Tous les jours, nous recevons une grande quantité d'e-mails sur nos téléphones ou ordinateurs. La plupart proviennent de marques dont on oublie de se désabonner, d'autres sont des spams. Quelques-uns contiennent néanmoins des informations pertinentes. Dans ces conditions, vos e-mails risquent de se noyer dans la masse. C'est pourquoi il est essentiel de créer des campagnes par e-mail efficaces s'intégrant à une stratégie d'e-mail marketing. L'e-mail marketing consiste à envoyer des campagnes par e-mail à de multiples destinataires pour promouvoir les produits ou services proposés par une entreprise. Vous recevez probablement de nombreuses campagnes par e-mail quotidiennement sans même le réaliser, preuve de leur inefficacité. Il est donc primordial de savoir créer une campagne de qualité. Les campagnes par e-mail sont une option de choix si on cherche à promouvoir son entreprise de manière novatrice et efficace.
Comment créer des campagnes par e‑mail très performantes
Vu la quantité d'e‑mails reçus au quotidien, que faire pour que les vôtres se distinguent de la masse ? Découvrez comment créer des campagnes efficaces et attirer des clients.
Une campagne par e-mail consiste à transmettre un message marketing par l'envoi d'e-mails à de multiples destinataires. Son but est d'inciter les lecteurs à acheter un produit ou un service, ou alors à en apprendre plus sur l'entreprise. Une campagne par e-mail contiendra systématiquement des informations pertinentes pour le destinataire.
Bien rédigée, elle peut être un bon moyen de développer votre entreprise, d'augmenter votre trafic mais aussi vos ventes. De bonnes campagnes par e-mail vous permettront de construire une relation de confiance avec vos abonnés, tout en les impliquant grâce à du contenu pertinent. Elles donnent également la possibilité de collecter leurs données personnelles. Vous pourrez ainsi déterminer si vos stratégies fonctionnent ou non.
De bonnes campagnes par e-mail et marketing doivent avoir les qualités suivantes :
- Une ligne objet efficace : votre ligne objet doit être percutante puisqu'elle est le premier point de contact avec votre e-mail. Elle doit donc attirer et garder l'attention du lecteur.
- Être facile à lire : personne ne souhaite lire un e-mail pendant plus de deux minutes. Vos e-mails doivent donc être simples, directs et agréables à lire.
- Être adaptée aux appareils mobiles : les e-mails sont en effet souvent lus depuis un téléphone. Négliger ce point peut donc gravement nuire à l'efficacité de vos campagnes par e-mail.
- Pertinente : le contenu de vos e-mails doit être adapté à la personne qui le reçoit. Cette démarche sera simplifiée par l'obtention de données démographiques concernant votre audience. De plus, ce contenu doit être personnalisé pour donner plus de sens à votre e-mail et inciter le destinataire à continuer sa lecture.
- Avoir un intérêt : l'objectif principal de vos campagnes par e-mail est d'inciter une personne à acheter votre produit ou service, ou à en apprendre davantage sur votre entreprise. Le destinataire doit donc savoir quels seraient les avantages d'un tel achat. Inclure ces informations dans votre e-mail l'encouragera à aller plus loin.
Comment les e-mails impactent votre stratégie marketing
La plupart des entreprises disposent de plusieurs stratégies marketing. Les plus communes sont la publicité payante, le marketing des réseaux sociaux, les programmes de parrainage ou encore le marketing de contenu. Quel que soit votre choix, l'e-mail marketing doit s'intégrer à celles-ci et ne doit pas être négligé.
Les campagnes par e-mail sont un des moyens les plus efficaces de communiquer des informations sur votre marque et de vendre vos produit ou service. Des stratégies d'e-mail efficaces génèrent plus de ventes et de trafic vers votre site Web. En effet, l'envoi d'e-mails permet une connexion directe avec votre audience et la construction d'une relation de confiance avec elle. De cette manière, vos clients peuvent facilement entrer en contact avec vous. Cela les incitera à soutenir votre entreprise.
Par ailleurs, les e-mails proposent des champs d'action infinis. Ils vous permettent de mettre en avant l'histoire de votre marque, de vendre des produits ou services ou encore de partager des nouvelles importantes. L'envoi d'e-mails est un moyen efficace d'améliorer votre stratégie marketing et d'atteindre vos objectifs professionnels.
Maintenant que vous comprenez mieux ce que sont les campagnes de marketing par e-mail et pourquoi elles sont importantes, explorons la manière de les mettre concrètement en œuvre. Vous pouvez également utiliser des modèles pour vous aider à créer les meilleures campagnes de marketing par e-mail pour votre entreprise.
Identifier votre audience
Pour lancer des campagnes de marketing par e-mail, vous devez d’abord identifier votre audience. Si vous ne connaissez pas le profil de votre audience, vous ne saurez pas à qui envoyer ces campagnes. Pour ce faire, vous devez bien comprendre les particularités démographiques des clients de votre marque afin de pouvoir créer des e-mails personnalisés qu’ils seront plus enclins à ouvrir. Un abonné est beaucoup plus susceptible d’ouvrir un e-mail qui lui semble avoir été créé uniquement pour lui qu’un message clairement envoyé à des centaines d’autres personnes. Prenez le temps d’identifier correctement votre audience cible avant de passer aux autres étapes.
« Tout le monde n’est pas intéressé par les mêmes produits/services/sujets. En segmentant les audiences de manière très fine, les e-mails deviennent plus personnalisés, plus pertinents et par conséquent plus attractifs, ce qui permet d’obtenir un meilleur retour sur investissement sur ce canal. »
— Megan Gianvito, CMO, Adapting Social
Comprendre vos objectifs
Une fois que vous avez déterminé les destinataires de vos campagnes par e-mail, vous devez savoir pourquoi vous les envoyez. Pour que vos initiatives soient couronnées de succès, vous devez définir clairement l’objectif pour lequel vous envoyez ces e-mails. Il peut s’agir de renforcer la notoriété de votre marque, de générer des ventes, d’augmenter le trafic sur votre site Web ou de tout autre objectif que vous jugez important pour votre activité. Une fois que vous aurez compris vos objectifs, il vous sera beaucoup plus facile de rédiger le contenu de votre campagne par e-mail.
Déterminez le type de votre campagne par e-mail
Il existe différents types de campagnes par e-mail, vous devez donc déterminer celui qui convient le mieux à vos objectifs et à votre audience cible. Voici quelques-uns des différents types de campagnes par e-mail :
- E-mail d’annonce de nouveau produit
- Invitation à des événements
- E-mails de réengagement
- Campagnes promotionnelles
- E-mails de bienvenue
Ce ne sont là que quelques-uns des nombreux types de campagnes par e-mail qui existent, il est donc important de choisir celle qui convient le mieux à votre entreprise et qui vous aidera à atteindre vos objectifs.
Après avoir décidé du type de campagne par e-mail, vous devez ensuite rédiger le contenu. Assurez-vous que votre contenu est pertinent et exact. Vous souhaitez que vos abonnés s’intéressent à ce que vous avez à dire.
Vous avez écrit et relu plusieurs fois vos e-mails afin d'être sûr qu'ils ne contiennent aucune erreur. Vient à présent la partie la plus amusante : l'envoi de l'e-mail. Avant cela, il est important de savoir quel est le moment idéal pour lancer votre campagne. Un e-mail envoyé trop tôt ou trop tard compromettra ses chances d'être ouvert. Des études montrent que les meilleurs moments pour l'envoi d'e-mails sont les mardi, mercredi et jeudi à 10 h, 14 h ou 20 h.
Débutez avec Mailchimp
Mailchimp peut vous aider à concevoir les meilleures campagnes par e-mail possibles. Grâce à Mailchimp, vous serez accompagné dans l'écriture, la conception et l'envoi de vos campagnes, vous garantissant les meilleurs résultats. Par ailleurs, plusieurs outils utiles seront mis à votre disposition, tels qu'un guide d'e-mail marketing et des modèles d'e-mails et de lettres d'information.
Mailchimp vous permettra de débuter la création de vos campagnes dans les meilleures conditions et sans stress inutile. Elle accompagnera votre entreprise et vous aidera à réussir vos objectifs.
Parmi la diversité de stratégies marketing existante, l'e-mail marketing est sans aucun doute l'une des plus efficaces. C'est en effet un bon moyen de construire une relation avec vos clients, d'augmenter vos ventes et de créer du trafic. N'hésitez pas à appliquer cette stratégie si ce n'est pas encore le cas. Mailchimp vous aidera dans votre démarche. Mailchimp est en effet un des leaders du secteur des plates-formes d'e-mail marketing. Ses services incluent la gestion des listes de diffusion et la création de campagnes d'e-mail marketing. C'est donc une plate-forme tout-en-un qui peut vous assister dans la réalisation de vos ambitions professionnelles. Il n'y a donc aucune raison d'hésiter. Inscrivez-vous à Mailchimp dès aujourd'hui afin de garantir le succès de vos futures campagnes.