Lightspeed

Générez des suggestions personnalisées en fonction de l’historique d’achats de vos clients grâce à des recommandations de produits intégrées. Vous pouvez ensuite vous aider des e-mails de panier abandonné pour effectuer un suivi automatique des personnes qui quittent votre boutique sans finaliser leur achat. L’outil de probabilité d’achat se penche sur les schémas comportementaux des clients réguliers et peut vous permettre de mieux comprendre si un nouvel achat de leur part est envisageable. Concentrer vos efforts sur les clients présentant le taux de conversion le plus élevé peut vous aider à mieux optimiser vos mesures et budgets marketing.

Notre outil de GRC marketing est essentiel pour vous aider à nouer des relations avec vos clients et les maintenir. En organisant votre audience en balises et en segments, vous pourrez créer des communications plus ciblées et pertinentes, qui généreront des opportunités de conversion plus fortes et favoriseront les achats récurrents.

Les annonces de reciblage Facebook et Instagram proposées par Mailchimp rappellent vos produits aux visiteurs de votre site lorsqu’ils consultent les réseaux sociaux. Vous êtes ainsi en mesure de créer et de publier des annonces qui attirent à nouveau l’attention de clients potentiels et d’augmenter le taux de conversion auprès des clients qui s’étaient impliqués envers vos produits et votre marque auparavant. Les réseaux sociaux peuvent constituer un outil efficace pour générer du trafic. Des publications organiques aux annonces ciblées, Mailchimp simplifie la création de publications esthétiques à l’image de votre marque afin de mieux attirer l’attention de vos clients.

Suivez de près toutes vos campagnes marketing, notamment les e-mails, les automatisations, les annonces sur les réseaux sociaux et bien plus encore, directement depuis votre compte Mailchimp. Nous vous proposons des statistiques en temps réel qui permettent d’identifier rapidement ce qui fonctionne et de prendre des décisions intelligentes afin d’optimiser votre budget marketing. Vos rapports d’e-mails contiennent des points de référence qui vous aident à déterminer vos atouts et vos faiblesses.

Utilisez des automatisations clés pour assurer la bonne continuité des communications avec vos clients. Une fois ces e-mails configurés, ils sont automatiquement déployés en fonction de vos critères. Grâce à l’outil Créateur de parcours client, vous pouvez également automatiser le parcours client afin de fournir des contenus pertinents basés sur leurs comportements et interactions.