Donnez à vos clients ce qu'ils veulent vraiment

FAQ

• Comment personnaliser les opérations marketing en ligne ?

  Pour personnaliser les opérations marketing en ligne, la première étape consiste à recueillir et analyser des données sur les clients. Grâce au logiciel de personnalisation du contenu de Mailchimp, vous pouvez créer une audience, segmenter cette audience, puis consulter des analyses sur vos diverses campagnes marketing, au fur et à mesure que vous les concevez et envoyez. Cela vous permet d'obtenir de précieuses informations sur le comportement des clients, et d'identifier des stratégies marketing efficaces.

  Avec Mailchimp, il est facile d'envoyer des e-mails personnalisés et autres documents marketing. Utilisez nos fonctionnalités de ciblage comportemental ou nos prévisions démographiques pour apprendre à connaître vos clients et consulter des données démographiques essentielles. Ensuite, lancez l'une de nos campagnes par e-mail personnalisées pour cibler les bonnes personnes au bon moment.

• Qu'est-ce que la personnalisation du marketing de contenu ?

  La personnalisation du marketing de contenu désigne la pratique visant à créer du contenu propre à des individus ou à certaines audiences cibles. Grâce à des outils de personnalisation des e-mails, les marketeurs peuvent envoyer du contenu qui s'adresse directement aux besoins et centres d'intérêt de clients donnés. Il peut s'agir de recommander un produit en particulier à un client donné, à résoudre une contrainte propre à un client avec votre contenu, ou tout autre chose.

  Avec les outils de personnalisation des e-mails de Mailchimp, vous pouvez facilement créer du contenu personnalisé qui se distingue des autres documents marketing. Quand vous aurez appris à personnaliser les e-mails et à tirer parti des campagnes par e-mail personnalisées de Mailchimp, vous pourrez mieux comprendre votre audience et mieux communiquer avec elle. Par conséquent, vous pourrez accroître l'engagement, augmenter les conversions et développer votre marque.

• Comment ajouter de la personnalisation dans Mailchimp ?

  L'envoi aux clients de contenus personnalisés est un excellent moyen de leur donner le sentiment d'être appréciés. Le simple fait d'inclure leur nom dans un e-mail ou de leur envoyer une recommandation de produit juste au bon moment peut renforcer la connexion de vos clients à votre marque.

  Avec Mailchimp, vous pouvez concevoir des campagnes de marketing par e-mail personnalisées qui visent à toucher les bonnes personnes au bon moment. En tirant parti des outils de personnalisation des e-mails que nous proposons, vous pouvez améliorer l'expérience client et optimiser le message de votre marque de façon à rendre chaque e-mail unique.

  La cerise sur le gâteau, c'est que, dans la plupart des cas, vous pouvez automatiser la personnalisation dans Mailchimp. Cela vous permettra de gagner du temps et d'économiser votre énergie, tout en envoyant malgré tout des campagnes par e-mail personnalisées qui touchent les bons clients.

  Il existe une multitude de manières d'ajouter de la personnalisation dans Mailchimp. Tout d'abord, vous pouvez ajouter aux e-mails des balises de fusion afin de créer des campagnes personnalisées dans lesquelles Mailchimp incorporera automatiquement du contenu spécifique à vos contacts. Vous pouvez aussi utiliser notre fonctionnalité de contenu dynamique pour créer rapidement et facilement des e-mails distincts, avec des messages propres aux audiences que vous tentez de cibler.

  Pour ajouter de la personnalisation dans Mailchimp, il est encore possible de planifier des e-mails en fonction du fuseau horaire des clients, d'utiliser des outils d'optimisation de l'heure d'envoi, de connecter votre boutique d'e-commerce à notre logiciel de personnalisation du contenu, et bien plus encore.