Ajouter le lien Transférer à un ami

Notre outil Transférer vers un ami permet aux contacts de transférer votre e-mail à leurs amis, et nous suivons ces transferts dans vos rapports d'e-mail. Il est conseillé d'inclure un lien Transférer à un ami dans tous vos e-mails, surtout si vos contacts sont susceptibles de partager votre contenu par e-mail.

Cet article vous propose d'en savoir plus sur l'outil Transférer à un ami, comment personnaliser votre formulaire et votre e-mail, et comment ajouter le lien Transférer à un ami dans votre e-mail.

Comment ça marche ?

Lorsque vous créez votre e-mail, vous ajoutez la balise *|FORWARD|* de fusion à votre contenu. Cette balise de fusion remplit un lien lorsque l'e-mail est envoyé. Lorsqu'un contact clique sur le lien Transférer à un ami, il est redirigé vers un formulaire pour saisir les coordonnées de son ami et un message. Ensuite, l'ami reçoit un e-mail qui comprend un lien pour afficher l'e-mail dans son navigateur.

Les contacts ne peuvent envoyer qu'un seul ami à la fois. Après avoir transféré l'e-mail à un ami, il verra s'afficher un message de confirmation avec un lien à envoyer à un autre ami.

Lorsqu'un contact clique sur Envoyer un e-mail dans le formulaire de transfert, il est considéré comme un transfert dans votre rapport d'e-mail. Une fois qu'un e-mail a été transféré en utilisant l'option Transférer à un ami, nous afficherons également les ouvertures transférées dans le rapport.

Pourquoi l'utiliser

Incluez le lien Transférer à un ami dans vos e-mails pour minimiser les chances que vos contacts soient désabonnés par les personnes vers lesquelles ils sont transférés. En effet, le lien Transférer à un ami ne transfère pas l'e-mail que votre contact d'origine a reçu.

En revanche, si un contact utilise le bouton de transfert dans son client de messagerie, le nouveau destinataire reçoit l'e-mail du contact. Si le nouveau destinataire se désabonne, le contact d'origine est désabonné au lieu du destinataire.

Un autre avantage de l'outil Transférer à un ami est que votre rapport](/help/about-email-campaign-reports/) d'[e-mail indiquera la fréquence à laquelle votre e-mail a été transféré et la fréquence à laquelle ces e-mails transférés ont été ouverts. Si un contact utilise le bouton de transfert de son client de messagerie pour partager votre e-mail, le transfert n'est pas comptabilisé dans le rapport d'e-mail et toutes les ouvertures seront liées au contact d'origine. Un seul contact peut ainsi afficher un nombre élevé d'ouvertures.

Personnaliser vos formulaires

L'outil Forward to a Friend (Transférer à un ami) consiste en un formulaire que votre contact remplit et un e-mail que reçoit l'ami du contact.

Pour personnaliser le formulaire et l'e-mail Forward to a Friend (Transférer à un ami), procédez comme suit.

1. Cliquez sur Formulaires, puis sur Autres formulaires.
2. Faites défiler jusqu'à la vignette du créateur de formulaire, puis cliquez sur Gérer les formulaires.
3. Si vous disposez de plusieurs audiences, cliquez sur le menu déroulant Audience et sélectionnez celle à utiliser.
4. Dans le menu déroulant Formulaires et e-mails de réponse, choisissez soit Transférer à un ami , soit Transférer à un ami.
   
5. Cliquez sur l'onglet Mettre en forme pour modifier le jeu de couleurs.

Les modifications dans la conception sont enregistrées automatiquement. La fonction de traduction de Mailchimp est également disponible pour vos formulaires.

Comment ajouter le lien Transférer à un ami

Une fois que votre formulaire et votre e-mail ont été personnalisés, il existe trois façons d'inclure le lien Transférer à un ami dans votre e-mail.

• Utiliser l'outil de lien
• Modifier le code source de l'e-mail
• Modifier votre code source

Utiliser l’outil de lien dans le nouveau créateur

Pour ajouter la balise de fusion à l'aide de l'outil de lien dans le nouveau créateur, procédez comme suit.

1. Cliquez sur le paragraphe ou le bloc d'en-tête avec lequel vous souhaitez travailler.
2. Ajoutez le texte que vous souhaitez lier, comme Transférer à un ami, et mettez-le en surbrillance.
3. Cliquez sur l’icône du lien dans la barre d’outils.
   
4. Utilisez le menu déroulant Fusionner les balises et choisissez Transférer vers un lien ami, ou saisissez la balise *|FORWARD|* de fusion dans le champ Adresse Web (URL), puis cliquez sur Insérer.

Utiliser l’outil de lien dans le créateur classique

Pour ajouter la balise de fusion à l'aide de l'outil de lien dans le créateur classique, procédez comme suit.

1. Cliquez sur le bloc de contenu de texte avec lequel vous souhaitez travailler.
2. Ajoutez le texte que vous souhaitez lier, comme Transférer à un ami, et mettez-le en surbrillance.
3. Cliquez sur l'icône Link (Lien) dans la barre d'outils.
   
4. Utilisez le menu déroulant Fusionner les balises et choisissez Transférer vers un lien ami, ou saisissez la balise *|FORWARD|* de fusion dans le champ Adresse Web (URL), puis cliquez sur Insérer.
5. Cliquez sur Save & Close (Enregistrer et fermer).

Modifier le code source de l'e-mail dans le nouveau créateur

Pour ajouter la balise de fusion de transfert au code source dans le nouveau créateur, procédez comme suit.

1. Cliquez sur le paragraphe ou le bloc d'en-tête avec lequel vous souhaitez travailler.
2. Ajoutez le texte que vous souhaitez lier, comme Transférer à un ami, et mettez-le en surbrillance.
3. Cliquez sur l' onglet Code dans le panneau latéral.
4. Utilisez le menu déroulant Fusionner les balises et choisissez Transférer vers un lien ami, ou saisissez la balise *|FORWARD|* de fusion dans le champ Adresse Web (URL), puis cliquez sur Insérer.

5. Ajoutez ce code là où vous souhaitez que votre lien Transférer vers un ami apparaisse.

   <a href="*|FORWARD|*">Forward this email to a friend</a>
   

6. Cliquez sur l'onglet Conception pour revenir au créateur d'e-mail.

Modifier le code source de l'e-mail dans le créateur classique

Pour ajouter la balise de fusion de transfert au code source dans le créateur classique, procédez comme suit.

1. Cliquez sur le bloc de texte avec lequel vous souhaitez travailler.
2. Cliquez sur l'< >icône Source pour afficher le code source.
   

3. Ajoutez ce code là où vous souhaitez que votre lien Transférer vers un ami apparaisse.

   <a href="*|FORWARD|*">Forward this email to a friend</a>
   

4. Cliquez sur l'< >icône Source pour revenir à l'éditeur visuel et examiner la conception.

5. Cliquez sur Save & Close (Enregistrer et fermer).

Modifier votre code personnalisé

Si vous avez personnalisé un modèle ou un e-mail, vous pouvez également ajouter un lien Transférer à un ami à votre HTML. Saisissez ce code là où vous souhaitez que le lien apparaisse.

<a href="*|FORWARD|*">Forward this email to a friend</a>

Résolution de problèmes et rubrique FAQ

• Comment puis-je prévisualiser le formulaire et l'e-mail Forward to a friend (Transférer à un ami) ?
  Avant d'envoyer l'e-mail, utilisez le mode Aperçu et cliquez sur le lien Transférer à un ami. Remplissez et envoyez le formulaire Transférer à un ami pour consulter l'e-mail.
• Puis-je voir qui a reçu et transféré mon e-mail ?
  Il est important pour nous de protéger la confidentialité des destinataires qui ne font pas partie de votre audience Mailchimp. Par conséquent, vous pouvez voir combien de fois vos contacts ont partagé un e-mail en utilisant Transférer à un ami, mais vous ne pouvez pas voir à qui il a été transféré.