Introducción a las etiquetas
Las etiquetas son categorías que te ayudan a organizar mejor tus contactos de Mailchimp. Aprende cómo usarlas, dónde encontrarlas y familiarízate con ellas.
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Las etiquetas son la manera más sencilla de mantener organizado tu público y etiquetar a tus contactos según la información que tienes de ellos. Hay varias formas de dirigirte a los contactos basándote en los datos de etiquetas. Puedes hacerlo desde la tabla de contactos, al crear una campaña con una automatización y mucho más.
En este artículo, obtendrás información sobre cómo realizar envíos a contactos etiquetados en tu público.
A continuación, se detallan algunos puntos que debes conocer antes de empezar este proceso.
Para enviar una campaña a los contactos etiquetados de la tabla, sigue estos pasos:
¡Increíble! Repite el mismo proceso para dirigirte a más contactos etiquetados.
Para enviar una campaña a los contactos etiquetados desde un perfil de contacto, sigue estos pasos:
¡Genial! Repite este proceso para dirigirte a otros contactos etiquetados de tu público.
Para enviar una campaña de correo electrónico a una etiqueta desde la página Etiquetas, sigue estos pasos:
¡Buen trabajo! Repite el mismo proceso para dirigirte a más contactos etiquetados.
Hay un par de opciones para enviar a contactos etiquetados desde el creador de correos electrónicos.
Elige cualquier etiqueta de tu público directamente desde el creador de correos electrónicos. Después de seleccionar tu público, haz clic en el menú desplegable Recipients (Destinatarios) para elegir entre las etiquetas guardadas. El desplegable puede variar ligeramente en función del tipo de campaña que estés creando.
Después de seleccionar los destinatarios, haz clic en el número de destinatarios para ver los contactos que has incluido.
Para crear un segmento que oriente a determinadas etiquetas de tu público, sigue estos pasos en el Creador de correos electrónicos.
¡Buen trabajo! Sigue estos pasos siempre que quieras dirigirte a varias etiquetas de la lista de comprobación de correo electrónico.
Dirígete a los contactos creando segmentos reutilizables y guardados basados en datos de etiquetas. Por ejemplo, a lo mejor te interesa dirigirte a contactos asignados con más de una etiqueta o combinar los datos de etiquetas con otra información que tengas sobre tus contactos.
Para ello, crea un segmento con las condiciones que define la etiqueta o etiquetas a las que deseas dirigirte y cualquier otro operador de segmento que desees utilizar. Guarda tu segmento para reutilizarlo tantas veces como necesites.
Utiliza un recorrido del cliente para enviar un correo electrónico cuando añadas una etiqueta específica a un contacto. En el correo puedes incluir cualquier mensaje que quieras comunicarle, como una oferta especial, o usarlo para mantenerte en contacto después de un evento.
Para enviar un correo electrónico automatizado a tus contactos etiquetados, sigue estos pasos:
En el Creador de recorridos del Cliente, edita las opciones de punto de partida para elegir la etiqueta que deseas y, a continuación, programa y diseña tu recorrido.
Los contactos que fueron etiquetados antes de activar su recorrido del cliente no recibirán estos correos electrónicos.
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Las etiquetas son categorías que te ayudan a organizar mejor tus contactos de Mailchimp. Aprende cómo usarlas, dónde encontrarlas y familiarízate con ellas.
Descubre cómo acceder a la página Tags (Etiquetas), donde podrás ver, gestionar y crear todas las etiquetas de tu lista.