Marketinganalyseberichte für alle Kanäle an einem Ort

Häufig gestellte Fragen

• Was sind Tools zur Marketing-Berichterstattung?

  Tools zur Marketing-Berichterstattung sind Softwarelösungen, die Daten aus deinen Kampagnen sammeln, organisieren und in einem Format präsentieren, auf dessen Grundlage du tatsächlich handeln kannst. Hier musst du nicht manuell Zahlen von verschiedenen Plattformen sammeln und versuchen, sie in einer Tabelle irgendwie sinnvoll zusammenzufassen. Berichterstattungstools übernehmen diese Arbeit für dich und zeigen dir die wichtigsten Kennzahlen an einem Ort.

  Für Kampagnenentscheidungen ist das wertvoll, weil du auf einen Blick sehen kannst, was gut läuft, worauf du achten musst und wo deine Zielgruppe das meiste Engagement zeigt. Gute Berichterstattungstools zeigen dir nicht nur Daten; sie helfen dir auch zu verstehen, was du damit tun kannst.

  Die Plattform von Mailchimp hält dich auf dem Laufenden – mit Echtzeit-Kampagnenstatistiken, KI-gestützter Inhaltsoptimierung, umsetzbaren Zielgruppen-Einblicken und Benchmarking, das deine Performance mit der Leistung anderer in deiner Branche vergleicht. Einen umfassenderen Einblick, wie Berichterstattung sich in deinen Stack als Ganzes einfügt, findest du in unserem Leitfaden zu unverzichtbaren Tools für digitales Marketing.

• Welche Marketingberichte bietet Mailchimp?

  Mailchimp bietet Reporting für alle wichtigen Marketingkanäle auf einer einzigen Plattform:

  • E-Mail-Kampagnenberichte: Öffnungsraten, Klickraten, Umsatz, Abbestellungen und Daten zur Zustellbarkeit
  • Automatisierungsberichte: Leistung auf Serienebene und einzelne E-Mail-Statistiken innerhalb eines Flows
  • Landingpage-Berichte: Aufrufe, Klicks, Registrierungen und generierter Umsatz
  • Ad-Berichte: Leistungsdaten für deine Facebook- und Instagram-Kampagnen
  • Social-Media-Post-Berichte: Reichweite, Impressionen und Engagement für alle deine veröffentlichten Beiträge
  • Zielgruppenberichte: Kontaktwachstum, Demografie, Standort und Engagement-Trends
  • E-Commerce-Berichte: Kaufstatistiken, Konversionsraten und Return on Ad Spend

  Den vollständigen Feature-Satz der Berichtsfunktionen findest du in unserer Übersicht zu Analysen und Berichten.

• Was ist der Unterschied zwischen Berichterstattung und Analyse?

  Die Berichterstattung erfasst und präsentiert Daten auf klare Weise, sodass du einen Überblick über das Geschehene erhältst. Analysen gehen tiefer, indem sie Muster in den Daten aufspüren und dir helfen zu verstehen, was diese Muster bedeuten und was du als Nächstes tun solltest.

  Ein Bericht könnte dir zeigen, wie viele Personen deine letzte E-Mail geöffnet haben und wie viele mittels Klick deine Website besucht haben. Analysen könnten dann feststellen, dass die meisten dieser Klicks aus einem bestimmten Segment kamen, und vorschlagen, dass zukünftige Kampagnen stärker auf diese Zielgruppe ausgerichtet werden.

  Bei Mailchimp sind beide in dieselbe Plattform integriert. Du bekommst klare Berichte mit guter Lesbarkeit über die bisherige Leistung – zusammen mit Tools wie A/B-Tests, Benchmarking und prädiktiver Segmentierung, die dir helfen, diese Ergebnisse in bessere Kampagnen umzuwandeln.

• Was ist Marketinganalysen-Berichterstattung?

  Marketinganalysen-Berichterstattung vereint beide Disziplinen in einem einzigen Workflow. Es ist der Prozess des Trackings von Kennzahlen, der Messung der Leistung über alle Kanäle hinweg und des Offenlegens von Einblicken, die Daten mit Entscheidungen verbinden.

  Anstatt Berichterstattung und Analysen als separate Aktivitäten zu behandeln, führt eine gute Plattform beides zusammen durch, sodass du von „Das ist passiert“ zu „Das ist zu tun“ übergehen kannst, ohne das Tool zu wechseln.

  In der Praxis bedeutet das, Dinge wie Öffnungsraten und Umsatz sowie Trenddaten, Zielgruppenverhaltensmuster und KI-gestützte Empfehlungen zu überwachen – alles über ein Dashboard. Wenn du genauer wissen möchtest, wie dieses Gebiet speziell auf Inhalte anzuwenden ist, ist unser Leitfaden zur Messung der Marketingperformance von Inhalten eine nützliche Lektüre.

• Wie kann ich in Mailchimp auf Kampagnenberichte zugreifen?

  Mailchimp beginnt mit der Erfassung von Daten, sobald deine Kampagne veröffentlicht ist und deine Zielgruppe mit ihr interagiert. Denke daran, dass die Ergebnisse möglicherweise nicht sofort angezeigt werden, da das Senden und Zustellen von E-Mails einige Zeit in Anspruch nehmen kann, aber Daten sammeln sich an, wenn Öffnungen, Klicks und Käufe verzeichnet werden.

  Um einen Kampagnenbericht anzuzeigen, öffnest du den Tab Kampagnen und wählst den Bericht für eine beliebige aktive oder abgeschlossene Kampagne aus. Die Übersicht umfasst wichtige Kennzahlen wie die Öffnungsrate, Klickrate, den Gesamtumsatz und Abbestellungen.

  Automatisierungsberichte im Speziellen findest du unter Berichte . Klicke hier auf Automatisierungen und wähle dann Bericht anzeigen aus, um sowohl die Leistung auf Serienebene als auch Statistiken für jede einzelne E-Mail im Flow zu sehen.

• Kann ich Analysen für alle meine Marketingkanäle an einem Ort einsehen?

  Ja. Das Marketing-Dashboard von Mailchimp fasst Leistungsdaten zu E-Mails, Social-Media-Posts, Ads, Landingpages und Automatisierungen in einer einzigen Ansicht zusammen, sodass du nicht zwischen verschiedenen Tools springen musst, um zu verstehen, wie dein Marketing insgesamt läuft.

  Unser Leitfaden zum Aufbau eines effektiven Marketing-Dashboards behandelt die wichtigsten Prinzipien, die du vor der Einrichtung deines eigenen kennen solltest. Mailchimp ist außerdem mit Google Analytics integriert, wodurch du Website-Verhaltensdaten mit deinen Kampagnendaten kombinieren kannst, um ein umfassenderes Bild der Customer Journey vom Klick bis zur Konversion zu erhalten.

  Falls du eigenständige Optionen evaluierst, haben wir auch die führenden Website-Analysetools verglichen, damit du leichter entscheiden kannst, was zu deinem Stack passt.

• Was sind prädiktive Analysen und bietet Mailchimp so etwas an?

  Prädiktive Analysen nutzen historische Daten und statistische Modellierung, um zukünftiges Verhalten vorherzusagen. Anstatt auf das zu reagieren, was bereits passiert ist, kannst du so leichter vorhersehen, was wahrscheinlich als Nächstes passieren wird, damit du im Voraus handeln kannst. Eine detailliertere Einführung bietet unser Leitfaden über KI-gestützte prädiktive Analytik mit seinen anschaulichen Erklärungen der zugrundeliegenden Konzepte.

  Mailchimp bietet prädiktive Analysen in Form von prädiktiver Segmentierung, die Kontakte anhand ihrer Wahrscheinlichkeit identifiziert, sich Engagement zu zeigen oder einen Kauf zu tätigen.

  Das bedeutet, dass du die Personen mit der höchsten Kaufbereitschaft gezielt mit einer zeitlich passenden Nachricht ansprechen kannst, anstatt dieselbe Kampagne an deine gesamte Liste zu senden und auf das Beste zu hoffen. Das ist eines der Features, die mit den Standard- und Premium-Tarifen verfügbar sind.

• Was ist automatisiertes Reporting?

  Automatisierte Berichterstattung bedeutet, dass deine Kampagnendaten kontinuierlich gesammelt und organisiert werden, während dein Marketing läuft. Du musst dafür keine manuelle Arbeit erledigen.

  Sobald das Tracking in Mailchimp aktiviert ist, werden automatisch Berichte generiert, sobald deine Kampagnen versendet werden und deine Zielgruppe mit ihnen interagiert. Über den Tab „Kampagnen“ kannst du jederzeit auf deine Berichte zugreifen oder Benachrichtigungen einrichten, um stets über die Performance informiert zu sein, ohne dich dafür anmelden zu müssen.

  Dies ist besonders nützlich für Automatisierungsflows, bei denen kontinuierlich E-Mails gesendet werden und Leistungsdaten im Laufe der Zeit angesammelt werden, anstatt alle auf einmal. Wenn du noch dabei bist, herauszufinden, welche Tools in dein Berichterstattungssetup sollen, ist unsere Übersicht über Datenanalysetools ein guter Einstieg.