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PLATEFORME DE MARKETING PAR E-MAIL

Convertir plus de clients grâce à une plateforme puissante et intuitive

Créez des e-mails personnalisés, ciblez précisément votre audience avec des automatisations et des segments basés sur le comportement, et optimisez vos campagnes avec des rapports en temps réel.

Découvrez pourquoi nous sommes les meilleurs dans notre catégorie

La première plateforme de marketing par e-mail et d'automatisation* assistée par IA qui recommande des moyens de générer plus d'ouvertures, de clics et de ventes.

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  • +50 déclencheurs de conduite

    pour la personnalisation

Personnaliser votre marketing à grande échelle

Atteindre plus de clients avec moins d'efforts

Les automatisations de Mailchimp vous aident à mobiliser votre audience au bon moment, avec le bon message, et sans aucune intervention manuelle.

Photo d’un smartphone avec un e-mail ouvert. Ce texte figure également sur le visuel illustrant un flux de travail : le client abandonne son panier -> envoie un e-mail -> effectue un achat ?
Générer un retour sur investissement et trouver des contacts avec une segmentation avancée

Générer un retour sur investissement avec une segmentation avancée

Notre puissante logique de segmentation et nos filtres vous aident à cibler, par une communication pertinente et opportune, les clients les plus susceptibles d'acheter.

Développez votre marketing multicanal grâce aux SMS*

La plate-forme SMS de Mailchimp est plus puissante que jamais

Nous introduisons constamment de nouvelles améliorations dans nos outils de marketing par SMS, afin que vous puissiez continuer à vous développer et à dépasser la concurrence.

Un téléphone affichant un e-mail adressé à une entreprise utilisant Mailchimp, faisant la promotion d'une réduction personnalisée de 20 %. Une bulle de texte flottante affiche la même promotion envoyée sous forme de message SMS, y compris un code promotionnel généré automatiquement.

Créez des campagnes marketing efficaces en quelques minutes grâce aux outils de conception optimisés par l'IA

Créer du contenu de marque à grande échelle avec Creative Assistant

Nos outils de conception assistés par IA aident à mobiliser les audiences à travers différents points de contact avec des logos professionnels et d'autres ressources grâce à votre kit de marque importé.

Stimuler les ventes grâce aux recommandations de produits optimisées par l'IA

Utilisez des flux prédéfinis comme les meilleures ventes ou les nouveaux arrivages pour envoyer des e-mails personnalisés avec des recommandations dynamiques basées sur les interactions avec vos clients.

Créez plus rapidement des e-mails époustouflants en choisissant parmi plus de 130 modèles de haute qualité

Choisissez et personnalisez le design qui vous convient

Choisissez un modèle qui correspond à votre secteur d’activité et à vos objectifs métier spécifiques pour voir la différence qu’une bonne mise en page peut faire.

Pick and personalize the design template that’s just right

Prendre des décisions plus judicieuses sur la base d'analyses comparatives personnalisées

Connecter votre travail avec vos applications et services préférés

Faites de Mailchimp votre source unique de vérité pour les activités marketing. Nous proposons plus de 300 intégrations afin que vous disposiez de tout ce dont vous avez besoin en un seul endroit.

Suivre, analyser et optimiser votre impact afin de pouvoir vendre plus

Découvrez ce qui fonctionne et prenez des décisions éclairées grâce à un tableau de bord omnicanal, des analyses d'audience, des tests et bien plus encore.

Démarrage facile grâce aux services d'intégration personnalisés

Bénéficiez d'une assistance personnalisée avec un spécialiste de l'intégration, disponible avec les plans Standard ou Premium.

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Pour obtenir plus d'informations, consultez notre politique relative aux cookies.

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Évoluez rapidement grâce à une intégration dédiée, un nombre illimité de contacts et une assistance prioritaire ; conçu pour les équipes.

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Créez facilement des campagnes par e-mail et apprenez-en davantage sur vos clients.

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***** Des majorations s'appliquent si la limite d'envoi de contacts ou d'e-mails est dépassée. L'envoi d'un plan gratuit sera interrompu si la limite d'envoi de contacts ou d'e-mails est dépassée.

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Nous offrons un service clientèle expert 24h/24 et 7j/7

Notre équipe du service clientèle est toujours disponible et prête à vous aider si vous avez besoin d'assistance.

FAQ

  • Le marketing par e-mail est un outil marketing que les entreprises utilisent pour communiquer des informations commerciales aux clients figurant dans leur liste d'e-mails. Les entreprises peuvent utiliser un service de marketing par e-mail pour informer les clients en cas de nouveaux produits, annoncer des soldes à venir, partager du contenu etc., avec l'objectif de promouvoir leur marque et de communiquer avec les clients.

  • Les plateformes de marketing par e-mail telles que Mailchimp rationalisent le processus visant à créer et à envoyer des campagnes. Lorsque vous utilisez un outil de marketing par e-mail, vous pouvez créer et gérer une audience, configurer des campagnes de marketing par e-mail et contrôler leurs performances, tout cela à partir d'une seule et même plateforme.

  • Le marketing par e-mail peut constituer un puissant rouage de la stratégie marketing de n'importe quelle entreprise. En tirant parti d’outils de marketing par e-mail efficaces, vous pouvez communiquer avec votre audience en élaborant des messages personnalisés qui captent son attention. De plus, les outils de marketing par e-mail gratuits peuvent représenter un moyen extrêmement économique de promouvoir votre activité.

  • Il existe de nombreux types de campagnes de marketing par e-mail. Cependant, il y en a quatre principaux :

    E-mails promotionnels : les e-mails promotionnels font de la publicité pour les produits ou services d'une entreprise, souvent en proposant des promotions, des remises, des événements saisonniers, des événements spéciaux, etc.

    E-mails d’actualisation produit : ces e-mails informent les clients sur les nouveaux produits ou sur les produits actualisés.

    Lettres d’information numériques : les lettres d’information numériques sont envoyées régulièrement à la liste de diffusion d’une entreprise pour informer les clients des actualités de l’entreprise ou du secteur d’activité, en proposant des articles intéressants ou des informations pertinentes.

    E-mails transactionnels : ces e-mails sont généralement déclenchés par une action du client. Par exemple, si un client achète un produit, il peut recevoir un e-mail de confirmation ou un e-mail de suivi l’invitant à donner son avis.

  • Il convient de respecter quelques bonnes pratiques pour la mise en œuvre d'une stratégie de marketing par e-mail réussie.

    Créer des lignes objet courtes et marquantes : la ligne objet est le premier texte que verra votre lecteur. Vous devez donc vous assurer qu'elle soit attrayante et porteuse de sens. Améliorez les taux de clics en consacrant du temps à l'optimisation de votre ligne objet.

    Être bref : il est primordial que la rédaction du corps de l'e-mail soit concise. Vous ne retiendrez probablement l'attention de votre lecteur que pendant une courte période de temps. Il est donc crucial de rédiger un message clair, concis et pertinent.

    Simplifier la lecture : l'utilisation d'en-têtes, de sous-titres, de textes en gras, de polices et de paragraphes courts peut rendre votre e-mail facile à survoler et à assimiler.

    Assurer le chargement rapide des visuels et des images : l'inclusion d'images et de visuels rend le contenu des e-mails plus intéressant et facilite la segmentation du texte. Il est cependant important que tous les éléments se chargent correctement.

    Inclure un appel à l'action : chaque contenu de marketing par e-mail doit inclure un appel à l'action, que vous vouliez que le lecteur se rende sur votre site Web pour effectuer un achat ou qu'il lise le dernier article de votre blog.

    L'optimiseur de contenu de Mailchimp peut vous aider à optimiser le contenu de vos e-mails en analysant leur capacité à être survolés, les visuels, les liens et la typographie. Recevez des suggestions axées sur les données pour améliorer vos résultats !

  • Le marketing par e-mail peut constituer un rouage essentiel de la stratégie marketing numérique de n'importe quelle entreprise. Si vous n'avez pas déjà mis en place une stratégie de marketing par e-mail, ou si vous souhaitez améliorer les campagnes de votre entreprise, essayez Mailchimp.

    En créant un compte Mailchimp, vous accéderez à des outils de marketing par e-mail gratuits. Grâce à nos services de marketing par e-mail, vous pourrez facilement et rapidement organiser votre audience, segmenter vos clients, rédiger et concevoir des e-mails, paramétrer des préférences et déclencheurs horaires, et évaluer vos performances.

Vous avez besoin d'aide ? Nous sommes là pour vous.

D'un modèle de conception rapide à la gestion complète d'une campagne, notre communauté mondiale de plus de 850 experts de confiance s'occupe de tout.

A small business owner smiling as she talks to a Mailchimp Expert on the phone.

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