Utiliser le producteur de contenu

Le producteur de contenu organise vos images, documents et autres fichiers dans Mailchimp. Utilisez-le pour stocker et gérer le contenu que vous partagez avec votre audience.

Cet article vous propose de découvrir comment utiliser le producteur de contenu.

Avant de commencer

• Pour accéder aux photos Instagram dans le gestionnaire de contenu, connectez votre compte Mailchimp à une page Facebook que vous gérez et qui est également connectée à votre profil Instagram professionnel.
• Les images produit sont disponibles pour les utilisateurs qui connectent une boutique d'e-commerce prise en charge ou une intégration API 3.0 personnalisée. Pour savoir si votre boutique prend en charge cette fonctionnalité, visitez la page Integrations (Intégrations), cliquez sur le nom de votre intégration et vérifiez le bloc de contenu Product (Produit) dans la liste Features (Fonctionnalités).
• Si vous modifiez une image de produit dans Mailchimp, aucune modification ne sera apportée au fichier source d'origine. Au lieu de cela, nous ajouterons une nouvelle version modifiée dans l'onglet Uploads (Téléchargements) du producteur de contenu.

À propos du producteur de contenu

Le producteur de contenu contient les fichiers que vous avez téléchargés dans Mailchimp, ainsi que des images provenant de votre boutique connectée, de votre compte Instagram professionnel et de la bibliothèque de GIF interrogeable de Giphy.

Votre contenu est organisé dans les onglets suivants.

• Uploads (Téléchargements)
  Contient des images, des documents ou des fichiers que vous téléchargez dans Mailchimp.
• My Products (Mes produits)
  Contient des images de produits provenant d'une boutique connectée.
• Instagram
  Contient des images provenant du compte Instagram professionnel associé à votre page Facebook connectée.
• Giphy
  Contient une bibliothèque interrogeable Giphy et des GIF récents.
• My logo (Mon logo)
  Contient votre logo par défaut, que vous pourrez retravailler ou supprimer.
• Canva
  Contient des images ou des vidéos que vous avez partagées de Canva.

Accéder au producteur de contenu

Il est possible d'accéder au producteur de contenu depuis le tableau de bord Mailchimp, dans le nouveau créateur ou dans le créateur classique.

À partir du tableau de bord

Dans la section Content (Contenu) du tableau de bord Mailchimp, cliquez sur My files (Mes fichiers). L'onglet Uploads (Téléchargements) s'ouvre automatiquement.

Dans le nouveau créateur

Voici quelques façons d'accéder au producteur de contenu dans le nouveau créateur.

• Cliquez sur un logo dans votre mise en page, puis sur Replace Logo (Remplacer le logo) dans le panneau latéral. Si vous n'avez pas de logo, cliquez sur l'espace réservé au logo, puis sur Set Logo (Définir le logo) dans le panneau latéral.
• Cliquez sur un bloc de contenu d'image dans votre mise en page, puis choisissez Browse Images (Parcourir les images).
• Cliquez sur un bloc de contenu de vidéo dans votre mise en page. Cliquez sur le menu déroulant Change (Modifier) dans le panneau latéral, puis sélectionnez Browse Images (Parcourir les images).

Dans le créateur classique

Voici quelques façons d'accéder au producteur de contenu dans le créateur classique.

• Lorsque vous modifiez un bloc de contenu de texte, cliquez sur l'icône Content Studio (Producteur de contenu) .
  
• Lorsque vous modifiez un bloc de contenu Image, Image Group (Groupe d'images), Image Card (Carte d'images) ouImage + Text (Image + Texte), cliquez sur Browse (Parcourir) dans la mise en page.
  

Dans le créateur de formulaire

Lorsque vous modifiez l'en-tête ou le message dans le créateur de formulaire, cliquez sur l'icône Content Studio (Producteur de contenu) .

Télécharger ou importer des fichiers

Vous pouvez télécharger des images (maximum 1 Mo chacune) ou autres types de fichier (maximum 10 Mo chacun) vers le producteur de contenu, à partir de plusieurs emplacements dans votre compte. Vous pouvez également importer un fichier image à partir d'une URL.

Vous pouvez lier des images ou des fichiers dans vos campagnes et nous suivrons les clics dans le rapport de campagne, pour que vous sachiez qui les a téléchargés.

Copier une URL d'image

Si vous créez des modèles HTML personnalisés, utilisez notre éditeur de code pour intégrer une image ou un lien vers un fichier. Vous aurez besoin de l'URL pour cet élément.

Pour copier une URL, procédez comme suit.

1. À partir de l'éditeur de code, cliquez sur Content Studio (Producteur de contenu).
   
2. Cliquez sur l'onglet qui contient votre fichier.
3. Cliquez sur le dossier sur lequel vous souhaitez travailler.
4. Cliquez sur le menu déroulant correspondant à View Details (Afficher les détails), puis sélectionnez Copy URL (Copier l'URL).
   
5. Cliquez sur "X" en haut à droite pour revenir à l'éditeur de code.
6. Collez l'URL copié dans l'éditeur de code.

Déplacer des fichiers dans les dossiers

Utilisez les dossiers pour organiser les éléments sur la page Uploads (Téléchargements) du producteur de contenu. Créer ou supprimer des dossiers, déplacer un ensemble de fichiers vers un dossier ou déplacer des fichiers individuels d'un dossier à l'autre.

Pour déplacer un fichier dans un dossier, procédez comme suit.

1. Cliquez sur Content (Contenu), puis sur  My files (Mes fichiers).
2. Cliquez sur les fichiers que vous souhaitez déplacer dans un dossier.
3. Cliquez sur le menu déroulant Move To (Déplacer vers), puis choisissez le dossier vers lequel vous souhaitez transférer les fichiers. Nous déplacerons chaque fichier dans le dossier de votre choix.
   
   Pour ajouter un nouveau dossier lors du déplacement de vos fichiers, cliquez sur Add Folder (Ajouter un dossier). Entrez le nom du nouveau dossier, puis cliquez sur Add Folder (Ajouter un dossier) ou appuyez sur la touche Entrée de votre clavier.

Voilà ! Maintenant, vous pouvez rechercher vos fichiers dans le dossier que vous avez choisi ou créé. Ouvrir un dossier pour modifier, filtrer ou trier vos fichiers.

Rechercher, filtrer et trier les fichiers

Dans le producteur de contenu, vous pouvez rechercher, trier ou filtrer votre contenu selon vos besoins.

Rechercher

La recherche est disponible dans les onglets Uploads (Téléchargements), My Products (Mes produits) et Giphy. Saisissez un terme dans la barre de recherche, puis appuyez sur la touche Entrée sur votre clavier ou cliquez sur l'icône de recherche.

Filtrer

Les options du filtre varient selon l'onglet sélectionné.

• Dans l'onglet Uploads (Téléchargements) ou Instagram, cliquez sur le menu déroulant Filter (Filtrer) . Cliquez sur le menu déroulant Uploader (Téléchargeur) et choisissez une personne sur le compte pour voir les fichiers que cette personne a téléchargés. Cliquez sur le menu déroulant Content type (Type de contenu) et choisissez une image, un document ou une vidéo. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Apply (Appliquer). Pour recommencer, cliquez sur Reset (Réinitialiser).
  
  Cliquez sur "X" pour supprimer un filtre.
• Dans l'onglet My Products (Mes produits), cliquez sur le menu déroulant Filter (Filtre) , puis cliquez sur le menu déroulant Store (Boutique) pour afficher les produits d'une boutique connectée. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Apply (Appliquer). Pour recommencer, cliquez sur Reset (Réinitialiser). Cliquez sur "X" pour supprimer un filtre.
• Dans l'onglet Giphy, cliquez sur le menu déroulant Filter (Filtre) , puis cliquez sur le menu déroulant Max Rating (Notation maximale) pour afficher les GIF en fonction de l'échelle de notation MPAA.

Trier

Utilisez le menu déroulant Sort by (Trier par) pour organiser votre contenu dans les onglets Uploads (Téléchargements) et My Products (Mes produits). Selon l'onglet avec lequel vous travaillez, vous pouvez trier par ordre alphabétique, par date de création, par date de mise à jour ou par taille de fichier.

Modifier l'affichage

En parallèle au filtrage, au tri et aux dossiers, la modification de l'affichage de votre contenu vous permet de retrouver rapidement les fichiers dont vous avez besoin.

Cliquez sur l'icône correspondante pour basculer entre l'affichage sous forme de grille ou de liste.

Si vous avez plusieurs fichiers, utilisez le menu déroulant View (Afficher) pour choisir le nombre de fichiers à afficher sur une page.

Définir un logo par défaut

Lorsque vous définissez un logo par défaut dans le producteur de contenu, l'image que vous choisissez apparaît partout où vous disposez d'un espace réservé pour un logo dans votre site Web Mailchimp, dans vos pages de destination et dans vos e-mails.

Pour définir un logo par défaut, procédez comme suit.

1. Cliquez sur Content (Contenu), puis sur My files (Mes fichiers).
2. Cliquez sur l'image que vous souhaitez utiliser comme logo.
3. Cliquez sur le menu déroulant View Details (Afficher les détails) et sélectionnez Set my logo (Définir mon logo).
   

Après avoir défini votre logo, vous pourrez le voir dans l'onglet My logo (Mon logo). Pour en savoir plus sur le logo par défaut de votre compte, consultez Définir un logo par défaut.

Supprimer des fichiers

Si vous ne voulez plus stocker un fichier dans le producteur de contenu, vous pouvez le supprimer à tout moment. La suppression d'images n'affectera pas l'affichage des e-mails envoyés ou des pages d'archives, à l'exception de votre logo par défaut.

Pour supprimer un fichier, procédez comme suit.

1. Cliquez sur Content (Contenu), puis sur  My files (Mes fichiers).
2. Sélectionnez l'onglet qui contient le fichier avec lequel vous souhaitez travailler.
3. Cliquez sur les fichiers que vous souhaitez supprimer.
4. Cliquez sur Delete (Supprimer).
   
5. Dans la fenêtre contextuelle modale Are you sure? (Confirmer ?), cliquez sur Delete (Supprimer) pour confirmer.

Une fois votre fichier supprimé, il faut compter jusqu'à 48 heures pour qu'il disparaisse du producteur de contenu.