Conceptos básicos del diseño de marketing por correo electrónico
No ser un maestro del marketing por correo electrónico no significa tener mala suerte. Hay un montón de grandes recursos que pueden ayudarte a aprender diseño de marketing por correo electrónico, incluidos guías y cursos que puedes seguir. Incluso aprender algunos de los fundamentos básicos del diseño de marketing por correo electrónico puede ayudarte a crear mejores correos que atraigan atención y sean fáciles de leer.
Cíñete a tu marca
Antes que nada, tus correos electrónicos deberían sonar como que vienen de tu marca. El objetivo del marketing por correo electrónico es reforzar tu marca y crear una lista de suscriptores que estén interesados en tus productos o servicios. No temas usar la voz y el tono de tu marca, asegúrate de incluir el logotipo de tu empresa, sus colores, nombre y cualquier otra cosa que ayude a consolidar tu marca.
Escribe una buena línea de asunto
Si quieres que tus correos electrónicos llamen la atención de los lectores, debes asegurarte de empezar con una línea de asunto con gancho. Tu línea de asunto debe ser buena y breve, pero también debe llamar la atención y dar a los lectores una idea sobre de qué trata tu correo electrónico. Esta es tu primera oportunidad para llamar la atención de la gente, así que asegúrate siempre de que tu línea de asunto sea buena antes de enviar un correo.
Personaliza los correos electrónicos
A la gente no le gusta pensar que se les está enviando spam o vendiendo cosas, así que intenta añadir un toque personal a los correos electrónicos. Incluso con solo incluir los nombres de los clientes en lugar de utilizar “estimado/a cliente” o un término similar, tu correo electrónico parece más personal. Y, con herramientas de automatización del correo que te permiten incluir automáticamente los nombres de los clientes en los correos electrónicos, esto es mucho más fácil de lo que parece.
Incluye elementos visuales
Mirar una pared de texto puede ser intimidante, por lo que es importante encontrar formas de dividir tus correos electrónicos y hacerlos un poco más fáciles de leer. Incluir elementos visuales como gráficos y vídeos es una forma excelente de dividir el texto de un correo electrónico. Aun mejor, puedes usar gráficos para contextualizar tu correo electrónico, como uno que muestre cuánto mejor va a funcionar tu nuevo producto o sitio web.
Recuerda, no debes sobrecargar tus correos electrónicos con elementos visuales que dificulten la lectura. Mantén la sencillez, pero anima un poco las cosas cuando puedas.
Claridad y concisión
La mayoría de la gente tienen muchos correos electrónicos que leer a diario o semanalmente, lo que significa que no tiene tiempo para leer bien los correos largos. Por más tentador que sea incluir toda la información posible, intenta que tus correo electrónico sean claros y concisos para no perder la atención de los lectores. Presenta el tema del correo electrónico, di a los lectores lo que necesiten saber sobre ese tema, y luego usa una llamada a la acción para cerrar el correo. Cuando se trata de marketing por correo electrónico, debe ser bueno y breve.
Usa diseños reactivos
Un mal diseño del correo electrónico puede hacer que tus correos sean casi imposibles de leer en algunos dispositivos, pero puedes evitarlo utilizando diseños reactivos que se puedan adaptar a diferentes dispositivos y resoluciones. Una forma sencilla de asegurarte de que tus diseños sean reactivos es usar plantillas de correo electrónico, que puedes personalizar para que se ajusten a tu contenido sin poner en riesgo la capacidad de reacción.
Termina con una llamada a la acción
Al final de tus correos electrónicos, debes incluir una llamada a la acción que anime al lector a hacer algo. Puede instar a los lectores a contactar contigo para obtener más información, visitar tu tienda para ver un nuevo producto o suscribirse en el nuevo programa que ofreces. Si bien una llamada a la acción es una buena manera de animar a los lectores a hacer cosas, no debe sonar demasiado agresiva.
Incluye un botón para cancelar la suscripción
Aunque la llamada a la acción es importante para los correos electrónicos empresariales, el botón de cancelar la suscripción es igual de importante. De hecho, la ley de la Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission, FTC) estadounidense establece que debes incluir un enlace o botón de cancelar la suscripción al enviar correos electrónicos comerciales. Esto permite a los lectores dejar de recibir correo electrónico si ya no les interesa. Asegúrate de que tu enlace o botón de cancelar la suscripción sea fácil de encontrar.