Leia para saber como garantir que reuniões de marketing confusas não aconteçam mais.
O setor de marketing usa uma linguagem cheia de jargões que pode ser assustadora às vezes. No entanto, decodificando termos bastante utilizados, como "briefing", "funil" e "escopo", você pode começar a ser fluente em marketing.
Continue lendo para nunca mais se sentir confuso em uma reunião de marketing.
Compreender os termos comuns de marketing é essencial, seja você administrador da sua própria empresa ou responsável por um novo projeto. Como a terminologia de marketing é usada em todos os aspectos da rotina de um proprietário e gerente de uma empresa, entender esse vocabulário pode ajudar a maximizar o alcance e gerar vendas e receita.
Quando você souber o significado dos termos de marketing mais populares atualmente, poderá entender melhor as demandas e os anseios do seu público-alvo, além de acompanhar as notícias do setor e as conversas sobre marketing mais recentes. Além disso, demonstrar conhecimento sobre o vocabulário de marketing indica que você tem profissionalismo e compreende as táticas e campanhas de marketing que apresenta.
Se você é inexperiente ou precisa melhorar seu conhecimento sobre terminologia de marketing, pode começar familiarizando-se com os termos mais comuns. Familiarizar-se com termos comuns de marketing pode ajudar você a criar e lançar novas campanhas ou rastrear métricas específicas para cada campanha que gerencia. Abaixo estão alguns termos comuns de marketing com os quais você pode se familiarizar.
Teste A/B é o processo de testar duas ou mais variáveis envolvidas em uma campanha de marketing para determinar a melhor mensagem, imagem ou posição de um anúncio específico. O teste A/B é útil para fins de segmentação comportamental e ainda fornece percepções valiosas sobre o que o público prefere. Ele também ajuda você a identificar quais tipos de testes podem ficar abaixo das expectativas.
As automações de marketing podem ajudar a otimizar campanhas e garantir que os clientes nunca fiquem no escuro. Fluxos de trabalho de automação personalizados podem enviar e-mails automaticamente ou até mesmo ativar mensagens baseadas em acionadores relevantes para usuários e clientes em potencial.
A segmentação comportamental também faz parte do marketing, especialmente com o uso de funis de marketing e testes A/B. O marketing baseado no comportamento on-line prévio e atual de usuários pode trazer aumento significativo de tráfego e receita.
Consciência de marca refere-se ao grau de reconhecimento e visibilidade da sua marca, tanto on-line quanto off-line.
Quando você contrata um parceiro Mailchimp, primeiro deve informar sobre o trabalho a ser realizado, seu cronograma e orçamento. Essas informações são agrupadas para criar um briefing. Isso ajuda a ilustrar de forma clara o que precisa ser feito e quando. Se essas informações forem esclarecidas desde o início, o parceiro Mailchimp pode ficar tranquilo para fazer sua mágica!
A chamada à ação (call to action, CTA) é uma frase afirmativa que incentiva o cliente a concluir a compra ou saber mais sobre a empresa ou marca.
Taxa de cliques, às vezes chamada de CTR ou "click-through rate", é a taxa calculada em cima do número de vezes que os visitantes clicam em um link ou são redirecionados para outra página onde ocorre uma compra ou alguma outra ação.
O gerenciamento de um site geralmente é feito com o uso de um software de CRM e um sistema de gerenciamento de conteúdo (content management system, CMS). As soluções de CMS mais populares atualmente incluem o WordPress e o Shopify.
Promover o blog e o conteúdo criado é algo essencial para desenvolver uma marca e um negócio hoje. O marketing de conteúdo pode incluir brindes, hashtags, links promocionais e até contribuições como convidado em blogs semelhantes para gerar mais visualizações e aumentar a visibilidade on-line.
Taxa de conversão é a porcentagem de usuários que eram apenas visitantes do site, mas passaram a ser assinantes, seguidores ou clientes fiéis.
O software de gestão de relacionamento com o cliente (customer relationship management, CRM) é usado para gerenciar o diálogo entre a empresa e os clientes de forma geral e otimizar o relacionamento com clientes fiéis.
De acordo com um relatório da McKinsey de 2021, 71% dos consumidores esperam receber comunicações personalizadas das empresas. Usar conteúdo dinâmico é altamente aconselhável para qualquer empresa ou marca atualmente, especialmente em mercados altamente competitivos. O conteúdo dinâmico pode incluir algo que incentive o envolvimento ou conteúdo ao vivo e atualizado em tempo real.
O uso de marketing por e-mail é extremamente importante em todas as áreas de marketing hoje. Com uma campanha de marketing por e-mail bem-sucedida, você pode maximizar seu alcance on-line, cultivar novos relacionamentos e aumentar as vendas.
A taxa de envolvimento de uma campanha ou um site é a porcentagem geral de usuários que se envolveram ativamente com seu site ou presença on-line, seja compartilhando uma publicação ou comprando um produto.
Não, não é sobre o utensílio de cozinha: aqui, o funil é o caminho que os clientes percorrem ao interagir com seu negócio. É como você fideliza um cliente potencial, usando comunicações e promoções de marketing em seu conteúdo de e-mail, site e redes sociais.
Os indicadores-chave de desempenho (key performance indicators, KPIs) são usados para determinar quais elementos de um site ou empresa são mais importantes e por quê. O uso de KPIs também pode ajudar você a criar campanhas com as quais é mais provável que o seu público-alvo se identifique.
Uma página de destino é uma página da web para a qual os visitantes são direcionados por meio de um link de redes sociais ou um anúncio. As páginas de destino podem ser úteis para redirecionar usuários para outro lugar e rastrear o sucesso de uma campanha em andamento.
Onde tem lead, tem conversão. Esse termo se refere a alguém interessado em sua empresa ou serviço. Os parceiros Mailchimp trabalham muito para gerar e nutrir o maior número de leads possível, por meio de esforços de marketing.
As palavras-chave de cauda longa normalmente incluem frases mais longas ou desconhecidas que podem ser buscadas com o uso de um mecanismo de pesquisa avançada para descobrir mais informações sobre um tópico ou assunto específico. Em alguns casos, usar uma palavra-chave de cauda longa pode ser mais benéfico do que usar palavras-chave simples, especialmente para otimizar um site em meio a mercados ou setores muito saturados.
Os parceiros Mailchimp são especialistas certificados em marketing. São especialistas em suas áreas e sabem tudo sobre as atualizações da plataforma do Mailchimp. Você pode entrar em contato um desses profissionais confiáveis para lhe ajudar com qualquer coisa, desde newsletters e site a design gráfico e gestão de redes sociais.
É o nome que damos a parâmetros no marketing, a forma como você mede o sucesso de suas campanhas promocionais. Algumas métricas comuns são taxas de cliques, o número de visitantes individuais dos seus sites, aberturas de e-mail e outros indicadores-chave de desempenho (key performance indicators, KPIs).
Se quiser segmentar a previsão do perfil demográfico, você pode usar as plataformas de marketing, redes sociais e linguagem adequadas. A previsão do perfil demográfico também pode ajudar você a entender qual tipo de público tem maior probabilidade de interagir com suas campanhas.
Pense no escopo como uma conta de adição. O escopo é a soma de todo trabalho, processo e recurso de marketing que deve ser concluído em um projeto. Mas tome cuidado com desvios de escopo: Normalmente, o custo depende do escopo do projeto. Tudo que você acrescenta ao projeto além do que já foi acordado afeta o custo.
A otimização do mecanismo de pesquisa (search engine optimization, SEO) abrange uma variedade de práticas que visam ajudar seu site a se tornar mais visível para os principais mecanismos de pesquisa, como Google e Bing.
A experiência do usuário (user experience, UX) inclui como o usuário visualiza, navega e até como encontra produtos ou serviços de que precisa em um site.
Tornar-se um profissional de marketing não requer anos de preparação e estudo, especialmente se você estiver disposto a se dedicar e fazer todo o trabalho árduo. Quando você aprende os termos de marketing mais importantes e se familiariza com a terminologia popular, consegue navegar facilmente pelo mundo do marketing e da publicidade.
Além disso, ser um profissional de marketing ficou muito mais fácil hoje com soluções de marketing completas como o Mailchimp. Com o Mailchimp, é possível criar, gerenciar e monitorar as campanhas de marketing de um local central, tornando mais fácil promover e desenvolver qualquer empresa ou marca on-line. O Mailchimp permite criar novos anúncios sem suposições e oferece a capacidade de integrar rapidamente campanhas de marketing que sejam adequadas para sua empresa e sua marca.