous disposez de données RGPD, il est déconseillé de combiner les audiences pour le moment.
- Si votre audience combinée dépasse les 100 000 contacts, la recherche et le tri de contacts pourraient ne pas fonctionner. Pour en savoir plus sur les options à tester, consultez l'article À propos des listes volumineuses.
Exporter et importer
Pour combiner tous vos contacts et conserver un maximum de données, il est conseillé d'exporter les données d'une audience et de les importer dans votre audience principale. Ce processus requiert une importation distincte pour chaque type de contact. Certaines informations ne peuvent pas être transférées. Pour connaître les informations incluses ou non dans une exportation d'audience, consultez Afficher ou exporter vos contacts.
Utiliser l'outil de combinaison des audiences
Si vous utilisez une audience nouvelle ou quelque peu utilisée et que vous souhaitez combiner uniquement les contacts abonnés et les informations basiques de leurs champs d'audience, comme leur nom et leur adresse électronique, notre outil de combinaison des audiences est un raccourci rapide qui peut répondre à vos besoins.
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