À Propos des Campagnes Multivariées
Testez jusqu'à huit versions de votre campagne. Découvrez comment les campagnes multivariées fonctionnent et trouvez des idées pour vos propres tests.
Faites le boulot avec un pro
De la formation aux services marketing complets, notre communauté de partenaires peut vous aider à faire avancer les choses.
Lorsque vous créez une campagne emailing, vous pouvez hésiter entre différentes façons de présenter votre contenu. Utilisez notre fonctionnalité de tests multivariés pour découvrir l'impact que chaque modification apportée à votre campagne emailing peut avoir sur l'engagement de vos abonnés.
Dans cet article, vous apprendrez comment créer et modifier une campagne Multivariée.
Les campagnes multivariées se créent en plusieurs étapes. Vous allez commencer par créer et nommer votre campagne, puis choisir vos destinataires, décider des variables à tester, choisir votre configuration et ajouter votre contenu. Enfin, vous confirmerez l'ensemble et l'envoi.
Pour créer une nouvelle campagne multivariée, procédez comme suit.
À l’étape Recipients (Destinataires) du créateur de campagne, choisissez l’audience ou le segment auxquels vous souhaitez envoyer votre campagne emailing. Vous pouvez configurer un nouveau segment sur cet écran ou sélectionner un segment enregistré.
Vous devrez configurez les éléments que vous souhaitez tester à l'étape Variables.
À l’étape Variables, vous choisirez de tester votre ligne objet, le nom de l’expéditeur, le contenu ou l’heure d’envoi. Vous pouvez choisir de tester jusqu’à 3 variables à la fois.
Pour configurer vos variables, procédez comme suit.
Pendant la phase de test, vous pouvez opter pour la sélection manuelle afin de choisir le gagnant dans le rapport de la campagne.
Selon les variables que vous testez, l’étape Setup (Configuration) présentera plusieurs champs Email subject (Objet de l’e-mail), From email address and name (Adresse électronique de l’expéditeur et nom) et Subject line (Ligne objet) .
Pour sélectionner votre configuration, procédez comme suit.
L’étape Content (Contenu) vous permet d’ajouter du contenu à votre campagne. Ce qui s’affiche à cette étape variera en fonction de votre choix de tester ou non le contenu.
Pour ajouter du contenu lorsque votre variable est la ligne d’objet, le nom de l’expéditeur ou l’heure d’envoi, procédez comme suit.
Si votre variable est du contenu, l’étape Content (Contenu) affiche un aperçu pour chaque variation.
Pour ajouter du contenu à chaque variation, procédez comme suit.
L’étape Confirm (Confirmer) est l’étape où vous passerez en revue des combinaisons qui constituent votre campagne multivariée et les enverrez lorsque vous le souhaiterez.
Pour confirmer et envoyer votre campagne multivariée, procédez comme suit.
Les utilisateurs de compte disposant d’un niveau Gestionnaire ou supérieur recevront un e-mail lorsqu’un gagnant aura été choisi automatiquement, ou au bout de quatre heures si le gagnant n’a pas été sélectionné manuellement.
Remarque
Si vous choisissez Manual Selection (Sélection manuelle) dans le menu déroulant de l'étape Variables du créateur de campagne, vous pourrez voir le rapport de la campagne une fois les combinaisons-test envoyées et choisir celle qui l'emporte.
Pour choisir manuellement un gagnant, procédez comme suit.
Une fois le test envoyé en précisant que le gagnant sera sélectionné en fonction du taux d'ouverture, du taux de clics ou du revenu total, vous pourrez choisir de sélectionner manuellement la combinaison gagnante si vous le souhaitez.
Pour passer en sélection manuelle après avoir envoyé votre campagne, procédez comme suit.
Remarque
Dans le cas où aucun de vos destinataires n'ouvre ou ne clique sur vos combinaisons, l'ensemble final des destinataires recevra la dernière combinaison par défaut. Cela pourrait se produire si votre test est envoyé à un nombre réduit de destinataires.
Si le même nombre de personnes clique sur vos combinaisons et les ouvre, la première combinaison sera envoyée au reste des destinataires.
Assistance technique
Vous avez une question?
Les utilisateurs payants peuvent se connecter pour accéder à l'assistance par e-mail et chat.
Testez jusqu'à huit versions de votre campagne. Découvrez comment les campagnes multivariées fonctionnent et trouvez des idées pour vos propres tests.