Qu’est‑ce qu’un lead magnet et comment en créer un

Qu’est-ce qu’un lead magnet ?

Un lead magnet est un outil de génération de lead que vous utilisez pour obtenir les coordonnées de vos clients en échange d’une récompense, comme un échantillon, une ressource ou un outil gratuit. Les ressources gratuites qui fournissent des informations à vos clients potentiels sur un aspect de votre secteur d’activité sont le type de lead magnet le plus populaire.

Par exemple, un organisme de prêt immobilier peut proposer à ses prospects une liste de conseils pour l’achat d’un premier logement en échange de leurs coordonnées. Les lead magnets pédagogiques fonctionnent en fournissant des informations utiles et non en les vendant.

Exemples de lead magnets

Il existe plusieurs types de lead magnets parmi lesquels choisir. Le plus important, c’est qu’ils soient utiles pour votre audience.

Dans le cas de l’organisme de prêt immobilier que nous avons utilisé à titre d’exemple, il ne devrait pas proposer un lead magnet sur l’obtention d’un deuxième prêt hypothécaire s’il essaye d’attirer des primo-accédants. Les excellents lead magnets apportent une solution à des problèmes et sont faciles à assimiler tout en offrant une valeur élevée. Oui, votre lead magnet peut et doit être simple, mais les visiteurs de votre site Web ne vous donneront pas leurs informations personnelles gratuitement, vous devez donc trouver un sujet qui les intéresse.

Voici quelques idées de lead magnets qui peuvent inspirer votre campagne de génération de leads :

Livres électroniques

Les livres électroniques ou « e-books » sont faciles à appréhender et fournissent à vos prospects des informations détaillées sur un sujet spécifique. Pour une société financière, les e-books constituant des lead magnets peuvent porter sur les finances personnelles, les impôts et le financement.

Modèles

Les modèles sont une autre bonne option de lead magnet si vous proposez un service pour lequel vos clients ont besoin de modèles. Pour citer quelques exemples de modèles utilisés comme lead magnets, une agence de marketing numérique pourrait créer un modèle pour effectuer un audit marketing sur les réseaux sociaux ou un comptable pourrait proposer des modèles de gestion de budget personnel.

Proposer un modèle est un moyen rapide d’intéresser des clients, car vous leur offrez quelque chose de facile à comprendre ainsi que des mesures à prendre. La création de modèles vous permet également de démontrer votre autorité pour établir une relation de confiance avec vos prospects.

Webinaires

Les webinaires permettent à vos prospects d’en savoir plus sur un sujet donné et de vous rencontrer en ligne pour poser des questions. Grâce aux webinaires, vous pouvez donc mettre en valeur votre expertise dans un secteur d’activité et attirer plus de clients. Ils vous permettent également de rencontrer vos prospects pour qu’ils puissent développer une relation de confiance avec votre entreprise avant de devenir des clients.

Livres blancs

Un livre blanc est un document détaillé qui met en évidence différents éléments commerciaux. Ils sont similaires aux études de cas en ce sens qu’ils présentent l’entreprise comme une solution à un problème. Cependant, les livres blancs sont souvent plus approfondis que les études de cas, car ils sont conçus pour informer les lecteurs de problèmes complexes.

Les livres blancs peuvent être utilisés dans tous les secteurs d’activité, de l’informatique au commerce électronique, pour fournir des informations sur certains sujets à des clients potentiels au lieu de leur vendre directement vos services.

Études de cas

Les études de cas sont l’une des formes de contenu les plus digestes que les entreprises utilisent pour présenter les avantages de leurs solutions et leur succès avec d’autres clients.

Les études de cas sont la preuve des capacités et des compétences d’une entreprise, mais elles peuvent également être utilisées pour générer des leads. Par exemple, vous pouvez laisser des prospects télécharger vos études de cas en échange de leur adresse e-mail.

Pourquoi les entreprises devraient-elles créer des lead magnets

La plupart des lead magnets font partie d’une stratégie globale de lead nurturing. Cependant, pour entretenir des leads, vous devez d’abord en obtenir.

L’objectif principal des lead magnets est de renforcer la génération de leads, ce qui vous permet de collecter les coordonnées de clients potentiels et de guider les prospects vers l’entonnoir de vente ou de marketing. Toutes les entreprises qui ont besoin de clients doivent disposer d’un type de lead magnet. Par exemple, les entreprises d’e-commerce peuvent utiliser une offre gratuite comme lead magnet, tandis que les entreprises B2B peuvent utiliser d’autres types de contenu dont nous avons parlé ci-dessus.

Vos clients ne veulent pas partager leurs informations personnelles avec n’importe qui. Faire en sorte qu’ils partagent leurs coordonnées sans leur offrir quelque chose en retour nécessitera plus d’efforts que cela en vaut la peine. Les spécialistes du marketing savent qu’ils doivent inciter les clients à agir ; l’une des manières de le faire est d’utiliser des lead magnets. Cependant, les lead magnets les plus populaires ne vous aident pas uniquement à collecter plus de leads.

Les avantages des lead magnets incluent :

• S’imposer en tant qu’expert : Grâce aux lead magnets, vous offrez aux prospects un contenu unique et fondé sur votre expertise. Cela vous aidera non seulement à instaurer une relation de confiance, mais également à établir votre entreprise comme une figure faisant autorité sur un sujet donné.
• Établir des relations et améliorer votre crédibilité : En offrant quelque chose aux prospects, vous commencez à établir des relations avec eux. Après avoir obtenu leur nom, leur numéro de téléphone et leur adresse e-mail, vous pourrez développer des campagnes de vente et de marketing plus personnalisées. Cette stratégie vous permet donc d’établir une relation de confiance et de renforcer votre crédibilité tout en présentant votre entreprise sous un meilleur jour.
• Entretenir des leads : Comme nous l’avons mentionné, vous ne pouvez pas commencer à entretenir des leads que vous n’avez pas. Après avoir obtenu des leads, grâce à votre lead magnet, vous pourrez commencer à créer des campagnes marketing personnalisées et à contacter des prospects pour en savoir plus sur eux avant de présenter votre entreprise ou ses services comme une solution pour répondre à leurs besoins.

Comment créer un lead magnet

Avant de créer des lead magnets, vous devez comprendre ce que sont l’entonnoir marketing et le chemin de conversion. Bien que tous les lead magnets fassent partie d’une stratégie de lead nurturing plus vaste, vous devez toujours réfléchir à la manière dont vous convertirez les visiteurs de votre site Web et au chemin de conversion que vous utiliserez pour le faire.

Les lead magnets ne se limitent pas à la ressource que vous proposez ; vous aurez besoin d’un appel à l’action (CTA), d’une page de destination avec laquelle vous collecterez les données de vos clients, d’une page de remerciement où ils peuvent accéder au lead magnet et d’un e-mail de suivi qui vous permet d’entamer une conversation avec les prospects.

Le processus peut être légèrement différent en fonction du chemin de conversion utilisé. Cependant, dans la plupart des cas, le client est amené sur votre site Web ou votre page de destination, où il pourra fournir ses informations personnelles en échange du lead magnet. Ensuite, vous pouvez leur permettre de télécharger la ressource directement à partir de la page de remerciement ou leur envoyer par e-mail directement dans leur boîte de réception à l’aide d’un logiciel d’automatisation.

Après un certain temps, vos clients progresseront dans l’entonnoir lorsque vous les contacterez pour en apprendre davantage sur leur situation afin de déterminer s’ils sont ou non vos clients idéaux.

Voici les étapes à suivre pour créer un lead magnet :

Trouvez votre audience cible

Avant de pouvoir créer votre lead magnet ou de choisir le contenu que vous utiliserez comme ressource, vous devez en apprendre autant que possible sur vos clients cibles. Si vous investissez dans le marketing depuis un certain temps et que vous avez beaucoup de données client, vous connaissez peut-être déjà votre client idéal. Cependant, si vous ne savez pas qui cibler, vous devez vérifier les données de vos clients pour déterminer quels sujets les intéresseraient le plus.

Le fait de déterminer quelles personnes vous ciblez et quels sont leurs problèmes vous aidera à trouver les bonnes personnes pour votre lead magnet et quel type de lead magnet leur offrir. Par exemple, un dresseur de chiens peut se rendre compte que ses clients sont principalement des personnes qui ont un chiot pour la première fois. Dans ce cas, il peut créer un guide pour expliquer comment prendre soin d’un chiot pour la première fois, et en ajoutant des conseils personnalisés, une liste du matériel nécessaire et ce à quoi les propriétaires doivent s’attendre au cours des premiers mois.

Créez votre lead magnet

Une fois que vous connaissez votre audience cible et le type de contenu que vous souhaitez produire, vous pouvez commencer à créer votre lead magnet et, donc, du contenu.

Chaque lead magnet réussi comporte deux composants : la rédaction de contenu et le graphisme. Vous pouvez commencer à écrire votre lead magnet en gardant à l’esprit son audience cible et son sujet, mais n’oubliez pas qu’il doit être facile à lire et à comprendre. En outre, le design doit refléter l’identité de votre marque tout en améliorant l’aspect visuel du lead magnet.

Mettez votre lead magnet en ligne

Lorsque votre lead magnet est prêt à être mis en ligne, vous pouvez le publier sur votre site Web ou le configurer dans votre logiciel d’automatisation de l’e-mail marketing pour l’envoyer aux prospects qui vous ont fourni leurs coordonnées. Les personnes qui téléchargent votre lead magnet sont probablement à l’étape de sensibilisation de l’entonnoir marketing, vous pouvez donc facilement ajouter un formulaire à votre page d’accueil ou à des pages de service en fonction de votre entreprise et du chemin de conversion choisi.

Votre formulaire peut être aussi simple ou complexe que vous le souhaitez. Cependant, gardez à l’esprit que les clients sont plus susceptibles de partager leurs coordonnées avec vous si le formulaire est simple. Vous pouvez donc leur demander de fournir uniquement leur adresse e-mail et leur nom.

Si vous souhaitez que les clients entrent dans votre entonnoir de vente et que vous avez l’intention de les contacter par téléphone, vous pouvez aussi leur demander un numéro de téléphone. Bien sûr, plus votre formulaire comporte de champs, moins vous obtiendrez de leads, mais les leads que vous obtiendrez seront plus qualifiés, car ils ont prouvé à quel point ils étaient intéressés en remplissant un long formulaire.

En fonction de votre stratégie générale, vous pouvez également créer une page de destination dédiée pour votre lead magnet et utiliser diverses formes de marketing et de publicité pour attirer plus de visiteurs sur votre site Web. Par exemple, si vous êtes actif sur les réseaux sociaux, vous pouvez créer une campagne publicitaire pour attirer de nouveaux visiteurs sur votre site où ils pourront s’inscrire pour recevoir votre lead magnet. Vous pouvez également utiliser les publications sur les réseaux sociaux, Google Ads, d’autres outils publicitaires et le référencement pour augmenter la visibilité de votre lead magnet sur le Web grâce à un trafic de recherche payant ou organique.

Utilisez les données pour affiner votre lead magnet

Après avoir créé et configuré votre lead magnet, vous devez continuer à surveiller votre campagne pour vous assurer qu’elle fonctionne comme prévu. Vous pouvez tout suivre, du chemin de conversion aux nouveaux clients que vous avez obtenus grâce au lead magnet, afin d’améliorer vos processus de marketing et de vente. Vous pouvez par exemple faire des essais avec des formulaires de différentes longueurs et différents types de contenu pour augmenter les conversions et obtenir plus de clients.

Générer des leads

Les lead magnets vous permettent de générer facilement des leads depuis votre site Web ou une page de destination dédiée. Cependant, vous devez d’abord savoir qui est votre audience cible et quels types de contenu seront les plus intéressants pour elle. Vous devez également prévoir un chemin de conversion clair avant de développer votre campagne.

Bien sûr, pour que votre génération et de leads et de lead nurturing soit une réussite, vous avez besoin d’un site Web ou d’une page de destination efficace, d’un formulaire et d’un logiciel d’automatisation afin de vous aider à maintenir les leads dans l’entonnoir marketing.

Le logiciel d’automatisation marketing tout-en-un de Mailchimp est conçu pour vous permettre de configurer facilement votre campagne de génération de leads avec des formulaires et des flux de travail d’automatisation marketing qui vous aideront à maintenir l’engagement de votre audience à chaque étape du parcours client.