Les GIF animés semblent être partout ces jours-ci. Dans les articles de blog, sur les réseaux sociaux, dans les SMS de vos amis... Le monde est envahi par les GIF. Et ils sont également de plus en plus populaires dans les e-mails.
Nous apprécions particulièrement les GIF pour leur capacité à montrer sans expliquer, mais ils sont également très utiles pour transmettre des émotions complexes et combler le vide laissé par l’absence générale de fonctionnalités vidéo dans les e-mails. Dans un monde où les images animées attirent le regard et où l’information doit être communiquée rapidement, les GIF ont tout pour plaire.
Poursuivez votre lecture pour découvrir comment ajouter des GIF animés à vos e-mails et capter plus facilement l’attention de votre audience.
Qu’est-ce qu’un GIF ?
Un GIF (pour Graphics Interchange Format) est un format d’image qui permet d’intégrer des illustrations animées ou des séquences d’images dans des e-mails, des documents Word et d’autres types de contenu. Contrairement aux autres images, les GIF sont muets et se répètent en boucle. Ils ajoutent ainsi un élément visuel accrocheur à vos communications, contribuent à mettre en valeur votre marque et soulignent votre personnalité.
Lorsque les GIF ont commencé à devenir populaires, ils étaient considérés comme peu professionnels, car ils étaient principalement utilisés par un jeune public. Aujourd’hui, ils sont largement acceptés dans les contextes personnels et professionnels. Les GIF sont de plus en plus considérés comme un moyen de communication légitime. Que vous souhaitiez exprimer votre frustration, votre enthousiasme ou votre besoin urgent d’une tasse de café, il existe un GIF pour réagir à toutes les situations.
Dans l’environnement visuel actuel, un GIF est un bon moyen de montrer qui vous êtes et de laisser une impression durable à ceux qui consultent vos e-mails.
Comment ajouter un GIF à un e-mail
Les GIF peuvent améliorer vos campagnes de marketing par e-mail en les rendant plus attrayantes. Ajouter un GIF à votre e-mail est plus simple que vous ne le pensez.
Que vous souhaitiez rendre votre message plus attrayant ou expliquer quelque chose de manière visuelle, le processus ne prend que quelques étapes rapides. Le plus intéressant ? Cela fonctionne sur la plupart des plateformes d’e-mail, ce qui donne à vos communications un impact visuel supplémentaire que les images statiques ne peuvent tout simplement pas offrir. Voyons en détail comment utiliser les GIF dans vos e-mails.
Trouver et télécharger le GIF qui vous convient
Il existe de nombreuses façons de trouver des GIF. Par exemple, les sites Web tels que GIPHY et Tenor disposent d’une vaste bibliothèque de GIF. Vous pouvez également rechercher des GIF à l’aide d’un moteur de recherche. La plupart d’entre eux proposent des filtres avancés qui permettent d’afficher uniquement les fichiers d’un type d’image spécifique dans les résultats. Vous pouvez également créer des GIF animés en convertissant vos vidéos. Si vous choisissez de créer des GIF, veillez à les optimiser pour les e-mails afin d’éviter tout problème de chargement lorsque vos destinataires ouvrent votre message.
Une fois que vous avez identifié le GIF le plus adapté à vos besoins, vous pouvez le télécharger et l’ajouter dans un e-mail.
Ajouter le fichier GIF dans votre e-mail
Une fois que vous avez téléchargé votre GIF, il vous suffit de le faire glisser vers l’endroit où vous rédigez votre e-mail. Vous pouvez également copier-coller le GIF directement dans l’e-mail.
En général, les GIF animés sont très bien pris en charge. Ils fonctionnent correctement dans tous les clients de messagerie Web et dans la plupart des applications de bureau et mobiles, à l’exception notable de Microsoft Outlook 2007-2013. Dans ces versions d’Outlook, les GIF affichent la première image sous forme d’image fixe plutôt qu’animée (ce n’est pas dramatique, mais ce n’est pas idéal).
Avant d’insérer un GIF animé dans votre e-mail, assurez-vous qu’il reflète bien le ton et le style de votre message. Gardez toujours à l’esprit l’objectif recherché lorsque vous sélectionnez des GIF, afin de ne pas submerger vos abonnés.
Il ne faut pas non plus abuser des GIF. À trop les multiplier, votre e-mail risque de ressembler à une page Web ou un chat des années 90. Même s’il est amusant de revivre les heures de gloire de MySpace et GeoCities (paix à leur âme), un e-mail trop chargé peut rebuter vos destinataires. En matière de GIF, la sobriété est de mise.
Prévisualiser et envoyer
Une fois que vous avez défini l’emplacement de votre GIF, vérifiez que tout s’affiche correctement et fonctionne comme prévu. Si vous souhaitez prévisualiser votre e-mail, vous pouvez toujours vous envoyer un brouillon. Certains créateurs d’e-mails, notamment Mailchimp, vous permettent de voir à quoi ressemblera votre message sur différents clients de messagerie et appareils.
Quand faut-il utiliser des GIF dans un e-mail ?
Les GIF ne servent plus seulement à agrémenter vos messages personnels ; ils peuvent être utilisés dans l’ensemble de votre stratégie marketing numérique. Ces images animées donnent vie à un e-mail marketing qui, sans cela, se fondrait parmi les dizaines d’autres dans la boîte de réception de votre destinataire. Que vous cherchiez à rendre votre page Web plus dynamique ou à renforcer l’engagement dans vos campagnes par e-mail, les GIF offrent du mouvement et un intérêt visuel que les images statiques ne peuvent pas apporter.
Bien qu’ils soient suffisamment polyvalents pour s’adapter à presque tous les types de messages, savoir quand les utiliser de manière stratégique peut faire une grande différence dans le taux d’engagement généré par vos e-mails. Les GIF animés fonctionnent très bien pour presque tous les types de documents. Voici quelques exemples où il est approprié d’utiliser des GIF animés dans vos e-mails.
Expliquer un concept de manière visuelle/attirer l’attention sur des informations clés
Un corps d’e-mail rempli d’informations peut inciter les lecteurs à le parcourir rapidement et à passer à côté de détails importants. Les spécialistes du marketing par e-mail utilisent des GIF pour mettre en évidence certaines informations ou pour aider à expliquer des concepts. Le fait de diviser les informations à l’aide de visuels courts et faciles à comprendre aide les utilisateurs à comprendre des idées complexes sans passer trop de temps à lire.
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Comme alternative à la vidéo
La plupart des clients de messagerie électronique n’offrent pas une prise en charge optimale des vidéos. En plus de cette lacune, les fichiers vidéo peuvent être volumineux et longs à charger si les abonnés disposent d’une connexion médiocre, ce qui peut dissuader les utilisateurs. Il n’est pas non plus judicieux d’obliger les abonnés à télécharger des fichiers volumineux, car cela peut entraîner des dépassements de forfait s’ils ne sont pas connectés à un réseau Wi-Fi.
C’est là que l’utilisation des GIF dans les e-mails entre en jeu : ils permettent de fournir un aperçu de votre contenu vidéo, qui renvoie ensuite vers cette dernière dans son intégralité.
Pour promouvoir vos produits ou services
Les GIF sont un outil marketing puissant qui peut vous aider à promouvoir vos produits et services dans un format amusant et attrayant. De plus, vous pouvez importer des GIF sur GIPHY ou un autre service, ce qui permet aux consommateurs de les utiliser en dehors de votre e-mail. Cela peut être très utile pour renforcer l’image et la notoriété de votre marque.
Inconvénients de l'utilisation des GIF dans les campagnes par e-mail
Si les GIF peuvent ajouter de la personnalité et un intérêt visuel à vos e-mails, ils ne constituent pas toujours le choix idéal dans toutes les situations. Comme tout élément de conception, les GIF animés comportent leur lot de pièges potentiels que les marketeurs avisés doivent prendre en compte avant d’appuyer sur « Envoyer ». Il est essentiel de comprendre ces limites, en particulier lorsque vous communiquez avec des audiences professionnelles ou envoyez des informations importantes où toute distraction pourrait nuire à votre message.
Voici quelques exemples où les GIF peuvent nuire à un e-mail ou à un autre document au lieu de l’améliorer.
- Les GIF peuvent être source de distraction. Les GIF clignotants et aux couleurs vives peuvent entraîner une surcharge sensorielle et détourner l’attention du message de l’e-mail. Si le lecteur ne retient que le GIF et non le message, celui-ci perd tout son sens.
- Ils peuvent apparaître pixélisés. Un ordinateur n’a accès qu’à 256 couleurs. Certains GIF, images et animations peuvent apparaître pixélisés ou de mauvaise qualité s’ils contiennent des couleurs qui ne sont pas prises en charge par l’ordinateur.
- Les problèmes de connectivité peuvent nuire au bon fonctionnement du GIF. En cas de problèmes de connexion, les fichiers GIF auront du mal à se télécharger, ce qui va à l’encontre de leur objectif.
Avant d’ajouter un GIF à votre e-mail, demandez-vous si l’image apporte réellement une valeur ajoutée à votre message. Tenez compte des écueils mentionnés ci-dessus lorsque vous évaluez les avantages et les inconvénients de l’utilisation des GIF dans les e-mails.
Conseils pour utiliser des GIF dans votre marketing par e-mail
Les GIF peuvent être l’arme secrète de votre arsenal de marketing par e-mail lorsqu’ils sont utilisés correctement. Votre objectif doit être de trouver le juste équilibre entre un mouvement accrocheur et une présentation professionnelle. Ce qui distingue les amateurs des professionnels du marketing par e-mail, c’est qu’ils savent exactement comment et quand utiliser les GIF animés dans les e-mails pour obtenir un impact maximal.
Lorsqu’ils sont placés stratégiquement, les GIF peuvent guider le lecteur dans votre e-mail, mettre en évidence les informations clés et, au final, générer plus de conversions que le contenu statique seul. Découvrez quelques conseils qui vous aideront à exploiter tout le potentiel des GIF dans vos campagnes :
- Utilisez des GIF pour inciter à l’action : une animation subtile qui attire l’attention sur votre CTA peut considérablement augmenter les taux de clics. Le mouvement attire naturellement le regard, rendant vos boutons et vos liens plus visibles.
- Créez des GIF personnalisés pour votre marque : des animations personnalisées intégrant votre logo, vos couleurs et votre style visuel contribuent à renforcer la reconnaissance de votre marque. Ces touches personnalisées permettent à vos e-mails d’être immédiatement reconnaissables dans une boîte de réception encombrée.
- Animez uniquement une partie du GIF : cette technique permet de réduire la taille du fichier et de faciliter son chargement tout en captant l’attention. Vous bénéficiez ainsi des avantages du mouvement sans ralentir le chargement des e-mails pour les abonnés utilisant un réseau mobile.
- Donnez un but à chaque GIF : avant d’ajouter une animation, demandez-vous quel objectif précis elle vous aide à atteindre. Chaque GIF doit avoir un but intentionnel, qu’il s’agisse d’expliquer un concept, de mettre en avant une fonctionnalité ou de créer un lien émotionnel.
- Montrez vos produits en action grâce à des GIF : les animations courtes permettent de présenter rapidement le fonctionnement d’un produit de manière bien plus efficace que des images statiques. Une démonstration de 3 secondes peut remplacer plusieurs paragraphes d’explications et de nombreuses photos du produit.
- Limitez le nombre de GIF par e-mail : une ou deux animations par message permettent d’éviter toute distraction et de conserver un aspect professionnel. Un mouvement excessif génère une confusion visuelle et peut inciter les abonnés à quitter la page.
- Choisissez uniquement des GIF de haute qualité : les animations médiocres nuisent à votre image de marque et donnent une impression d’amateurisme à vos e-mails. Des GIF nets et clairs témoignent de votre souci du détail et du respect que vous portez à votre audience.
Bonnes pratiques pour la conception de GIFs adaptés aux e-mails
La création de GIF spécialement destinés aux e-mails nécessite une approche légèrement différente de celle utilisée pour les réseaux sociaux ou les sites Web. Les clients de messagerie ont leurs propres limitations et particularités qui peuvent affecter l’affichage de votre contenu animé.
Pour que vos GIF fonctionnent correctement sur différentes plateformes et appareils, vous devez prêter attention à des détails techniques qui peuvent sembler mineurs, mais qui font une énorme différence dans l’expérience utilisateur. Ces bonnes pratiques vous aideront à garantir que vos GIF se chargent rapidement, s’affichent correctement et suscitent l’intérêt des abonnés plutôt que de les frustrer.
Réduisez la taille des fichiers pour accélérer le chargement
Les GIF volumineux peuvent ralentir considérablement le chargement des e-mails, en particulier sur les réseaux mobiles. Essayez de limiter la taille de vos GIF à moins de 1 Mo dans la mesure du possible, en utilisant des outils de compression pour réduire la taille des fichiers sans trop sacrifier la qualité. N’oubliez pas que chaque seconde de chargement augmente le risque qu’un abonné se désintéresse et passe à autre chose.
Anticipez les problèmes d’affichage en priorisant la première image
Certains clients de messagerie électronique et mobiles n’affichent que la première image de votre GIF. Assurez-vous que cette image initiale contient les informations essentielles et qu’elle est esthétique en tant qu’image autonome. Ainsi, même les destinataires qui ne peuvent pas voir l’animation comprendront votre message et ne manqueront aucune information importante.
Utilisez un minimum de boucles et évitez le contenu clignotant
Configurez vos GIF pour qu’ils ne soient lus en boucle que quelques fois plutôt qu’indéfiniment afin d’éviter toute distraction. Les contenus qui clignotent rapidement peuvent être agaçants et potentiellement déclencher des problèmes chez les personnes sensibles à la lumière. Choisissez des animations fluides et subtiles qui mettent en valeur votre message sans le surcharger ni poser de problèmes d’accessibilité.
Assurez-vous que le texte des GIFs soit lisible sur mobile
Tout texte inclus dans vos GIF doit être suffisamment grand pour être lu sur de petits écrans sans avoir à plisser les yeux. Testez vos GIF sur plusieurs appareils pour vous assurer qu’ils sont lisibles, et envisagez de conserver les informations importantes dans le corps de l’e-mail plutôt que de les intégrer dans l’animation. Un arrière-plan simple derrière le texte améliore le contraste et facilite la lecture.
Mesurer la performance des GIFs dans les e-mails
Les GIF doivent être évalués à l’aide d’indicateurs de performances afin de garantir qu’ils améliorent réellement vos résultats. La bonne nouvelle, c’est que la plupart des outils d’analyse que vous utilisez déjà pour mesurer les performances des e-mails peuvent vous aider à comprendre l’impact de votre contenu animé. Le suivi d’indicateurs spécifiques avant et après la mise en œuvre des GIF vous permet de prendre des décisions éclairées quant au moment et à la manière de les utiliser dans vos futures campagnes.
Suivez l’engagement grâce aux clics et aux cartes thermiques
La plupart des plateformes d’e-mail fournissent des données concernant les liens sur lesquels les destinataires cliquent, mais les outils de carte thermique offrent également des informations plus approfondies sur la manière dont les gens interagissent avec vos GIF.
Ces statistiques visuelles montrent exactement où les abonnés concentrent leur attention et peuvent révéler si vos GIF attirent le regard vers des contenus importants ou s’ils détournent l’attention de ceux-ci. L’examen de ces tendances d’engagement vous aide à affiner votre stratégie de placement des GIF afin d’obtenir un impact maximal.
Test A/B entre GIF et images statiques
Le moyen le plus fiable de mesurer l’efficacité des GIF consiste à les comparer directement à des alternatives statiques. Créez deux versions identiques d’un e-mail dont la seule différence réside dans l’utilisation d’une image animée ou statique, puis envoyez chacune d’elles à un échantillon aléatoire de votre audience.
Cette expérience contrôlée fournit des preuves concrètes permettant de déterminer si la version GIF augmente le nombre d’ouvertures, de clics ou de conversions par rapport à sa version statique.
Utilisez des GIF pour guider les utilisateurs vers des appels à l’action
Le placement stratégique des GIF peut créer un chemin visuel qui guide les abonnés vers vos liens et boutons les plus importants. Mesurez l’impact des différentes positions des GIF sur les taux de clics des CTA à proximité afin de comprendre leur influence sur le comportement des utilisateurs. Une animation bien choisie peut augmenter les taux de conversion en attirant subtilement l’attention exactement là où vous le souhaitez.
Améliorer vos e-mails avec des GIF
L’utilisation de GIF peut être bénéfique pour une campagne par e-mail et aider les prospects potentiels à se souvenir de votre entreprise et de votre marque. Cependant, les GIF peuvent déterminer le succès ou l’échec de vos campagnes. Un ou deux GIF peuvent égayer un e-mail ou constituer une bonne alternative à une vidéo, mais ils doivent être utilisés à bon escient. Choisissez vos GIF avec soin, faites attention à leur format et assurez-vous que la première image puisse être utilisée seule si nécessaire.
Avec Mailchimp, vous aurez accès à une multitude de GIF provenant de GIPHY, ce qui vous permettra de trouver rapidement et facilement les meilleurs animations pour toutes vos campagnes. Utilisez le producteur de contenu de Mailchimp la prochaine fois que vous créerez un e-mail afin d’ajouter des GIF de haute qualité à votre campagne et la rendre unique.
Principaux points à retenir
- Les GIF ajoutent du mouvement et de la personnalité aux e-mails. Ces images animées peuvent transformer des messages marketing ordinaires en contenus attrayants qui se démarquent dans les boîtes de réception encombrées.
- Utilisez les GIF de manière ciblée pour guider les lecteurs vers des informations importantes et des appels à l’action, plutôt que comme simple décoration.
- Pour obtenir les meilleurs résultats, veillez à ce que la taille des fichiers reste réduite, priorisez la première image en cas d’affichage statique et assurez la lisibilité sur les appareils mobiles.
- Suivez l’impact des GIF sur les indicateurs d’engagement par rapport aux images statiques grâce à des tests A/B et à des outils d’analyse.