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15 idées de campagne de marketing par e‑mail pour augmenter les taux d'ouverture

Les campagnes de marketing par e‑mail atteignent efficacement votre audience cible, renforcent la fidélité à la marque et augmentent les taux d'ouverture.

Les campagnes par e-mail impliquent généralement l'automatisation d'une série d'e-mails et leur envoi à des contacts individuels ou à des segments d'audience.

Ces campagnes servent souvent à encourager les consommateurs à se déplacer dans l'entonnoir marketing et peuvent être déclenchées lorsqu'un événement spécifique se produit.

Par exemple, le fait qu'une personne ajoute des produits à son panier, mais n'en finalise jamais l'achat, peut entraîner le déclenchement d'une campagne de panier abandonné.

Face à la multitude de types d'e-mails que vous pouvez envoyer, vous pouvez avoir besoin d'aide pour savoir où commencer. Heureusement, nous allons passer en revue les meilleures campagnes de marketing par e-mail pour vous aider à développer votre présence, votre engagement et vos ventes sur les réseaux sociaux.

15 idées de campagne par e-mail qui engageront vos clients

Si vous n'êtes pas sûr du type de campagne que vous devez créer, voici 15 idées marketing pour vous aider à démarrer.

Recommandations de produits

Les e-mails de recommandation de produits vous permettent d'attirer des contacts grâce à des produits similaires aux articles consultés, déjà achetés, enregistrés pour plus tard ou ajoutés à leur panier.

Avec des suggestions de données personnalisées, vous pouvez stimuler l'engagement et les ventes. Vous aurez besoin d'outils spécialisés, comme un système de gestion de la relation client (GRC), pour obtenir les données nécessaires à une campagne réussie.

Panier abandonné

Les campagnes de panier abandonné facilitent le retour des acheteurs vers leur panier et la finalisation de leurs achats. Cette campagne de marketing par e-mail vise à rappeler aux clients les produits qu'ils ont oubliés et à les inciter à finaliser la transaction. Vous pouvez inclure des réductions exclusives ou des offres limitées pour encourager les nouveaux clients à finaliser leurs achats sur votre boutique en ligne.

Cependant, vous pouvez également utiliser la peur de passer à côté de quelque chose (Fear Of Missing Out, FOMO) à votre avantage avec des phrases telles que "Valable jusqu'à épuisement des stocks" ou "Attention durée limitée".

Average open rate of triggered email campaigns is 46%, CTR – 11%, and click-to-open rate – 24%.

Éducation produit

Les e-mails d'éducation produit contiennent du contenu qui apprend aux acheteurs comment utiliser votre produit.

Par exemple, une entreprise de soins capillaires peut fournir des instructions sur la façon de réparer les cheveux colorés et glisser subtilement ses produits dans le contenu de l'e-mail.

Vous pouvez réutiliser les blogs, les infographies, les campagnes sur les réseaux sociaux et les campagnes vidéo pratiques pour maximiser vos efforts. N'oubliez pas que l'objectif est d'être plus éducatif que commercial.

E-mails de bienvenue

Lorsque quelqu'un s'inscrit à votre liste de diffusion, assurez-vous de l'accueillir avec un e-mail de présentation. Après tout, on ne fait une première impression qu'une seule fois. Cela vous aide à accomplir 2 choses. Tout d'abord, vous pouvez rapidement commencer à établir une connexion avec de nouveaux abonnés et leur expliquer le type de contenu auquel s'attendre. Ensuite, vous les encouragez à se renseigner sur votre entreprise et votre offre de produits.

Enquêtes et commentaires

Les enquêtes en ligne vous permettent d'en savoir plus sur vos clients et de vous assurer que vous leur fournissez le type de contenu qu'ils souhaitent.

Ce type de campagne peut offrir des informations supplémentaires sur les besoins de vos clients et vous permettre de créer des campagnes sur mesure ou encore de créer des segments d'audience plus efficaces.

Les commentaires peuvent également améliorer vos produits et services. Vous pouvez encourager les abonnés à donner leur avis avec des offres spéciales ou des promotions.

Programme de recommandation

Le bouche-à-oreille est un outil puissant de marketing qui vous permet de générer des leads qualifiés, de développer votre audience et d'augmenter les ventes.

En fait, 90 % des consommateurs sont plus susceptibles de faire confiance à une marque qui leur a été recommandée. Vous pouvez attirer plus de personnes vers votre marque et même stimuler la fidélité en rappelant aux abonnés les avantages de votre programme de recommandation.

De plus, il est rentable car les abonnés feront le gros du travail pour vous.

Concours ou cadeaux publicitaires

Les gens adorent obtenir des choses gratuitement, et vous pouvez encourager les clients à interagir avec votre marque en organisant un concours ou un cadeau.

Cette campagne de marketing par e-mail vous permet d'annoncer le concours à vos abonnés, de leur expliquer comment gagner et quelles sont les règles, et de présenter le gagnant. Vous pouvez envoyer une série d'e-mails rappelant aux contacts la date limite de participation et créer du buzz.

En fin de compte, c'est un excellent moyen de développer votre liste de diffusion et de commercialiser votre marque gratuitement avec des campagnes de contenu générées par les utilisateurs.

Études de cas ou preuve sociale

Une étude de cas vous permet de présenter une preuve sociale de l'efficacité de vos produits ou services et de démontrer comment ils ont aidé les clients.

Par exemple, une société de marketing peut créer une étude de cas soulignant comment son expertise et sa stratégie ont augmenté l'engagement de son site Web de 60 %.

Les études de cas comportent souvent plusieurs pages, vous pouvez donc diviser l'étude en plusieurs sections résumées plutôt que de vous limiter à un seul e-mail.

Always segment your email campaigns! Segmented email campaigns produce 30 percent more opens and 50 percent more click-throughs than untargeted email campaigns.

Actualités du secteur d'activité

Si vous souhaitez envoyer à vos abonnés quelque chose de différent, c'est-à-dire qui ne soit pas axé sur la vente, tentez le partage d'actualités sur votre secteur d'activité.

Partager des actualités sur votre secteur d'activité garantit à vos contacts de recevoir un contenu précieux dont ils peuvent tirer des enseignements et avec lequel ils peuvent s'engager. Pour créer ces types d'e-mails, compilez les dernières actualités et tendances de votre marché et mettez-les en évidence dans le corps de votre e-mail.

Bien que vous puissiez trouver d'autres documents et fournir des références dans l'e-mail, créer vos propres articles de blog couvrant les actualités pertinentes dans votre niche est encore mieux. Cela peut stimuler le trafic vers votre site Web ainsi que son optimisation pour les moteurs de recherche (SEO).

Ventes et promotions

Les e-mails commerciaux et promotionnels sont l'un des meilleurs types de campagnes de marketing par e-mail.

Ces e-mails contiennent souvent des offres limitées pour encourager les consommateurs à agir rapidement et à participer à la vente. Le sentiment d'urgence créé par le message, ainsi que la possibilité de réaliser des économies, peuvent inciter vos abonnés à faire des achats.

Gardez à l'esprit qu'environ 333 milliards d'e-mails sont envoyés et reçus chaque jour dans le monde entier, il est donc important de créer des campagnes par e-mail qui se démarquent. Envisagez d'utiliser la veille concurrentielle pour voir ce que vos concurrents font efficacement.

Invitations à un webinaire

Un webinaire est idéal pour montrer votre expertise et communiquer avec votre public cible. Si vous organisez un webinaire, il est conseillé d'en informer votre audience par e-mail.

Ainsi, vos abonnés peuvent être informés du prochain séminaire en ligne et vous pouvez leur envoyer des rappels réguliers, augmentant ainsi la probabilité d'un taux d'inscription et de présence élevé.

Nous recommandons également d'automatiser les e-mails transactionnels afin que les personnes qui s'inscrivent au webinaire reçoivent un message les en remerciant.

Mises à jour d'informations concernant l'entreprise

Votre entreprise a-t-elle récemment ouvert un site physique ? Êtes-vous sur le point de procéder à une campagne de lancement de produit ? Votre application fait-elle l'objet d'une mise à jour logicielle importante ?

N'ayez pas peur de partager ces nouvelles avec vos abonnés ni que les gens en parlent !

Non seulement ces types d'e-mails vous permettent de rester en contact avec votre audience plus large, mais ils sont également un excellent moyen de stimuler l'engagement. De plus, fournir aux contacts des mises à jour sur votre entreprise peut aider à établir la confiance.

Messages de vente incitative

Les e-mails de vente incitative peuvent encourager les clients à mettre à niveau leur offre de produits ou leur plan de service. Par exemple, si un client utilise actuellement la version gratuite de votre application, permettez-lui d'essayer l'un des plans payants gratuitement pendant une durée limitée.

De cette façon, il pourra explorer la version payante de l'application et décider si l'investissement en vaut la peine.

Emails that include some sort of graphics have a higher open rate (27%) and CTR (4.5%) than that of text-based emails (20% and 3%).

Campagnes saisonnières ou pour des fêtes spéciales

Les campagnes saisonnières peuvent être extrêmement bénéfiques, en particulier pour les entreprises de vente au détail dans la sphère B2C (commerce entre entreprises et particuliers). De plus, lors de certaines fêtes, offrir des cadeaux est une pratique courante, et les consommateurs peuvent se tourner vers votre entreprise pour effectuer leurs achats.

Les principales dates à retenir comprennent :

  • Saint-Valentin
  • Fête des Mères
  • Jour du Souvenir
  • Fête des Pères
  • 14 juillet
  • Thanksgiving
  • Noël

Vous devez également garder à l'esprit certains événements particuliers. Par exemple, les remises de diplômes ont généralement lieu en mai et juin, tandis que la principale saison des mariages s'étend du printemps à l'automne.

En intégrant une promotion spéciale à vos campagnes par e-mail et sur les réseaux sociaux, vous pouvez encourager vos contacts à profiter de vos offres exceptionnelles et à trouver le cadeau parfait.

Réengagement

L'objectif d'une campagne de réengagement est que les contacts inactifs interagissent avec votre marque. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les clients existants peuvent ne plus être intéressés par vos e-mails.

Par exemple, vos messages, même s'ils sont convaincants, peuvent leur parvenir à des moments qui ne leur conviennent pas, ou leur contenu peut ne pas être pertinent. Si votre ligne objet n'est pas intéressante ou semble être un spam, vos abonnés peuvent également être plus réticents à ouvrir votre message.

Conseils pour des campagnes de marketing par e-mail rentables

Si vous souhaitez mener une campagne de marketing par e-mail réussie, voici quelques conseils qui peuvent vous aider :

  • Effectuer des tests A/B
  • Rédiger des lignes objet et pré-en-têtes captivants
  • Opter pour des messages faciles à survoler
  • Segmenter votre audience
  • Trouvez le meilleur moment pour envoyer des e-mails
  • Utiliser la personnalisation
  • Veiller à la compatibilité avec les appareils mobiles
  • Terminer les messages par un CTA

En s'assurant de l'efficacité de votre prochaine campagne marketing, votre entreprise peut profiter des avantages suivants :

  • Plus grande notoriété de la marque
  • Génération de leads
  • Des relations plus solides avec les clients
  • Croissance des ventes
  • Davantage de trafic sur le site Web

Optimiser vos campagnes par e-mail avec Mailchimp

Les campagnes par e-mail peuvent améliorer vos efforts marketing en vous permettant de vous connecter régulièrement avec des clients potentiels et d'établir des relations solides.

Par conséquent, vous pouvez augmenter les ventes, stimuler la fidélité, etc. Il existe de nombreux types de campagnes que vous pouvez lancer, alors jetez un œil aux idées créatives mentionnées ci-dessus pour lancer votre stratégie de marketing par e-mail.

Si vous souhaitez optimiser votre prochaine campagne marketing ou sur les réseaux sociaux, n'oubliez pas d'utiliser des outils axés sur les données.

Le logiciel de marketing par e-mail de Mailchimp élimine l'approximation de vos campagnes, ce qui facilite la création de messages personnalisés qui atteignent vos abonnés au meilleur moment. Notre créateur d'e-mails intuitif peut également vous aider à créer des e-mails professionnels, conformes à votre marque et captivants.

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