Ir al contenido principal

Cuentas

Añadir o eliminar una insignia de recomendación
Configuración de una aplicación de doble autenticación para iniciar sesión
Opciones de soporte de Mailchimp 
Acerca de los cargos adicionales
Ideas de direcciones físicas alternativas
Exportación y copia de seguridad de datos de la cuenta
Cómo cambiar o pausar tu plan de marketing
Conectar un dominio o subdominio
Acerca del Plan Pay As You Go
No puedo iniciar sesión.
Configurar las opciones de seguridad de la cuenta
Acerca de tu plan de precios Legacy
Recuperar nombre de usuario o restablecer contraseña
Cerrar una cuenta
Acerca de los niveles de precios de Mailchimp
Administrar el inicio de sesión y el perfil de la cuenta 
Requisitos mínimos del sistema
Obtener el consentimiento con los formularios RGPD
Configurar los detalles de cuenta
Creo que mi cuenta ha sido comprometida.
Eliminar campañas en tu cuenta
Manejar varias cuentas con un único inicio de sesión
Organizar campañas en carpetas
Enviar una captura de pantalla para soporte técnico
Configura la autenticación de dos factores por SMS
Acerca de la Ley Canadiense contra el Spam (CASL)
Recuperar cuenta con verificación por SMS
Cómo conceder a una agencia acceso a tu cuenta
Acerca de los impuestos de Europa, Oriente Medio, África (EMEA) y Mailchimp
Acerca del IVA de la Unión Europea y Mailchimp
Acerca del onboarding asistido y dedicado con Mailchimp
Acerca de los impuestos de Canadá y Mailchimp
Acerca de los impuestos y Mailchimp
Acerca de los impuestos de Latinoamérica (LATAM) y Mailchimp
Acerca de los impuestos de Asia-Pacífico (APAC) y Mailchimp
Preguntas frecuentes sobre el Reglamento General de Protección de Datos
Transferir la Propiedad de una Cuenta
Cambiar o pausar tu plan heredado
Las mejores prácticas para la seguridad de la cuenta
Activar Notificaciones de la Cuenta
Solucionar problemas de las aplicaciones de doble autenticación
Solucionar problemas de facturación
Sobre el Reglamento General de Protección de Datos
Resolución de problemas del correo electrónico de activación de suscripción
Acerca de los enlaces de afiliados en Mailchimp
Cómo entender tu factura de Mailchimp
Por qué Se Suspenden las Cuentas 
Combinar varias cuentas
Acerca de los pagos mensuales rechazados
Cambiar tu plan de sitios web
El impuesto estatal sobre las ventas de EE. UU. y Mailchimp
Sobre la política de reembolso de Mailchimp
Desactivar o cambiar los correos electrónicos del estado de cuenta
Tarificación para divisas no estadounideneses, internacionales y otras
Preguntas frecuentes sobre la protección de datos en Brasil
Por Qué Revisamos las Cuentas
Buscar en tu cuenta de Mailchimp
Cómo previene y gestiona el abuso Mailchimp

Soporte técnico

¿Tienes alguna pregunta?

Los usuarios de pago pueden acceder al soporte por correo electrónico y chat.