CRM
Erfahre, wie du aus deiner CRM-Software das Optimum herausholst.
Themendossiers
Was ist ein CRM? Ein Leitfaden für Marketer.
Erfahre mehr darüber, was Customer Relationship Management (CRM) für Marketer bedeutet und wie du mithilfe von CRM-Tools Zielgruppendaten besser verstehen und so Marketing-Kampagnen auf intelligentere Weise durchführen kannst.
Segmentierung
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Produktberatung
Targeting 101: Segmentierung für Anfänger
Das Schwierigste an der Segmentierung ist der Begriff selbst – wir zeigen dir, wie du loslegen kannst.
6 Minuten Lesezeit
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Erfolgsgeschichte
So verkaufen sich Überraschungen: Drei Tipps von Pack Up + Go
Erfahre, wie diese Marke für Überraschungsreisen Kunden auf unbekannte Ziele vorbereitet.
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Marketingglossar
Segmentierung von Zielgruppen
Es handelt sich hierbei um eine Marketingstrategie, die auf der Ermittlung von Untergruppen innerhalb der Zielgruppe basiert, um gezieltere Nachrichten für stärkere Verbindungen zu liefern.
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Kunden im Mittelpunkt
Das Potenzial der Segmentierung nutzen, um mehr Engagement und Buchungen zu generieren
Das Team der renommierten Lodge Poronui stellte fest, dass die Zahl der Neuanfragen abgenommen hatte. Deshalb haben sie sich an die Agentur Calibrate in Auckland gewandt.
6 Minuten Lesezeit
CRM-Automatisierungen
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Geschäftstipps
4 einfache Schritte, um Zielgruppendaten in Kampagnen zu verwandeln, die das Engagement fördern
So kannst du Mailchimp verwenden, um deine Zielgruppendaten zu erfassen, zu organisieren und zu verstehen und anschließend für ein intelligenteres Marketing zu verwenden.
6 Minuten Lesezeit
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Marketingglossar
Marketingautomatisierung
Ein Prozess, der es Technologien ermöglicht, wiederkehrende Marketingaufgaben von Personen zu übernehmen, damit sich diese auf die Strategie konzentrieren können. Technologie kann geplante E-Mail-Sendungen und Social-Media-Beiträge automatisieren.
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Fallstudie
Kundenbindung durch Automatisierung: Eine Fallstudie
Erfahre, wie die Agentur Vital mit ihrem Kunden Blue Water Mortgage zusammenarbeitete, um mit einem sich verändernden Markt umzugehen, und ihm dabei geholfen hat, seine gesamte Kommunikationsstrategie neu auszurichten und zu gestalten.
6 Minuten Lesezeit
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Marketingglossar
E-Mail-Automatisierung
Der Einsatz vordefinierter Regeln, um E-Mail-Nachrichten basierend auf bestimmten Handlungen auszulösen, die Kunden ausführen oder nicht ausführen.
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Geschäftstipps
Wie Jopwell das E‑Mail-Volumen verdreifachte und die Öffnungsrate bei 30 % stabil hielt
Der diversitätsorientierte Personalservice nutzt datenbasierte Erkenntnisse aus Mailchimps Marketing-CRM, um ein komplettes Bild von Bewerberinnen und Kundinnen zu erhalten.
Kundenbindung
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Kundenbindung: Überblick und Strategien
Erfahre, was Kundenbindung bedeutet, warum sie für Unternehmen wichtig ist und mit welchen Strategien du sie optimieren kannst.
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Geschäftstipps
Erreiche deine Zielgruppe und vertiefe das Engagement
Erfahre, wie du mit deinem digitalen Produkt die Kundenbindung steigern und intensivere Benutzerinteraktionen fördern kannst.
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Geschäftstipps
So baust du Kundenbeziehungen über soziale Medien auf und aus
Tipps zur Nutzung von sozialen Medien, damit deine Kunden im Marketing-Trichter weiterkommen.
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Geschäftstipps
Was ist Kundenbetreuung und wie wirkt sie sich auf dein Unternehmen aus?
Eine gute Kundenbetreuung ist entscheidend für den Erfolg. Glücklicherweise gibt es viele Möglichkeiten, wie du deine Kundenbetreuung täglich verbessern kannst. Im Folgenden erfährst du, was du tun solltest.
Zielgruppenerkenntnisse
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Kunden im Mittelpunkt
Besseres Targeting mit Tags freischalten
Erfahre, wie Ticket Alternative und Freshtix die Organisation der Zielgruppe in höhere Öffnungsraten verwandelt haben.
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Marketingglossar
Zielgruppe
Die Menschen, die du mit deinen Marketingmaßnahmen erreichen möchtest. Das sind die Verbraucher, die sich am meisten für deine Produkte oder Dienstleistungen interessieren und die am ehesten von Leads zu Kunden werden.
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Marketingglossar
Kundendaten-Plattform
Eine Kundendaten-Plattform (CDP) ist ein zentraler Speicherort für Kundendaten aus verschiedenen Quellen. Sie aggregiert und organisiert diese Daten, um ein einzelnes Kundenprofil zu erstellen, das der Optimierung von Marketing und Kundenerfahrungen dient.
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Geschäftstipps
Effektives Social-Media-Marketing
Social-Media-Marketing kann deinem Unternehmen helfen, mehr Aufmerksamkeit zu erlangen, den Traffic zu erhöhen und Leads zu generieren. Nutze diese Tipps für eine erfolgreiche Social-Media-Strategie.